¿Tiene SIM Wind y ha notado que desde hace algún tiempo se le cobrará una tarifa mensual aparente injustificada? Bueno, muy probablemente la falla se encuentre en el plan Wind 2 sin disparar, mejor conocido simplemente como Wind Without Shot. Este es uno de los planes básicos de la tarjeta SIM del viento, que hasta hace algún tiempo fue habilitado por defecto en todas las tarjetas nuevas (incluyendo aquellos que habían sido activadas con una oferta de paquetes de minutos, SMS y / o GB de Internet) y ofreciendo la posibilidad de realizar llamadas a precios asequibles (con exclusión de la presencia de cualquier oferta cualificados adicionales), pero que después de la remodelación que ha ido a reunirse del 17 de julio, 2017 sólo puede ser explotada mediante el pago de 2 euros más cada 30 días.

En el estado actual de las cosas, el plan en cuestión ya no está presente en la lista de operadores para los que ya no se puede activar (ha sido sustituida por otras soluciones más o menos similares, como el viento básico), pero esto no quita el hecho de que los usuarios que lo habilitaron o, en cualquier caso, si lo encontraron activo en su SIM no pueden proporcionarlo para desactivarlo y así ahorrar el costo mensual fijo ahora aplicado.

El procedimiento que debe implementarse para poderdesactivar Viento sin disparoes bastante simple. Sin embargo, si desea recibir la información, tal vez porque usted es poco práctico en términos de telefonía y diversas ofertas o simplemente porque se quiere evitar a pesar de cometer errores, se puede leer este mi guía dedicada exclusivamente a este tema. Si, por lo tanto, está realmente interesado en la pregunta, no puedo evitar aconsejarle que continúe leyendo, encuentre todas las explicaciones que necesita aquí abajo.

  • Índice Desactivar viento sin tomar el cambio de plan de llamadas
    • 155 desde el sitio
    • viento a través de MyWind aplicación
    • Al volar en tiendas de viento
  • Si los problemas de desactivación de viento sin tomar el cambio de operador

Desactivar viento sin tomar el plan de cambiar

Como dije en Sin abertura viento 2 Captura prevé el pago de 2 euros más al mes después de la remodelación que implica el plan en julio de 2017. la noticia fue anunciada por el viento a través de SMS a todos los clientes involucrados con al menos 30 días de antelación (que lo más probable es escapado o sin embargo es que inicialmente no le han dado peso en particular)

​​Durante ese período, los usuarios interesados ​​han dado paso a ejercer el derecho de rescisión dentro de los 30 días, como lo requiere la ley en todo Casos en los que se produce una modificación unilateral de las ofertas de los operadores telefónicos, mediante el envío de una comunión específica por medio de la recomendada A / Rdir ettamente al viento, como también se indica en el apartado de la web dedicado a la gerente de comunicaciones, en la palabrainformación modificaciones contractuales Rate Plan de viento y de viento 2 2 Sin adelantado - julio de 2017.Sin embargo, teniendo en cuenta que en el momento de escribir este post es el tiempo transcurrido a partir de los cambios realizados por el viento y por lo tanto ya no puede ejercer el derecho de desistimiento, la única solución posible se deshabilita Windows sin tomar permaneciendo siempre con el "director naranja "es cambiar el plan del teléfono. Entonces veamos cómo.

Llamar a 155

Para poder desactivar Wind Without Shooting cambiando el primer plan y la forma más sencilla de hacerlo es llamar a

155, el servicio al cliente del gerente, de tal manera que pueda contactarse con la asistencia, expresando al operador del turno cuáles son sus necesidades y pidiéndole a éste que intervenga directamente por usted.Luego, el operador propondrá planes alternativos y podrá elegir cuáles de entre los disponibles, se activan para reemplazar Viento sin disparo.

Al momento de escribir, después de llamar a 155 para hablar con un operador y solicitar un cambio de oferta, seleccione la opción de asistencia relativa ((que puede corresponder a las teclas

2o4en el teléfono) y luego el relacionado conasistencia para ofertas(que debe corresponder a la tecla1). Para obtener más información, puede consultar mi número de artículo para hablar con el operador de Wind.Considerando, sin embargo, que la combinación de teclas para presionar puede estar sujeta a variaciones, para evitar la molesta e innecesaria pérdida de tiempo, siempre escuche las instrucciones de la guía de voz antes de triturar esta u otra tecla para mantenerse bien seguro de no cometer errores.Desde el sitio web Wind You Puede desactivar Wind Without Shooting cambiando el plan del teléfono también conectándose al sitioWind

y accediendo al área en línea dedicada a los clientes. Para hacerlo, conectado a la página de inicio de Wind.it, haga clic en la entrada

Enter

en la esquina superior derecha e inicie sesión escribiendo su información de inicio de sesión en los campos correspondientes de la pantalla. Si todavía no está registrado en el sitio, haga clic en el botón puls Registrar pulsante ubicado en la parte inferior de la barra lateral derecha, proporcione los datos requeridos y siga el sencillo asistente que se le propone.Cuando inicie sesión, haga clic en el ícono s Customer Area sull'icona en la esquina superior derecha y haga clic en el botónÁrea del clienteadjunto a la barra lateral. Luego seleccione el ítemSu ofertaen el menú de la izquierda, vaya aCambie la oferta

, siempre en la barra lateral izquierda, y seleccione la pestañaPlan básico.Finalmente, elija uno de los planos disponibles (p. Ej.Wind Basic) y actívelo en su línea haciendo clic primero enActivatey luegoConfirm.Uso de la aplicación MyWind

Puede desactivar Wind Without Shooting cambiando el plan del teléfono también usando la aplicaciónMyWind, la aplicación oficial del operador para administrar todo lo relacionado con SIM Wind disponible para Android, iOS y Windows Mobile.Para usarlo, descargue, instale y ejecute la aplicación y luego inicie sesión con las credenciales de su cuenta Wind. Si aún no tiene una cuenta activa de Wind, deténgase en el botónNueva casilla de verificación de inscripción a continuación, proporcione los datos requeridos y siga el sencillo asistente que se le propone.Después de iniciar sesión, detenga el botón con la línea tres líneas horizontalmenteubicado en la parte superior izquierda, elija el elemento

Oferta

en la barra lateral que aparece, expanda el panelLlamadas, mensajes e Internet, busque la sección con todos los planes básicos y elige el que prefieras más (ej.

Wind Basic). Finalmente, deténgase en el botónContinuar and y confirme su disposición a cambiar el plan.

Going to the Windtiendas Además de lo que indiqué en las líneas anteriores, puede desactivar Wind sin hacer clic en el plan de cambio de teléfono yendo a una de las muchastiendasdel operador presente en todo el territorio italiano.Una vez que haya llegado al lugar, exprese al secretario cuáles son sus necesidades y este último le proporcionará, a través de la terminal, que reemplace su plan telefónico actual con otro de su elección entre los disponibles.Si no sabe dónde está la Wind Shop más cercana a su área, puede encontrarla fácilmente conectándose a esta página en el sitio web de Wind y autorizando al navegador a detectar su posición geográfica. Si no ve ninguna advertencia acerca de la ubicación geográfica que aparece o si esto no es correcto, escriba el nombre de su ciudad en el campo de texto en la parte superior izquierda y seleccione la sugerencia relevante de la lista que aparece.Cuando finalice la búsqueda, verá todos los Centros de vientos disponibles en el área directamente en el mapa, así como en la lista de la izquierda. Al hacer clic en él, podrá completar más detalles (dirección, número de teléfono, etc.).En caso de problemasAl seguir las instrucciones para desactivar Wind Without Shooting cambiar el plan que he proporcionado en las líneas anteriores ha surgido algún problema o de todos modos es un enganche? Algo no está claro para ti y crees que necesitas más explicaciones. Haga esto: póngase en contacto con el operador a través de uno de los canales oficiales.Puedes hacer todo a través deredes sociales

(Facebook o Twitter), a través de la mencionada

155o, de nuevo, a través dela aplicación de aplicación Wind Talk, la aplicación oficial del administrador disponible para Android e iOS a través de la cual puedes envíe mensajes a otros usuarios, transfiera crédito telefónico, compre boletos para el transporte público y, de hecho, reciba ayuda. A continuación encontrará información detallada sobre cómo proceder.

Facebook

- Conéctese a la página de Facebook de Wind y haga clic en el botón para enviar un mensaje en la parte superior derecha. Componga, por lo tanto, el cuerpo del mensaje que indica cuáles son sus problemas o, en cualquier caso, sus dudas y también indica su número de Wind y su código tributario. Pronto recibirás una respuesta.

Twitter

: envíe un DM, o un mensaje privado, a la cuenta @WindItalia presionando el botón correspondiente adjunto a la página de la misma. Extienda su problema brevemente y también indique su número de teléfono y su número de seguro social. Pronto recibirás una respuesta.

Aplicación Wind Talk

: descargue, instale e inicie la aplicación, luego cree su cuenta para acceder a ella y seleccione el ítemAtención al clienteen la sección marcada con elícono pequeño. Pronto podrás contactar a Wind.155- Tome el teléfono inteligente, marque la numeración en cuestión en el marcador (el teclado numérico) y presione el botón para iniciar una llamada telefónica. Cuando se inicia la llamada, escuche las indicaciones de la guía de voz y presione la combinación de teclas para ponerse en contacto con un operador, ya que le expliqué algunas líneas cuando le mostré cómo desactivar Wind Without Shooting cambiando el plan a través del servicio telefónico al cliente. Pronto podrá hablar con un consultor de Wind,

  • Desactivar Wind Without Shot cambiando de operadorOtro sistema, un poco más drástico que el anterior pero efectivo, que puede tomar para deshabilitar Wind Without Shooting es cambiar por completo al operador telefónico. Y prácticamente la única solución real en caso de que los planes alternativos para Wind Without Shutter actualmente en la lista del administrador no te interesen y quisieras continuar usando tu número de teléfono actual.
  • Si no sabe qué oferta de la "competencia" lo guiará, puede consultar mis guías dedicadas a los planes de aquellos que son los principales operadores italianos: Mobile TIM ofrece, tarifas de Vodafone y Cambie a tres ofertas.Siempre para ayudarlo a elegir, también puede consultar la sección especial sobre
  • Sos Tariffs, el conocido portal para comparaciones en términos de telefonía, luz, gas, etc., para poder descubrir fácilmente qué soluciones son más interesante para ti actualmente disponible en el mercado. Para comparar las distintas promociones disponibles, simplemente elija un perfil de consumo en la parte superior izquierda y ajuste sus preferencias usando los íconos ubicados en la barra lateral izquierda.Una vez que haya identificado la oferta más interesante para usted, comience el procedimiento de migración yendo a una de lastiendasdel gerente de su elección, dirigiéndose a uno de los empleados y explicando que desea cambiar el administrador. Alternativamente, puedes hacer todo poniéndote en contacto conservicio al cliente
  • teléfono del nuevo operador.Posteriormente, independientemente del método elegido, deberá proporcionar sus

documentos de identificación

y el

ICCID

de su SIM actual y deberá leer, firmar y devolver ladocumentaciónrecibo específico al nuevo operador.

Para obtener más información al respecto, le sugiero que consulte mi artículo sobre cómo cambiar el proveedor de telefonía a través del cual, precisamente, procedí a hablarle de manera extremadamente detallada.