Después de solicitar un nuevo decodificador Sky, finalmente recibió el paquete que contiene el dispositivo en su hogar e inmediatamente comenzó a trabajar para conectarlo al televisor y configurarlo. A diferencia de lo que pensé, el procedimiento de instalación es más complicado de lo esperado y ahora usted no sabe cómo completar la conexión. ¿Supuse? Tranquilo, si quieres, estoy aquí para ayudarte.

Si paso cinco minutos de su tiempo libre, puede indicarcómo conectar la caja de Sky a la televisión, y cómo configurarlo, incluso si tiene una planta de condominio. Además, le mostraré el procedimiento detallado para conectar el dispositivo a su hogar en Internet, indicando todas las soluciones que puede tener en cuenta para tener éxito en su intento.

Coraje, no perdemos más tiempo en la charla e inmediatamente pasamos al meollo del asunto. Lea cuidadosamente los siguientes párrafos, se puso en práctica la información que estoy a punto de darle, y te aseguro que yo sea capaz de completar la conexión y la configuración de su nuevo decodificador, recuperando así para ver sus canales favoritos. ¡No me queda nada para desearle feliz lectura!

  • Inicio Caja de conexión del cielo a las
  • TV Conexión de Sky decodificador para
    • Internet en casa a través de Wi-Fi
    • A través de cable Ethernet con el cielo Enlace

Si los problemas de conexión caja de Sky a la televisión

conectar la caja a cielo TVes un procedimiento que toma unos minutos y se puede realizar de forma independiente, sin la intervención de un técnico experto en el hogar. La instalación y configuración es casi idéntica para todos los modelos de decodificadores.

Después de llegar a casa su nueva caja de Sky, asegúrese de que dentro de la caja que ha suministrado todos los cables, y luego poner el dispositivo cerca del televisor, tomar el cableHDMI e introducirlo en el 'entrada HDMI (rosa de color) presente en la parte posterior del decodificador. Luego, conecte el otro extremo del cable a su televisor a través de la entrada HDMI correspondiente (que generalmente se coloca en la parte posterior o lateral del televisor) y continúe.

Si usted tiene un modelo de decodificador mayor y si en su suscripción Sky no incluye el contenido en HD, se puede conectar a través del decodificador y TVcable SCART o leer mi guía sobre cómo cambiar la caja del cielo para obtener un modelo más nuevo .

Ahora, localizar el cable de antena de platoy entrar en la salaSAT IN en la parte posterior del decodificador, y para ver los canales digitales terrestres que conectan el cable de su antena terrestresala de RF IN del decodificador Sky. Introducir a continuación, la tarjeta inteligente Cieloen el compartimiento del decodificador (generalmente presente en el frente), asegurándose de que el chip de oro se encuentra hacia abajo, y luego tomar el cable de alimentación, entrante introduciralimentación (resaltada en azul) en la parte posterior del receptor y conecte el otro extremo a la red eléctrica de la casa: si todo va bien, se puede ver el stand liderado porverde para indicar que el decodificador está funcionando o color rojo para indicar que el dispositivo está en modo de espera.

Volvamos ahora al televisor y el receptor, y luego, a través del mando a distancia del televisor, presiona el botóninsumos externos (generalmente identificados por unflechadentro de un rectángulo) y seleccione la opción HDMI: Si ve canales Sky , tu decodificador ya está configurado. De lo contrario, se muestra una señal de advertencia en la pantalla y debe continuar con la configuración manual. Antes de continuar, asegúrese de sincronizar el control remoto para decodificador de Sky y TV: si no, es posible que desee mi guía sobre cómo sincronizar el control remoto del cielo.

Está sincronizado, comienza presionando la configuración del decodificador en el botón Menúen el control remoto, a continuación, pulse el botón de flecha izquierdapara acceder al menú y presiona el botónroja apoyo. Ahora, junto al sistema de tipoentrada, seleccione elvoz SCRutilizandoflechas direccionales en el control remoto, asegúrese entonces que además de platosChannel (Puerto 1)ycanal (puerto 2)son entradas seleccionadas1y2y presioneel botón verdepara guardar los cambios.

Si usted tiene un botón Menúplanta condominio de prensadel mando a distancia, presiona la flecha hacia la izquierdaybotón rojo para acceder a la ayuda del menú, a continuación, junto al tipo de elementosistema SMATV seleccionar la opción SI -IFy presione elbotón amarilloy elbotón rojopara comenzar la búsqueda de canales. El procedimiento de sintonización de canal puede tomar hasta veinte minutos.

Cómo conectar a la caja

red doméstica a Internet Cielo después de conectar la caja de Sky a la televisión y lo han configurado correctamente, el siguiente paso es conectar a Internet en casa. Si el decodificador en uso es de última generación, de hecho es posible aprovechar algunos servicios como Sky On Demand y Sky Multiscreen, que requieren una conexión a Internet.

A través de Wi-Fi

Si su enrutador está lejos del decodificador, puede optar porconexión a través de Wi-Fi. En primer lugar, asegúrese de que su decodificador de Sky está habilitada en este sentido: la forma más rápida de saberlo es mirar si el decodificador está presentelogotipo de Wi-Fi, de lo contrario se debe consultar el manual del dispositivo o conectarse a Sky site e identifica tu modelo.

Ahora, pulse el botón Menú del mando a distanciaCielo, consulte las secciones deconfigurar y seleccionar la opción ConfigurarMi Cielo. A continuación, identifica la vozWi-Fi integrado y asegúrese de que se seleccionaEN opción, de lo contrario Ver establecerutilizando las flechas de dirección del mando a distancia.

Después de activar la función Wi-Fi decodificador, asegúrese de que su router está encendido y pulse el botón Menú del mando a distancia, el acceso ysecciones Configurar datos de líneaespera y buscar las redes disponibles. A continuación, seleccione suWi-Fi, presiona OK del mando a distanciabotón, introduzca la contraseña de la redcon los números de control remoto (si la red es segura) y pulse de nuevo el botón OKestablecer la conexión.

Finalmente, asegúrese de que la opciónOKesté ajustada al lado de los elementosConexión localyConexión remotay ya está.

A través del cable Ethernet

Si su decodificador no tiene Wi-Fi incorporado, puede conectarlo a su enrutadora través del cable Ethernet. Toma entonces el cable en cuestión e introduzca un extremo en 'Ethernet de entrada en la parte posterior del decodificador y el otro extremo en el router, a continuación, pulse el botón Menúmando a distancia y vaya a la sección Diagnósticopresionando elbotón verde.

Ahora, presiona sobrebotón rojo para iniciar el decodificadorprueba y esperar a que la línea de progreso alcanza el 100%, entonces asegúrese de que al lado de la líneade datos está presente la vozestá conectado y el decodificador está conectado a internet

Si el router está lejos de la caja del cielo, puede evitar este problema mediante la compra de un adaptador Powerline, lo que le permite extender su señal de Internet en la casa a través del cableado eléctrico (tanto Wi-Fi y Ethernet). Para obtener más información, lea mi artículo sobre cómo funciona la línea eléctrica.

Con Sky Link En conclusión, usted debe saber que si su receptor no está equipado con una función de Wi-Fi y está situado lejos del router, que puede confiar enSky Link. Es un dispositivo inalámbrico certificado por Sky, disponible en losModelos de banda únicaútil si su decodificador y su enrutador están en el mismo plano yBanda dualpara usar si el decodificador Sky y su enrutador están separados por tres o más paredes o si están en diferentes pisos de la casa.

Para conectar el enrutador al decodificador a través de Sky Link, inserte elCable Ethernetproporcionado en elpuerto verdeen la parte posterior del dispositivo Sky Link e inserte el otro extremo en laentrada Ethernetdel decodificador. Ahora, conecte el cable de conexión Link Sky de Sky Link a la toma eléctrica de la casa y espere a que elLED de alimentaciónse ponga blanco.A continuación, presione la teclaMenú

en el control remoto Sky, vaya a la secciónConfigurary seleccione la opción op Opción de línea de datos. Espere la búsqueda automática de redes Wi-Fi, luego seleccione suredy presioneOK, ingrese lacontraseña(si es una red protegida) y presione el botónOK again de nuevo para completar la conexión.En caso de problemasSi tiene problemas para conectar el decodificador a su TV o Internet, puede comunicarse con el servicio al cliente de Sky llamando al199.100.400, disponible todos los días de 8.30 a 22.30. El costo de la llamada desde la red fija es de 15 centavos / min sin cargo de conexión, mientras que el costo desde el móvil está vinculado al operador utilizado.Como alternativa, puede conectarse al sitio Sky y acceder a la sección

Resolución

, que le permite resolver cualquier problema técnico en línea. Si los problemas persisten, deberá ponerse en contacto con el servicioSky Expertque, a un costo de 70 euros, le permite recibir asistencia técnica en su hogar. Para solicitar el servicio, puede enviar un

SMSescritoReserva Técnicaal número39.39.100.400o solicitar la intervención de un técnico llamando al número199.100.400.