El robo de un teléfono inteligente es casi siempre un daño incalculable, no sólo por el valor económico del dispositivo (que todavía puede ser muy importante), pero para la cantidad de datos y la información sensible contenida en su interior. Es por eso que, incluso antes de "sin esperanza" por la pérdida de su teléfono celular, es bueno hacer todo lo que esté a su alcance para limitar el daño y proteger su privacidad.

¿Qué quiero decir? La posibilidad de bloquearteléfono robado de forma remota utilizando los sistemas antirrobo, incluyendo "serie" en nuestros teléfonos inteligentes y, más importante, la oportunidad de solicitar el bloqueo del dispositivo en la red móvil nacional a través de la prohibición de su código IMEI, Código de 15 dígitos que lo identifica.

Otra operación muy importante que debe hacer esbloquear la tarjeta SIMde su teléfono. De esta forma evitamos el uso inapropiado de la línea y, sobre todo, tenemos la posibilidad de solicitar una nueva tarjeta manteniendo el número anterior intacto. ¿Cómo se hace? Te lo explicaré de inmediato, junto con el resto. Deme cinco minutos de su tiempo y le explicaré todas las operaciones que debe realizar después del robo de un teléfono celular. ¡Date prisa, antes de que sea demasiado tarde!

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    • Android iPhone
  • Solicitud de Windows Teléfono del bloqueo SIM y el IMEI

bloquear el teléfono de forma remota

Si un último teléfono inteligente de generación ha sido robado, el primer paso que debe tomar es el bloque dispositivo de forma remota utilizando la función antirrobo incluido en su sistema operativo ... o al menos intentarlo ahora que muchos ladrones son informados, saben estos servicios y hará volver rápidamente a retirarse después del robo. Lamentablemente es malo decirlo, pero es así: las funciones antirrobo de los teléfonos inteligentes solo son útiles hasta cierto punto. De hecho, solo funcionan cuando los dispositivos están encendidos, conectados a Internet y tienen un GPS activo. Esto significa que, a menos que se ocupe de ladrones particularmente torpes (o poco informados), difícilmente podrá ubicar su dispositivo de manera remota y recuperarlo.

Por supuesto, la situación podría cambiar mediante el uso más avanzada anti-robo de la aplicación, tales como los que he informado a usted en mi tutorial sobre cómo encontrar Android, que le permiten controlar su teléfono a través de SMS, y son capaces de prevenir la desactivación de la Internet, pero son cosas en las que tenía que pensar ANTES del robo, ¡no después! Ahora, en cualquier caso, no te cubras la cabeza antes de romperla. Tentar no daña, por lo que prohibimos la conversación y vemos cómo localizar ybloquear un teléfono robadoutilizando un sistema antirrobo.

Android

Su teléfono inteligente está animado por el sistema operativoAndroid? Luego intente conectarse al sitio web de Administración de Dispositivos de Android, inicie sesión con la información de su Cuenta de Google y espere a que se ubique su teléfono.

Si tiene suerte y el teléfono inteligente se encuentra en el mapa, haga clic inmediatamente en el elementoBloque(arriba a la izquierda) y complete el formulario que se le propone. Debe elegir una contraseña para prohibir el acceso al dispositivo y, si lo desea, un mensaje y / o número de teléfono para que se muestre en la pantalla de bloqueo. Luego presiona el botónbloque y complete el formulario que se propone que mediante el establecimiento de unbloqueo de contraseña para el dispositivo y un mensaje (opcional) para mostrar en la pantalla de bloqueo. El acceso al teléfono se bloqueará de manera instantánea.

Si siente que ya no tiene ninguna esperanza de recuperar su teléfono inteligente, puede borrar la memoria del dispositivo y eliminar todos los datos confidenciales que contiene. Simplemente haga clic en el botónEliminadel servicio de administración de dispositivo Android y sigue las instrucciones en pantalla. Atención, esta es una operación irreversible que hace que el teléfono sea inalcanzable de forma remota.

Nota:Si actualmente no tiene una computadora a mano, también puede acceder al Administrador de dispositivo Android desde otros teléfonos inteligentes y tabletas con Android mediante una aplicación dedicada. Su funcionamiento es prácticamente idéntico al de la versión web del servicio.

iPhone

Si ha robado uniPhone, puede intentar bloquear el teléfono de forma remota conectándose al sitio web de iCloud.com, iniciando sesión con su ID de Apple y haciendo clic en el iconoBuscar iPhone.

Espere a que aparezca el mapa y, para encontrar su iPhone, primero haga clic en el elementoTodos los dispositivosen la parte superior y luego ennombre de teléfono. Después de localizar el iPhone, haga clic en el botón bot Botón de modo perdido que aparece en la esquina superior derecha; escriba, si lo desea, un número de teléfono que se mostrará en la pantalla de bloqueo y presione el botónAdelante.En este punto, escriba un mensaje para que se muestre en la pantalla del "iPhone" (otra operación opcional) y haga clic enFin

para dejar el teléfono en modo perdido. El iPhone se bloqueará utilizando el PIN actual. Si, por otro lado, no hay ningún código configurado en el dispositivo, se le pedirá que ingrese uno remoto.Si considera que es imposible recuperar su teléfono inteligente, elimine la memoria del "iPhone haciendo clic en el botónInicialice el iPhone

. También en este caso, así como en Android, la operación es irreversible y hace que sea imposible localizar el teléfono de forma remota.Si el teléfono no tiene elpunto verde

junto a su nombre, lo siento, pero no puede localizarlo de forma remota porque está apagado y / o no está conectado a Internet. Sin embargo, si lo desea, puede enviar el comando di inicializaciónoactivación del modo perdidoy esto se ejecutará tan pronto como el dispositivo se conecte a la red.Nota:si no tiene una computadora a mano, sepa que puede acceder al servicio Find iPhone desde otro dispositivo iOS instalando la aplicación apropiada lanzada oficialmente por Apple.Windows Phone

Si ha sido robado por unWindows Phone

, conectado al sitio web de Microsoft Devices, haga clic en

Iniciar sesión, inicie sesión en su cuenta de Microsoft y haga clic en el elementoBuscar mi dispositivomenú ubicado bajo el nombre de su teléfono inteligente.A continuación, haga clic en el botónBloqueary complete el formulario que se le ofrece con un PIN de 4 dígitos y un mensaje que se mostrará en la pantalla de bloqueo para bloquear el teléfono. De lo contrario, si cree que no puede recuperar su teléfono inteligente, haga clic en el botón

Cancelary empiece a borrar todos los datos en la memoria del dispositivo.Solicite un bloqueo SIM e IMEICuando lo roben de un teléfono móvil, además de intentar bloquearlo de forma remota, es esencial solicitar elSIM lock

y

IMEI code. Al bloquear la SIM, tendrá la oportunidad de solicitar una nueva tarjeta sin perder su número de teléfono (pagando una suma de aproximadamente 10 euros), mientras que bloquear el código IMEI del teléfono móvil lo hará inutilizable en toda la red móvil nacional. Para solicitar un bloqueo SIM, todo lo que tiene que hacer es ponerse en contacto con su operador de telefonía, siga las instrucciones de servicio automático y seleccione la opción de robo y pérdida riguardante. Tendrá la oportunidad de hablar con un operador en persona y solicitar el bloqueo de su SIM, que llegará de manera oportuna después de un breve proceso de verificación de su identidad. Los números para llamar son los siguientes.TIM- 119. Si está suscrito a los servicios en línea de TIM, también puede acceder al áreaMyTIMmóvil operador del sitio de Internet y bloquear la tarjeta SIM en línea presionando el botón Bloquear

  • ubicado en la cajaLa tarjeta SIM.viento -Vodafone 155.- 190. Tres
  • - 800 832 323. PosteMobile
  • -
  • 160. Fastweb móvil -192193. En caso de tener alguna dificultad fácil para contactar con su compañía, tratar seguir las instrucciones en mis guías sobre cómo llamar a un operador TIM, Vodafone, Wind, Fastweb y Tre.
  • El procedimiento para bloquear el código IMEI es un poco más detallado. En primer lugar, debe volver al código revisando el paquete del teléfono robado. Si el embalaje del dispositivo no hay una etiqueta con el código IMEI, intente conectarse a los siguientes sitios de Internet o utilizar las aplicaciones que voy a aconsejarle y usted debería ser capaz de recuperar el IMEI por igual.Si usted ha perdido un
  • Android teléfono inteligente, conectado al panel de Google, expanda la entrada para el Android

, localice la entrada para el dispositivo que se ha quitado y entre la información que le concierne también debe encontrar su código IMEI.

Si perdió un iPhone

  • , abra iTunes en su computadora que utilizó para hacer una copia de seguridad de su teléfono. Entonces fue enmenú Edición> Preferencias(o
  • iTunes> Preferencias) en Mac, seleccione la ficha Dispositivosde la ventana que se abre hacia arriba y coloque el cursor del ratón durante unos segundos en el nombre de iPhone. Aparecerá un cuadro con información diversa, incluido el IMEI del dispositivo.Si usted ha perdido unWindows Phone, Microsoft dispositivos conectados a la página web, haga clic en el botónmuestra, muestra en su cuenta de Microsoft y que debe encontrar el IMEI del teléfono, debajo de las indicaciones relativas a dicho elemento.Si algunos pasos no son claros para usted y / o necesita información más detallada, consulte mi tutorial sobre cómo verificar el IMEI.
  • Una vez que se recupere de IMEI de su teléfono, debe acudir a las autoridades de Seguridad Pública yreportar el robo de su teléfono1, entonces usted tiene que ir en el sitio web de su

portadora y rellene el formulario para solicitar el bloque de código IMEI

, a la que también debe adjuntar una copia de la denuncia presentada a las autoridades competentes. Para más detalles sobre el procedimiento a seguir, siga leyendo y siga las instrucciones para su operador telefónico. TIM- enlazados desde esta página en el sitio de TIM, encontrar la línea de bloqueoy la solicitud de desbloqueo de IMEI para los dispositivos robados o perdidosy haga clic en el botón

  • Rellena respecto a eso. Complete el formulario que se le propone y envíelo usando el botón apropiado. Si no está registrado para el servicio MyTIM móvil, por favor haga clic en el botón Descargaren lugar del "relleno" para descargar el formulario en línea, imprimirlo, llenarlo y enviarlo por correo aTIM Servicio al Cliente PO Box 555 00054 - RM Fiumicino.viento - descargar el formulario en formato PDF, imprimirlo, llenarlo y enviarlo por correo junto con una copia de la identificación de la direcciónWIND TELECOM S.p.A. - Caja de correos n. 14155 - Oficina de correos de Milán 65 - 20152 MILAN MI.
  • Vodafone - enlaces desde ésta página en el sitio de Vodafone, acceda a su cuenta MyVodafone, complete el formulario que se propone a usted y ya está. Recuerde adjuntar una copia de su identificación y el informe de robo con los botones correspondientes.Tres - descargar el formulario en formato PDF, imprimirlo, llenarlo y enviarlo por fax al 800 179 700
  • adjuntando el informe de robo y copia caras de un documento de identidad válido.Fastweb Mobile
  • : descargue el siguiente formulario en formato PDF, imprímalo, complételo y envíelo por fax al número02 36656449adjuntar una copia del informe de robo y una copia de una identificación válida.PosteMobile
  • : descargue el siguiente formulario en formato PDF, imprímalo, complételo y envíelo por fax al número800.074.470junto con una copia de una identificación válida.Para recibir información sobre el estado de la práctica, trate de dejar pasar unos días y comuníquese con el operador por teléfono.
  • Si ha logrado ubicar el teléfono inteligente de forma remota, comunica la ubicación geográfica del dispositivo a las autoridades. Esto sin duda facilitará la investigación del robo y quizás incluso le permita encontrar el teléfono. X21A9 & #; & # xFE0E;