¿Acaba de intentar descargar una aplicación en su nuevoSmart TV Samsungpero no logró realizar su intento, fallando miserablemente? No baje, lo que le sucedió a usted le sucede a muchas personas todos los días. Incluso ellos, como usted, están lidiando por primera vez con un Samsung Smart TV. Entiendo que puede sentirse confundido cuando se encuentra frente a la pantalla principal de Smart Hub, usado como solía hacerlo con televisores antiguos. Pero créanme, no hay nada complicado en lo que tienen que hacer: descargar una aplicación en el televisor es una operación tan inmediata como simple, como lo es en teléfonos inteligentes y tabletas.

Si no lo cree, dedique parte de su tiempo libre y déjeme explicarcómo descargar aplicaciones en Samsung Smart TV. Además de explicar cómo descargar e instalar aplicaciones en la pantalla principal Smart Hub, que le mostrará cómo descargar aplicaciones desde una memoria USB siguiendo el procedimiento oficial dictado por el gigante coreano y, finalmente, le sugerirá qué hacer si experimenta problemas durante o después de descargar una aplicación.

Entonces, ¿estás listo para comenzar? Perfecto, encuentra toda la información que necesitas justo debajo. Solo una pequeña aclaración antes de comenzar: el tutorial se realizó utilizando un televisor Samsung de última generación, por lo que uno de ellos está equipado con el propietario del sistema operativo del gigante coreano (Samsung Smart TV / Orsay OS). Si está utilizando una nueva generación de TV de Samsung equipado con el sistema operativo Tizen OS (el nuevo sistema operativo de Samsung TV), es posible ligeramente diferentes entradas en la configuración y en los de la aplicación de lo indicado en el tratamiento menú de la guía. Todo claro? Bueno, pasemos a la acción!

  • Preparativos Inicio Descargar aplicación para Smart TV de Samsung Smart Hub
  • Descargar aplicación para Smart TV de Samsung USB

Preparativos Solución de problemas En primer lugar, asegúrese de que suSamsung Smart TV está conectado a Internet. Si no es así, poner remedio a la situación, accediendo al menú dede configuración de redy la selección de suWi-Fipequeña red, o, si se prefiere utilizar una conexión por cable, conectar el televisor al router mediante un cableethernet.

Si todavía tiene dudas sobre la conexión a Internet adecuada de su televisor Samsung, le sugiero que lea mi guía sobre cómo funcionan los Smart TV Samsung.

Descarga de aplicaciones a televisores Smart de Samsung desde Smart Hub

Una vez que haya verificado la conexión a Internet en su televisor, puede tomar medidas. Luego presione el botónSmart Huben el control remoto y seleccione la casillaPrimer plano by presionando el botónOKdos veces consecutivas.Se abrirá la pantalla principal de aplicaciones Dell.. Utilice el control remoto flecha

por lo tanto, las teclas de flechaderecha izquierda para navegar entre las categorías de aplicaciones disponibles (Noticias,más populares,vídeo, juegos,Deportes,estilo de vida,Información,Educación,Niños) y use la teclaOKpara seleccionar el que le interesa. Bajo el títuloApps pers., en cambio, puedes encontrar la lista de todas las aplicaciones que has descargado hasta entonces.Al hacer el primer acceso a la tienda, notará que algunas aplicaciones ya están preinstaladas y pueden usarse sin descargas adicionales. Dicho esto, tómate todo el tiempo que necesites para elegir las nuevas aplicaciones para instalar en tu Samsung Smart TV, muévete con las teclasflecha hacia abajoy

flecha hacia arribaen el cuadro de la aplicación seleccionada y luego presioneOKen el control remoto.Una vez que haya elegido una aplicación, se mostrará la página oficial de la aplicación con detalles como el tamaño, la fecha de la última actualización y el idioma. Para confirmar su elección y comenzar a descargar la aplicación, haga clic enDescargar el botón pulsante con el botónOK on en el control remoto.

Nota:Si por algún motivo desea volver sobre sus pasos y cancelar la instalación de una aplicación, seleccione el botónCancelarque apareció después del inicio de la descarga y presioneOK

en el control remoto.Al final de la descarga, puede iniciar la aplicación que acaba de descargar usando la teclaOKen el control remoto para seleccionar el comando Hub Openen el Smart Hub. Alternativamente, puede seleccionar el ícono de la aplicación en el menú principal del TV presionando la teclaOK so, para que se pueda iniciar más rápido sin tener que ingresar a la pantalla principal de Smart Hub. Las últimas aplicaciones que usa aparecen automáticamente en la parte inferior de la pantalla del televisor, luego de presionar el botón

Smart Hub.Si después de descargar varias aplicaciones encuentra el caótico menú Smart Hub, puede reorganizarlo todo moviendo las aplicaciones a su gusto. Para hacerlo, presione el botónSmart Hub, luego vaya al panel de acercamiento moviendo la teclaflecha izquierdados veces y presioneOKdos veces. Ahora que ha ingresado al menú principal, use las teclas

flecha hacia arribayflecha hacia la derecha para ir al ícono de ajustes (Configuración) y selecciónelo presionando el botónOKen el control remoto.No tiene que moverse ahora con la teclaflecha abajoen el ítemMover mis aplicacionesy presioneOK. A continuación, elija la aplicación que desea mover a otra ubicación y, después de presionar la teclaOK

en el control remoto, use las flechasflecha derecha,flecha hacia la izquierda,flecha arribayhacia abajo para encontrarlas una nueva ubicación Cuando haya terminado la operación, presione el botónOKpara confirmar su elección, y recuerde seleccionar el elementoGuardarantes de salir del menú.Descargue aplicaciones para Smart TV Samsung en USBAhora que sabe cómo descargar aplicaciones en Smart TV Samsung, puede dejarse llevar y terminar usando la memoria interna del dispositivo en un instante. Si, en este punto, piensa que ya no tendrá nuevas aplicaciones en su TV, lo tranquilizaré de inmediato: incluso si el espacio de almacenamiento de TV terminara, en cualquier caso podría descargar otras aplicaciones medianteUSB stick.¡Si no lo crees, pruébalo ahora! Lo primero que debe hacer es conectar elUSB sticken el que desea instalar la aplicación a uno de los puertos USB de su Smart TV (asegurándose de que el espacio dentro de la unidad sea suficiente). Ahora, presione el botónSmart Huben el control remoto y seleccione el ítem

My Apps voce en el menú.

Una vez que haya ingresado a la pantalla principal de Smart Hub, elija la aplicación que desea descargar en el pen drive (moviéndose con los botonesflecha down hacia abajo, flecha right derecha

yflecha hacia la izquierda), presione el botónOKen el control remoto restante en el cuadro de la aplicación elegida, luego seleccione el botónDescargar.

Espere a que se complete la descarga, teniendo cuidado de no desconectar el dispositivo USB del televisor y, al final del procedimiento, seleccione el botónAbrircon el botónOK on en el control remoto. Incluso si la memoria interna del Smart TV no fue suficiente para permitir la descarga de la aplicación, la aplicación comenzará nuevamente gracias a la adición del espacio de almacenamiento del pen drive que ha conectado al televisor. Feliz?Cuando haya iniciado la aplicación, recuerde no desconectar el dispositivo USB del televisorsi no desea encontrar un mensaje de error en la pantalla del televisor. ¿Como es? Simple: al ser descargado en el dispositivo de memoria externo y no en la memoria del televisor, la aplicación no funcionaría si se pierde la conexión entre el pen drive y el Smart TV.La descarga de la aplicación en la memoria USB se realiza automáticamente, sin intervención de su parte. Para verificar que la opción esté activada, presione la teclaSmart Huben el control remoto y seleccione la casilla dePersonal Content Riquadro. Además de los archivos contenidos en el pen drive (fotos, videos y música) ahora también aparece laSmart TV folder, en la que se guardan las nuevas aplicaciones.Solución de problemas

A veces puede suceder que tenga problemas para descargar Smart TV de Samsung (así como otros televisores de última generación con funciones inteligentes). Por ejemplo, si no puede iniciar sesión en el Smart Hub, le sugiero que compruebe si hayactualizaciones de software esperando para su instalación. ¿Cómo se hace? Te lo explicaré de inmediato. PresioneMenúen el control remoto, luego seleccione rápidamente los ítems

Soporte,Actualización de software

yActualizar ahoray presione el botónOK.Si la última versión del software ya está instalada en el Smart TV, intente restablecer los ajustes de fábrica del dispositivo presionando la teclaMenú

, seleccionando los elementos

SistemayConfiguraciónen el menú que se abre e ingresando elCódigo PINcuando lo solicite.Si, por otro lado, tiene problemas con una sola aplicación, puede intentar desinstalarla y volver a instalarla. Para hacer esto, presione el botónSmart Huben el control remoto y seleccione el r Caja de riquadroDestacado / Aplicaciones. A continuación, presione el ícono de ajustes en la esquina superior derecha (Configuración), muévase con el botónflecha hacia abajo the y seleccione la aplicación que desea desinstalar.

En este punto, vaya con la flecha up hacia arribaa la opciónEliminary presione la teclaOKen el control remoto para confirmar. Proceda, finalmente, con una nueva descarga de la aplicación y esto debería funcionar correctamente.Si continúa teniendo problemas, comuníquese con el tramite de Soporte técnico de Samsung directamente a través de este enlace o al número gratuito 800.72.67.864.Como último recurso, puede solicitar ayuda accediendo al servicio de chat ofrecido por el gigante coreano.