Después de leer mi guía sobre cómo usar Skype, usted, como muchos otros usuarios, también ha decidido comenzar a utilizar el famoso cliente VoIP para mantenerse en contacto con amigos, familiares y compañeros de trabajo. Sin embargo, si usted se encuentra aquí ahora, leyendo estas líneas, lo más probable ya que si bien se trata de una aplicación de la nota que usted ha encontrado que no es exactamente lo que eres y ahora desea encontrar la manera de cerrarcuenta de Skype. Si las cosas son de esta manera y si necesita un poco de ayuda, entonces sepa que puede contar conmigo.
En las siguientes líneas voy a mostrarle todo lo que necesita hacer para cerrar la cuenta de Skype. ¿Cómo dices? ¿No eres un experto en informática y crees que no estás a la altura de la tarea? Pero no, no tienes motivos para preocuparte. En primer lugar, porque cerrar la cuenta de Skype no es complicado en absoluto y, en segundo lugar, porque puedes hacerlo sin problemas al confiar en mí mis instrucciones, créeme.
aclaró lo que si luego quiere entender cómo proceder con el fin de cerrar la cuenta de Skype le animo para que tenga unos minutos de tiempo libre, para poner bien y conveniente para dedicarse a la lectura de esta guía. Estoy seguro de que al final podrá decirle que está más que satisfecho y que, si es necesario, también estará disponible para explicar a sus conocidos cómo hacerlo. Listo? Usted? Fantástico, entonces comencemos.
Nota:El procedimiento para cerrar cuentas de Skype se puede hacer desde computadoras, teléfonos inteligentes y tabletas. En todos los casos, las operaciones se deben realizar directamente desde el navegador web "estándar" disponible o a través del servidor preferido y sin tener acceso al cliente de VoIP.
Antes de cerrar la cuenta de Skype, hay algunas operaciones preliminares que debe realizar para asegurarse de que todo vaya bien. Para empezar, le sugiero que use todo el crédito en su poder conectado a su perfil porque una vez que se completa el procedimiento para cerrar la cuenta de Skype, ya no se puede recuperar. En segundo lugar, lo invito a cancelar cualquier suscripción activa para su cuenta a fin de evitar renovaciones inesperadas y le sugiero que también haga lo mismo con los pagos recurrentes.
Para comprobar la disponibilidad de crédito, la presencia de las suscripciones y cancelación de pagos recurrentes clic aquí para ir a la página Web a través del cual acceder a su perfil de Skype, rellene los campos mostrados en la pantalla escribiendo la información de acceso al servicio y luego presiona el botón verde con la escrituraAcceso.
Ahora eche un vistazo al lado izquierdo de la página web que se muestra y luego ubique el elemento que hace referencia a las suscripciones activas y presione la flecha hacia abajo que está colocada en el costado. Luego haga clic en la suscripción para cancelar y luego presioneCancelar suscripción.
Para cancelar los pagos recurrentes en vez presiona el botón que representa una flecha colocada en la parte superior izquierda de esta página web, desplazarse por la pantalla donde se indica es decir, encontrar los pagosfacturación y haga clic en Información de facturación. Pigia luego en el ítemAutoricaricaubicado arriba a la izquierda y luego presiona el botón verdeDesactivarubicado al lado del ítemEstado.
En este punto, puede continuar libremente yendo a cerrar la cuenta de Skype. Para hacerlo, debe ponerse en contacto con la asistencia técnica. Para contactar con el soporte de Skype, haga clic aquí con el fin de conectarse a la página web correspondiente de la página web del servicio, si es necesario volver a iniciar sesión mediante la introducción en los campos que se muestran en la pantalla de su información en Skype Access a continuación, pulsa en el menú que se le muestra, seleccione la opciónCuenta y contraseña, luego seleccione la acciónEliminar una cuentaadjunta al menú que aparece debajo del elementoSeleccione un problema relacionadoy luego presione el botónSiguiente.
A continuación, seleccione el elementoAsistencia a través del chatluego espere a que un operador se ponga en contacto con usted y solicite explícitamente que proceda al cerrar la cuenta de Skype. La asistencia por chat está activa de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. El sábado, la asistencia está activa de 10:00 a 18:00, mientras que el domingo no es posible solicitar asistencia.
Tenga en cuenta que después de ponerse en contacto con el servicio de asistente de Skype, puede tomar hasta 30 días para que su nombre desaparezca del directorio después del cual nadie podrá encontrarlo en Skype. Sin embargo, su nombre seguirá apareciendo en las listas de contactos de sus amigos a menos que lo elimine. Sin embargo, nadie podrá contactarlo.
Mientras espera a que se cierre su cuenta de Skype, puede proceder eliminando toda la información en su perfil de tal manera que no esté disponible para otros usuarios. Para hacer esto, presione su nombre de usuario ubicado en la esquina superior derecha de la página web que se muestra para conectarse a su perfil en el sitio web de Skype; si es necesario, ingrese nuevamente su información de inicio de sesión y luego desplácese a la página que se abre y se baja y haga clic en el elementoEditar perfilanexo a la secciónConfiguraciones y preferencias.
Hecho esto, abrirá la tarjeta con todos los detalles de su cuenta. A continuación, presione el botónEditar pulsante al lado de la fraseDatos personalesy reemplace toda su información personal con información ficticia. Cuando la operación esté completa, presione el botón verdeGuardarque se encuentra en la parte superior derecha.Luego proceda a modificar los datos incluidos en la sección
Direcciones. Para hacerlo, desplácese hacia abajo en la página de perfil del sitio web de Skype, busque la entradaDetalles de contactoy luego haga clic en el botón bot Editar botón de fondo a la derecha. Luego reemplace toda su información de entrega con información ficticia. Para cambiar ladirección de correo electrónico principalhaga clic en el enlaceAgregar correo electrónico, ingrese una dirección alternativa y configúrela como la dirección principal y luego proceda a eliminar la otra. Para confirmar los cambios realizados, haga clic en el botón verdeGuardar pulsante ubicado en la parte inferior derecha.Tenga en cuenta que si tiene la intención de cerrar la cuenta de Skype, pero para usar el servicio, use unacuenta de Microsoftpara hacerlo, deberá eliminarla. Para saber cómo hacerlo, puede consultar mi guía sobre cómo eliminar la cuenta de Microsoft en la que le expliqué en detalle todos los pasos que debe realizar.Sepa que, en este caso, además de no poder acceder a Skype, también se le denegará el acceso a todos los demás servicios de Microsoft desde teeventualbente utilizados con la cuenta en cuestión. Una cuenta de Microsoft es, de hecho, la combinación de una dirección de correo electrónico y una contraseña que utiliza para acceder a servicios como Outlook.com, OneDrive, Windows Phone o Xbox Live. Una cuenta de Microsoft luego coincide con una dirección de correo electrónico de Hotmail o Outlook. Como resultado, eliminar una cuenta de Hotmail u Outlook equivale a eliminar cuentas de Microsoft y viceversa. Antes de continuar, ten esto en cuenta.
Antes de cerrar una cuenta de Skype y cerrar la cuenta de Microsoft que está en su poder, le sugiero que también cancele todas las suscripciones de suscripción activas para su perfil. En el caso de que los servicios activos vayan a eliminar la cuenta de Microsoft, de hecho podría correr el riesgo de que se le cobre por algo que ya no usará.Para verificar que no haya servicios activos en su cuenta, haga clic aquí para conectarse al panel de administración de suscripciones y asegurarse de que no se indiquen suscripciones. Si, en cambio, hay algunas suscripciones, elimínelas presionando la opción correspondiente.
