Compraste uno Playstation 4 de segunda mano de un amigo o familiar y, cuando encendiste la consola, ¿te diste cuenta de que este no había borrado su cuenta personal? Acabas de vender tu PS4 y, como no tienes planes de comprar una nueva en el futuro, te gustaría saber cómo borrar la tuya de forma permanente. Cuenta de PSN? No hay problema, ha venido al lugar correcto en el momento correcto.
Con la guía de hoy, de hecho, veremos juntos cómo eliminar una cuenta de PS4 y cómo eliminar una cuenta de PSN de la forma más fácil y rápida posible. Solo debes saber que todo lo que necesitas para completar la tarea son unos minutos de tiempo libre, así como una PS4 y una PC con conexión a Internet. Entonces, ¿estás listo para ir a trabajar? Perfecto, luego arremangarse, lea las instrucciones a continuación y póngalas en práctica.
Solo una pequeña aclaración antes de comenzar: para el tutorial utilicé una PlayStation 4 "gorda" equipada con firmware 5.55. Sin embargo, la información del artículo debería aplicarse a todas las versiones de la consola, incluidas PS4 Slim y PS4 Pro, y todas las últimas versiones del firmware de PlayStation. Habiendo aclarado este detalle, ¡lo único que tengo que hacer es desearles una buena lectura y un buen rato!
esta página del sitio web de Sony y haga clic en el elemento Acceso contenido en la caja PlayStation Network y cuentas. En este punto, complete el formulario que aparece a continuación seleccionando la opción Manejo de mi cuenta en el menú desplegable elige un tema y proporcionando toda la información solicitada: primer nombre, ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico), ID en línea de PSN es fecha de nacimiento.
Finalmente, indique su voluntad de cerrar su cuenta de PSN en el campo. Tu pregunta, verificar captcha (si es necesario) y haga clic en el botón Enviar para completar el procedimiento. Sony agradecerá su solicitud y le proporcionará una respuesta lo antes posible.
Si está intentando cancelar una cuenta de la PSN solo porque desea cancelar su suscripción a la PlayStation Plus (El servicio de pago de Sony para aprovechar el modo multijugador de juegos y tener acceso a servicios exclusivos y descuentos), sepa que no es necesario recurrir a una medida tan drástica: puede cancelar su suscripción a PlayStation Plus sin cancelar la cuenta a la que has asociado este último.
Para hacerlo, encienda su PS4, inicie sesión con la cuenta en la que está activa la suscripción de PlayStation Plus y vaya al menú Ajustes (el icono de la caja de herramientas ubicado en la parte superior derecha). En este punto, continúe Administración de cuentas, luego en Suscripciones de PlayStation y seleccione el elemento relacionado con PlayStation Plus.
En conclusión, presione el botón Desactivar la renovación automática, confirme y se cancelará la renovación automática de su suscripción a PlayStation Plus. Esto significa que al final del período de suscripción actual (o la prueba gratuita, si es su primera experiencia con PlayStation Plus), el servicio no se renovará y no se le cobrará.
Sitio web de PlayStation Network, haga clic en el botón Inicie sesión o regístrese ahora e inicie sesión con los datos de su perfil personal.
Una vez que haya iniciado sesión, seleccione la pestaña Cuenta que se encuentra en la parte superior izquierda y luego uno de los elementos que aparecen a la izquierda, dependiendo de los datos que desee cambiar. Por ejemplo, si desea cambiar el nombre asociado con la cuenta, debe seleccionar el elemento Perfil de la barra lateral izquierda, luego debe hacer clic en el botón Cambio, tienes que rellenar el formulario que se te propone con primer nombre, segundo nombre (Opcional) es apellido y tienes que hacer clic en el botón Ahorrar.
Si, por el contrario, desea cambiar la información de pago, debe seleccionar el artículo Cartera de la barra lateral izquierda y haga clic en la opción Editar o Eliminar relacionado con el método de pago que desea cambiar o eliminar de su cuenta.
Para cambiar la configuración relacionada con la privacidad, conectado a esta página web, inicie sesión en su cuenta de PSN, seleccione el elemento Configuración de privacidad de PSN de la barra lateral izquierda y haga clic en el botón Editar en relación con los datos para los que desea cambiar el grado de privacidad (p. ej. ocupaciones o trofeos).
En resumen: como habrás comprendido, todo es muy intuitivo. Todo lo que tiene que hacer es seleccionar un elemento del menú lateral, elegir los datos a modificar y completar los formularios que se le proponen. ¿Más fácil que eso?