¿Es usted un pequeño comerciante, un fabricante o un comerciante que tiene la intención de abrir un sitio de comercio electrónico pero teme no tener las habilidades técnicas y el presupuesto adecuado para tener éxito? ¿Tiene miedo de no poder hacer frente a la gestión de los envíos y no saber hacer malabares, tanto en términos prácticos como burocráticos, con los mensajeros que deben entregar sus productos? Entonces realmente creo que deberías echarle un vistazo Vidra.
Vidra es una plataforma italiana dedicada al comercio electrónico que incluye todo lo necesario para crear una tienda online, vender sus productos y gestionar sus envíos. No requiere habilidades técnicas para ser utilizado: usted se registra, elige una de las plantillas disponibles y, en unos pocos clics, está listo para vender sus productos en línea y enviarlos sin firmar contratos con mensajeros, y gracias a la colaboración con Visa, tiene un plan básico completamente gratuito, por lo que es realmente adecuado para todos.
Vidra es, de hecho, uno de los kits de herramientas digitales lanzados en colaboración con Visa para facilitar a las empresas italianas la adopción de herramientas como el comercio electrónico y la aceptación de pagos electrónicos por parte de pequeñas y microempresas locales, en condiciones ventajosas. También admite el uso de muchos métodos de pago diferentes (tarjeta, billetera digital, transferencia bancaria, pago en la tienda, etc.) y tiene documentación y asistencia en italiano. Interesante, ¿verdad? Si, entonces, quieres saber más y quieres descubrir cómo crear un e-commerce con Vidra, sigue leyendo: todo se explica a continuación.
como funciona Vidra, permítanme ilustrar las diversas planes del servicio, sus características y sus precios.
Vidra te permite probar todas sus funciones más importantes de forma gratuita durante 14 días (las del perfil Estándar), tras lo cual tienes que elegir entre uno de los siguientes planes.
- Gratis (0 euro para siempre) - el plan ideal para crear una tienda en línea simple, para aquellos que necesitan comenzar su propio negocio de forma gratuita. Incluye blog y sitio de comercio electrónico; catálogo de productos con 10 productos y gestión de inventarios; la capacidad de comparar y comprar envíos sin contratos con mensajeros, crear e imprimir guías de embarque y rastrear envíos; compras sin registro para clientes; soporte para pago con tarjeta (con 2% de comisiones + 0,25 euros), PayPal o métodos manuales (p. ej. transferencia bancaria) con 2% de comisión y asistencia por chat.
- Imprescindible (15 € / mes o 12,50 € / mes con la suscripción anual) - incluye todos los beneficios del plan gratuito, al que añade un catálogo de productos ilimitado; recogida en tienda con entrega local y asistencia telefónica.
- Estándar (35 euros / mes o 29,50 euros / mes con la suscripción anual) - incluye los beneficios del plan Essential, además de la capacidad de conectar un dominio personalizado a su sitio; los productos de filtrado; la posibilidad de insertar diferentes variantes de los productos en el catálogo; la opción de enviar los productos con sus propios mensajeros; la capacidad de mejorar las ventas con códigos de descuento, herramientas avanzadas de SEO, análisis de tráfico y chat en vivo con los clientes en Facebook Messenger.
- Avanzado (99 € / mes o 82,50 € / mes con suscripción anual) - Incluye los beneficios del plan Estándar, más la posibilidad de inicio de sesión para clientes y comisiones reducidas (1,60% + 0,25 euros para pagos con tarjeta y 1% para pagos manuales y PayPal).
sitio web oficial del servicio, registrarse, elegir una de las soluciones gráficas predefinidas que la plataforma pone a disposición y subir fotos e información relativa a los productos a vender. El sistema creará así un sitio, perfectamente optimizado para la navegación móvil y los motores de búsqueda, a través del cual los clientes podrán realizar sus compras cómodamente. El sitio, si el plan elegido lo permite, también se puede vincular a un dominio personalizado.
Las ventas se gestionan en tiempo real y los datos de almacén y stock se actualizan automáticamente en consecuencia. En cuanto a pagos y envíos, no hay contratos que estipular: se ocupa de toda la plataforma. Los clientes pueden pagar con tarjeta, PayPal o métodos manuales (por ejemplo, transferencia bancaria) y el envío puede ser realizado directamente por el vendedor o puede ser confiado a los principales mensajeros nacionales, seleccionándolos en la plataforma y teniendo la capacidad de seguir el estado de los envíos. en tiempo real. Interesante, ¿verdad? Así que vayamos al lado práctico del asunto y veamos cómo abrir un e-commerce con Vidra.
página de inicio del servicio, escriba la suya dirección de correo electrónico en el campo de texto correspondiente y haga clic en el botón ¡Pruébalo gratis!. En la página siguiente, complete el formulario que se le propone con Dirección de correo electrónico, Nombre y apellido, Nombre de tu tienda es Contraseña utilizar para acceder y haga clic en el botón Crea tu tienda, avanzar. Si se le solicita, complete también el captcha.
¡Misión cumplida! Ahora tu suscripción está completa y estás en el panel de Vidra, a través del cual puedes administrar todos los aspectos de tu tienda. A la izquierda encontrarás el menú para acceder a todas las secciones del servicio: Casa, que es la sección principal de su comercio electrónico; Ventas, para gestionar pedidos; Envío, para crear y gestionar envíos; Productos, para agregar y administrar productos e insertarlos en las colecciones; Clientes, para gestionar la lista de clientes; Promociones, para establecer códigos de descuento; Tienda, para personalizar la apariencia y las páginas de la tienda; Ajustes, para configurar métodos de pago, información de facturación y su ubicación; y finalmente Planes, para seleccionar un plan de suscripción entre los disponibles.
Lo primero que debe hacer, en este punto, es configurar la tienda haciendo clic en el cuadro correspondiente en la parte superior. Esto abrirá una página con una serie de actividades esenciales a completar para iniciar su comercio electrónico: Ingrese sus datos comerciales (para ingresar los datos de su empresa); Crea tu tienda online (elegir el estilo gráfico de su comercio electrónico); Crea tus productos (para comenzar a crear sus productos, agregando nombres, descripciones, imágenes y cantidades) y finalmente Habilitar pagos (para elegir los métodos por los cuales sus clientes le pagarán).
Luego haga clic en el elemento Ingrese sus datos comerciales, rellena el formulario que ves en pantalla con el tuyo Información de facturación y haga clic en el botón Ahorrar, arriba. Luego seleccione la pestaña Pagos ubicado a la izquierda y active los métodos de pago que prefiera entre PayPal, Pagos por Stripe (para pagos con tarjeta) e Manual (para transferencias bancarias y otros pagos manuales, por ejemplo, en el punto de venta físico) haciendo clic en los botones correspondientes y siguiendo las instrucciones que se le proponen. Finalmente, seleccione la pestaña Ubicaciones en el menú de la izquierda, haga clic en el botón Añadir lugar (arriba), complete el formulario que se le propone con los detalles de su oficina y haga clic en Ahorrar, para salvarlo todo.
Ahora, vuelve a Casa en el tablero (haciendo clic en el icono correspondiente en el menú lateral), seleccione la casilla relacionada con el configuración de la tienda y sube Crea tu tienda online. Entra, pues, primer nombre es dirección web de la tienda y haga clic en el botón Crea la tienda, para confirmar. En este punto, elija si el sitio ya debería estar visible para los clientes (usando la palanca apropiada), muévase a las siguientes casillas y escriba título es Descripción del sitio e Email de contacto para ofrecer a los visitantes de la misma. Cuando haya terminado de realizar cambios, haga clic en el botón Ahorrar ubicado en la parte superior derecha.
Finalmente, regrese a Casa en el tablero, seleccione el mosaico nuevamente configuración de la tienda y sube Crea tus productos para comenzar a agregar productos a su tienda.
Crear un producto es muy sencillo: en la pestaña Información Deben cumplimentarse los campos relacionados con el nombre, descripción, marca, precios, imágenes, cantidad en stock, información de envío, etc. mientras que en la tarjeta Canales de venta hay que indicar la tienda en la que hacer visible el producto (con posibilidad de personalizar URLs y metatags para SEO).
Una vez que se complete la configuración inicial de la tienda, estará listo para administrar productos, pagos y pedidos como mejor le parezca. Para más detalles, sigue leyendo, encontrarás toda la información relevante en el siguiente capítulo de la guía.
Desarrollador Paypal, accediendo a la sección Mis aplicaciones y credenciales), mientras que para el método de pago manual deberá especificar detalles es instrucciones del método de pago deseado.
Vidra también hace que la gestión de pedidos es envios. Una vez que haya vendido productos a través de su tienda, podrá encontrar los pedidos relacionados en la sección Ventas tablero.
Al hacer clic en cada pedido, puede ver su estado (p. Ej. Bajo procesamiento), los datos de pago y detalles como productos incluidos, cantidad es precio. Además, a la derecha encontrará detalles sobre el cliente quien hizo la compra. En este sentido, me gustaría señalar que puede administrar fácilmente su lista de clientes seleccionando el artículo Clientes desde el menú lateral del tablero.
Si lo desea, también puede crear un nuevo pedido manualmente haciendo clic en el botón Nuevo orden ubicado en la parte superior derecha y completando los campos que se le muestran con producto, cliente, tipo y precio del envío es Detalles del pago.
Cuando esté listo para enviar sus productos, seleccione el artículo Transporte desde el menú del tablero y presione el botón Nuevo envío; alternativamente, seleccione un pedido en el menú de pedidos y haga clic en el botón relacionado con envío.
Por lo tanto, complete el formulario que se le propone con la localidad de salida es destino y datos de cuellos (peso, largo, ancho y alto), luego haga clic en el botón para ir hacia adelante.
A continuación, elija el servicio de mensajería en el que confiar, especifique el direcciones de remitente y destinatario, presione el botón Paga y comienza a enviar y siga las instrucciones en pantalla para completar la transacción y confirmar el envío.
Para establecer las tarifas de envío que se ofrecerán a los clientes, vaya a la sección Tienda> Tarifas de envío del panel de control y haga clic en el icono de lápiz para cambiar las tarifas actuales, o haga clic en el botón
(arriba a la derecha) para agregar nuevos.
En cualquier caso, recuerda que tú decides cómo gestionar tu estrategia de envío: puedes encargarte personalmente de los envíos locales o contar con un mensajero. Vidra actualmente te permite enviar con DHL, Oficina de correos es SDA (sin tener que firmar contratos ni lidiar con trámites tediosos, ¡Vidra piensa en todo!), pero pronto habrá otros mensajeros disponibles. Más info aquí.
Centro de ayuda oficial, donde puede encontrar muchos consejos y respuestas del equipo de Vidra.
Además, te recuerdo que puedes consultar el blog oficial de Vidra, con novedades, curiosidades y reflexiones sobre el universo del ecommerce, y contactar directamente con el equipo de soporte vía chat.
Artículo creado en colaboración con Vidra.