¿Tiene intención de cancelar su suscripción con Tre pero no sabe cómo actuar? ¿Tienes miedo de no completar la práctica correctamente y de incurrir en costos exorbitantes? Haga bien en traer ciertas dudas y buscar información al respecto, de hecho los términos y costos de la terminación de un contrato telefónico pueden variar mucho dependiendo del tipo de plan y los términos elegidos en la suscripción. Tienes que tener mucho cuidado si no quieres recibir malas sorpresas.
Aquí estoy, por lo tanto, para explicarles, paso a paso, espero de una manera suficientemente clara y exhaustiva,cómo cancelar la suscripción Tres. El procedimiento no es particularmente complejo en sí mismo, pero proporciona costos variables que dependen del tipo de plan suscrito, la presencia o ausencia de un teléfono inteligente incluido en la suscripción y los descuentos proporcionados por el operador hasta el último mes antes de la cancelación.
Desafortunadamente, es muy difícil salir de él sin ningún costo, pero al actuar de manera oportuna usted debería poder reducir el desembolso. En cuanto a la solicitud de cancelación del contrato, todo lo que necesita para reenviarlo es un teléfono o, como alternativa, si lo prefiere, un buzón de correo certificado a través del cual puede ponerse en contacto con Tre Italia. Más detalles están disponibles a continuación.
Cancelar suscripción de tres
GRATIS Si ha suscrito un abono GRATIS incluido con el teléfono inteligente, puede solicitar la cancelación llamando al número 133Tres de Italia, o por el envío de una notificación por correo certificado a la dirección de [email protected]. En ambos casos, la comunicación debe llegar al operador al menos 30 días antes de la fecha de efecto del retiro.
En caso de terminación anticipada (es decir, antes de que el lapso de 24-30 meses limitación proporcionada por suscripción), se le pedirá que pagar 100 eurosde que la desactivación del precio restante del servicio de teléfono inteligente que usted ha comprado a plazos. Si no ha llevado el teléfono inteligente a plazos, sino a través del financiamiento, tendrá que seguir pagando las cuotas a la compañía financiera hasta que la deuda se extinga. También se proporciona una penalización de100 euros if si proporciona la opción Cambiar o Devolver que proporciona al operador un teléfono reparado o reemplazado en centros no autorizados, tenga mucho cuidado.Para obtener más información sobre el costo y el tiempo de desactivación de las suscripciones GRATUITAS de Tre Italia, consulte la service regulación de servicio más actualizada en el sitio web del operador.
Cancelar suscripción de tresCOMPLETO Si se ha suscrito a un plan de la línea completa sin incluir teléfono inteligente y desea finalizar
Tres de suscripción, siga los pasos anteriores para los planes de la línea GRATIS: ponerse en contacto con el operador a través del teléfono llamando al 133
( la llamada es gratuita) o utilizar PEC que solicita la terminación del contrato con un preaviso de al menos 30 días (dirección del operador es[email protected]).En caso de terminación anticipada con respecto a la obligación contractual de 12 meses, tendrá que pagar EUR 49como el costo para la desactivación (o más bien, como un reembolso por la activación sin pagar costos + desactivación). También proporcionó un costo relacionado con la posible petición de portabilidad de número efectuada en el momento de la activación de la oferta: si no se le solicita la portabilidad numérica está a pagar € 9, si se le pide para la portabilidad numérica en una Otros usuarios Tres (o un usuario que ha sido Tre hasta 60 días antes de la activación de la oferta) deben pagar 19 euros. Más detalles están contenidos en el documento con el
la regulación del servicio está disponible en el sitio web de Tre.Cancelar otras suscripciones TresSi se ha suscrito a otros planes de Tre con teléfonos inteligentes, claves de Internet u otros dispositivos incluidos, siempre debe seguir el mismo procedimiento: llamar al 133 o enviar un correo electrónico por correo certificado, pero cambie la forma en quecostos de desmantelamiento. A diferencia de lo que sucedió hasta hace unos años, el cálculo no se hace sobre el número de meses de suscripción restantes en comparación con el vencimiento del contrato, sino sobre el monto de los descuentos aplicados por el operador en la tarifa del plan hasta el momento de la cancelación.
Al momento de escribir este informe, los costos de terminación anticipada para planes con teléfono inteligente o llave incluidos son los siguientes.
Artículo de suscripción 30 meses con financiación o compra a plazos- 100 euros.Suscripción de datos a 30 meses con un préstamo de
27,22 euros si el descuento mensual aplicado hasta el penúltimo mes fue inferior a 10 euros. € 152.50 si el descuento mensual aplicado hasta el penúltimo mes fue de € 10-15.99.
- 244 euros si el descuento mensual aplicado hasta el penúltimo mes fue de al menos 16 euros.Suscripción de datos por 24 meses con financiación
- 61 euros si el descuento mensual aplicado hasta el penúltimo mes fue de 5-9,99 euros.
- 122 euros si el descuento mensual aplicado hasta el penúltimo mes fue de 10-14,99 euros.
- 183 euros si el descuento mensual aplicado hasta el penúltimo mes fue de al menos 15 euros.
- Suscripción de datos a 30 meses con pago a plazos purchase 30.50 euros si el descuento mensual aplicado fue inferior a 1-4.99 euros.
- 76,25 euros si el descuento mensual aplicado fue de 5-11,99 euros.
- 183 euros si el descuento mensual aplicado fue de 12-15,99 euros.
- 244 euros si el descuento mensual aplicado fue de al menos 16 euros
- 24 meses de suscripción de datos con compra a plazos
- 12.30 euros si el descuento mensual aplicado fue de 1-1.99 euros.
- 24.40 euros si el descuento mensual aplicado fue igual a 2-3.99 euros. € 48.80 si el descuento mensual aplicado fue de € 4-11.99.
- 146,40 euros si el descuento mensual aplicado fue de 12-15,99 euros. € 195.20 si el descuento mensual aplicado fue de € 16-19.99.
- 244 euros si el descuento mensual aplicado fue de al menos 20 euros.
- Para conocer los costos del desmantelamiento (oficialmente denominado el monto de reajuste de tarifa plana) para los tres planes de suscripción y recargables, consulte la service regulación de servicio más actualizada en el sitio web del operador. Withdrawal Suscripción por tres días dentro de los 10 días
- Si tiene una suscripción Tre fuera de las instalaciones comerciales del operador, tiene
- 10 días desde la activación del servicio para cancelar el contrato sin pagar ningún costo de desactivación. El derecho de desistimiento se ejerce enviando una carta certificada con acuse de recibo a
- Casella Postale 133, 00173 Cinecittà - Roma
- .
- Para obtener más información ...
- Si tiene dificultades con las comunicaciones por correo certificado o por teléfono con Tre Italia, puede enviar una carta certificada a la dirección
- Casella Postale 133, 00173 Cinecittà - Roma
poner negro sobre blanco su intención de suspender su suscripción, su información personal y una fotocopia de doble cara de una identificación válida.Como alternativa, también puede conectarse a la página de soporte social de Tre y solicitar asistencia a través de Facebook o Twitter presionando los botones apropiados, o puede contactar al133