No está satisfecho con el rendimiento de su línea Fastweb, le gustaría dejar su contrato con este operador, pero ¿tiene miedo de cometer un error y termina pagando multas muy altas? No te preocupes, estoy aquí, listo y dispuesto a ayudarte. Siga las indicaciones que le voy a proporcionarle esta mi tutorial sobre el tema y usted será capaz de cancelar su contrato con Fastweb que figure exclusivamente los costes que normalmente se prestan en los casos de terminación de línea, la migración a otros operadores o regresa a la TIM (anteriormente Telecom Italia).

¿Cómo dices? ¿Temas de no estar hasta el punto porque no eres muy práctico en términos de telefonía y asuntos relacionados? Vamos, no seas cobarde! Puedo darte mi palabra de que, al contrario de las apariencias y más allá de lo que puedas pensar,cancelar Fastwebes realmente simple. Simplemente descargue y complete los formularios correspondientes, entréguelos a los que están de servicio y devuelva cualquier equipo recibido en préstamo para su uso y el juego está hecho, todo, por supuesto, tratando de respetar aquellos que son el tiempo máximo para evitar el pago de penalidades

Entonces, ¿estás listo? Encuentra todas las instrucciones sobre cómo proceder justo debajo. Verá, cinco minutos y habrá obtenido todos los documentos y detalles de contacto para completar la operación con éxito. Feliz lectura y ... ¡buena suerte!

  • Índice de terminación de línea total de Afterthought a otro operador Pasaje
  • un plazo de 14 días a partir de los costos del equipo
  • y volver Baja del móvil Fastweb Fastweb
  • Cómo ponerse en contacto en caso de problemas

total de la línea de terminación Quieres finalmente terminar su línea de Fastweb ? En este caso, el primer paso que debe tomar es obtener el formulariode cancelación apropiadoal conectarse a esta página web del sitio web del operador y acceder al área de bricolaje de la misma con sus credenciales . Si no recuerda su nombre de usuario o contraseña, haga clic en el enlace¿Olvidó su contraseña?y solicite su información de acceso siguiendo las sencillas instrucciones en pantalla.

Luego llene el formulario que se muestra escribiendo la información requerida (su nombre, su apellido, su dirección de correo electrónico, etc.) en los campos vacíos apropiados, haga clic en el botónEnviary espere unos momentos para cargar el página con el formulario de cancelación de suscripción.

Una carga completa, por lo que la descarga del módulo haciendo clic en la flechao la dedisquete y elegir el Guardar destino como/Guardar vínculo como en el menú que aparece. Luego imprímalo y llénelo en cada parte para indicar aquellos que son sus datos personales y marque los elementos relacionados con los servicios que desea desactivar.

Por último, envíe su documento por correo certificado A / Ra la dirección:FASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI).

Una vez enviada la carta certificada, la cancelación del contrato puede demorar hasta un máximo de30 días. Durante este período de tiempo puede continuar disfrutando de los servicios ofrecidos por Fastweb, pero también deberá seguir pagando la tarifa de su suscripción.

Cambiar a otro operador

Si desea cancelar Fastweb para cambiarse a otro proveedor, debe contactar directamente a la compañía con la que tiene la intención de firmar su nuevo contrato para Internet y teléfono y proporcionarcódigo de migración, un código alfanumérico que consta de 7-18 caracteres que permite la identificación inequívoca de la línea telefónica y que, precisamente, se utiliza para autorizar el paso de un operador a otro.

¿No sabe dónde encontrar el código de migración para su línea? Luego mire la factura del teléfono y la encontrará impresa bajo los datos del titular de la misma, más precisamente en el cuadroDatos.

Una vez que el código de migración ha sido comunicado al nuevo proveedor, este último se encargará de todo lo demás. Simplemente necesita firmar algunos documentos que se le enviarán por correo postal o tradicional, envíelos al nuevo operador y deje que las dos compañías completen el proceso de transferencia de su línea. Para obtener más información, le sugiero que consulte mi tutorial sobre cómo cambiar de operador telefónico en el que procedí a hablar con usted con todos los detalles del asunto.

De acuerdo con los plazos legales, el procedimiento puede llevar hasta10 días hábilesy si todo va bien no debe permanecer ni un día sin una línea telefónica y / o Internet.

Repensar dentro de los 14 días de la activación

Si ha firmado su contrato Fastweb por menos de 14 días hábiles y si lo ha hecho fuera de las instalaciones comerciales de la compañía, puede hacer uso del derecho de cancelación anticipada y cancelar la suscripción sin costos adicionales mediante la descarga de un formulario especial.

Luego, conectado a esta sección del sitio web de Fastweb, haga clic en el elementoMódulo de repensar la oferta fija (formulario de retiro anticipado)y guarde el formulario en su computadora siguiendo las instrucciones que le di en las líneas anteriores. A continuación, imprima el formulario y complete el formulario en todas sus partes y luego envíelo por correo certificado con acuse de recibo a esta dirección:FASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI).

Costos y devolución del equipo

Excepto por el replanteamiento dentro de los primeros 14 días posteriores a la firma del contrato, al cancelar Fastweb es prácticamente imposible no tener que "romper la alcancía". No, no estoy hablando de las sanciones (que aún tendrá que pagar si no respeta los términos establecidos por el contrato), pero loscostos de desmantelamiento. Pueden variar según el tipo de conexión en el lugar y se proporcionan para todos los clientes en el momento de cerrar lo contrario.

Más precisamente, aquellos que deciden mudarse a otro gerente o regresar a TIM deben pagar51,97 eurossi usan el equipo en préstamo para uso / alquiler, mientras que si el equipo utilizado no pertenece a Fastweb, el monto a pagar€ 41,48. Por otro lado, el costo total de la línea se reducirá a86.13 eurospara aquellos que usan equipos de préstamo / alquiler, mientras que es equivalente a76.37 eurossi los dispositivos no son propiedad operador.

También debe tenerse en cuenta que, en caso de terminación anticipada, es decir, antes de los 24 meses de estadía mínima estipulados en el contrato, las tarifas de activación ai neta de las cuotas que se hayan ya pagadoTenga en cuenta, sin embargo, que estas cifras pueden estar sujetas a cambios. Para estar actualizado en este aspecto y para estar seguro de respetar los términos contractuales, le sugiero que consulte la secciónTransparencia y privacidad

adjunta al sitio web de Fastweb, los términos y condiciones generales de la oferta fija y también la tarjeta de servicio. (siempre relacionado con la telefonía fija).Por lo que se refiere alretorno del equipo invece en su lugarpara el operador, le recuerdo que debe hacerse dentro de un máximo de

45 díasa partir de la solicitud de cancelación de la línea. Fast Las instrucciones y elcódigo de convenciónnecesarios para devolver los módems y cualquier otro dispositivo serán proporcionados directamente por Fastweb a través de SMS o correo electrónico. Para obtener más información, le sugiero que consulte mi guía sobre cómo devolver el módem Fastweb.Si se rompe el calendario, ve inevitablemente se encontrará con el pago de las multas que van desde salados

10,08 euros a 110,92 eurospara cada unidad. A continuación encontrará la cantidad exacta de penalizaciones para todos los equipos. Para obtener más información, también puede consultar la lista de sanciones en el sitio web del operador.la AST Fastweb - 110,92 €simple de módem - 110,92 € NGRG-VIDEOSTATION 40,33 € - 85,71 € Inalámbrico Fácil

  • - Teclado
  • 20,17 € - 10,08 €
  • de datos Wi-Fi - 60,50 €
  • Wi-Fi datos de punto de acceso - 60,50 €
  • Wi-Fi tarjeta de red de datos - € 15.13
  • cancelar la suscripción móvil Fastweb Interesado entiendo cómo cancelar su suscripción móvil Fastweb, todo lo que tiene que hacer, no es que requiere
  • la portabilidad del número
  • para cambiar a otro gerente y la transferencia de cualquier

crédito restante

. Más fácil que eso?En general no hay costes de desmantelamiento, pero es bueno tener en cuenta que siterminación anticipada de un contrato para que proporcionaban las limitaciones de tiempo que debe pagar todas las bonificaciones y promociones que hemos utilizado.Si la suscripción también incluyó la compra de un teléfono inteligente u otro dispositivo (por ejemplo, un módem portátil), también se deben pagar las cuotas remaining restantes. Para obtener más detalles al respecto, le sugiero que consulte la tarjeta de servicio dedicada a la línea móvil que se encuentra en el sitio web de Fastweb, así como los términos y condiciones generales para el suministro del servicio móvil.

Si su necesidad es la de cesar por completoel usuario debe enviar una carta certificada A / R con la solicitud de cancelación ya sus motivaciones para:

FASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI). En la solicitud, recuerde ingresar su nombre, apellido, código tributario, número de cliente y su número de teléfono alternativo. Luego, firme todo y adjunte una fotocopia de su documento de identidad válido a la solicitud.Después de recibir su carta, el servicio al cliente Fastweb se comunicará con usted para la confirmación de la decisión adoptada y, una vez recibido el visto, procederá a desactivar su número. Normalmente, una vez que Fastweb ha recibido la carta registrada, el procedimiento de desactivación de numeración se completará dentro de unos días.

Cómo contactar a Fastweb en caso de problemas¿Ha encontrado algún problema o dificultad durante la implementación del procedimiento de cancelación? ¿Ha surgido alguna duda y no sabes cómo comportarse? A continuación, intente ponerse en contacto con un operador a través de Fastweb servicio de atención telefónica (Voy a llamar al número 192 913si el cliente todavía dell'optare o el número 0245400126

pero si no estás), el sitio web del operador de la mediana (conectando a la sección especial de

MyFastPage

) oa través de las redes sociales (a través deFacebookoTwitter Twitter). Si necesita más información, puede leer mi guía sobre cómo hablar con el operador de Fastweb.