En las últimas semanas, ¿tienes problemas con tu línea Tiscali? ¿La dirección de correo electrónico que abrió con Tiscali es "caprichos"? Si respondió afirmativamente a al menos una de estas preguntas, es muy probable que desee ponerse en contacto con el conocido proveedor italiano para obtener asistencia. Si hubiera llegado en este artículo, sin embargo, parece claro que no tiene la menor idea de cómo ponerse en contactoTiscali y por lo tanto quisiera que darle una mano para resolver la situación. Bueno, si las cosas son así, me complace decirte que has venido al lugar correcto en el momento correcto. En este artículo, de hecho, voy a explicar cómo utilizar mejor los canales de asistencia puestos a disposición de los usuarios de Tiscali que, como tú, tienen algunos problemas que se abordarán en el conocido director italiano.

Como puede ver al leer las siguientes líneas, puede ponerse en contacto con Tiscali de varias maneras, tanto por teléfono como en línea, por ejemplo, usando los canales de soporte en Facebook y Twitter. Y si crees que contactar al gerente no es una tarea fácil de llevar a cabo, ¡estás equivocado! Contactar a Tiscali es una operación muy simple, siempre que siga escrupulosamente mis "consejos".

Dado que el tiempo es precioso, ahora dejemos de lado la conversación y lleguemos al corazón de esta guía. ¿Estás listo para comenzar? Perfecto, luego siéntase cómodo, lea atentamente la información que se encuentra a continuación y verá que no tendrá ningún problema para ponerse en contacto con Tiscali. Buena lectura y buena suerte para todo!

  • Índice de contacto Tiscali teléfono
    • sitio de contacto Tiscali Tiscali línea
    • Facebook Twitter
  • Si tiene problemas o preocupaciones

contacto Tiscali teléfono de contacto LookTiscali teléfono, puede llamar al número 130número (o + 39 070 4608600si llama desde el extranjero). La llamada es gratuita solo para quienes llaman desde la línea fija y la red móvil Tiscali, mientras que se paga por los otros operadores de red móvil (el costo está determinado por su plan tarifario).

Al llamar al número 130, tendrá que seguir las instrucciones del ítem guía y así podrá ponerse en contacto con un operador en persona para resolver el problema que tiene en la línea. Tiscali ha publicado en su página web en un archivo PDF que contiene el número y la fecha correctas que usted tiene que utilizar para hablar con un operador: fFai buen uso de este archivo para su conveniencia para hablar "cara a cara" con un operador.

para descargar el archivo que contiene la combinación de números a utilizar para recibir asistencia de Tiscali, haga clic aquí, y la página web que se abre, haga clic en el siguiente enlaceel árbol de teléfono en formato .pdfcolocado bajo el títuloprivado de asistencia al cliente.

El servicio de soporte está disponible en los días y horarios siguientes.

  • Ventas: puede llamar de lunes a viernes de 08.30 a 21.30 y también los sábados y domingos de 08.30 a 21.00.
  • Soporte comercial- está disponible de lunes a sábado de 8:30 a.m. a 9:30 p.m.
  • información de facturación - está disponible de lunes a sábado 8:30-21:30
  • apoyo técnico - se puede llamar de lunes a sábado 8:30-21:30 y domingo 08:30-17:00.
  • Soporte móvil: disponible de lunes a sábado de 8:30 a.m. a 9:30 p.m.

Si desea recibir asistencia técnica especializada, llame al número892 130, que está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 y los sábados de 09:00 a 19:30. En este caso, la llamadano es gratis. En el momento de escribir, Tiscali proporciona la siguiente tasa.

  • Desde la línea fija- 0.62 euros por minuto.
  • De la red Tiscali- € 0.15 por cargo de conexión + € 0.72 / minuto.
  • De la red Wind - - 0,18 euros de cargo de conexión + 0,72 euros / minuto.De la red 3
  • - 0.18 euros de cargo de conexión + 0.72 euros / minuto.De la red de Vodafone
  • - € 0.18 de cargo de conexión + € 0.72 / minuto.De la red Tim
  • -0,18 euros de tarifa de conexión + 0,72 euros / minuto.Le recuerdo que el precio de las llamadas se producirá solo si habla con un operador. En cualquier caso, la llamada no durará más de 24 minutos.

contacto Tiscali en línea Si no quiere hacer el "slalom" entre el menú de ayuda del teléfono, puede ponerse en contacto Tiscali

través de Internet utilizando uno de los muchos canales puestos a disposición por el operador.

Al conectar al sitio página de servicio al cliente de Tiscali Tiscali, puede seleccionar uno de los temas disponibles (por ejemplo.

correo electrónico Servicios Tiscali, dominios, hosting, etc.), haga clic en uno de los sub-temas propuestos (por ejemplo.DominiosenServicios) y soliciteInformación y asistenciaen el subtema seleccionado.Abrirá una página con un formulario para completar, donde puede ingresar sus detalles y la pregunta para proponer a Tiscali. Al hacer clic en el botón

Enviar(parte inferior derecha), su solicitud de asistencia se enviará al operador, quien debe responderle lo antes posible a través de la dirección de correo electrónico provista.Facebook

Tiscali también ofrece

soporte de redes sociales. Si, por ejemplo, se quiere llegar a través de TiscaliFacebook, visite la página oficial de Facebook de la Mesa de Ayuda del proveedor italiano y haga clic en el botón Publicarpara charlar con uno de los operadores disponibles. El servicio de asistencia de Tiscali es muy eficiente y, en general, los usuarios reciben una respuesta a sus solicitudes de asistencia en unas pocas horas. Está disponible de lunes a viernes de 08:30 a 19:30 (excepto festivos).Cuando chatterai con un operador Tiscali Atención al cliente, proporcionar más detalles como sea posible sobre el problema que está experimentando tipo de y tratar de ser claro: de esta manera poner cualquier persona que está al otro lado de la pantalla en una posición para ayudarle .

No puede ponerse en contacto con Tiscali a través de Facebook porque no puede iniciar sesión en su cuenta, ¿tal vez porque olvidó su contraseña? En ese caso, lea la guía en la que explico en detalle cómo recuperar su contraseña de Facebook. Sin embargo, si todavía no se ha suscrito a la popular red social, lea la guía en la que explico en detalle el funcionamiento de Facebook.

Twitter

También puede ponerse en contacto con Tiscali a través de

Twitter. Para hacerlo, haga clic aquí para acceder al servicio de ayuda de Tiscali y envíe un mensaje directo al proveedor haciendo clic en el botónMensaje. En la ventana que se abre, escriba su número de clienteseguido por el mensaje que desea reenviar a Tiscali Help Desk exponer los detalles de su problema y proporcionar la información personal que le pida a la operadora con la que usted será contactado (no revelar esta tipo de información en un tweet público, o cualquiera puede verlos). Le recuerdo que puede solicitar asistencia vía Twitter de lunes a viernes de lunes a viernes de 08.30 a 19.30.Si no estás muy familiarizado con el uso de Twitter, te invito a leer la guía en la que explico cómo funciona esta red social. Estoy convencido de que, gracias a esta lectura, logrará disipar las dudas que no le permiten utilizar el famoso microblogging al máximo.

En caso de problemas o dudas

En caso de problemas o dudas, le sugiero que visite la página de asistencia configurada en el sitio web de Tiscali, que contiene las respuestas a las preguntas más frecuentes formuladas por los usuarios. Tan pronto como tenga acceso a esta sección del sitio web de Tiscali, haga clic en uno de los cuadros que verá para solicitar ayuda:

Asistencia de activación, para buscar información sobre el estado de activación de un servicio;Asistencia administrativa, para obtener información para leer la factura de la gestión de su suscripción;Asistencia comercial, para recibir información sobre ofertas de Tiscali oAsistencia técnica, para acceder a herramientas y respuestas para resolver los problemas técnicos más comunes relacionados con los servicios de Tiscali. En la página de soporte, también puede iniciar sesión en su cuenta MyTiscali y encontrar los números de soporte que he cubierto en este artículo.Otra sugerencia que le doy es acceder a su área de MyTiscali, donde puede encontrar toda la información en su línea y puede administrar el consumo, los pagos, las facturas, etc. Para acceder a su área MyTiscali, haga clic en el enlace que acabo de darle, ingrese sus credenciales de inicio de sesión en los campos correspondientes y haga clic en el botón verde

Iniciar sesiónpara iniciar sesión. Si no recuerda su contraseña, haga clic en el enlace¿No recuerda su contraseña?(ubicado inmediatamente debajo del campo "E-mail") y siga el asistente para recuperar la clave de acceso a su cuenta.Si aún no se ha registrado en MyTiscali, complete el formulario ubicado un poco más abajo ingresando su

correo electrónicoen los campos de texto, una contraseña segura, suNúmero de cliente(puede encontrarlo en la carta de bienvenida que recibió en casa, en la dirección de correo electrónico indicada en el procedimiento de compra y en la primera página de la factura de Tiscali), elcódigo PIN(si no encuentra el PIN, haga clic aquí para recuperarlo) onúmero de factura, haga clic en el botónRegistrary siga el asistente para completar su registro.Dentro de unos minutos, recibirá un enlace a la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse: haga clic en él para confirmar su registro en MyTiscali. Si no ha recibido el correo electrónico, intente consultar su carpeta de spam.Una vez que haya iniciado sesión en su área MyTiscali, puede verificar y modificar sus datos personales, verificar el estado de activación de la suscripción que ha suscrito, controlar su consumo, pagar sus cuentas, administrar su suscripción y mucho más.Ah ... ¡Casi lo olvido! También puede acceder a su área MyTiscali desde teléfonos inteligentes y tabletas mediante la descarga de la aplicación adecuada disponible para Android, iOS y Windows 10 Mobile.