Desde hace unos días ya no puedes acceder a tu cuenta de Facebook, ni desde tu ordenador ni desde smartphones y tablets. Al intentar hacer esto, se le informa, mediante un mensaje específico, que se le ha denegado el acceso porque su perfil está bloqueado por la propia red social. Grrrrrrr… ¡ese enojo!

Evidentemente, o el equipo de Mark Zuckrberg cometió un error o usted violó las reglas del servicio, quizás sin darse cuenta. Dadas las circunstancias, le gustaría entender cómo contactar a Facebook para una cuenta bloqueada, para que puedas explicar tus motivos y poder acceder de nuevo a tu perfil sin problemas. ¿Cómo se dice? Las cosas son exactamente así y ¿te gustaría saber si puedo darte una mano sobre qué hacer? Por supuesto que sí, Dios no lo quiera. Eso era exactamente lo que pretendía hacer hoy con esta guía.

Si dedicas unos minutos de tu precioso tiempo a leer las siguientes líneas, podrás descubrir, junto a mí, cómo realizar la operación en cuestión que, te aseguro, no es nada complicada. ¿Estás listo? ¿Sí? Estupendo. Así que prohibamos la charla y empecemos a estar ocupados inmediatamente. Espero sinceramente que al final puedas sentirte muy feliz y satisfecho con lo que has aprendido así como, por supuesto, que hayas logrado retomar el control de tu perfil.

Esta página.

Es decir, una situación de este tipo se da en todos los casos en los que se asume un comportamiento incorrecto. Entre los principales motivos que pueden empujar a Facebook a bloquear una cuenta se encuentra el caso de mencionar el robo de identidad, la publicación de contenido violento o pornográfico, el uso de un nombre falso y los contactos con otras personas con fines de acoso, publicidad, promoción u otros. conducta prohibida.

En lo que respecta a la duración del bloqueo, puede ser temporal (por tanto, unos días, unas semanas o unos meses) o, en los casos más graves, permanente (es decir, de por vida). Esto queda totalmente a discreción del equipo de Facebook, dependiendo de la razón exacta que llevó al bloqueo. En ambos casos, se notifica al usuario referente la decisión tomada al intentar acceder a la red social (y esta se deniega), mediante la aparición de un mensaje específico y, cuando sea posible, también enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico vinculada al perfil.

Sin embargo, puede suceder que Facebook bloquee Por error acceso a una cuenta. En tales casos, puede ponerse en contacto con la red social para intentar desbloquear el acceso al perfil o en cualquier caso para agilizar el tiempo requerido para la cosa. Solo en caso de graves violaciones de los estándares comunitarios de Facebook, indicado en esta página, no será posible restaurar de ninguna manera, ni siquiera solicitando a Mark Zuckerberg y su equipo, el uso de una cuenta bloqueada.

esta página web, para acceder a la módulo a través del cual puede ponerse en contacto con la red social para sus necesidades.

A continuación, complete el campo debajo de la entrada La dirección de correo electrónico de inicio de sesión o el número de teléfono escribiendo la dirección de correo electrónico con la que inició sesión en Facebook antes de bloquear o el número de teléfono asociado con la cuenta. Luego complete el campo debajo de la redacción Tu nombre y apellido escribiendo adentro, como puede adivinar, su nombre y apellido, tal como aparecen en la cuenta.

Ahora, debe preocuparse por escanear y cargar sus propios documento de identificación válido (por ejemplo, el tarjeta de identificación). El archivo debe estar en formato JPG, sin que existan límites particulares en cuanto al tamaño máximo permitido. Si no sabe escanear, puede leer mi tutorial en cómo escanear un documento para saber de inmediato cómo hacerlo. El documento, tenga en cuenta, se almacenará de forma segura durante 30 días (después de lo cual se eliminará) y no será visible para ningún otro usuario.

Para que el archivo de escaneo del documento se envíe a Facebook, presione el botón Elija el archivo que encontrará adjunto al formulario, bajo el encabezado Tu documento de identidad, seleccione el escaneo desde su computadora o desde su dispositivo móvil (dependiendo del dispositivo que esté utilizando) y espere unos momentos para que se inicie y complete la carga. A continuación, haga clic en el botón Enviar.

Una vez hecho esto, tus datos serán enviados inmediatamente a Facebook y la red social evaluará tu caso, para poder determinar si es posible proceder con el desbloqueo de la cuenta o no. Deberías recibir una comunicación al respecto de la red social dentro de unos días, trata de ser paciente.

cómo contactar a Facebook para la cuenta bloqueada, ¿aún no ha logrado "sacar una araña del agujero"? ¿Ha recuperado el acceso a su cuenta pero está experimentando otros problemas? ¿Surgieron otros obstáculos durante la construcción que le gustaría poder hacer frente? No te preocupes, yo también puedo ayudarte con esto.

Teniendo en cuenta las circunstancias, la mejor sugerencia que puedo darte es sin duda en la que puedes confiar. Centro de servicio de Facebook. Para encontrar la respuesta a sus preguntas, abra su navegador, conéctese a la página de inicio correspondiente y escriba el palabra clave relacionado con su problema o duda en la barra de búsqueda en la parte superior (p. ej. cuenta bloqueada). También puede intentar ver si entre los artículos de la sección Temas populares (ubicado a continuación) hay algo relevante para sus necesidades.

También señalo que el Centro de ayuda de Facebook también es accesible a través de la aplicación de red social para Androide es iOS. Para acceder desde allí, inicie la aplicación y presione el botón con el tres líneas horizontalmente En la pantalla principal de Facebook, expanda el menú Asistencia y apoyo presente en la nueva pantalla que se le muestra y presiona sobre el elemento Centro de servicio. Incluso en este caso, puedes realizar una búsqueda por palabra clave, escribiendo la referencia en la barra de la parte superior y puedes buscar entre los temas populares que encuentras más abajo, desplazándote por la pantalla.

También tenga en cuenta que si su cuenta de Facebook no está bloqueada, no aparecerá un mensaje específico cuando intente iniciar sesión, pero aún así encontrará problemas de inicio de sesión, podría deberse a una interrupción momentánea, al hecho de que estás utilizando una contraseña incorrecta o, de nuevo, a "contratiempos" de otra índole siempre relacionados con el acceso. Para saber más sobre el asunto, puede consultar esta página especial del sitio web de Facebook. Al respecto, me gustaría señalar que mi guía dedicada a problemas con Facebook y mi tutorial se centró específicamente en como resetear facebook.