Teniendo la necesidad de entrevistar a una muestra de personas con el fin de recopilar algunos datos estadísticos, ha decidido crear una encuesta en línea. Entre los diversos servicios que le permiten crear uno, se le ha recomendado que utilice las herramientas que pone a su disposición Google, que permiten tanto crear cuestionarios sencillos para compartir con personas de interés como realizar estudios de mercado reales. Sin embargo, al tener su primera experiencia de este tipo, no sabe cómo proceder y le gustaría que le ayudara a obtener más información al respecto.
Así es, ¿verdad? Entonces estaré feliz de poder ayudarte y explicarte cómo crear una encuesta en google. Primero, le mostraré el procedimiento paso a paso para realizar una encuesta con Formularios de Google, el servicio gratuito que ofrece "Big G" que te permite crear encuestas y cuestionarios de diversa índole. A continuación, también encontrará instrucciones de uso. Encuestas de Google, un servicio que le permite realizar estudios de mercado de forma sencilla y económica.
¿Cómo se dice? ¿Es eso exactamente lo que querías saber? Así que no vayamos más lejos y vayamos al corazón de este tutorial. Póngase cómodo, reserve cinco minutos de tiempo libre para dedicarlo a leer los siguientes párrafos y siga atentamente las instrucciones que estoy a punto de darle. Al hacerlo, le aseguro que podrá crear una nueva encuesta y obtener toda la información que desee. ¡Feliz lectura y mucha suerte en todo!
página principal del servicio y, si aún no lo ha hecho, inicie sesión con su cuenta de Google: luego seleccione elcuenta Google de su interés (o presione sobre el elemento Usa otra cuenta si la cuenta que pretende utilizar no aparece en la pantalla elige una cuenta), introducir el contraseña en el campo correspondiente y haga clic en el botón Hacia adelante.
En este punto, presione sobre el elemento Galería de plantillas y evalúe si hay disponible un modelo listo para usar que se adapte a sus necesidades. Si, por el contrario, desea crear una encuesta desde cero, haga clic en la opción Vacío y, primero, ingrese su título y descripción en los campos Módulo sin título es Descripción del módulo.
Una vez hecho esto, ingrese la primera pregunta de la encuesta en el campo Pregunta sin título, ingrese la primera opción de respuesta en el campo Opción 1 y presione en el artículo Agregar opción, para agregar más opciones de respuesta. Si, por el contrario, desea establecer un tipo de respuesta diferente a la de opción múltiple (que está configurada de forma predeterminada), haga clic en el elemento Opción multiple y, usando el menú desplegable apropiado, elija una de las otras opciones de respuesta disponibles en Respuesta corta, Párrafo, Casillas de verificación, La lista desplegable etc.
Usando las herramientas visibles en el cuadro de la derecha, también puede agregar imágenes para cada pregunta (haciendo clic en el paisaje) y videos (presionando el botón ▶ ︎), importe preguntas de otros módulos (haciendo clic en el flecha dentro de un cuadrado) y cree nuevas secciones dentro del módulo (presionando el icono de dos rectángulos).
Para agregar una nueva pregunta, haga clic en el botón. + y repita el procedimiento que se acaba de describir. Alternativamente, si desea mantener el estilo de una pregunta creada anteriormente, puede duplicar esta última haciendo clic en la opción Duplicar (el icono de dos cuadrados superpuestos) ubicado en la parte inferior. Además, moviendo la palanca al lado del artículo Obligatorio de APAGADO a EN, puede hacer que la respuesta sea obligatoria para la pregunta seleccionada, mientras que para eliminarla puede hacer clic en el icono de bote de basura.
Después de agregar las preguntas de su interés y las opciones de respuesta, puede pasar a personalizar la encuesta cambiando su apariencia gráfica. Para hacer esto, haga clic en el elemento Tema personalizado (el icono de la paleta, arriba a la derecha) y actuar en las secciones Bóveda, Color del tema, Color de fondo es Estilo de fuente, para agregar cualquier imagen que se utilizará en el encabezado de la encuesta y personalizar los colores y la fuente del texto.
Al hacer clic, en cambio, en el icono de la rueda de engranaje ubicado en la parte superior derecha, puede administrar la configuración del módulo y agregar más personalizaciones, como configurar un mensaje de confirmación para cada respuesta ingresada por los usuarios.
Una vez creada la encuesta y aplicados todos los cambios de su interés, presione el icono de laojo, para ver una vista previa. Si el resultado final es de su agrado, haga clic en el botón Enviar y, si desea enviarlo por correo electrónico a las personas de su interés, ingrese las distintas direcciones de correo electrónico en el campo Correo electrónico y presiona el botón Enviar.
Alternativamente, seleccionando las pestañas Enlace (el icono de la cadena) es Insertar HTML (el icono “”), puedes copiar el enlace del formulario u obtener el código HTML que te permite insertar la encuesta en cuestión en tu sitio web. Para obtener más información, te dejo con mi guía en cómo crear formularios de google.
En cualquier momento, conectándose a la página principal de Formularios de Google con su cuenta de Google, puede aplicar más cambios a la encuesta y, sobre todo, ver sus respuestas. Para ello, busque el formulario de su interés en la sección Módulos recientes, haga clic en él y, en la nueva página abierta, seleccione el elemento Respuestas, para ver todas las respuestas proporcionadas por las personas que completaron la encuesta.
Al hacer clic en el icono de tres puntos y seleccionando la opción Descargar respuestas (.csv) desde el menú que se te propone, puedes descargar las respuestas en forma de archivo CSV, mientras que para imprimirlas puedes elegir la opción Imprime todas las respuestas. Para dejar de recopilar respuestas, en su lugar, mueva la palanca en relación con el elemento Aceptar respuesta de EN a APAGADO. Para obtener más información sobre el tema, puede echar un vistazo a mi tutorial sobre cómo ver las respuestas en Formularios de Google.
Si prefiere crear una encuesta desde teléfonos inteligentes y tabletas, debe saber que Google Forms no está disponible como aplicación. Sin embargo, puede utilizar el navegador instalado en su dispositivo (por ejemplo. Cromo en Android y Safari en iPhone / iPad) y siga las instrucciones que le di en las líneas anteriores de esta guía para crear una nueva encuesta con Google Forms desde su computadora.
Si, por el contrario, desea personalizar un formulario creado previamente o ver sus respuestas, puede utilizar el Google Drive para dispositivos Android y iPhone / iPad. Después de iniciar la aplicación en cuestión e iniciar sesión en su cuenta de Google, haga clic en el elemento Archivo ubicado en el menú inferior y presione módulo de su interés, para abrirlo con el navegador instalado en su dispositivo.
Página principal de Google Surveys, inicie sesión con su cuenta de Google y haga clic en el botón Sigue así. En la pantalla Preferencias de correo electrónico, configure sus preferencias, presione el botón Hacia adelante y haga clic en la opción Ver los términos de servicio. Una vez hecho esto, coloque la marca de verificación junto al elemento Acepto y presiona los botones Enviar es Comienza, para acceder a la pantalla principal de Google Surveys.
En este punto, haga clic en el botón +, en la parte inferior derecha, para crear una nueva encuesta e ingresar su nombre en el campo Nombre de la encuesta. Luego especifique el texto de la primera pregunta en el campo apropiado y presione el icono relativo del lápiz, para elegir el tipo de pregunta seleccionando una de las opciones disponibles en Pregunta de respuesta única, Dos opciones con imagen, Opción multiple, Escala de valoración, Pregunta abierta etc.
Si es necesario para la opción elegida, ingrese las respuestas que le interesan en el campo Ingrese el texto de respuesta y, en la sección Opciones de preguntas, personalice las distintas opciones disponibles (por ejemplo, puede elegir el orden en el que se muestran las respuestas).
Complete la creación de la primera pregunta, si desea agregar más preguntas, haga clic en el botón +, elige el tipo de pregunta en la pantalla Seleccione un formato de pregunta y presiona el botón Agregar pregunta. Luego agregue las respuestas y repita el proceso para todas las preguntas que desee incluir en su encuesta.
Una vez hecho esto, seleccione la pestaña Elige la audiencia y ponga la marca de verificación junto a la opción de su interés entre Población general (la encuesta se muestra en todos los sitios de la red de editores de Google Surveys y es vista por un conjunto de visitantes que navegan desde computadoras y dispositivos móviles) y Usuarios de teléfonos inteligentes Android (La encuesta es vista por todas las personas que han descargado la aplicación Google Opinion Rewards en su dispositivo Android).
En ambos casos, especifique el tipo de audiencia que prefiere para completar la encuesta indicando el País de residencia y, si está disponible para la opción elegida previamente, también el rango de edad, la lengua y el género de pertenencia.
Luego presione el botón Confirmación, establezca la frecuencia con la que propondrá su encuesta (Una vez, Cada semana, Cada dos semanas, Cada mes es Todos los cuartos) y especifique la cantidad de respuestas que desea recibir en el campo Número de respuestas requeridas (mínimo 5). En esta pantalla, en la barra lateral de la izquierda, también puedes ver el costo total de la encuesta que aumenta y disminuye según la cantidad de respuestas que hayas indicado.
En este punto, haga clic en el botón Comienza la encuesta, ingrese la información de pago requerida en la pantalla Ingrese su información de pago y presiona el botón Comprar, para realizar el pago y comenzar tu encuesta.
Accediendo a la pantalla principal de Google Surveys y seleccionando la opción Encuestas en curso, puede ver todas las encuestas creadas y aún no terminadas. Al presionar, en cambio, en el elemento Encuestas completadas, puede encontrar los datos recopilados para cada encuesta completada. Más info aquí.
Por último, señalo que Google Surveys no está disponible en forma de solicitud para teléfono inteligente y tableta. Si no tiene una computadora disponible, aún puede crear una nueva encuesta y monitorear sus datos usando el navegador instalado en su dispositivo móvil.
