Tienes una Wind SIM con el plan activo Viento 2 o el plan Viento 2 sin liberación y, desde hace unos meses, ¿ha notado un aumento en la tarifa mensual que se deduce de su crédito telefónico? Bueno, sepa que no está solo. De hecho, desde el 17 de julio de 2017, los planes Wind 2 y Wind 2 Senza Scatto han sido modificados unilateralmente por Wind y han sufrido un incremento de 2 euros más cada 30 días. Esto significa que quienes las tenían activas en su SIM, ahora se encuentran pagando más de lo que pagaban antes de julio de 2017 sin tener ninguna ventaja a cambio, de hecho las características de las dos ofertas se han mantenido sin cambios.

¿Cómo se dice? Esto no le gusta en absoluto y, por tanto, ¿le gustaría desactivar la oferta? No hay problema, para eso estoy aquí. Si me das cinco minutos de tu tiempo, puedo explicarte cómo deshabilitar Wind 2 reemplazándolo con uno de los otros planes básicos actualmente disponibles en la lista de precios del operador, algunos de los cuales no tienen tarifa mensual y, por lo tanto, solo le permiten pagar el consumo real de minutos.

Te aseguro que este es un trámite sumamente sencillo de completar y que no te llevará más de unos minutos. ¿Entonces, estás listo para comenzar? Si tu respuesta es sí, dejemos de lado los chismes y actuemos: veamos de inmediato cómo desactivar los planes Wind 2 y Wind 2 Senza Scatto y cómo cambiar a otro plan prepago sin costo adicional.

cambiar a otro operador (procedimiento del que os hablé en detalle en otro post). Entonces veamos con más detalle cómo actuar.

Wind sitio web, haga clic en el elemento Adelante ubicado en la parte superior derecha e ingrese los datos de su cuenta Wind en la barra que aparece al costado.

¿Tienes una Wind SIM con el plan Wind 2 o el plan Wind 2 Senza Scatto activo y, desde hace unos meses, has notado un aumento en la tarifa mensual que se deduce del crédito de tu teléfono? Bueno, sepa que no está solo.

Si aún no tiene una cuenta Wind, haga clic en el botón Registrarse ubicado en la parte inferior de la barra lateral derecha, escriba el suyo Número Celular en el campo de texto que aparece en la pantalla y presiona el botón Hacia adelante. Recibirá un código de verificación por SMS para ingresarlo en el sitio web de Wind. Cuando se complete la operación, haga clic en el botón Hacia adelante y complete el procedimiento para crear su cuenta siguiendo las instrucciones en la pantalla.

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Una vez que haya accedido al sitio web de Wind, haga clic en el icono Área de clientes que se encuentra en la parte superior derecha y presiona el botón Área de clientes que aparece en la barra lateral. Luego seleccione el artículo Tu oferta en el menú de la izquierda, vaya a Edita tu oferta (todavía en la barra lateral izquierda) y seleccione la pestaña Plan base.

Ahora tienes que elegir uno de los planes disponibles, por ejemplo Viento Básico o Viento Fácil y actívelo en su línea presionando el botón primero Activar y luego en Confirmación (en la página que se abre). Un SMS confirmará que se ha cambiado el plan.

Cómo deshabilitar Wind 2

Android, iOS y Windows 10 Mobile.

Después de descargar la aplicación en su dispositivo, iníciela e inicie sesión con las credenciales de su cuenta Wind. Si aún no tiene una cuenta Wind activa, presione el botón Nuevo registro ubicado en la parte inferior izquierda, escribe el tuyo Número Celular en el campo de texto correspondiente y proporcione la código de verificación que le fue enviado vía SMS (el procedimiento a seguir es similar al visto anteriormente para PC).

Una vez que haya accedido a la aplicación MyWind, presione el botón ubicado en la parte superior izquierda y seleccione el elemento Oferta de la barra que aparece en el lateral. Luego expande la caja Llamadas, mensajes e Internet, ubica la sección con i Planes básicos y elija el plan que mejor se adapte a sus necesidades, por ejemplo Viento Básico o Viento Fácil.

¿Tienes una Wind SIM con el plan Wind 2 o el plan Wind 2 Senza Scatto activo y, desde hace unos meses, has notado un aumento en la tarifa mensual que se deduce del crédito de tu teléfono? Bueno, sepa que no está solo.

En este punto, todo lo que tienes que hacer es presionar el botón Continuar y dar confirmación para activar el plan seleccionado en lugar de Wind 2 o Wind 2 Senza Scatto. ¿Más fácil que eso? Un SMS confirmará que se ha cambiado el plan.

sitio web del operador e ingrese su dirección en el campo de texto correspondiente (arriba a la izquierda).

Alternativamente, abra la aplicación MyWind en su teléfono inteligente, presione el botón que se encuentra en la parte superior izquierda y encuentre la tienda Wind más cercana a usted haciendo clic en la opción Encontrar tienda presente en la barra lateral izquierda.

Más info aquí.

  • Viento Básico - por 50 centavos / semana le permite llamar a números nacionales a 29 centavos / min sin tarifa de conexión (se cobra por segundo) y enviar SMS a 29 centavos. La primera semana es gratis. Más info aquí.
  • Si quieres descubrir otras ofertas de Wind, incluidas las más completas que incluyen minutos, tráfico de Internet y SMS, echa un vistazo a la web de SOSTariffe, gracias a la cual es posible conocer en detalle y comparar las ofertas de todos los principales teléfonos. operadores.

    Para afinar tu búsqueda y encontrar las mejores ofertas para ti, utiliza las opciones de la barra lateral izquierda, como las que permiten visualizar el número mínimo de minutos, Giga o mensajes que deben incluirse en los planes.

    Wind página de Facebook y haciendo clic en el botón Mensaje (arriba a la derecha), puede enviar un mensaje al operador pidiendo explicaciones sobre varios temas. En el mensaje, indique su número de Wind y su código de impuestos. Un operador le responderá lo antes posible.

  • Gorjeo - si prefiere Twitter a Facebook, puede ponerse en contacto con Wind enviando un mensaje privado (botón Mensaje) al perfil de @WindItalia. También en este caso debe ingresar su número de teléfono y código fiscal en el mensaje.
  • Aplicación Wind Talk - la aplicación Charla de viento es una aplicación oficial de Wind para Android y iPhone que le permite enviar mensajes a otros usuarios, transferir crédito telefónico, comprar boletos de transporte público y recibir soporte de los operadores de Wind. Para aprovechar esta última opción, debes iniciar la aplicación, crear tu cuenta escribiendo tu número de móvil y el código de verificación que recibes vía SMS y seleccionar el artículo Servicio al Cliente de la sección marcada con el icono dehombrecito.
  • 155 - Si prefiere el soporte telefónico clásico a métodos más tecnológicos, puede llamar al 155 y hablar con un operador como le expliqué en los pasos anteriores de este tutorial y en mi publicación sobre cómo hablar con un operador de Wind.