Navegando en Internet a través de la conexión de datos de su operador, en el caso específico TIM, ha activado una suscripción paga por error. Bueno, lamentablemente no eres el único. De hecho, son muchos los lectores que cada día me pueden solicitarcómo desactivar las suscripciones TIM ladoy dado que este tema es querido por tanta gente, decidí tratar con él de una vez por todas para hacer un poco de más claridad y ayudan quien, como usted, activó accidentalmente unVAS(es decir, un servicio de suscripción).

Además de explicar cómo desactivar las suscripciones no deseadas que ha activado involuntariamente en la tarjeta SIM, voy a explicar cómo obtener un reembolso de TIM y, sobre todo, la forma de bloquear VAS para que no comience de nuevo en el futuro. Además, para completar la información, también indicaré cómo puede deshabilitar las suscripciones telefónicas "estándar" que ha suscrito con el conocido operador italiano. En cualquier caso, puedo garantizar que los procedimientos que deberá seguir para completar su "negocio" hoy en día son realmente simples de implementar.

Debido a que, como se dice en estos casos, "el tiempo es dinero", dejamos a un lado los rumores y vamos a ir de inmediato en el corazón de este post. Ponte cómodo, tómate todo el tiempo que necesites para leer detenidamente la información que encuentras en los párrafos siguientes y, sobre todo, pon en práctica las instrucciones que te daré. ¡Estoy seguro de que al final de esta lectura ya no tendrá dudas sobre cómo proceder con la desactivación del muy temido VAS!

  • Índice de deshabilitar las suscripciones a servicios no deseados TIM
    • Desactivar MobilePay El reembolso de suscripciones no deseadas
    • estimación de bloqueo de las suscripciones no deseadas
  • Apagar las suscripciones de telefonía TIM
  • Si tiene problemas o preocupaciones

Desactivar suscripciones no deseadas TIM

Si se está preguntando cómo deshabilitarsuscripciones no deseadasha activado accidentalmente en su línea TIM, se puede elegir entre varias alternativas: llamar a servicio al cliente del operador, enviar un SMS al 119 o acceder al MyTIM la página web TIM.

Si decide contactar a TIM por teléfono, llame a119y siga las instrucciones en el ítem guía para hablar con un operador. Al momento de escribir, la secuencia numérica a escribir es la siguiente:4para recibirasistencia comercial, técnica y administrativa;2para recibirasistencia administrativa y comercialy6para hablar con un operador.

Dado que TIM podría cambiar la secuencia numérica que acabo de citar de un momento a otro, le sugiero que siga cuidadosamente las instrucciones proporcionadas por el elemento guía. Puede llamar al 119 en cualquier momento: el servicio está disponible los 7 días de 7 y 24 horas del día 24 y la llamada es gratuita desde la red móvil a la red fija de TIM. Tan pronto como tenga la oportunidad de hablar "cara a cara" con un operador, pídale explícitamente que desactive el VAS que está activo en su línea.

Nota:Si llama al 119 desde un teléfono fijo (o número de teléfono móvilno TIM) se le pedirá que introduzca el número para el que necesita ayuda para ser precedida por un asterisco y seguido por el signo de número (por ejemplo, .* 1234567890 #). Para obtener más detalles e información sobre cómo hablar con un operador de TIM, lea la publicación que publiqué al respecto.

Otra manera de desactivar activa en los servicios de suscripción en su línea es enviar un SMS119 con el número de dados de bajaVAS servicios. En otros casos, puede seguir los pasos indicados en las especificaciones sobre el uso del sitio o el SMS que recibió en el momento del servicio es desactivar el SMS VAS (por lo general basta con enviar un SMSdecir NO oDETENERal número indicado en el mensaje que recibió cuando activó inadvertidamente el servicio de suscripción).

Otra "manera" que puede tomar es desactivar el VAS accediendo a su áreaMyTIM. Para hacerlo, haga clic aquí para acceder directamente a la página de inicio de sesión de MyTIM e inicie sesión en su cuenta ingresando sus credenciales de inicio de sesión. A continuación, seleccione la pestañaMyTIM Mobile, luego haga clic en la pestaña sche Services scheda y haga clic en el botónDeshabilitarparaServicios de contenido e Internet.¿Todavía no ha creado su cuenta MyTIM? No tenga miedo, siga el procedimiento que se describe en detalle en el tutorial sobre cómo registrarse para TIM y, una vez que haya creado su cuenta, siga las instrucciones que te he dado antes para desactivar la EVA activa en su línea.desactivar los servicios de MobilePay

Si ha activado una EAV en su línea TIM través de la plataforma

MobilePay

(que no está ligado a un operador específico y luego se gestiona de forma independiente suscripciones), usted tiene que seguir un procedimiento que tiene que seguir un procedimiento diferente. Para ser más precisos, para apagar la VAS activa en su audiencia, necesita conectarse a la sección Autocuidado MobilePay de la página web, ingrese a la plataforma y desactivar el servicio que no te interesa más.Conectar entonces la sección de la página web Autocuidado MobilePay, escriba su teléfono

número en el campo que se encuentra junto a la entradaIntroduzca su número de teléfono, seleccionar el operador TIMen el menú desplegable al lado del elementoSeleccione su operadory finalmente haga clic en el botónEnviar contraseña.En cuestión de segundos, la plataforma enviará el número que usted ha indicado anteriormente un SMS con un código de 5 dígitos

: escriba en el cuadro que aparece en la pantalla y haga clic en el botónEnter para iniciar sesión. A continuación, haga clic en el botón de Suscripcionesy acceder a la sección que contiene la historia de las suscripciones que haya enciende y apaga los que no le interesan los más haciendo clic en Desactivarcontinuación, haga clic en OK.Para obtener más información sobre cómo desactivar MobilePay de forma permanente, le sugiero que lea el tutorial que publiqué sobre el tema. Estoy seguro de que esta lectura le resultará muy útil.El reembolso de suscripciones no deseadas

Si no se requiere la activación de un SAV en su línea, puede solicitar un reembolso

de las cantidades que se han cargado a su tarjeta de crédito (o en su factura telefónica)dentro de los 12 días de la activación servicio (a falta de un reembolso similar en los últimos 30 días).Puede solicitar un reembolso llamando al número

119(sólo tienes que seguir las señales que os he proporcionado un poco más sobre la línea y solicitar al operador para recibir de forma explícita un reembolso) o simplemente enviando un SMS119con el escritosolicitud de servicios VAS no solicitados. Es preferible solicitar un reembolso cuando el SEA aún está activo, para permitir que el operador verifique bien el período de activación del servicio.bloqueo estimación de suscripciones no deseadasPara evitar que los servicios de re se pueden activar en el futuro suscripción en su línea, debe activar las suscripciones no deseadas

impiden. De esta forma, podrá bloquear los siguientes servicios:VM18, para ver los contenidos prohibidos para menores de 18 años;Caridad, para desactivar los servicios relacionados con el envío de donaciones de caridad;Anónimo y Bromas, para desactivar los servicios relacionados con el envío de mensajes anónimos;BL TuuTuuTIM, un servicio de contestación con un tono de llamada;Black List Ticketing, para pagar el boleto del autobús (y no solo) a través de la cuenta de crédito / teléfono;Servicios bancarios, para aprovechar la información bancaria o los servicios de notificación y todas las pautas deDécada 4.¿Cómo se puede activar el bloqueo preventivo de la SEA? Simple, llamando al número119

y pidiendo explícitamente al operador con el que será contactado para bloquear los servicios no solicitados. Si se desea, también se puede optar por bloquear solamentealgunos serviciosy mantener otros activos mediante el envío de unSMSa119diciendode descuento en serviciosVAS seguido por el nombre del servicio que desea desactivar (por ejemplo.VM18,Charity,BL TuuTuuTIM, etc.).Por supuesto, puede reactivar los servicios que ha bloqueado en cualquier momento llamando nuevamente al 119 y solicitando que el operador lo reactive.Desactivar suscripciones telefónicas TIM

¿Va a

desactivar una suscripción telefónica "estándar" TIM but, pero no sabe cómo? No se preocupe, desactivar una suscripción telefónica es realmente simple. Todo lo que tiene que hacer es encontrar una oferta que se adapte a sus circunstancias y luego comunicarse con su nuevo operador haciendo la portabilidad de su número,

detener.Puede cambiar de TIM a otro operador de muchas maneras: yendo físicamente a la tienda de este último, llamándolo por teléfono o activando una oferta en línea que más le convenga. Y, como si esto no fuera suficiente, incluso los tiempos necesarios para cambiar de un operador a otro son bastante rápidos (en general, demora unos días).El único aspecto al que le pido que tener mucho cuidado con la presencia de cualquier limitación de tiempo

(p. 12, 24 o 30 meses) indicado en el contrato de suscripción que ha firmado con TIM y la presencia de cualquier tipo de residuos derivados de la compra de un dispositivo en cuotas (por ejemplo, un teléfono inteligente o una tableta). En estos casos, hay que tener cuidado con los términos del contrato (puede prever el pago de sanciones por retiro anticipado), así como el pago de una suma global de todas las cuotas restantes del dispositivo que compró.

Para obtener más información sobre cómo desactivar una suscripción TIM, lea los tutoriales en los que describo detalladamente cómo cancelar TIM y cómo cambiar de operador. Estoy convencido de que le resultará útil leer ambas guías.Si tiene problemas o preocupacionesEn caso de problemas o dudas, visitar este sitio de Internet TIM, donde se pueden encontrar algunas aclaraciones en relación con los procedimientos de desmantelamiento y bloque de EVA. Si esta información e información no lo ayudan, le sugiero que se comunique con TIM a través de los canales de asistencia puestos a disposición de los usuarios. Por cierto, si no sabes cómo contactar a TIM, no dudes en leer el tutorial en el que explico en detalle cómo hacerlo. ¡Estoy convencido de que será de gran ayuda!

También sugiero que no subestimes la posibilidad de ir físicamente a una tienda TIM para exponer tus problemas y preocupaciones a los operadores que estarán listos para ofrecerte la asistencia que necesitas.

Si usted no sabe lo que es la tienda TIM cerca de usted, asociadas con esta página, haga clic en el elemento

Elija una provincia (que se encuentra a la izquierda) y en el menú desplegable que aparece, indicando su provincia. Para reducir aún más su búsqueda, ingrese el nombre de su

común,CAP, etc. en los campos apropiados. En el mapa, veráTIM tiendasmarcadas con un place marcador de posición azulytiendas TIM autorizadasmarcadas con un place marcador de posición rojo. Ahora no tiene que hacer es ir físicamente a la tienda que está más cerca de usted y exponer sus problemas al operador que proporcionará asistencia.