Después de leer mi guía en cómo publicar una reseña en google, comenzó su carrera como "revisor" de aplicaciones, música, actividades comerciales, etc. Lamentablemente, sin embargo, ha descubierto que ha publicado una reseña sin querer y le gustaría saber si existe una forma de eliminarla. Pero claro que sí y, si quieres, también te puedo explicar cómo hacerlo.
En los siguientes párrafos, de hecho, te explicaré en detalle cómo borrar una reseña en google, luego tanto en Play Store como en Maps. Y si eres el propietario de una actividad denunciada en este último servicio, también te explicaré cómo eliminar una reseña negativa que haya sido realizada por un usuario (siempre que esta viole de alguna forma las reglas establecidas por Google).
¿Entonces, estás listo para comenzar? ¿Sí? ¡Fantástico! Le recomiendo que se sienta cómodo y se concentre en leer los siguientes párrafos, para que sepa exactamente lo que necesita hacer para poder completar su hazaña tecnológica hoy. No me queda nada por hacer, excepto desearle buena lectura y mucha suerte en todo.
inicie sesión en su cuenta de Google (si aún no lo ha hecho), toque en barra de búsqueda colocado en la parte superior (donde hay la inscripción Google Play), Escribe el nombre de la aplicación o contenido multimedia que ha revisado (por ejemplo, "instagram“) Y toque el resultado de búsqueda correspondiente.
Una vez que haya llegado a la página de descarga del contenido que desea eliminar de la revisión, desplácese hacia abajo hasta la revisión y ubique la sección Tu reseña, que contiene, de hecho, la revisión que hiciste anteriormente. Para proceder con la cancelación, presione sobre el símbolo de tres puntos colocado a la derecha de la reseña y seleccione el elemento Borrar en el menú que se abre.
Para confirmar que la cancelación fue exitosa, la advertencia debería aparecer por unos momentos en la parte inferior de la pantalla. Revisión eliminada.
página principal de este último y, si es necesario, acceda a su cuenta de Google pulsando el botón Iniciar sesión y completando el formulario de acceso con sus datos de inicio de sesión.
Luego escribe barra de búsqueda en la parte superior, el nombre del contenido que revisaste (por ejemplo, "instagram") Y presione Ingresar en el teclado (o haga clic en el lupa). Ahora, ubique la sección Mi reseña en la parte inferior y haga clic en el icono de basura, para eliminar la reseña. ¿Más fácil que eso?
Android o iOS, inicie sesión en su cuenta de Google (si aún no lo ha hecho) y, para ver la lista de todas las reseñas escritas hasta ahora, presione el botón (≡) ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla y toque el elemento primero Tus contribuciones y luego en el tablero Reseñas.
En la nueva pantalla que se te propone podrás ver todas las reseñas que has publicado hasta el momento. Identifica, por tanto, el que quieres eliminar, pulsa sobre el símbolo de tres puntos que está en correspondencia con la revisión de su interés, toque la opción Eliminar reseña y presione OK para proceder a su cancelación. ¿Viste lo fácil que es eliminar una reseña de Google Maps?
navegador y no desde la aplicación Google Maps. Encuentra todo lo que se explica a continuación.
Primero, conectado a la página de inicio de Google Maps, inicie sesión en su cuenta de Google (si aún no lo ha hecho), presione el botón (≡) ubicado en la esquina superior izquierda de la página y seleccione el elemento Tus contribuciones de la barra lateral que aparece a la izquierda.
Luego haga clic en la pestaña Reseñas, para ver la lista de reseñas que ha publicado en Google Maps, ubique la que desea eliminar, haga clic en el tres puntos que se encuentra a su lado y seleccione la opción Eliminar reseña en el menú que se abre. Para concluir, entonces, confirme la operación respondiendo Borrar a la pregunta ¿Eliminar esta reseña? Y eso es.
regulación.
Si cree que una opinión negativa que ha recibido merece ser informada a Google para su eliminación, proceda de la siguiente manera.
- Smartphone o tableta - inicia la aplicación Google My Business en su dispositivo Android o iOS, inicie sesión en su cuenta, presione el botón (≡) y seleccione el artículo Reseñas en el menú que se abre. Luego ubique la revisión que desea reportar, presione el símbolo de tres puntos colocado en correspondencia del mismo y toque en el elemento Informe de revisión en el menú que se abre.
- Ordenador - inicie sesión en su cuenta de Google My Business yendo a esta página, cambie a la vista de pestañas presionando el botón que representa i seis rectángulos y haga clic en la entrada Administrar ubicación. Ir al menú Reseñas, ubique la revisión que desea informar, haga clic en el símbolo de tres puntos y luego en Informar como inapropiado en el menú que se abre.
Una vez que se envía el informe, todo lo que tiene que hacer es esperar. De hecho, Google puede tardar varios días en procesar su solicitud y solo la aceptará si lo considera apropiado.