¿Acaba de comprar un teléfono móvil nuevo con un TIM SIM y tiene algún problema para comprender qué plan tarifario se activó? ¿Desea más aclaraciones sobre un servicio específico activo en su número TIM pero no sabe cómo hacerlo? Si la respuesta a estas preguntas es "sí", quiero tranquilizarte de inmediato por una cosa: lamentablemente no eres el único. Afortunadamente, existe un remedio para todo y en estos y otros casos, la mejor solución es sin duda ponerse en contacto con operatore TIM operador. ¿Cómo dices? no sabes cómo hacerlo? Bueno, no se preocupe: estoy aquí, listo para darle todas las explicaciones del caso para contactar al operador de TIM.Lo sé, ahora todos los servicios de asistencia de los operadores telefónicos italianos, incluido TIM, se han convertido en verdaderos "laberintos" dentro de los cuales hacer malabarismos se ha vuelto realmente difícil. Sin embargo, esto no significa que no haya un método efectivo para contactar al operador TIM. Siguiendo de hecho las indicaciones de que voy a darle en menos de un momento para hablar con la asistencia del famoso gerente, para resolver todos sus problemas relacionados con la tarjeta SIM en uso y disipar cualquier duda sobre los servicios asociados con ella.
Si, por lo tanto, es su intención averiguar qué necesita hacer para ponerse en contacto con el operador de TIM, le sugiero que dedique unos minutos de tiempo libre, se sienta cómodo y se concentre en leer las siguientes líneas. Estoy seguro de que al final estarás listo para gritar a los cuatro vientos que fue mucho más fácil de lo que pensabas y también estarás listo para explicarles a todos tus amigos cómo hacerlo.
Antes de explicar en detalle cómo contactar al operador TIM, sin embargo, necesita saber algo. Además de poder contactar al operador TIM usando el tablero clásico, también puedes hacer lo mismo a través de otros canales. Dependiendo de cuáles sean sus necesidades y preferencias, de hecho puede contactar al operador TIM a través de un centro de llamadas oa través de servicios sociales. Depende de usted elegir la solución que considere más práctica.
Póngase en contacto con el operador TIM desde el panel de control
Si desea comunicarse con el operador TIM y tiene la intención de explicar "por voz" su problema, debe ponerse en contacto con
119, número de teléfono TIM, seguir las indicaciones del elemento guía y presionar la combinación de claves que señalaré en las siguientes líneas.Para comunicarse con el operador TIM, marque el número
119en el teclado numérico de su teléfono móvil y presione el botón para iniciar una llamada. Después de escuchar el mensaje introductorio del servicio, presione el botón4 on en el teclado del teléfono para acceder a los servicios de asistencia comercial, técnica y administrativa.Ahora solicite acceso a la asistencia administrativa y comercialpresionando2
y hable con un operador TIM eligiendo la opciónotrasopciones, que debe corresponder a la tecla número6.Cuando los operadores no están disponibles de inmediato (durante la noche, por ejemplo), el servicio de soporte TIM funciona mediante reserva: debe solicitar que lo contacten (presionando la tecla1) y esperar la llamada del operador. En este caso, se toma 1 euro de la factura telefónica.En resumen: para ponerse en contacto con el operador TIM y recibir asistencia para su línea debe llamar
119e ingrese la secuencia de números4
-2-6.Tenga en cuenta que a veces el servicio ofrece opciones en un orden ligeramente diferente de lo que he demostrado que lo que sigue cuidadosamente las instrucciones de la voz grabada si usted no quiere cometer errores y perder un tiempo precioso. El TIM 119 está disponible las 24 horas del día 24 y 7 días de los 7. La llamada es gratuita tanto de teléfono celular desde una línea fija, siempre y cuando sea TIM.operador de Contacto TIM a través de redessocial si no es su intención de ponerse en contacto con el operador TIM utilizando un operador o más simplemente no desea pasar parte de su tiempo tratando de soporte telefónico puede ponerse en contacto con el gerente de atención al cliente a través sociales red. De hecho, TIM tiene una fanpage oficial enFacebook
y algunos perfiles
que trata de brindar asistencia a sus clientes.Si prefiere ponerse en contacto con el operador TIM a través de Facebook Haga clic aquí para enlazar con el gestor oficial página de fans, ingrese a su cuenta de Facebook y luego presiona el botónmensaje colocado en a la derecha para que pueda redactar y enviar un mensaje privado en las cuales ilustran brevemente el problema que encontraste o tu duda.El mensaje que se enviará a TIM deberá contener el número de teléfono para el que necesita ayuda, el nombre y el apellido del testamento de SIM y el código fiscal de la misma. También se sugiere que se incluya en el texto del mensaje hashtag #TIMmobile
si necesita ayuda con un número de teléfono móvil o el hashtag #TIMfisso
Si necesita ayuda para un número de línea fija.Después de haber compuesto y enviado el mensaje a los pocos minutos recibirá la respuesta por un operador TIM, que debe ayudar a resolver su problema.Si está unido a Twitter y prefiere ponerse en contacto con el operador TIM a través del famoso servicio de microblogging puede hacerlo poniéndose en contacto con uno de los perfiles oficiales de servicio dedicado. En Twitter, TIM tiene de hecho algunas cuentas que se ocupan exclusivamente de proporcionar ayuda a los clientes. La cuenta de Twitter TIM dedicada a ayudar son: @ TIM4UAlessio, TIM4UGiulia @, @ y @ TIM4UStefano TIM4ULuca.Para ponerse en contacto con el operador TIM a través de Twitter que en ese momento se registre en su cuenta, pulse el botón mediante el cual componer un tweet, lo preceden
@ TIM4UAlessio,
@ TIM4UGiulia,@ TIM4UStefano o@ TIM4ULuca y explicar brevemente su problema o su duda.Una vez que haya compuesto el tweet a través del cual puede contactar al operador TIM, presione el botón para continuar con la publicación. En unos momentos, debe recibir una respuesta del operador que eligió para contactarse.