Está planificando sus próximas vacaciones y, como muchos lo hacen ahora, ha pensado en recurrir a Internet para ahorrar en gastos de viaje. Si bien no es un gran experto en tecnología, se ha armado con las mejores intenciones y ha comenzado su búsqueda en línea, pero simplemente no puede entender los muchos sitios dedicados a ofertas de vuelos, trenes y viajes en autobús: no hacen nada más que "rebotar "de una página a otra, haciendo que su búsqueda sea imposible.
Bueno, te entiendo perfectamente bien, y por eso exactamente quiero hablarte de hoy. Oh mi, un servicio anteriormente conocido como GoEuro y que recientemente ha cambiado de nombre, manteniendo el mismo servicio, para proyectarse en el escenario global y no limitarse únicamente al mercado europeo. Se trata de un conocido servicio, también disponible en forma de aplicación para smartphones y tablets, que permite buscar, comparar y reservar viajes en tren, autobús o avión, en cualquier lugar de Europa, mediante una única búsqueda, sin necesidad de enviar el usuario de nuevo a sitios de terceros. Representa el mayor inventario de transporte europeo y, de hecho, cuenta con la presencia de todos los principales operadores continentales del sector del transporte: Trenitalia, Italo, easyJet, Marino Bus, Alitalia, Vuelingin y muchos otros, para un total de más de 800 empresas. . También admite 100.000 destinos y más de 35 países de Europa.
Su funcionamiento es sumamente intuitivo: basta con indicar la ubicación de ida y vuelta, las fechas de viaje, el número de pasajeros y, en cuestión de segundos, se muestra el listado de las ofertas más interesantes en trenes, autobuses y vuelos, con la posibilidad de complete el pedido directamente desde el sitio web o la aplicación de Omio. Luego, el boleto se proporciona en formato electrónico y se puede usar directamente desde el teléfono inteligente, sin imprimirlo en papel. Interesante, ¿verdad? Entonces, si está de acuerdo, reserve cinco minutos de tiempo libre y déjeme explicarlo con más detalle. cómo funciona Omio: encuentre toda la información que necesita a continuación.
página principal del servicio y utiliza el formulario que ves en el centro de la pantalla para encontrar las mejores ofertas de trenes, autobuses y vuelos.
Por lo tanto, use los menús desplegables en la parte superior del formulario para especificar si está buscando un viaje por de una sola mano o con viaje ida y vuelta, la número de pasajeros y seleccione cualquier tarjetas de fidelidad tu tienes. A continuación, use los campos De es A para indicar los lugares de salida y destino de su viaje, ingrese el fechas de salida y regreso en los campos adyacentes y haga clic en el botón Buscar, para empezar a buscar las mejores ofertas para tu viaje. Si también está buscando alojamiento, deje el interruptor activado alojamientos disponibles en Booking.com, para ver también una lista de ofertas de hoteles y otras instalaciones de alojamiento en Booking.com.
Alternativamente, si aún no ha elegido el destino de su próximo viaje, puede desplazarse por la página de inicio de Omio e inspirarse en las sugerencias proporcionadas por el servicio, que también son los destinos más "populares" para las personas que parten desde el suyo. ciudad.
En cualquier caso, una vez que llegue a la página con los resultados de búsqueda de Omio, elija si desea mostrar las ofertas relacionadas con trenes, autobús o vuelos utilizando los iconos correspondientes ubicados en la parte superior y, si lo desea, ordénelos yendo al menú Ordenado por (arriba a la izquierda) y eligiendo uno de los criterios disponibles: rapido y conveniente (para destacar los viajes que ofrecen la mejor relación entre velocidad y precio), conveniencia (priorizar viajes más económicos), duración (dar prioridad a viajes más cortos) e salida (para organizar viajes en función de la hora de salida).
Luego, si lo desea, haga clic en el botón Filtrar (arriba a la derecha) para filtrar ofertas según el número de paradas y cambios, a ranuras de tiempo de salida, ai precios, ai lugares de salida (por ejemplo, aeropuertos o estaciones) y en compañías aéreas, ferroviarias o de autobuses de referencia. Los filtros entrarán en vigor inmediatamente.
Para cambiar, en cambio, la moneda en la que se mostrarán los precios y el idioma en el que usar Omio presione, respectivamente, sobre el símbolo € y en el bandera ubicado en la parte superior derecha.
Una vez que hayas configurado los filtros y ordenado las ofertas en el orden que consideres más adecuado, ubica el viaje a reservar y haz clic en él. Repite, por tanto, la misma operación para el viaje de vuelta (si has optado por reservar un viaje de vuelta) y, en la página que se abre, revisa atentamente todos los opciones de entradas, es decir, las características relativas a devoluciones, cambios, transporte de equipaje, etc. Los botones para también pueden estar presentes en la misma pantalla cambiar clase / tarifa del billete y el preferencias de asiento para ocupar.
En este punto, si las condiciones de viaje le convienen, haga clic en el botón Sigue así y cumplimentar el formulario que se te propone con todos tus datos personales: primer nombre, apellido, dirección de correo electrónico, Estado de nacimiento, País de residencia, datos de Documento de identificación etc.
Si desea ahorrar tiempo y evitar ingresar su información personal para reservas posteriores, cree una cuenta gratuita en el servicio haciendo clic en el botón suscribir. Puedes registrarte usando tu cuenta Facebook, su cuenta Google o la clásica combinación de correo electrónico y contraseña (que también prevé la inserción de nombre y apellido).
Una vez que haya ingresado su información personal y / o creado una cuenta en Omio, haga clic en el botón Confirmar y continuar, elija si desea comprar cobertura de cancelación del billete y elija un método de pago entre los disponibles (p. ej. Tarjeta de crédito / débito, PayPal o Pago de Apple). Después de eso, si tienes un código de descuento, ingréselo en el campo apropiado; si quieres, inserta un Dirección de Envio para su pedido y haga clic en el botón para completar la transacción.
¡Misión cumplida! En unos momentos, recibirá su boleto en formato electrónico por correo electrónico y podrá viajar directamente utilizando este último (en lugar del clásico boleto en papel). El boleto también se le mostrará automáticamente en la aplicación Omio para teléfonos inteligentes y tabletas, si inicia sesión con su cuenta en este último.
Finalmente, me gustaría señalar que si ha creado una cuenta en Omio, puede administrar esta última haciendo clic en Tu nombre ubicado en la parte superior derecha y seleccionando uno de los elementos en el menú que se abre: Datos del pasajero, para ingresar su información personal (aquellas con las que se completarán automáticamente los formularios de reserva de viaje); Notificaciones, para activar o desactivar la recepción de correos electrónicos con cupones de descuento, promociones, actualizaciones, encuestas y consejos de viaje de Omio y socios comerciales; Prima, para participar en el programa de bonificación de Omio ed Fuera, para cerrar la sesión de la cuenta en uso.
Para ver y administrar tus reservasEn su lugar, todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el elemento correspondiente, que siempre puede encontrar en la parte superior derecha de la página principal del servicio.
tocando aquí.
Si tienes un iPhone o un iPad, puede descargar la aplicación Omio abriendo elTienda de aplicaciones (el icono de la letra "A" estilizada que se encuentra en la pantalla de inicio), seleccionando la pestaña Buscar colocado en la parte inferior derecha y mirando "Oh mi" en el campo de búsqueda que aparece en la pantalla. Luego, toque el ícono de la aplicación en los resultados de la búsqueda, presione el botón Obtener y autoriza la descarga del mismo utilizando el ID de rostro, la identifición de toque o ingresando al contraseña de su ID de Apple. Si está leyendo este tutorial directamente desde iOS, puede abrir la página de la App Store dedicada a la aplicación tocando aquí.
Una vez completada la instalación, inicie Oh mi, dale permiso para enviarte notificaciones y proceder con la búsqueda de tu viaje, utilizando el formulario que ves en el centro de la pantalla.
Luego presione sobre el elemento De una sola mano ubicado en la parte superior izquierda e indica si está buscando un viaje por de una sola mano o con viaje ida y vuelta; luego indique el número de personas para las que tiene la intención de hacer la reserva, haciendo clic en el artículo 1 adyacente y, si tiene uno tarjeta de fidelidad, especifíquelo tocando el icono correspondiente (la pestaña con el símbolo de porcentaje al lado, ubicada en la parte superior derecha).
Posteriormente, indicar en los dos campos con escrito en Ciudad, estación o aeropuerto los lugares de salida y destino de su viaje y utilice los campos con el calendario para indicar el fechas de regreso. Una vez hecho esto, haga clic en el botón Buscar y, en unos momentos, se le mostrarán los resultados de la búsqueda.
Los resultados de la búsqueda incluyen viajes a entrenar, los de autobús y los de avión: para ver los resultados relacionados con el medio de transporte que le interesa, haga clic en los iconos correspondientes en la parte superior.
Posteriormente, puede ordenar las ofertas según varios criterios, presionando en el menú Ordenado por (arriba a la izquierda) y eligiendo una de las opciones disponibles en Recomendado (para ver ofertas recomendadas), El más barato (para ver las ofertas más baratas), El más rápido (ver viajes más cortos), Hora de salida (para ver viajes basados en la hora de salida) o Llegada (para ver viajes basados en la hora de llegada).
Posteriormente, presionando sobre el icono con la varillas de ajuste (arriba a la derecha), puede aplicar filtros y limitar su búsqueda solo a ofertas específicas. Entrando en más detalles, a través del campo Tú cambias puede limitar la visualización de ofertas a viajes que impliquen un cierto número de cambios; utilizando las barras de ajuste relacionadas concalendario puede indicar las franjas horarias en las que piensa salir; a través de la barra de ajuste precios puede establecer un límite para los precios de las ofertas que se mostrarán, mientras que en los campos a continuación puede filtrar los viajes en función de compañías (por ejemplo, aerolíneas o ferrocarriles) o yo lugares salida (por ejemplo, aeropuertos o estaciones de tren).
Una vez que haya ajustado todos los parámetros de su interés, haga clic en botón rojo, ubicado en la parte inferior de la pantalla, para aplicar filtros a la búsqueda.
En este punto, solo debes identificar el viaje de tu interés y seleccionarlo tocándolo. Si has elegido un viaje que incluye ida y vuelta, selecciona también el viaje de ida y vuelta y lee toda la información que se muestra en la pantalla: estas son las condiciones del viaje que has seleccionado, con las normas relativas a cambios, devoluciones, equipaje, etc. . Los botones también pueden estar disponibles en la misma pantalla para cambiar clase / tarifa del billete y establecer el preferencias de asiento a ocupar en el vehículo seleccionado.
Si está dispuesto a continuar, haga clic en el botón Sigue así y cumplimentar el formulario que se te propone con todos tus datos personales: primer nombre, apellido, dirección de correo electrónico, Estado de nacimiento, País de residencia, datos de Documento de identificación y así.
Una vez que haya completado el formulario, haga clic en el botón Confirmar y continuar y, en la pantalla que se abre, elija si desea comprar cobertura de cancelación del boleto, agregue un Dirección de Envio (opcional) y, si tiene un código Descuento, introdúzcalo en el campo correspondiente. Luego elija un método de pago de los disponibles (p. Ej. Tarjeta de crédito / débito, PayPal o Pago de Apple) y realice la transacción presionando el botón correspondiente.
Una vez finalizada la operación, recibirás tu ticket en formato electrónico vía email y también lo encontrarás en la app de Omio, pulsando la tecla billete ubicado en la parte inferior central: de esta manera, puede usar su boleto sin tener que imprimirlo.
En la misma pantalla también encontrarás los detalles de los viajes que has reservado y, en la pestaña Viejo, la historia de tus viajes pasados. Para ver todos los detalles y gestionar cada viaje, todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el elemento relacionado con este último.
Si quieres agilizar tus reservas y aprovechar al máximo el potencial de Omio, te sugiero que crees una cuenta dentro de la aplicación: se trata de una operación muy sencilla (además de totalmente gratuita), gracias a la cual podrás ajustar todas tus preferencias y Y lo que es más importante, agilice las reservas al completar automáticamente formularios con su información personal y detalles de pago.
Para crear una cuenta en la aplicación Omio, haga clic en el icono dehombrecito ubicado en la parte inferior derecha, luego toque el botón Iniciar sesión y elija si desea registrarse a través de su cuenta Facebook, su cuenta Google oa través de correo electrónico y contraseña.
Una vez hecho esto, puede ingresar sus datos personales en el menú Datos del pasajero, detalles de la tarjeta de crédito en el menú Métodos de pago y el Tarjetas de descuento o fidelización en el menú del mismo nombre.
Finalmente, señalo que, independientemente del registro de una cuenta Omio, en el menú Ajustes también puede ajustar las preferencias relacionadas con las notificaciones de la aplicación, mientras está en el menú Divisa puede elegir la moneda en la que desea ver los precios de los viajes.
Página de inicio de Omio, inicie sesión en su cuenta, haga clic en Tu nombre (arriba a la derecha) y seleccione el elemento Prima en el menú que se abre.
En la página siguiente, escriba el suyo Número Celular en el campo de texto apropiado (eligiendo el derecho código de país en el menú desplegable adyacente) y presione el botón Obtener código. En unos segundos, recibirá un código de verificación por SMS: escríbalo en el sitio web de Omio (en el campo que ha aparecido en la pantalla mientras tanto) y haga clic en el botón Confirma el código, para verificar su número de teléfono móvil.
En este punto, puede enviar los enlaces de su suscripción a Omio por correo electrónico, escribiendo las direcciones de los destinatarios en el campo Ingrese direcciones de correo electrónico y haciendo clic en el botón Envía las invitaciones o, alternativamente, puedes compartir el tuyo código de invitación haciendo clic en el botón correspondiente o utilizando los iconos de red social, que se encuentran en la parte inferior.
Los nuevos usuarios que se suscriban a Omio podrán aprovechar su código de invitación pegándolo en el campo correspondiente de la pantalla. Prima (en el que estás ahora). Conveniente, ¿verdad?
centro de asistencia de servicio, al que se puede acceder tanto desde ordenadores como desde smartphones y tablets (desde el móvil también puedes acceder pulsando el icono delhombrecito, en la parte inferior derecha de la aplicación Omio, y seleccionando el elemento Atención al cliente desde la pantalla que se abre).
En el centro de ayuda de Omio puede encontrar uno conveniente barra de búsqueda en el que escribir sus preguntas relacionadas con el funcionamiento del servicio o, alternativamente, puede seleccionar las distintas páginas de asistencia, que se dividen según el medio de transporte: Entrenar, Autobús es Avión.
Si, por el contrario, necesita la asistencia directa de un operador, puede aprovechar el servicio de chat en vivo que ofrece Omio conectándose a la página del centro de ayuda, presionando el botón Chat ubicado en la parte inferior derecha, completando el formulario que se le propone con Nombre, dirección de correo electrónico, idioma, número de teléfono es mensaje para enviar y haciendo clic en el botón Comenzar chat.
Si el servicio de chat no está disponible, puede enviar un mensaje al soporte de Omio haciendo clic en el botón Contáctenos (o visitando esta página directamente) y cumplimentando el formulario que se te propone con toda la información solicitada y una descripción del problema o duda a resolver. Adjunte, si lo considera apropiado, un archivo que pueda atestiguar el problema que encontró y presione el botón Enviar, para enviar su solicitud. Los operadores de Omio le responderán lo antes posible.
Alternativamente, también puede comunicarse con el soporte italiano de Omio por teléfono, llamándolos 06 9480 4274. El servicio está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 22:00 y festivos de 10:00 a 20:00.
Artículo escrito en colaboración con Omio.