¿Ha creado un vale 18app pero ha notado que la cantidad ingresada es incorrecta? Decidiste gastar parte de tu Bono de Cultura en una tienda física, pero en la Web encontraste los mismos productos a precios más baratos. ¿Tiene problemas para cancelar un voucher creado para visitar un museo? No se asuste, hay una solución para todo y, en este caso, puede solucionar la situación cancelando el comprobante que ha creado.
Si usted quiere sabercómo cancelar una buena18app, tomar cinco minutos de tiempo libre y seguir las indicaciones que voy a dar a usted: voy a explicar a pelos y señales, cómo acceder a su cuenta de bonos cultura, la forma de borrar todo lo bueno creado y acredite la cantidad relevante en su billetera de 18app. Además, si encuentra problemas o dudas, encontrará el procedimiento para ponerse en contacto con la asistencia técnica de 18app tanto por teléfono como a través de las redes sociales.
¿Estás listo para comenzar? Bueno, ¡vamos a trabajar de inmediato! Lea atentamente los próximos párrafos, ponga en práctica las instrucciones que le voy a dar, y estoy seguro de que podrá cancelar los cupones de 18app que ha creado por error. ¡No me queda nada para desearle feliz lectura!
- Índice de Cancelación de buenas 18app PC Cancelación de buena 18app de los teléfonos inteligentes y tabletas
Si los problemas Cancelación de buena
18app PC Después de crear una buena 18app, la cantidad no se deduce directamente de 500 € Bono Cultura: el dinero solo se paga cuando un operador realiza la validación. Esto significa que puedecancelar 18 cupones de aplicacionesen cualquier momento, incluso si se han creado durante semanas o meses.
Antes de indicar el procedimiento para cancelar un bono de Culture Bonus usando su PC, debe saber que hay, sin embargo, algunos casos específicos en los que no puede aprovechar esta posibilidad.
- Bueno para museos, monumentos y parques: Si ha creado un cupón para comprar un billete o una suscripción a visitar museos, monumentos y parques, no se puede deshacer lo bueno. De hecho, la buena 18app genera en la categoríamuseos, monumentos y parques, tener un proceso de validación diferente de otras categorías de bienes y productos culturales y no se permite la cancelación, tal como se indica en las directrices 18app.
- cupones de Amazon: Si ha creado una buena 18app y se habría convertido en buenas Amazon, aunque esto aún no ha sido añadido a su cuenta, no se puede cancelar o convertido en buenas 18app. Para obtener más información, puede leer mi guía sobre cómo comprar en Amazon con 18app.
Después de esta premisa obediente, vayamos al corazón de la guía de hoy y veamos cómo cancelar los cupones de 18app. A continuación, conectar la plataforma dedicada a la cultura de los bonos y hacer clic en el botón EnterSPID colocado a la derecha, a continuación, haga clic en 'proveedores de identidaddónde sacó sus credenciales de SPID que eligen a partirAruba,TIM,Poste Italiane,Registrarse,Spid Italia,Sielte,InfocertyNamirial.
En la nueva ventana, introduzca su información de inicio de sesión en los campos Nombre de usuarioycontraseña(en el caso de TIM, el tipo de código de impuestosycontraseña, en el caso de Sielte lugar introducirID de usuario ycontraseña) y haz clic en el botónInicie sesión con SPIDpara iniciar sesión. Si está leyendo este tutorial para obtener información y aún no se ha registrado en 18app, puede leer mis guías detalladas sobre cómo obtener las credenciales de SPID y cómo registrarse en 18app.
si has iniciado sesión en su cuenta en la pantalla principal, se encuentra un resumen de su cultura de bonos: en la parte superior, a continuación, se ve la 'cantidad a gastar, la' cantidaddel bien y creado'buena cantidad de pasadomientras que bajo su voz puede ver las buenas opcionesya gastados, con el número de buenas pasan en línea y en tiendas físicas, ypor el gasto, con el número del bien creado y aún no gastado.
Para cancelar un cupón ya creado, simplemente haga clic en elAl pasar el fin de ver la lista de buena creado, y luego seleccione el elementoEjercicios físicos (si el bien para cancelar sido creados con las tiendas físicas) o el artículoTiendas en línea(para cancelar un cupón para gastar en la Web).
Pigia luego en elbueno para cancelar, desplácese hacia abajo en la página y haga clic en las opcionesCancelar bienySípara confirmar la cancelación del cupón. Si ve el mensajeBuena cancelado correctamente, significa que el procedimiento se ha realizado correctamente: Pulse el botón Cerrar y luegoy cancela automáticamente la cantidad del bono será acreditado a su cultura de las bonificaciones.
Si ha creado una buena pero pronto se dará cuenta de que ha escrito la cantidad incorrecta o que haya seleccionado una categoría de productos y bienes mal, puede deshacer rápidamente el buen 18app también se está creando. ¿Cómo? Te lo explicaré de inmediato.
En la pantalla principal de su 18app cartera, haga clic en Seleccionar el tipo de ejercicio envoz Crear buena, en la que desea pasar entrecuerpoylínea y pulsando sobre una de las categorías disponibles entreCine,Conciertos,eventos culturales, libros,museos, monumentos y parques,Artes escénicas,Educación y música grabada.
Ahora, en la secciónElija un producto, seleccione una de las opciones, que varían dependiendo de la categoría de productos elección previamente (por ejemploadmisión,CD, Vinilo,libro de audio, ebook,libro, etc), escriba el costo exacto en el campo de labuena cantidad y pulsa el botón Crearbuena y Confirmaciónpara completar la creación.
En la siguiente pantalla, se puede ver el código alfanumérico, el código de barrasy QR código de cupón acaba de crear, mientras se desplaza la página hacia abajo se puede optar por guardar el comprobante, imprimir o cancelarlo. Luego haga clic enCancelar bieny presione el botónSípara confirmar su intención y cancelar el comprobante que acaba de crear. Para obtener más detalles sobre la creación de cupones, puede leer mi guía sobre cómo crear cupones de 18app.
Cómo deshacer buena 18app de los teléfonos inteligentes y
tableta Como saben, la aplicación no está todavía disponible para la cultura de los bonos, por eso si usted tiene una computadora disponible y desea cancelar un buen 18appde los teléfonos inteligentes ytableta, puede hacerlo a través de el navegador de tu dispositivo móvil. El procedimiento es similar al descrito para las computadoras.
A continuación, inicia el navegador de su devie, conectado al sitio 18app y hacer tap sobreentra en el botónen la esquina superior derecha, seleccione el 'Proveedor de Identidad(Chromepara Android oSafaripara iOS por ejemplo).en el que obtuvo el SPID, ingrese sus datos en los camposNombre de usuarioyContraseña y presione el botónEnter con SPIDpara autenticarse.Ahora, en la página principal de la iniciativa, presiona sobre la opción
Por el gasto en la secciónSu buena, a continuación, seleccione el tipo de elegir entre el bien y el cuerpoen línea y hacer bien en el retardo que desee cancelar. Luego presione la opciónCancelar la opción de operación correcta, confirme tocando el botónSíy terminará.En caso de problemas Si tiene problemas con la cancelación de un bono, puede ponerse en contacto con el '18app
asistencia técnica llamando al número gratuito 800 991 199tanto teléfono de escritorio y móvil. El servicio está disponible de lunes a viernes (excepto festivos), de 09.00 a 17.30.Luego tome su teléfono, marque el número indicado arriba y comience la llamada. Después de que el mensaje grabado de bienvenida, siga la guía de voz y presiona el botón
primero en recibir información sobre el Bono Cultura 18 de aplicación y hablar con un operador físico a las que puede pedir ayuda.Alternativamente, si lo prefiere, puede ponerse en contacto con un empleado de 18app a través de los canales sociales dedicados al Bono Cultural. Conectar por lo tanto el 18app la página oficial de Facebook y haga clic en el botón
Enviar este mensaje a la derecha, a continuación, introduzca su solicitud en elcampo de tipo de un mensaje y pulse la tecla Introclave en el teclado para enviar el mensaje. Al elegir esta solución, debe saber que las respuestas no serán inmediatas y puede tomar varias horas para recibir un mensaje de respuesta.