Han pasado unos meses desde que activó la oferta de Wind todo incluido en su teléfono, pero cuanto más tiempo pasa y más se da cuenta de que está gastando demasiado. Te sentirías tentado por la idea de cambiar ofertas, pasar a un plan más económico, pero no estás seguro de cómo proceder. Sobre todo, tiene miedo de tener que pagar multas muy altas o dejar de lado otras restricciones a la tarifa en cuestión.
¿Qué tal si tratamos de entender algo más? Tratemos de analizar, juntas, todas las características de las ofertas de Wind All Inclusive y descubramos cuál es el procedimiento exacto a seguir para solicitar su desactivación. Te aseguro que es mucho más simple de lo que imaginas.
Debemos tener en cuenta algunas restricciones temporales pequeñas, esto es cierto. Si no respeta esta restricción y se retira antes de su vencimiento, puede enfrentar el pago de una especie de costo de desmantelamiento, pero en general la situación es bastante simple de entender. Así que les diría que no pierdan más tiempo e inmediatamente vean to cómo desactivar All Inclusive Windtanto para líneas recargables como de suscripción. A continuación encontrará toda la información que necesita. Feliz lectura ... y toma tu decisión con calma.Comencemos viendo
cómo desactivar el viento todo incluidoen una línea recargable. Hay dos formas de hacerlo: una consiste en enviar un simple SMS a Wind, la otra consiste en contactar al operador por teléfono y solicitar la desactivación del plan.Para cancelar su oferta de Todo Incluido por SMS, envíe un mensaje con el mensaje
ALL NOa4033. En unos segundos, recibirá un mensaje de confirmación con respecto a la desactivación del plan.Si prefiere ponerse en contacto con un operador en persona, llame a
155, siga las indicaciones de la voz grabada y solicite hablar con un operador. La combinación de teclas debe ser:2para contactar al soporte técnico,1para recibir asistencia en la línea móvil,3para hablar con un operador y1para hablar con el servicio de asistencia sobre el ofertas telefónicas.Cuando el operador le responde, simplemente solicite que se desactive la renovación automática de la oferta Todo Incluido (que generalmente ocurre cada 28 días) y listo. En la próxima expiración del plan, la renovación no se ejecutará y usted podrá cambiar a otras tarifas (u otros operadores).
Tanto el SMS como la llamada son gratuitos. Oficialmente no existen costos para la desactivación de la oferta, pero debemos tener en cuenta una variable muy importante: los planes recargables de la línea Todo Incluido prevén una tarifa de activación de 15 euros. Esta contribución se descuenta a 1 euro solo para aquellos que se cambian a Wind llevando a cabo la portabilidad numérica o activan una nueva tarjeta SIM manteniéndola activa durante al menos 24 meses.
Moraleja de la historia: si has activado tu SIM por menos de 24 meses y realizas el retiro o te mudas a otro operador, estás obligado a pagar
14 eurosde la diferencia en la tarifa de activación que se descontó.Ahora pasemos a las tarifas de suscripción. Si desea desactivar All Inclusive Wind Unlimited
u otro plan de suscripción, puede cambiar de operador y solicitar la portabilidad numérica, cambiar a un plan recargable de Wind o cambiar a otro plan de suscripción de Wind.Si se retira de una oferta conteléfono incluido
tiene que pagar en un solo pago todas las cuotas restantes de su teléfono inteligente y una cuota máxima final proporcionada para aquellos que no respetan el acuerdo contractual del plan (que normalmente equivale a 24 / 30 meses). La suma del maxi-rata varía de un teléfono a otro, para averiguar cuánto cuesta eso para su teléfono inteligente, consulte el sitio web de Wind.Si su plan no incluye un teléfono, no tiene que pagar ninguna maxi-cuota, pero debe tener en cuenta el del contrato de 12 meses dello y eldescuento en el costo de activación
que probablemente recibió cuando se inscribió en la oferta. Si cambia de operador antes de 12 meses, cambia a un plan Wind recargable o activa otra suscripción Wind que no proporcione el mismo descuento en el costo de activación, debe reembolsar el monto equivalente a la promoción que utilizó (por ejemplo, 50 € si el descuento en el costo de activación fue de 50 euros).¿Quieres parar completamente tu línea de viento? En este caso, debe enviar una A / R registrada con todos sus datos personales, los de la SIM y una copia de su documento de identidad en la direcciónWIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - Casella Postale 14155, oficina de correos Milan 65, Cap 20152 Milán (MI). La solicitud debe ser aceptada dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la carta registrada.Si tiene alguna pregunta sobre el procedimiento de cancelación de las ofertas de Todo Incluido, comuníquese con 155 (el número para llamar a Wind) o comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea del operador en Twitter o Facebook.