En los últimos días han consultado mi artículo sobre el mejor ADSL y por lo tanto han decidido sustituir el plan existente de Telecom Italia (de hecho, TIM), el operador de telefonía fija actual, con una de las muchas ofertas de listas de precios de otros operadores. Bueno, si crees que es la mejor solución para ti, no puedo evitar decirte que realmente te está yendo bien. Sin embargo, si usted está aquí ahora y está leyendo estas líneas es, obviamente, porque antes de arrojarse de cabeza en esta nueva "aventura" le gustaría entender qué operaciones realizar, precisamente, para cancelar Telecom Telecom Italia. ¿Estoy equivocado? No, aquí. Luego póngase en una posición cómoda y comience a concentrarse en leer este artículo.En las siguientes líneas vamos a ir, de hecho, para averiguar cuáles son los pasos que hay que cumplir no sólo para cancelar Telecom Italia en caso de
que pasan a otro gestorpero, para completar la información, incluso cómo proceder si le gustaría hacer un cese totaldellínea oextracción dentro de los primeros 14 días de la activaciónde la misma. En todos los casos, no te preocupes ... ¡es mucho más fácil de hacer que de decir!Por supuesto, también explicaré cómo devolver todo el
equipoTIM posiblemente en su posesión y recibido en préstamo para uso o alquiler y cuáles son loscostosen los que se incurrirá en todos los casos (sí, desafortunadamente hay ¡casi siempre se paga!). Entonces dime, ¿estás listo para descubrir cómo cancelar Telecom Italia? Usted? Fantástico, ¡entonces procedamos!
Índice Darse de baja Telecom Italia para la transferencia a otro
- operador Darse de baja Telecom Italia para completar la cesación de la línea
- Darse de baja Telecom Italia en los primeros 14 días de costos de activación
- equipos Restitución Darse de baja Telecom Italia para la transferencia a otro
operador Quieres averiguar qué Cuáles son las operaciones que deben llevarse a cabo para cancelar Telecom Italia en caso de transferencia a otro operador? Bien, entonces sepa que todo lo que tiene que hacer es confiar la práctica a la compañía con la que tiene la intención de suscribirse para su nuevo contrato telefónico. De hecho, será este último el cancelar la suscripción TIM en su lugar y ocuparse de todos los diversos quisquilis relacionados con la implementación de la operación.
Lo que deberá hacer, por lo tanto, se pondrá en contacto con el gerente con el que desea suscribirse y le proporcionará a este último el
código secreto TIM(también conocido como código de migración). Este es un código alfanumérico que identifica de manera única la línea telefónica y permite autorizar rápidamente la transición de un proveedor a otro. Puede encontrarlo en el recibo TIM, impreso inmediatamente debajo de los datos del titular de la factura, para ser exactos en correspondencia con el código tributario.En caso de que no pueda encontrar el código secreto en la factura del teléfono, puede solicitarlo llamando al
187de TIM y preguntando al operador con quien se encontrará hablando de proporcionarlo. Si encuentra alguna dificultad para poder desentrañar los "meandros" del servicio al cliente de TIM, lea mi artículo sobre cómo hablar con un operador de TIM para aclarar sus ideas al respecto.Una vez que se haya iniciado el procedimiento, el tiempo requerido por ley para cambiar al nuevo operador es
10 días hábiles. Durante este período, no tendrá que hacer nada, sino firmará algunos documentos que se le entregarán de acuerdo con las instrucciones recibidas del gerente. Si necesita más información, lea mi artículo sobre cómo cambiar el proveedor de telefonía a través del cual procedí a proporcionarle explicaciones extremadamente detalladas al respecto.Tenga en cuenta, sin embargo, que incluso si se traslada a un operador alternativo, está obligado a pagar los costos de desmantelamiento a TIM y devolver todo el equipo que recibió en préstamo para su uso. Para obtener más información, consulte la sección correspondiente que encontrará al final de este tutorial.
Darse de baja Telecom Italia por el cese completo de
en línea Si usted quiere saber cómo hay que proceder a la cancelación de Telecom Italia va a hacer un cese completo de la línea, primero debe armarse el formulario correspondiente que luego tiene que preocuparse de la nave a TIM
Para llegar el módulo, conectado a la sección en forma de sitio del operador de Internet haciendo clic aquí y luego haga clic en el botón Ver todas las
que se colocan bajo el títulofijo y hacer el retiro más adecuado formar el contrato que firmó. Si se ha suscrito a un teléfono alquilado, descargue el formularioRecarga de la línea telefónica del módulo con el teléfono de alquiler, de lo contrario, elija el re Receso de la línea telefónica del módulo sin un teléfono alquilado.Para descargar el formulario, haga clic en el botón Descargar bot Botón de descarga que se encuentra al lado de su título y luego en elaquí
elemento que se abre en la parte inferior del cuadro. Si el módulo no se descarga a la computadora sino que se abre directamente en el navegador, haga clic en el ícono della flechao en el ícono del del disquete to para iniciar la descarga inmediatamente.Una vez que haya descargado el formulario, imprímalo, complételo, fírmelo y envíelo por A / R registered registrado a la siguiente dirección. La terminación efectiva de la línea debe tener lugar dentro de15 días.TIM Servicio al Cliente Residencial, PO Box 111 hasta 00054 Fiumicino (Roma)todos modos Tenga en cuenta que en este caso tendrá que soportar los costes de servicio de desactivación y tendrá que hacer arreglos para entregar todos los equipos recibidos en préstamo de uso o arrendamiento. Para obtener más información, lea la parte final de esta guía.
Darse de baja Telecom Italia en los primeros 14 días deactivación si se ha suscrito a TIM por menos de 14 días, pero ahora hemos pensado y quieren encontrar la manera de darse de baja Telecom Italia tiene un buen efecto, una muy buena noticia, para usted: usted puede utilizar delderecho de retractaciónrequerido por la ley y complete todo el procedimiento sin tener que gastar ni un centavo (¡es el único caso en el que es posible!). Sin embargo, para hacer uso del derecho de desistimiento es esencial que su contrato con TIM haya sido estipulado de manera remota o fuera de las instalaciones comerciales de la compañía.Si cumple con los requisitos anteriores, por favor haga clic aquí para descargar el formulario de retiro ( "repensar" el plazo de 14 días) desde el sitio web de TIM, imprimirlo, llene en su totalidad, firmarlo y enviarlo por fax
número 800 000187
. Si desea cambiar a otro operador, puede enviar el formulario con
A / R
registrado a la dirección que se indica a continuación. Si, por el contrario, desea detener completamente la línea, la dirección para enviar toda la documentación es la que le di en las líneas anteriores, cuando le expliqué cómo cancelar Telecom Italia para completar la terminación de la línea.TIM Servicio al Cliente Residencial, PO Box 123 hasta 00054 Fiumicino (Roma)Si usted no sabe cómo descargar el formulario, haga clic en
Descargar botónque se coloca al lado de su título y luego en el elementoaquíen la parte inferior de la caja que se abre Si el módulo no se descarga a la computadora sino que se abre directamente en el navegador, haga clic en el ícono della flechao en el ícono del del disquete to para iniciar la descarga inmediatamente.Después, recuerde devolver cualquier equipo recibido en préstamo para su uso por el operador o que usted alquiló de la misma. Encuentre todas las explicaciones que necesita justo debajo.Costos
Ahora que finalmente ha descubierto cómo cancelar Telecom Italia, podemos pasar al discurso de los costos siempre palpitantes. En todos los casos, TIM prevé "tarifas" fijas, equivalentes a
35,18 euros para líneas / artículo ADSLy99 euros para líneas de fibra óptica.Las cifras en cuestión pueden, sin embargo, incluir otros cargos tales como posibles residuos debido a la conexión de la línea realizada en el momento de la firma del contrato y / o penalizaciones debido a la retirada anticipada de los planes con una obligación contractual de 24 meses. Para conocer todos los detalles, lo invito a leer la Carta del Servicio TIM y las Condiciones Generales del contrato TIM.Equipo de devoluciónEn lo que se refiere a la devolución del equipo, como en el caso de los módems, esto puede hacerse medianteparcel post. El envío debe realizarse a la dirección indicada a continuación, teniendo cuidado de adjuntar la documentación disponible en el sitio web del operador dedicado a la devolución de productos con los datos del usuario (nombre, apellido y número de teléfono) y una copia del documento de identificación válido (preferiblemente tarjeta de identidad).
Telecom Italia S.p.A. c / o Geodis Logistics, Almacén Reverse A22, SNC Piazzale Giorgio Ambrosoli - 27015 Landriano (PV)