Tiene que hacer una llamada muy importante, pero acaba de notar que no tiene suficiente crédito en la tarjeta TIM insertada en su teléfono móvil. Habías pensado para compensar lo que va a hacer una carga inmediata pero no hay centros de TIM, estancos e incluso cajeros automáticos y para la igualdad de condiciones, en la zona donde se pueden encontrar ahora no hay uno que dibujo una conexión a Internet a través del cual se puede conectar a sitio o administrador de aplicaciones y realizar una búsqueda desde allí.
La pregunta, en este punto, surge de forma bastante espontánea? ¿Cómo arreglarlo? Bueno, una buena, de hecho, una excelente idea podría ser hacer a un SOS Reload TIM. ¿Cómo dices? ¿Parece interesante pero no sabes cómo hacerlo? No hay problema, te lo explicaré. Si me das unos minutos de su valioso tiempo, así como su atención podemos darle adapte a las direcciones que necesita, no sólo en cuanto a las medidas prácticas que se deben tomar, sino también con respecto a los costos involucrados y limitaciones. En resumen, al final debe tener una imagen bastante completa al respecto.Para obtener información completa y, por supuesto, si lo que le interesa, además de explicar cómo hacer un SOS Recargar será mi deber decirle que son las otras soluciones de carga, decimos, no convencional, disponible y cómo pueden ser aprovechar, así como ponerse en contacto con el servicio al cliente del operador en caso de problemas. Ahora, sin embargo, solo habla y pasa a la acción. Te deseo, como de costumbre, buena lectura.
Índice
¿Qué es?
- Cómo utilizarlos
- Costes e imitaciones
- Soluciones de carga adicionales "no convencionales"
- En caso de problemas
- ¿Qué es?
En primer lugar, intentemos comprender, exactamente, qué es esta recarga de SOS. Según lo informado por el mismo operador en la página de información de referencia, este es el servicio TIM que permite al operador tener un pago inicial para comunicarse (llamar, enviar SMS, navegar, etc.) incluso cuando la tarjeta SIM en uso está agotada. o es insuficiente para renovar una oferta.
De esta forma, puede volver a tener inmediatamente la cantidad que necesita sin tener que realizar una recarga tradicional, por así decirlo, y puede comenzar de nuevo a aprovechar cualquier oferta activa en su línea que haya sido suspendida temporalmente debido a falta de crédito (por ejemplo, si tiene la oferta TIM Special Voce en su línea, puede comenzar a llamar a todos sus amigos sin ningún problema).
También debe tenerse en cuenta que el uso de la Recarga SOS determina la extensión de la duración de la SIM de 13 meses, teniendo en cuenta que durante el decimotercer mes el servicio solo funcionará para la recepción de llamadas y mensajes.
Cómo usarlos
Sin las aclaraciones necesarias mencionadas anteriormente, veamos qué operaciones se deben realizar para realizar una Recarga SOS con TIM. Para hacer eso, todo lo que tiene que hacer es agarrar el teléfono con la tarjeta SIM insertada en el interior con crédito insuficiente en relación con la que desea intervenir, acceder al marcador
(el teclado numérico), marque40916y presione la teclapara iniciar la llamada(generalmente la que tiene el auricular verde alz).Cuando la llamada haya sido iniciada, escuche su crédito y luego siga las instrucciones en el ítem guía para solicitar su SOS Reload. A continuación, termina la llamada pulsando el botón
para conectar el teléfono (por lo general el uno con el teléfono rojo reemplazado) y luego esperar a recibir nuestra información por SMS TIM que confirmará el éxito de la operación. Fue fácil, ¿verdad?Tenga en cuenta, sin embargo, que en el caso de un crédito que está agotado o casi terminado, TIM propondrá automáticamente una recarga de SOS a través de SMS con la suma del cargo presumiblemente más adecuado para sus necesidades. En este caso, simplemente respondaSí
al SMS recibido para obtener inmediatamente la propuesta de SOS Reload sin tener que hacer una llamada al número anterior. Luego recibirá un mensaje de texto adicional que le informará del éxito de la operación.Si el servicio SOS Reload no funciona (pueden ocurrir errores técnicos), intente llamar a cualquier número de teléfono y responda afirmativamente al mensaje preguntándole si desea recargar su crédito utilizando los sistemas de emergencia de TIM. También en este caso, para confirmar el éxito de la operación, recibirá un SMS que confirmará la ejecución de la recarga de SOS.Costos y limitaciones
Tan fácil como deducible, el servicio no es gratuito. El recargo SOS de TIM presenta un costo igual a
1,50 euros
al cual, claramente, se le debe agregar el monto solicitado para recargar (ej. 1,50 euros + 5 euros de SOS Ricarica).El monto, tanto el costo del servicio como el anticipado por TIM para el crédito, se le cobrará en su totalidad en la primera recarga que realizará y se descontará de su crédito telefónico.Con respecto a cualquier limitación impuesta, tenga en cuenta que puede solicitar SOS Reload solo si ha realizado al menos 3 recargas en su tarjeta SIM. También se debe tener en cuenta que el servicio no está disponible para los clientes que utilizan el domicilio automático de recargo o de tarjeta de crédito.
Ten en cuenta también que no se obtendrá una segunda SOS Recargar si primero no regresa a TIM la cantidad recibida por el primer SOS Recargar (y los costes de los servicios relacionados) haciendo una carga "clásico" en su línea.
Soluciones de carga "no convencionales" adicionales
Como le dije al principio de la guía, si lo necesita, también puede aprovechar otros sistemas de carga "no convencionales". En particular, me refiero a
servicios que La recarga de TIM
y dinero de bolsillotravés del cual se puede obtener el crédito como regalo a todos aquellos que tienen a su vez una tarjeta TIM (a continuación, junto con sus amigos, familiares, colegios, etc .), según lo indicado por el mismo operador en su página de información de referencia.Más precisamente, el servicio vuelve a cargar le permite enviar parte de sus facturas de teléfono a un amigo o familiar para un máximo de 30 euros al mes, mientras que el servicio de dinero de bolsillo le permite establecer una transferencia automática del crédito restante a intervalos fijos.para conseguir una recarga utilizando el servicio que TIM recarga, la persona que le dará a la carga se llame
40916 (o número119) o iniciar sesión en el sitio de TIM. No existen procedimientos o costos de activación, pero debemos tener en cuenta el hecho de que para cada operación se realiza un costo adicional de 1 euro o, en algunos períodos de promoción, de 50 centavos. Además, en la tarjeta de la persona que hace la "donación" debe haber un crédito restante de al menos 2 euros más que el monto que se enviará.Con respecto al servicio Pay-as-you-go, es posible habilitarlo llamando al número40916
o conectándose al sitio web de TIM. Incluso en este caso, no hay procedimientos de activación, pero se debe tener en cuenta que la persona que envía el dinero de bolsillo tiene que pagar un costo adicional de 50 centavos. Además, en la tarjeta de la persona que envía el dinero de bolsillo debe haber un crédito de al menos 1,50 euros más que el monto que se donará. Puede donar 2 euros, 5 euros, 10 euros o 15 euros semanales, quincenales o mensuales.También le señalo que si necesita hacer una llamada pero no tiene crédito disponible, puede tener éxito en su intento de cobrar el costo al destinatario. El uso de este servicio, llamado
paga para mí, es gratis para que usted haga la llamada como a quien recibe la llamada no se basa en si los costes variables involucradas si se trata de un teléfono fijo o público de un teléfono móvil, como lo indica claramente el mismo TIM en la página de información de referencia.Para usarlo, todo lo que tiene que hacer es marcar el número4088
en el marcadorseguido del número del destinatario. A continuación, presione la tecla to para realizar la llamaday cuando se inicie la llamada, el otro usuario será informado de la llamada en su contra y, por lo tanto, podrá elegir aceptar o no el elemento.Para obtener más detalles sobre las prácticas anteriores, puede consultar mi guía sobre cómo transferir el crédito TIM a través del cual procedí a hablar con usted sobre el asunto en gran detalle. Si desea saber cuáles son los sistemas de carga "normales" que tiene a su disposición, puede consultar mi artículo sobre cómo completar TIM.En caso de problemas¿Seguiste mis instrucciones sobre cómo hacer una recarga de SOS con TIM, pero aún no has tenido éxito en tu intento o ha surgido algún problema? En este caso, póngase en contacto con elservicio de atención al cliente
del operador y verá que en poco tiempo podrá hacer frente a la situación. Para hacer esto, puede referirse a uno de los siguientes modos en función de sus necesidades y preferencias reales. centro de llamadas
- Para contactar con TIM a través del centro de llamadas, realizar una llamada al número 119Siga las instrucciones del prontas para aplastar el botón correspondiente a sus necesidades y esperar responderá un operador.
- Facebook - Si desea contactar con TIM a través de Facebook, conectado a la página oficial en una red social y seleccione el botón Mensajeen la parte superior derecha para comenzar a marcar un nuevo mensaje privado. Luego escriba su mensaje exponiendo su problema al operador y proporcionándole toda su información personal (número de teléfono, nombre, apellido y número de seguro social). Envíelo y espere la respuesta que sin duda llegará tarde.
- Twitter - Si desea ponerse en contacto TM a través de Twitter, conectado con el famoso servicio local y empezar a componer un nuevo tweet mencionando el principio del mensaje @ TIM4UAlessio,
- @ TIM4UGiulia o@ TIM4UStefano (es decir, una de las tres cuentas de atención al cliente TIM para la línea móvil). Luego explica brevemente tu problema o tu pregunta. Luego, se te invitará a continuar la conversación en privado, a través de DM, y luego podrás proporcionar datos sobre tu persona y tu línea y esperar la solución a tu problema.Como puede ver por usted mismo, ponerse en contacto con TIM es bastante simple. Pero si crees que necesitas más explicaciones sobre qué hacer, te sugiero que leas mi artículo sobre cómo puedo hablar con un operador de TIM a través del cual procedí a hablar sobre ello aún más a fondo.servicio al cliente a un lado, para la solución de cualquier problema encontrado también recomendamos que contacte a la comunidad oficialTIM, una especie de foro en el que los usuarios del gestor de intercambiar opiniones entre sí sobre cuestiones relacionadas, que planteará preguntas y buscar para ayudarse unos a otros.
Para explorar los distintos debates ya iniciados y encontrar los relativos a los temas de su interés, puede seleccionar la categoría de referencia desde la página principal o puede ayudarse a sí mismo del campo de búsqueda especial situado en la parte superior de la página va a escribir lo que son las palabras clave de referencia y luego seleccionando la sugerencia relevante entre las que aparecen.
Si al hacerlo no se puede encontrar cualquier cosa que cree que puede ser adecuado para usted, usted también puede hacer su pregunta que direclty otros usuarios haciendo clic en el botónHacer una pregunta que se colocan en la parte derecha de las páginas de la comunidad.