¿Desea cancelar la suscripción de Wind que ha activado en su teléfono móvil pero no sabe cuál es el procedimiento más correcto a seguir? Se ha suscrito a un piso de DSL o fibra con Infostrada pero ahora quiere cambiar su proveedor de servicios para la línea fija y no sabe cómo proceder y cómo evitar el pago de las multas? No te preocupes, puedo ayudarte. Me preguntas cómo? Bien, simple: lea esta guía sobrecómo cancelar Windy verá que en muy poco tiempo tendrá ideas perfectamente claras sobre qué hacer.

Sin embargo, antes de darle todas las explicaciones del caso, quiero hacer inmediatamente una aclaración importante: desafortunadamente en la mayoría de los casos no es posible cancelar Wind sin un desembolso económico. En cualquier caso, no tiene que alarmarse porque si respeta los tiempos de espera y los procedimientos estipulados en su contrato, no tendrá que lidiar con cifras, por así decirlo, vertiginoso.

Habiendo aclarado esto, diría que no perdemos más tiempo, que prohibimos el parloteo y de inmediato comenzamos a trabajar duro para entender cómo cancelar Wind. En el artículo, le hablaré sobre las líneas de línea fija line, luego las modalidades de cancelación de Infostrada ADSL y suscripciones de fibra, y luego de la línea dered móvil, y luego cómo cancelar las suscripciones de Wind para teléfonos móviles. Intente encontrar el tema que crea que puede hacer más por usted y siga las indicaciones pertinentes. ¡Feliz lectura! Termina Finalización total de la red fija¿Cómo hacer?Si desea comprender lo que necesita hacer para poder cancelar Wind (Infostrada) que va a hacerla terminación total de la línea

, el primer paso que debe hacer es hacer clic aquí para poder conectarse a la página web apropiada en el sitio web del gerente que contiene todos los formularios relevantes y haga clic en el enlace

Formulario de solicitud para cancelar su contrato

.En la página que se abrirá más tarde, encontrará el formulario PDF necesario para cancelar el contrato telefónico. Para descargarlo en su computadora, haga clic en el iconoflechao en el icono del disquetepara iniciar inmediatamente la descarga y seleccione el elemento

Guardar objeto con el nombre/Guardar enlace comoen el menú que aparece.A continuación, imprima el formulario descargado y complételo con toda la información requerida, luego envíela por correo certificado a la direcciónWIND Telecomunicazioni S.p.A. - Casella Postale 14155, oficina de correos Milan 65, Cap 20152 Milán (MI). Recuerde adjuntar una copia de un documento de identidad válido al estado de ánimo; de lo contrario, el operador no lo tendrá en cuenta.Después de completar todos los pasos anteriores, la cancelación entrará en vigencia

dentro de30 días

desde la recepción del formulario completado por Infostrada. En otras palabras, una vez que se haya enviado la carta registrada, deberá continuar pagando el servicio durante aproximadamente un mes.Costos y otra información útilEn cuanto a los costos de la clausura, tendrá que pagar65.00 eurospor la terminación completa de la línea o

50.00 euros

por la terminación del único servicio de voz. Además, en concomitancia con la cancelación de la línea, puede optar por hacer que la compra del módem y cualquier otro equipo Infostrada suministrado en préstamo se use pagando una suma igual a40,00 EUR por dispositivo si usted todavía no ha transcurrido 24 meses desde la firma del contrato de teléfono o 1,00 eurosSi se ha excedido el límite contractual de dos años.Obviamente, los costos de desactivar la línea pueden estar sujetos a cambios. Para mantenerse al día sobre este asunto, puede hacer clic aquí y consultar la página web informativa pertinente adjunta al sitio web de Wind. Los invito a echar un vistazo también a los términos y condiciones generales que se pueden encontrar haciendo clic aquí y luego haciendo clic en el enlaceGTC Este artículo sobre las Condiciones Generales de la Contratación para clientes residenciales

.En caso de que después de enviar el recomienda cambia de opinión, puede volver sobre sus pasos y cancelar la cancelación del contrato de Infostrada hacer uso de de la notificación de cancelaciónespecial que se puede obtener haciendo clic aquí. También en este caso, el documento debe ser impreso, completado y enviado por carta certificada con acuse de recibo a la dirección que acabo de indicar con una copia de una identificación válida.Cancele su teléfono fijo dentro de los 14 días

¿Cómo hacerlo?Si su suscripción está en vigenciapuede cancelar Wind (Infostrada) por menos de

14 días sin incurrir en ningún costo. En este caso, de hecho, puede aprovechar el derecho de retractación previsto por la ley. Sin embargo, para aprovechar esta posibilidad, es esencial que su contrato con el proveedor haya sido estipulado de manera remota o fuera de las instalaciones comerciales de la compañía.

Si cumple con estos requisitos, todo lo que tiene que hacer es hacer clic aquí para descargar el formulario de retiro correspondiente en su computadora. Para descargar el formulario, haga clic en la flechao el del disco y seleccionar el

voz Guardar destino como/Guardar vínculo como en el menú que aparece con el fin de iniciar la descarga inmediatamente . En caso de que el formulario no esté disponible, puede conectarse al sitio web de Infostrada haciendo clic aquí y descargándolo presionando el enlaceFormulario de solicitud de retiro.Cuando se complete la descarga, imprima el formulario, complételo y envíelo por correo certificado a la direcciónWIND Telecomunicazioni S.p.A. - Casella Postale 14155 - Oficina de correos Milan 65 - 20152 Milan MI. Recuerde adjuntar una copia de su documento de identidad válido al formulario.costos y otra información útilComo ya se mencionó, para cancelar viento en caso de resolución dentro de los 14 días a partir de la suscripción del mismo no incurrirá en ningún gasto. Sin embargo, si hubiera recibido ningún equipo en préstamo para su uso por el operador, que tendrá que hacer arreglos para devolverlos dentro de los 30 días por salirse de la línea en cualquier núcleo de viento presentes en su área.

Cancele el teléfono fijo para cambiar a otro operador¿Cómo hacerlo?¿Quiere

transferir su línea terrestre a otro operador y quiere saber cómo cancelar Wind (Infostrada)? Entonces, el primer paso que debe tomar es llamar al servicio al cliente del nuevo gerente al que desea suscribirse y comunicarle su

código de migración

Infostrada.

Si no lo sabía, el otro código que la migración no es un código alfanumérico que consta de 7-18 caracteres que permite identificar de forma exclusiva a las líneas telefónicas y, por lo tanto, fácilmente autorizar el cambio de operador con la portabilidad de números ( es decir, manteniendo su propio número). El código está escrito en la factura o Infostrada pero también puede solicitarlo por teléfono comunicándose con el

155, a continuación, pulsando el botón correspondiente a la línea fija y marcación en el teclado de su teléfono la opción apropiada.Una vez que el código de migración ha sido comunicado al nuevo operador (la llamada se registra de tal manera que se evite cualquier capricho legal), no tendrá que hacer nada. De hecho, los dos proveedores se encargarán del asunto de manera independiente y dentro de los diez días hábiles (excepto las complicaciones) completarán el procedimiento de migración.Mientras tanto, recibirá los documentos de su nuevo proveedor de servicios de correo electrónico o "electrónico" tradicional que se procederá a imprimir (en el caso del correo electrónico), compilarlas, firmarlos y enviarlos por fax o un domicilio / R sigue las instrucciones recibidas . La documentación en cuestión también le pedirá que adjunte una copia de una identificación válida.Si necesita más información sobre el procedimiento para cambiar de gerente, lo invito a echar un vistazo a mi tutorial sobre cómo cambiar el operador telefónico. Encuéntranos en detalle todos los pasos a realizar independientemente del proveedor de partida o destino. Recomiendo, si crees que puede ser útil, ¡no dudes en darle al menos un vistazo!

Costos y otra información útilRespecto a los costos de desmantelamiento previstos para el cambio de Infostrada a otro operador, estamos hablando de35.00 euros

. En cuanto al material prestado para su uso, como el módem, deben ser devueltos dentro de los 30 días de la exclusión voluntaria de la línea en cualquier viento o el centro deben ser comprados mediante el pago de 40,00 euros por dispositivo

Si usted todavía no ha pasado 24 meses a partir de la firma del contrato telefónico o

1.00 euros

si la suscripción duró más de 2 años.Cancelar la red móvil¿Cómo hacer?¿Tiene una tarjeta SIM del "Administrador de Orange" y le gustaría saber cómo proceder para cancelar su suscripción de Wind? Luego, en ese caso, solo necesita solicitar la portabilidad numérica y cambiar a otro operador.Si no desea cancelar Wind pero desea transferir su contacto a otra persona, haga clic aquí para descargar el formulario de lapropuesta para transferir el contratoa su computadora. Para descargar el formulario, haga clic en la flecha

o el del disco y seleccionar la voz

Guardar destino como /Guardar vínculo como en el menú que aparece con el fin de iniciar la descarga inmediatamente.Cuando se complete la descarga, imprima el formulario, complete la información requerida y envíela por correo certificado a la direcciónWIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - Casella Postale 14155, oficina de correos Milan 65, Cap 20152 Milán (MI).voy a continuación, señalar que si usted tiene una tarjeta SIM expiró viento y desea derramar su crédito restante en una nueva tarjeta de prepago, puede hacer clic aquí para descargar el formulario de solicitud decrédito restante. Una vez que haya descargado el documento, imprímalo, llénelo y envíelo por A / R registrado siguiendo las instrucciones que ya he proporcionado en las líneas anteriores y adjunte una copia de una identificación válida.

altos costos y la informaciónútil tener en cuenta que al ir a cancelar viento costes de desmantelamiento por lo general no se espera, pero en caso de terminación anticipada de un contrato que preveía

limitaciones de tiempo (por ejemplo. 12-24 meses), debe pagar todos los bonos y promociones utilizados (por ejemplo, el impago de los costos de activación de la oferta).Además, si en la suscripción de interrumpir fue incluyendo la compra de un teléfono inteligente en cuotas, debe pagar las cuotas restantes

para la redención de más maxi dispositivo de instalación final. Para obtener más información al respecto, puede hacer clic aquí para consultar la sección del sitio web de Wind dedicada a la transparencia tarifaria. Al hacer clic aquí, puede ver las condiciones generales relacionadas con las ofertas con teléfono incluido.

Alternativamente, puede ponerse en contacto con el operador eligiendo uno de los muchos canales de atención al cliente disponibles, como por ejemplo:155- Este es el soporte "clásico" de Windphone.

Fanpage Facebook Wind- Esta es la página oficial de Facebook del administrador a través de la cual puedes ponerte en contacto con Wind simplemente haciendo clic en el botónEnviar mensaje

.

  • Wind cuenta de Twitter Si - Esta es la cuenta oficial de Twitter del operador a través de la cual puede ponerse en contacto con la asistencia simplemente enviando un mensaje a Wind.Aplicación Wind Talk
  • (para Android y para iOS): esta es una aplicación que le permite conversar con los operadores de Wind. Para más detalles, lee mi tutorial sobre cómo hablar con un operador de Wind.