En las últimas semanas, ¿ha notado algunas cargas aparentemente inexplicables en su línea de viento? Déjame adivinar: ¿se trata de una carga semanal de alrededor de 19 centavos cada uno? Si la respuesta es afirmativa, no hay nada de lo que deba preocuparse: es simplemente el costo del servicio SMS My Wind. ¿Qué es? Te lo explicaré de inmediato.

Si nunca lo ha escuchado, SMS My Wind es un servicio que le notifica cuando recibe llamadas mientras el teléfono está apagado, inalcanzable o la línea está ocupada. Le permite saber quién llamó y la hora en que se recibieron las llamadas perdidas. En resumen, es muy conveniente, para algunas personas incluso es fundamental, pero desafortunadamente no es gratis. El servicio My Wind SMS cuesta 19 centavos. durante 7 días que se cargan al recibir el primer SMS y se aplican a todos los mensajes SMS de notificación recibidos durante ese período de tiempo.

Si usted cree que un servicio como SMS Mi viento no es para usted y usted no va a gastar 19 centavos a la semana cada vez que recibe una notificación por SMS, no se preocupe, puede desactivar el servicio de una manera sencilla. Todo lo que tiene que hacer es tomar cinco minutos de tiempo libre, siga las instrucciones decómo desactivar SMS My Windque estoy a punto de proporcionarle y ponerlos en práctica. Será más fácil que beber un vaso de agua, ¡ya lo verás!

Desactivar SMS Mi teléfono

viento Una de las maneras más fáciles de desactivar SMS Mi eólica es el número de contacto403 020 y pedir la cancelación del servicio siguiendo las instrucciones de la voz grabada.

Cuando esté listo para continuar, así que tome su teléfono inteligente, poner en marcha el marcador(es decir, la pantalla en la que marcar números de teléfono) y llamar403.020.

En este punto, siga las indicaciones del elemento guía y presione el botón correspondiente a la opción paradesactivar My Wind, que debería ser el número2. Espere, por lo tanto, la confirmación de la desactivación del servicio y listo.

La desactivación del servicio SMS My Wind puede provocar la desactivación de las llamadas al contestador automático. Para solucionar el problema, abra el marcador de su teléfono inteligente, escriba el código** 004 * 4200 * 11 #y presione la tecla para iniciar la llamada.

Desactivar SMS My Wind a través de Internet

Si no tiene a mano su teléfono inteligente en este momento, puede desactivar SMS My Wind a través de Internet. Todo lo que necesita hacer es conectarse al sitio de internet del viento, coloque el cursor del ratón sobre el área del tablerocliente MyWind (arriba a la derecha), y acceder a su cuenta MyWind completar el formulario de acceso. Si aún no tiene una cuenta de MyWind, coloque el cursor del mouse en la pestaña de esquema de MyWind Customer Area y presione el botón puls Registrar pulsante en el cuadro que aparece.En la página que se abre, introduzca su número de teléfono móvilen el campo de texto, haga clic en el botón Siguiente

y tipo, en la siguiente pantalla, el código de verificación que ha recibido a través de SMS.Cuando se complete el registro, acceda a su área personal en el sitio web de Wind, seleccione el elementoSu ofertaen la barra lateral izquierda y desplácese hasta la parte inferior de la página que se abre.En este punto, identifica el

voz SMS Mi viento, haga clic enActivar / Desactivar

, se traslada aOFFla palanca presente en el cuadro que se abre, yconfirmaciónsu intención de apagar SMS Mi servicio del viento haciendo clic en el botón apropiado.También en este caso, la desactivación del servicio SMS My Wind podría resultar en la desactivación del desvío de llamadas al contestador automático. Para remediarlo, abra el marcador de su teléfono inteligente, escriba el código** 004 * 4200 * 11 #y presione la tecla para iniciar la llamada.Compruebe el estado del servicio SMS My Wind

Para confirmar la desactivación del servicio SMS My Wind, instale la aplicaciónMyWinden su teléfono inteligente (está disponible para Android, iPhone y Windows Phone), acceda a ella utilizando el acceder a los datos creados en el sitio web de Wind y seleccionar la pestaña sche Info de línea. En este punto, vaya a

SMS My Wind

y verifique el estado del servicio.Como alternativa, si está conectado al sitio web de Wind, acceda a su área personal, seleccione el elementoSu ofertaen la barra lateral izquierda y desplácese hasta la parte inferior de la página que se abre. Luego busque el artículoSMS My Wind, haga clic enActivate / Deactivate

y revise la palanca en el cuadro que se abre: si ya está en OFF, el servicio está apagado; si está configurado en ON, el servicio está activo.ATENCIÓN:según la experiencia de muchos usuarios, el servicio SMS My Wind podría reactivarse automáticamente si el contestador automático está desactivado o el desvío está desactivado. Si desactiva la oficina Wind o el reenvío de llamadas en su teléfono inteligente, entonces verifique el estado del servicio SMS My Wind y, si es necesario, desactívelo siguiendo las instrucciones que acabo de darle.En caso de cambio de parecer ...Si después de desactivar SMS My Wind cambia de parecer y desea volver sobre sus pasos, no se preocupe, puede restablecer el funcionamiento del servicio en cualquier momento. Puede actuar tanto por teléfono como por computadora.Desde el teléfono- llame al

403020, siga las indicaciones de la voz grabada y presione el botón correspondiente a la opción para

activar Mi Viento

, que debe ser el número

  • 1.Desde una computadora- conectada al sitio web de Wind, acceda a su área personal y seleccione el elementoSu ofertaen la barra lateral izquierda. En este punto, busque la entradaSMS My Wind, haga clic en el enlace
  • Activar / Desactivary mueva el indicador ONla palanca en la casilla que se abre.La activación del servicio es gratuita, pero por supuesto volverás a pagar 19 centavos por semana si recibes mensajes de notificación de llamadas perdidas.En caso de problemas ...Si todavía tiene dudas sobre el funcionamiento o la desactivación del servicio SMS My Wind, conectado al sitio web de Wind o póngase en contacto directamente con un operador. Hay varias formas de contactarse con un operador de Wind.Soporte telefónico: si desea hablar por teléfono con un operador, comuníquese con155

desde su teléfono inteligente, escuche el mensaje de bienvenida y presione el botón correspondiente a la opción para solicitar

asistencia de un consultor

(que debe ser el número2).

  • Red social- si prefiere actuar a través de las redes sociales, comuníquese con Wind a través de su página oficial en Facebook o Twitter @ WindItalia.Aplicación para teléfonos inteligentes- finalmente señalo la aplicaciónWind Talkpara Android y iPhone que le permite ponerse en contacto con los operadores de Wind a través del chat.Para obtener más detalles sobre los servicios de atención al cliente de Wind, los invito a leer mi tutorial sobre cómo contactar a los operadores de Wind, donde les di el cumero para hablar con el operador de Wind y les expliqué cómo hablar con los operadores en persona y huesos sin perderse en el laberinto de servicios automáticos.