Le prometiste a tu pareja que no volvería a ver compulsivamente la serie de TV que ofrece Netflix pero, presa de la tentación, terminaste dejándote llevar, pasando demasiadas horas frente al televisor y devorando muchos más episodios (y más películas). ) de lo debido. Para evitar peleas innecesarias, ha decidido limpiar el historial de Netflix: una vez frente a la aplicación, sin embargo, se dio cuenta de que no tenía ni idea de cómo hacerlo, por lo que recurrió a Google para encontrar una solución lo antes posible.
¿Y si te dijera que este es el lugar adecuado para ti? ¡Así es! Si sigues al pie de la letra las instrucciones que te voy a dar a continuación, podrás liberarte en muy poco tiempo del historial de los contenidos que se muestran en el famoso portal de streaming. En el transcurso de esta guía, de hecho, le mostraré cómo proceder tanto desde la versión de Netflix dedicada a la computadora (por lo tanto, desde un navegador web), y desde las aplicaciones para teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos.
Entonces, ¿qué más estás esperando para comenzar? Tómate un tiempo libre para ti, ponte cómodo y sigue al pie de la letra todas las instrucciones que estoy a punto de darte. Estoy seguro de que, una vez completada esta lectura, podrá eliminar eficazmente las huellas de su "crimen", evitando así una discusión que podría resultar larga pero, sobre todo, desagradable. Feliz lectura y… ¡diviértete!
Página principal de Netflix desde el navegador, haga clic en el botón Iniciar sesión ubicado en la esquina superior derecha, ingrese el suyo Email Y el tuyo contraseña en las casillas correspondientes y, finalmente, presione el botón Iniciar sesión para ingresar a su área personal.
Nota: si no recuerda su contraseña, haga clic en el enlace Necesitas ayuda ubicado en la parte inferior del cuadro de inicio de sesión, elija si desea restablecer la contraseña usando correo electrónico, SMS o llamada de voz y siga las instrucciones en pantalla para completar el restablecimiento.
Si tiene dificultades para encontrar la información necesaria para la operación de recuperación, haga clic en el enlace No recuerdo mi dirección de correo electrónico ni mi número de teléfono., tipo nombre Apellido y el Número de Tarjeta de Crédito asociado con Netflix en la siguiente pantalla, presione el botón Encontrar cuenta y siga estrictamente el procedimiento de reinicio propuesto.
Una vez que haya iniciado sesión en la cuenta de Netflix, haga clic en perfil del usuario cuyo historial desea eliminar (p. ej. Salvador), presione en el avatar ubicado en la parte superior derecha y elija el elemento Cuenta en el menú que se abre. A continuación, desplácese hacia abajo en la página hasta que identifique la sección Mi perfil y haga clic en el elemento Actividades de visualización de contenido, para acceder a la página que contiene el historial completo del contenido mostrado.
En este punto, haga clic en el icono en forma de prohibición colocado junto al contenido que desea eliminar del historial: de esta manera, se eliminará tanto de la actividad de visualización como de las referencias de contenido relacionado. Si tiene la intención de eliminar una serie completa del historial, haga clic en el enlace sin demora ¿Ocultar serie? que aparece más adelante en el cuadro.
Para borrar todo el historial, debe repetir el procedimiento en todos los elementos contenidos en la actividad de visionado, cuidando de presionar el botón, incluso varias veces Mostrar más (ubicado en la parte inferior) para mostrar todos los videos contenidos en el historial. Tenga en cuenta que la eliminación de elementos del historial se propagará a todos los dispositivos asociados con la cuenta por 24 horas despues a la operación de cancelación.
Espera, ¿me estás diciendo que hay demasiados elementos para eliminar? Entonces la solución más rápida es eliminar el perfil por completo de visión, y luego comience a usar Netflix nuevamente a través de un nuevo perfil. Sin embargo, antes de continuar, recuerde que esta operación es irreversible y que, junto con el perfil, también se eliminarán las evaluaciones de los contenidos y preferencias asociadas a él.
¿Estás convencido de continuar? Perfecto: después de iniciar sesión en Netflix, presione el botón Administrar perfiles ubicado en la pantalla de selección inicial, haga clic en el icono en forma de lápiz colocado en correspondencia con el perfil del que desea deshacerse y luego presione el botón dos veces Borrar perfil para borrarlo por completo.
Si el botón Borrar perfil no debería estar disponible, significa que primero debe crear un segundo perfil (no limitado) antes de poder eliminar el anterior: para hacer esto, desde la página de elección de perfil de usuario, presione el botón Agrega un perfil, especifica el primer nombre asociarse con (teniendo cuidado de no introducir la marca de verificación junto a la casilla Niño / a) y presione el botón Sigue así para completar el proceso. Una vez hecho esto, puede proceder a eliminar el perfil anterior que contiene el historial "inconveniente".
Cómo borrar el historial de Netflix de teléfonos inteligentes y tabletas
Quieres limpiar el historial de Netflix a través de la aplicación dedicada a teléfonos inteligentes y tabletas? No hay problema: ¡puede continuar con un par de toques! Primero, inicie el Netflix en el dispositivo que desea utilizar y, si no lo ha hecho antes, inicie sesión en su cuenta tocando el botón Iniciar sesión ubicado en la parte superior derecha y escribiendo, posteriormente, Email es contraseña en campos dedicados; para concluir, toque el botón una vez más Iniciar sesión.
Nota: si ya no recuerda las credenciales para ingresar a Netflix, toque el enlace ¿Necesitas ayuda? para iniciar el procedimiento de recuperación de la contraseña y / o dirección de correo electrónico que se utilizará para iniciar sesión.
Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, elija el perfil del cual desea eliminar el historial tocando la imagen relevante, toque el botón OK, y luego haga clic en el icono ☰ ubicado en la parte inferior derecha y elija el elemento Cuenta en el menú que aparece en la pantalla.
Inmediatamente después, debería abrirse una ventana del navegador predeterminado instalado en el dispositivo, mostrando la página de administración de la cuenta: desde allí, identifique la casilla Mi perfil, toca el artículo Actividades de visualización de contenido y espere a que la página siguiente se cargue por completo.
Como es fácil de adivinar, el procedimiento a realizar en esta fase es idéntico al que os mostré anteriormente en relación al PC: tocar el icono en forma de prohibición colocado junto al episodio que desea eliminar del historial de Netflix y, si es necesario, haga clic en el enlace ¿Ocultar serie? para eliminar también todos los demás episodios de la serie en cuestión.
De nuevo, tienes que repetir la operación para todos los elementos presente en la actividad de visión (presionando el botón varias veces Mostrar más para verlos todos, si es necesario): la eliminación del historial se propagará a todos los dispositivos asociados con la cuenta dentro de 24 horas.
Si hay demasiados episodios para eliminar, puede eliminar todo el perfil de visualización: recuerde, sin embargo, que la operación es irreversible y que también conducirá a la eliminación de las evaluaciones realizadas y las preferencias asociadas al perfil en sí.
Para continuar con la eliminación del perfil, abra el Netflix, presione el botón ☰ (que lleva la redacción Otro) ubicado en la parte inferior derecha y luego toque el elemento Administrar perfiles colocado en la parte superior. En este punto, haga clic en el icono en forma de lápiz adjunto al perfil que desea eliminar y, finalmente, presione el botón dos veces Borrar perfil.
Si esto no debería estar visible, deberá crear un nuevo perfil de visualización (no limitado) de antemano: para hacerlo, acceda a la sección una vez más. Otro de la aplicación Netflix, toca el botón [+] (o Agregar un perfil) colocado en la parte superior, indica un Nombre propio para el nuevo perfil (teniendo cuidado de no marcar la casilla Para niños) y finalice el procedimiento tocando el botón Ahorrar. Una vez hecho esto, finalmente puede eliminar el perfil con el historial que es "inconveniente" para usted siguiendo las mismas instrucciones que le mostré hace un momento.
Cómo borrar el historial de Netflix de la TV
Espera, me estás diciendo que no has podido poner en práctica los pasos que te he sugerido en el transcurso de esta guía, ya que usas Netflix en tu televisor, aprovechando las aplicaciones para Televisión inteligente, Xbox One, PlayStation 4 y similar? Entonces creo que no tengo buenas noticias para ti: estas aplicaciones, de hecho, no te permiten limpiar el historial de Netflix de forma "directa", interviniendo en la actividad visual. Si necesita hacer esto, le recomiendo que se arme con una computadora (o un teléfono inteligente / tableta) y continúe siguiendo las instrucciones que se muestran arriba.
Sin embargo, lo que puede hacer a través del televisor es continuar conborrar el perfil vista que contiene el historial del que desea deshacerse. Nuevamente, debes tener en cuenta que se trata de una operación irreversible y que implica la cancelación de preferencias y evaluaciones realizadas utilizando el perfil en cuestión.
¿Listo para continuar? ¡OK vamos! Primero, inicie el Netflix en su televisor o consola que está utilizando y, en la pantalla de selección de perfil, resalte el que desea eliminar con el control remoto / controlador, seleccione el icono en forma de lápiz colocado inmediatamente debajo y presiona el botón Aceptar / Confirmar para ingresar al área dedicada a editar los detalles del perfil en cuestión.
En este punto, seleccione el botón Borrar perfil ubicado en la parte inferior, confirma la elección usando el dispositivo de control y, para eliminar permanentemente todo, resalte el mismo botón en la siguiente ventana, presione el botón OK ¡Y eso es!
Nota: si no ve inmediatamente la pantalla de selección de perfil, puede acceder presionando el botón flecha izquierda en el control remoto / controlador para resaltar el menú principal de la aplicación, luego seleccione y presione el icono del perfil en uso (también marcado por el título Cambiar el perfil).
En cualquier caso, si no puede eliminar el perfil en uso, es posible que deba crear otro que pueda reemplazarlo: para continuar, desde la pantalla de selección de perfil, presione el icono (+) (o Agregar perfil), entrar a primer nombre para ser asignado a usted y recuerde no marcar la casilla relacionada con el uso por Niños, y luego finalice el procedimiento presionando el botón Ahorrar. En este punto, puede deshacerse del perfil anterior, como se ve arriba.