Después de leer mi guía en como escuchar música en Internet, has elegido probar De marea activando la prueba gratuita. No estando completamente satisfecho con este servicio de transmisión de música, ahora le gustaría deshabilitar la renovación automática de su suscripción pero, al no haber investigado a fondo cómo funciona Tidal, no tiene idea de cómo hacerlo. ¿Adiviné? Así que no veo dónde está el problema: si quieres, estoy aquí para ayudarte y decirte cómo tener éxito en tu intento.
Si me das unos minutos de tu tiempo libre, te puedo explicar cómo deshabilitar Tidal tanto desde teléfonos inteligentes y tabletas como desde computadoras. De hecho, debes saber que accediendo a tu cuenta a través de la aplicación Tidal instalada en tu dispositivo móvil o a la página web del servicio desde el navegador de tu ordenador, puedes deshabilitar la renovación automática de la suscripción, continuando usando Tidal hasta la efectiva vencimiento. de la suscripción en sí. Además, en caso de dudas, te mostraré cómo reactivar el servicio y cómo desactivar la newsletter de Tidal si, por el contrario, has decidido finalizar definitivamente tu experiencia en este último.
Si está de acuerdo, no perdamos más tiempo charlando y actuemos de inmediato. Póngase cómodo, tómese cinco minutos de tiempo libre y dedíquese a leer los siguientes párrafos. Sigue atentamente las instrucciones que estoy a punto de darte, intenta ponerlas en práctica y te aseguro que desactivar tu suscripción a Tidal será realmente muy sencillo. ¡Todo lo que me queda es desearles buena lectura y mucha suerte en todo!
Android e iOS.
Para desactivar Tidal desde su teléfono inteligente o tableta, inicie la aplicación de servicio presionando su icono (cuatro rombos blancos sobre un fondo negro) y, si aún no lo ha hecho, inicie sesión en su cuenta presionando el botón Iniciar sesión e ingresando sus credenciales en los campos Nombre de usuario es Contraseña.
Ahora, presiona la voz Mi música presente en el menú de abajo y toque el icono de rueda de engranaje ubicado en la parte superior derecha para acceder al Ajustes de la aplicación. Pigia, por lo tanto, en la tuya Foto (o en el icono dehombrecito si no ha personalizado su cuenta) y, en la nueva pantalla que se muestra, toque el elemento Suscripción.
Se le dirigirá automáticamente a la página de gestión de suscripciones en el sitio web de Tidal: si se le solicita, introduzca sus datos de inicio de sesión en los campos. Nombre de usuario / correo electrónico es Contraseña y toca el botón Acceso, luego seleccione el elemento Suscripción, presiona la voz Cancelar mi suscripción y presione el botón Sí, cancelar mi suscripción para deshabilitar la renovación automática de su suscripción.
Si presiona sobre el elemento Suscripción mostrado en el Ajustes No pasa nada con la aplicación Tidal, tienes que acceder al servicio a través del navegador de tu dispositivo. A continuación, inicie el navegador que utiliza habitualmente para navegar por Internet (p. Ej. Cromo en Android o Safari en iOS) y conectado al sitio web de Tidal, luego toque el botón ≡ presente en la parte superior derecha y seleccione el elemento Cuentas de administración en el menú que aparece.
Ahora, ingrese sus datos de inicio de sesión en los campos Nombre de usuario / correo electrónico es Contraseña y presiona el botón Acceso, luego toca el elemento Suscripción y selecciona la opción Cancelar mi suscripción presente a continuación. Para deshabilitar la renovación automática de su suscripción, presione el botón Sí, cancelar mi suscripción Y eso es.
Si, por el contrario, se ha suscrito a una suscripción en iPhone / iPad a través de iTunes, tome su dispositivo, toque el icono de rueda de engranaje para acceder al Ajustes de iOS y presiona el tuyo primer nombre, luego seleccione la opción iTunes y App Store, toca el tuyo ID de apple y presiona la voz Ver ID de Apple.
Finalmente, haga clic en la opción Suscripciones, toque en De marea presente en la sección de suscripciones activas y pulsa sobre la voz Cancelar el período de prueba si todavía tiene activa la prueba gratuita o por voz Cancelar suscripción para deshabilitar la renovación automática de su suscripción.
En caso de dudas, puede reactivar la suscripción a Tidal en cualquier momento: después de iniciar la aplicación del conocido servicio de transmisión e iniciar sesión en su cuenta, toque el elemento Mi música y presiona el icono de rueda de engranaje, luego presiona el tuyo Foto en la parte superior y toca la opción Suscripción. En la nueva página abierta, seleccione la opción Suscripción y presiona el botón Reactivar relativo a la suscripción de su interés.
En iPhone / iPad, en caso de activación de suscripción a través de iTunes, acceda al Ajustes de iOS, presiona el tuyo primer nombre, seleccione el artículo iTunes y App Store y toca el tuyo ID de apple, luego seleccione los elementos Ver ID de Apple es Suscripciones, toca la opción De marea y presiona en la suscripción debajo del elemento Opciones para reactivar la renovación automática.
sitio web del servicio y haga clic en el botón Iniciar sesión presente en la parte superior derecha, luego ingrese sus datos de inicio de sesión en los campos Nombre de usuario es Contraseña y presiona el botón Iniciar sesión para iniciar sesión en su cuenta.
Ahora, haga clic en la entrada Ajustes presente en la barra lateral de la izquierda, presione el botón Cuenta y haga clic en la opción Actualiza tu suscripción presente bajo el encabezado Administrar suscripción. En la página recién abierta, haga clic en la entrada Suscripción para ver la próxima fecha de renovación y seleccionar el artículo Cancelar mi suscripción, luego presiona el botón Sí, cancelar mi suscripción para desactivar Tidal.
Si, por el contrario, tienes instalado el cliente Tidal en tu ordenador, inícialo, haz clic en el icono delhombrecito en la parte superior izquierda y seleccione el elemento Actualiza tu suscripción. Automáticamente, se abrirá el navegador que usas habitualmente para navegar por Internet y se abrirá la página para administrar tu suscripción a Tidal. Luego haga clic en el elemento Suscripción, seleccione el artículo Cancelar mi suscripción y presiona el botón Sí, cancelar mi suscripción para deshabilitar la renovación automática de la suscripción de Tidal.
Debes saber que al desactivar la renovación de tu suscripción, aún podrás usar Tidal hasta la fecha de vencimiento indicada en la página. Suscripción.
Sitio web de Tidal e inicie sesión en su cuenta, luego haga clic en la entrada Ajustes presente en la barra lateral de la izquierda, seleccione la opción Cuenta y haga clic en el elemento Opciones de notificación. Luego, elimine las marcas de verificación junto a las opciones Conciertos y ofertas exclusivas, Recomendaciones musicales, Editorial es Shows, Podcasts BTS y Documentales y haga clic en el botón Ahorrar para guardar los cambios.
Página de soporte de mareas, haga clic en el botón presentar una solicitud presente en la parte inferior de la página y complete el formulario de contacto. Luego ingrese su dirección de correo electrónico en el campo Dirección de correo electrónico y especifique su nombre de usuario en el campo Su inicio de sesión en Tidal, luego seleccione las opciones italiano es Italia usando los menús desplegables debajo de los elementos Idioma es País y selecciona la opción Problema: solicitud de cancelación / reembolso a través del menú desplegable bajo el título Categoría de soporte.
Describa en detalle el problema encontrado en el campo. Descripción, especifique en qué dispositivo encontró el problema usando el menú desplegable debajo del elemento Qué dispositivo estás usando?, agregue los archivos adjuntos y coloque la marca de verificación junto al elemento No soy un robot. presiona el botón Enviar para enviar su solicitud.