Después de leer mi guía en cómo funciona Amazon Echo, ha decidido comprar uno de los dispositivos inteligentes producidos por Amazon. Después de completar la primera configuración, encontró que con Alexa también puede hacer llamadas y trabajó inmediatamente para activar esta función. Sin embargo, lamentablemente todos sus intentos no han dado el resultado deseado y, por lo tanto, está buscando indicaciones al respecto.
Si ese es el caso, déjame explicarte cómo llamar con Alexa. Si me dedicas unos minutos de tu tiempo libre, puedo mostrarte no solo cómo configurar tus dispositivos sino también cómo realizar llamadas a través de la aplicación Amazon Alexa para smartphones y mediante los comandos de voz de los dispositivos Amazon Echo. Además, será un placer para mí explicarle a qué contactos puede llamar y también cómo realizar llamadas a números de teléfono "tradicionales".
Si no puede esperar para obtener más información, no se demore más e investigue el tema de inmediato. Póngase cómodo, tómese todo el tiempo que considere oportuno y dedíquese a leer los siguientes párrafos. Te aseguro que, siguiendo con atención mis instrucciones e intentando ponerlas en práctica en los dispositivos de tu interés, también podrás utilizar Alexa para realizar todas las llamadas que desees. ¡Disfruta la lectura!
Android (versión 5.1 o posterior) e iOS (versión 10.0 y posterior): este es un servicio que le permite realizar llamadas y enviar mensajes (sin costo adicional) a los contactos que a su vez han descargado e instalado la aplicación en cuestión en su dispositivo y haber configurado correctamente esta funcionalidad.
Además, será útil saber que con Alexa Communications también es posible realizar llamadas desde y hacia dispositivos Amazon Echo compatibles, como Eco, Echo Dot, Echo Plus, Echo Spot ed Espectáculo de eco (los dos últimos dispositivos también son compatibles con videollamadas).
Finalmente, activando el Función Drop In, puede iniciar conversaciones instantáneas con los contactos de Alexa habilitados para esa opción. En este caso, a diferencia de las llamadas normales, los dos interlocutores se conectan automáticamente sin necesidad de contestar.
Android e iOS que llamar a través de un dispositivo Echo compatible.
Después de descargar la aplicación Alexa de la tienda de su dispositivo, inicie esta última tocando su icono (un redondo blanco sobre un fondo azul claro), ingrese los detalles de su cuenta de Amazon en los campos Correo electrónico (teléfono para cuenta móvil) es Contraseña de Amazon y toca el botón Iniciar sesión, iniciar sesión. Si la verificación en dos pasos está habilitada en su cuenta, también ingrese el código de verificación que se le envió por SMS (en el campo correspondiente) y presione el botón Acceso.
Si, por el contrario, aún no tiene una cuenta de Amazon, haga clic en el botón Crea una nueva cuenta de Amazon, ingrese los datos requeridos en los campos Nombre propio, Tu correo electrónico es Crea una contraseña (al menos 6 caracteres) y toque el botón Crea la cuenta de Amazon, luego ingrese el código de verificación que se le envió por correo electrónico en el campo Introduzca el código y presione el botón Verificar para verificar su identidad y completar el registro. Para conocer el procedimiento detallado, puede leer mi guía en cómo registrarse en Amazon.
Después de iniciar sesión en la aplicación Alexa con su cuenta de Amazon, haga clic en la opción Soy [nombre y apellido] presente en la pantalla Configuración, luego toque el botón Permitir para permitir que la aplicación actualice periódicamente sus contactos y le envíe notificaciones cuando reciba llamadas y mensajes nuevos y presione el botón nuevamente Permitir dos veces seguidas (en las voces OK es Permitir si tiene un iPhone o un iPad) para confirmar su intención y permitir que Amazon Alexa acceda a los datos en cuestión.
Ahora, presione el botón varias veces Siguiente para ver las características principales de la aplicación y toque el elemento Hecho, para completar la primera configuración y comenzar a llamar a través de Alexa.
Si desea activar el Función Drop In para llamadas instantáneas a dispositivos Amazon Echo compatibles, primero inicie la aplicación Amazon Alexa, presione el elemento Dispositivos presente en el menú de la parte inferior y, en la nueva pantalla que se muestra, elija la opción Echo y Alexa.
Luego seleccione el dispositivo de su interés, haga clic en el elemento Comunicación, toca la opción Entrar un momento y coloque la marca de verificación junto al elemento EN. Alternativamente, puede habilitar la función Drop In en un dispositivo Echo también a través de comandos de voz diciendo "Acércate a [nombre del dispositivo]“.
Después de habilitar los dispositivos de su interés para llamadas instantáneas, puede usar la aplicación Amazon Alexa para realizar una llamada directa a los dispositivos que ha habilitado. Sin embargo, debe saber que estos últimos no pueden realizar una llamada directa a la aplicación Amazon Alexa.
Además, será útil saber que puede habilitar contactos que pueden llamarlo a través de Drop In accediendo a la sección Comunicaciones, seleccionando la opción Contactos (el icono dehombrecito) y presionando el contacto de su interés. Luego mueva la palanca al lado del artículo Autorizar llamadas con Drop IN de APAGADO a EN y confirme su intención presionando el botón OK.
El contacto que ha habilitado recibirá una notificación con la que se le notificará que lo ha autorizado para llamadas Drop In. La habilitación, sin embargo, no es recíproca: si también desea llamar al contacto en cuestión a través de Drop In, este último Debe proceder con la habilitación siguiendo el procedimiento que indiqué en las líneas anteriores.
Llamar a contactos con Alexa
Para llamar a contactos con Alexa, puede usar tanto la aplicación Amazon Alexa (accediendo a la sección Comunicación) como sus dispositivos Amazon Echo, usando comandos de voz.
En el primer caso, tome su teléfono inteligente o tableta, inicie la aplicación Amazon Alexa, toque el elemento Comunicación (el icono de dibujos animados) presente en el menú de abajo y toque el elemento Llamada. Luego seleccione el contacto de su interés (o escriba su nombre en el campo Buscar contactos) y toque una de las opciones disponibles entre Llamada de audio es Videollamada.
Alternativamente, acceda a la sección Comunicación, toque el icono dehombrecito ubicado en la parte superior derecha, seleccione el contacto desea llamar y presione el icono de auricular, para realizar una llamada de audio, o en el icono del camara de video, para iniciar una videollamada.
Será útil saber que incluso con la aplicación Amazon Alexa puedes realizar una llamada usando comandos de voz. Después de iniciar este último, haga clic en el icono dibujos animados (el botón central en el menú inferior) y, si aún no lo ha hecho, toque el botón Permitir para permitir que Alexa acceda a su micrófono y escuche sus solicitudes. En este punto, para iniciar una llamada, todo lo que tiene que hacer es decir "Llamar a [nombre de contacto]" o "Iniciar una videollamada con el contacto de [nombre]“.
Si, por otro lado, su intención es realizar una llamada a través de Drop In utilizando la aplicación Amazon Alexa, inicie esta última, toque el elemento Comunicación, elige la opción Entrar un momento ubicado en la parte superior y seleccione el dispositivo al que desea llamar de la lista que aparece a continuación, para iniciar una llamada instantánea.
Para usar comandos de voz, ya sea a través de la aplicación Amazon Alexa o usando un dispositivo Echo, todo lo que necesita hacer para hacer una llamada Drop In es decir los comandos "Alexa hace una llamada directa a [nombre del dispositivo]" o "Hacer una llamada directa a [nombre del contacto]“.
Llamar a un móvil con Alexa
Si te preguntas si es posible llamar a un móvil con Alexa, Siento decirte que la respuesta es no. De hecho, como se mencionó anteriormente, es posible realizar llamadas exclusivamente a los contactos de Alexa. Además, será útil saber que ni siquiera puede realizar una llamada a un número de teléfono fijo ni a números de emergencia (por ejemplo, 112 o 113).
Sin embargo, Alexa te permite conectar tu cuenta de Skype y realizar llamadas no solo a tus contactos de Skype, sino también a teléfonos fijos y móviles, con la posibilidad de disfrutar de 100 minutos / mes de llamadas gratuitas durante dos meses.
Para configurar Skype en Alexa, inicie la aplicación Amazon Alexa, toque el botón ≡ ubicado en la parte superior izquierda y seleccione las opciones Ajustes es Comunicaciones. En la nueva pantalla que aparece, toque el elemento Skype, presiona el botón Iniciar sesión y conecte su cuenta de Skype ingresando sus datos de inicio de sesión en los campos Correo electrónico, teléfono o Skype es Contraseña.
Luego presione el botón sí para permitir que Amazon Alexa acceda a Skype y a todos los datos asociados con su cuenta y, si todo salió bien, verá el mensaje ¡Skype está conectado! Disfruta de 200 minutos de llamadas gratis.
Ahora, para hacer una llamada de Skype usando Alexa (incluso a través de dispositivos Echo), todo lo que tiene que hacer es decir los comandos "Alexa, llama a [nombre de contacto] con Skype"O"Alexa, llama a [nombre] por Skype". Fácil, ¿verdad?