Siempre te lo digo: antes de activar una nueva oferta para tu teléfono móvil, lee atentamente todos los detalles y cláusulas que este último proporciona. Muchas veces, de hecho, detrás de los precios informados en letras grandes por los operadores, hay limitaciones y sobrecostes que, lamentablemente, siempre se descubren cuando ya es demasiado tarde, es decir, cuando ya se ha activado una SIM. Por supuesto, siempre es posible volver sobre los pasos desactivando la SIM o cambiando de operador, pero a menudo estas operaciones tienen costos que no son despreciables.
Es precisamente para evitar este tipo de "sorpresas" que Fastweb ha decidido lanzar la iniciativa Nothing Like Before, a través de la cual el operador ha hecho transparentes todas las características de sus ofertas. Costos, duración y limitaciones: todo está claramente indicado en la descripción de cada plan, sin "asteriscos" ni escritura en minúsculas que hay que ir a buscar quién sabe dónde. Por si esto fuera poco, Fastweb decidió recientemente introducir una novedad muy interesante en el panorama de las telecomunicaciones italianas, a saber, la posibilidad de probar su servicio. 4G móvil totalmente gratis, sin costes ocultos ni limitaciones de renovación.
Al elegir uno de los planes involucrados en la promoción, es posible prueba la red móvil 4G de Fastweb gratis para la primera renovación y luego decidir si mantener la SIM activa o solicitar la cancelación sin costo alguno. Tanto los clientes domésticos de Fastweb (para los cuales hay descuentos disponibles en el costo de los planes a partir de la segunda renovación) como los nuevos clientes de Fastweb Mobile que no tienen una línea Fastweb en casa pueden aprovechar la prueba gratuita. Para más detalles, sigue leyendo.
Más info aquí.
Todas las ofertas que acabamos de mencionar no incluyen ningún coste de activación, ningún coste de envío para la SIM ni ningún coste de desactivación: esto significa que puede desactivar gratis en cualquier momento, incluso antes de que finalice la prueba gratuita, sin gastar un solo centavo. Además, incluyen servicios como el mensaje de voz es "Te llamé" y ofrecen acceso ilimitado a puntos Wi-Fi comunitarios WOW FI, La red Wi-Fi de Fastweb con más de un millón de puntos de acceso, que le permite navegar gratis en más de 800 ciudades sin consumir el Giga incluido en su oferta. Más info aquí.
Una vez agotados los minutos y SMS incluidos en los planes, puedes llamar y enviar mensajes consumiendo el crédito disponible en tu SIM (según oferta). Para la navegación por Internet, sin embargo, es posible comprar 1 GB de tráfico extra pagando 2 euros, por un máximo de 10 GB por renovación.
El pago se realiza a través de recarga automatica: esto significa que en cada vencimiento, Fastweb verifica automáticamente si el crédito restante en la SIM es suficiente para la renovación de la oferta y, en caso de un resultado negativo, se realiza una recarga automática mediante el cargo en una tarjeta de crédito o corriente. cuenta.
esta página web, eligiendo uno de los planes disponibles (Móvil 250 / 6GB, Móvil 500 / 3GB o Libertad móvil) y haciendo clic en el botón primero Prueba gratis (en la barra lateral derecha) y luego en el botón No, todavía no soy cliente (en el cuadro que aparece en la pantalla).
En este punto, complete el formulario que se le propone con primer nombre, apellido, código Fiscal y todos los datos relacionados con su documento de identidad: nacionalidad del documento, Tipo de documento (cédula de identidad, carnet de conducir o pasaporte), organismo emisor, Número del Documento, fecha de lanzamiento es lugar de emisión.
Entonces proporcione un teléfono celular de referencia, un 'email para enviar el contrato (repetir en el campo de confirmación) y eldirección para enviar la SIM. Finalmente, especifique si quieres conservar tu número de móvil, cargue una copia de su documento de identidad haciendo clic en caja colocado en la parte inferior de la página y presiona el botón Continuar.
En el siguiente paso, elija uno condiciones de pago que se utilizará para pagar la segunda renovación de la oferta (la primera renovación sigue siendo gratuita, incluso si es un nuevo cliente de Fastweb), marque la resumen de la operación y confirma para recibir tu Fastweb SIM directamente en casa.
Para verificar el estado de activación de la SIM, acceda al Área de Clientes del sitio Fastweb (MyFASTPage) utilizando el nombre de usuario y la contraseña que se le proporcionaron por SMS en el momento de la suscripción a la oferta. Alternativamente, use la aplicación MyFastweb disponible para Android e iOS.
Cómo cancelar la prueba de Fastweb Mobile 4G
Si después del período de prueba se ha dado cuenta de que la oferta que ha seleccionado no satisface sus necesidades, puede cambiar la oferta sin costo adicional directamente en la página dedicada al artículo. Cambio de plan.
Si, por otro lado, Fastweb Mobile realmente no es para usted, puede desactivar la SIM a tiempo (dentro de las 24 horas anteriores a la renovación del plan) directamente desde la página dedicada de MyFASTPage. Luego acceda al Área de Clientes del sitio Fastweb, seleccione el elemento Administre sus SIM en una prueba gratuita de la sección Administrar suscripciónen el menú principal y, en la página que se abre, haga clic en el botón Cancelar.
En la misma página también puede encontrar diversa información sobre la SIM que se está probando: número de teléfono, oferta activa, fecha en la que se renovará la oferta por una tarifa y la fecha en la que se cancelará la SIM sin costo.
Alternativamente, si desea conservar su número de teléfono móvil, puede ponerse en contacto con otro operador directamente y solicitar el portabilidad numérica. Para que no se le cobren los costos de la segunda renovación de la oferta, la solicitud de portabilidad numérica debe realizarse con tiempo suficiente, por lo tanto, antes de que expire el período de prueba de la oferta Fastweb.
Artículo escrito en colaboración con Fastweb.
