¿Ha hecho los arreglos para hacer un pago con PayPal pero ha notado que ha perdido el monto que se transferirá? ¿Se equivoca al ingresar la dirección de correo electrónico del destinatario de la transacción que ha realizado? ¿Ha realizado un pago automático con PayPal que no era su intención real? Si la respuesta a al menos una de estas dos preguntas es afirmativa, lo más probable es que le alegra saber que, afortunadamente, puede cancelar la transacción de PayPal y que también es un procedimiento bastante simple.Antes de que pueda malinterpretar mis palabras, sin embargo, es bueno aclarar inmediatamente sobre un punto fundamental. Cancelar la transacción de PayPal es posible, pero para garantizar que esto ocurra es esencial que se cumplan las condiciones específicas. En detalle, para cancelar la transacción de Paypal, esto debe serno recaudado
o debe haberse ejecutado contra unacuenta incorrecta o no registrada en el servicio ((presumiblemente debido a un error al ingresar el mismo). También puede cancelar la transacción de PayPal en caso de que reciba el pago y, sin importar las razones, tiene la intención de emitir unreembolsoal remitente de la misma o si ha realizado una compra para la que considera apropiado reembolsado.Al haber aclarado esto, si por lo tanto está interesado en saber qué hacer para cancelar la transacción de PayPal, le sugiero que se tome media hora de tiempo libre y se dedique a leer las instrucciones que le proporcionaré con este tutorial. No te preocupes, no tendrás que hacer nada demasiado complicado, tienes mi palabra.Cancele la transacción de PayPal en caso de pago no reclamadoSi lo cree o no para cancelar la transacción de PayPal en caso de pago no reclamado, ¡no tiene que hacer nada! El estado de "no cobrado" es, de hecho, cuando el destinatario de un pago no ha cobrado el dinero debido a problemas con su cuenta de PayPal. Este estado puede durar un período máximo de 30 días después del cual la transacción se cancela automáticamente y el dinero vuelve al remitente.
Si el pago original se realizó con tarjeta de crédito o prepaga, el monto será reembolsado a la tarjeta en sí. Si usó otro método de pago, el monto será reembolsado a su saldo de PayPal.
Para verificar si hay transacciones no recaudadas y, por lo tanto, para verificar si puede esperar la cancelación de las mismas, no tiene que hacer es iniciar sesión en su cuenta de PayPal y vaya a la sección dedicada a los pagos realizados y recibidos. Para hacerlo, abra el navegador web que usa habitualmente para navegar por la red, escriba
www.paypal.com
en la barra de direcciones y haga clic en el
botón de acceso de acceso ubicado en la esquina superior derecha. Ahora complete el formulario que se le propone escribiendo su información de inicio de sesión y luego haga clic en el botónIniciar sesión.Ahora, presiona sobre el elementoHistorialque se encuentra en la parte superior para que pueda acceder a la sección de PayPal a través de la cual puede ver todas las transacciones que se han realizado desde y hacia su cuenta. Luego identifique la transacción de su interés y verifique que junto a ella o como encabezado de la columna bajo la cual se encuentra el pago, el estado esté presenteNo reclamado
.Las operaciones que acabo de indicar se pueden hacer de forma similar utilizando la aplicación de PayPal disponible para teléfonos inteligentes y tabletas. Para cancelar la transacción de PayPal en caso de pago no recaudado con la aplicación, presiona primero en el ícono de la aplicación en la pantalla de inicio de tu dispositivo; si es necesario, ingresa los datos de acceso a tu cuenta y luego tocaVer el historial. Luego identifique la transacción que desea reembolsar, presione sobre ella y verifique que el artículoNo recopilado sia esté presente en la nueva pantalla que se le muestra.
Cancelar la transacción de PayPal en caso de cuenta incorrecta o no registradaComo dije, puede cancelar la transacción de PayPal incluso si realizó un pago a una cuenta incorrecta o no está registrado en el servicio o si ha cometido errores al tipear de lo mismo. En este caso, sin embargo, esto es bueno si lo tiene en cuenta, es esencial que el pago aún no se haya cobrado.Para cancelar la transacción de PayPal en caso de una cuenta incorrecta o no registrada, los primeros pasos que debe seguir es acceder al sitio web de PayPal desde el navegador web que generalmente utiliza para navegar por la red, para iniciar sesión en su cuenta y para presionar en el elementoHistorialque se encuentra en la parte superior de la página que se le muestra.
Luego, encuentre la transacción que le interesa y haga clic en ella y luego haga clic en
Cancelar
primero y luego enCancelar pago.
Cancele la transacción de PayPal haciendo o solicitando un reembolso¿Ha recibido un pago en su cuenta de PayPal y desea cancelar la transacción devolviendo el dinero al remitente? Si la respuesta es afirmativa, ¡sepa que es realmente muy simple! Para cancelar la transacción de PayPal en caso de que desee reembolsar al remitente de un pago recibido, todo lo que tiene que hacer es abrir el navegador que usa habitualmente para navegar por la red, conectarse al sitio web oficial de PayPal e iniciar sesión en su cuenta. cuenta.A continuación, presione el elementoCronologíaubicado en la parte superior, identifique la transacción que desea reembolsar y haga clic en el artículo
Envíe un reembolso
. Luego, ingrese la cantidad a reembolsar y complete la operación haciendo clic en
Continuary luegoEjecutar un reembolso.Las operaciones que acabo de indicar se pueden hacer de forma similar utilizando la aplicación de PayPal disponible para teléfonos inteligentes y tabletas. Para cancelar la transacción de PayPal mediante el reembolso del remitente por aplicación, primero presione el ícono de la aplicación en la pantalla de inicio de su dispositivo; si es necesario, ingrese los datos de acceso a su cuenta y luego toqueVer el historial. Luego identifique la transacción que desea devolver, presione sobre ella y luego toque el ítemEnviar un reembolso. Luego escriba la cantidad que va a reembolsar y complete la operación haciendo clic en
Continuary luegoEjecutar un reembolso.Tenga en cuenta que el reembolso solo se puede realizar con respecto a la compra de bienes o servicios y se puede ejecutar dentro de los 60 días posteriores a la recepción del pago. Después de este período de tiempo tendrá que recurrir a la función estándar de enviar dineroon presente en PayPal. Si necesita más información al respecto, puede consultar mi guía sobre cómo enviar dinero con PayPal.Si, en cambio, pagó la compra de un producto o servicio para el cual considera que es apropiado recibir un reembolso y en caso de que el pago del mismo ya se haya realizado, necesariamente debe iniciar las negociaciones con la otra parte . Para hacerlo, vaya a la secciónHistorialdel sitio web de PayPal, busque y seleccione la transacción que desea cancelar y luego haga clic en el enlace
Informar como no autorizado.Ahora indique la razón por la que desea cancelar la transacción de PayPal eligiendo entre
Objeción de objeto(por ejemplo, en el caso de que lo que usted compró sea significativamente diferente de la descripción del artículo proporcionado por el vendedor o si nunca ha recibido la mercancía comprado) yTransacción no autorizada(por ejemplo, si no ha autorizado una transacción reciente). Luego presione el botónContinuar
y luego siga las instrucciones en la pantalla para ponerse en contacto con la otra parte involucrada.Como alternativa, haga clic aquí para vincular a la página correspondiente en el sitio web de PayPal para impugnar las transacciones, haga clic en el botónContest un botón pulsante de transacción y seleccione el pago que desea cancelar. Puede abrir una disputa dentro de los 180 días posteriores al pago.Si dentro de los 20 días no puede ponerse de acuerdo con el destinatario del pago, puede convertir el reclamo en un reclamo accediendo al Centro de resolución risoluzioni PayPal de PayPal, seleccionando el archivo abierto y haciendo clic en el elementoConvierta este conflicto en un Queja de PayPal. Luego, será PayPal quien evaluará la situación y decidirá si autoriza o no el procedimiento para cancelar la transacción.En todos los casos, si está interesado en recibir más información sobre los mecanismos de reembolso y el sistema de protección de compras ofrecido por PayPal, puede consultar la página web informativa apropiada adjunta al sitio web de la plataforma y puede acceder haciendo clic aquí.
