Quizás no todo el mundo lo sepa, pero Windows incluye una función muy útil, llamada Escritorio remoto, que le permite controlar una PC de forma remota utilizando el mouse y el teclado de su computadora. Es muy simple de usar, pero desafortunadamente está limitado solo a la red local. Para que funcione al aire libre, para acceder a una computadora remotamente a través de Internet, debe asociarse con herramientas de terceros.

Otra cosa importante que debe saber es que Windows Remote Desktop solo está presente en las ediciones Professional del sistema operativo, las más costosas. En las ediciones Home hay una versión "aligerada" que solo le permite conectarse remotamente a otras computadoras y no permite la asistencia remota. ¿Esto significa que cualquiera que use Windows Home o Home Premium no puede habilitar escritorio escritorio remoto? ¡Absolutamente no!Como verá en el tutorial que estoy a punto de proponer, existen soluciones alternativas que le permiten hacer y obtener asistencia de forma remota independientemente de la edición de Windows en uso. Yo, para ser honesto, iría directamente a este último. Pero ya que estás aquí y estás interesado en profundizar en el tema, diría que trates ambos temas y veamos primero cómo habilitar el escritorio remoto de Windows y cómo reemplazarlo con alternativas, en mi opinión, mejores (o de todos modos más fáciles de usar) ). ¡Disfruta leyendo y diviértete!

Habilite el escritorio remoto en Windows

Comencemos a ver

cómo habilitar Escritorio remotoen una PC con Windows que debe controlarse de forma remota. El primer paso que debe tomar es iniciar WindowsWindows Explorer (el icono de la carpeta amarilla ubicado en la barra de tareas en la parte inferior izquierda), haga clic con el botón derecho en el elementoComputadora / Esta computadora se ubica en la barra lado izquierdo y seleccione el elementoPropiedadesen el menú que aparece.En la ventana que se abre, haga clic en el elementoConfiguración de conexión remotaque se encuentra en la barra lateral izquierda y, de lo contrario, coloque la marca de verificación al lado del elemento

Permitir conexiones de asistencia remota a la computadorapara activar la función de acceso remoto en la PC. A continuación, haga clic en el botónAvanzadoy asegúrese de que haya una marca de verificación junto al elementoPermita que la computadora se controle desde ubicaciones remotas(de lo contrario, puede hacerlo). Haga clic enOKpara hacer todos los cambios efectivos.Luego, elija una de las dos opciones a continuación:Permitir conexiones desde computadoras que ejecutan cualquier versión de Escritorio remoto (menos seguro)y

Permitir conexiones solo desde computadoras que ejecutan Escritorio remoto con Autenticación de nivel de red (más seguro ). La primera opción es menos segura pero le permite recibir asistencia remota desde cualquier versión de Windows sin la necesidad de agregar nombre de usuario y contraseña, esta última es más segura pero le permite recibir asistencia remota solo con el permiso de PC remotas. Para guardar la configuración, primero haga clic enAplicary luegoOK.Otra cosa importante que debe saber es que, de forma predeterminada, Windows Remote Desktop solo es accesible para las cuentas con privilegios de administrador. Para autorizar el acceso para usuarios con privilegios inferiores, debe hacer clic en el botónSeleccionar usuariosy escribir su nombre de usuario en el campo de texto provisto.

Después de haber completado este primer paso fundamental, debe asegurarse de que su PC (siempre la que se controlará de forma remota) tenga una dirección pública que les permita a quienes necesiten asistencia remota acceder a ella a través de Internet. Parece una cosa difícil, pero en realidad, solo usa el servicio en líneaNo-IP, que es gratuito y muy fácil de usar, incluso para aquellos que no son muy hábiles en la configuración de la red. Luego, conéctese al sitio web No-IP y haga clic en el botón

Registrarseque se encuentra en la esquina superior derecha para comenzar a crear una cuenta gratuita.Así que rellenar el formulario que se propone que mediante la introducción de su dirección de correo electrónico, la combinación de nombre de usuario / contraseña que desea utilizar para acceder al servicio y 'nombre de host, es decir, la dirección, entonces tendrá que utilizar para llegar a su PC de forma remota ( ej.

tuonome.hopto.org), y haga clic en el botónCrear mi cuenta gratuita. Finalmente, inicie sesión en su bandeja de entrada y haga clic en el enlace de confirmación para completar su membresía sin IP. Si no desea recibir correos electrónicos promocionales de No-IP, recuerde eliminar la marca de verificación deEnviarme boletines de noticias y ofertas especiales.Ahora, necesita descargar el cliente No-IP a su computadora para asociarlo con la dirección pública recién creada. Luego, conéctese a la sección de Descarga del sitio No-IP y haga clic en el botónDescargar ahorapara descargar el programa

No-IP DUCa su PC. La descarga es abierta completa, doble clic sobre él, el archivo que acaba de descargar (DUCSetup_vxx.exe) y en la ventana que se abre, haga clic en el primero deSí y entonces estoy de acuerdo,Instalar yTerminepara finalizar el proceso de instalación del DUC Sin IP.Cuando se complete la instalación, inicie D No-IP DUCy acceda a ella usando las credenciales de su cuenta en No-IP. Trituración y luego haga clic en el Editar Hosts

botón, poner la marca de verificación junto a la dirección anteriormente creó en el sitio No-IP (por ejemplo.tuonome.hopto.org) y haga clic en el botón Guardarpara asignar el ' dirección pública a tu PC.Por fin, la bola puede moverse a quién debe hacer de soporte remoto, que en su PC necesita para acceder a la conexión de escritorioutilidad remoto contenida en el menú Inicio

de Windows (sólo tiene que buscar es) e introduzca la dirección pública para su computadora ( ej.tuonome.hopto.org) en el campocomputadora. Si todo está girado de la manera correcta, al hacer clic enConectar, la conexión entre las dos computadoras se mantendrá estable y podrá recibir asistencia de manera remota.¡ATENCIÓN!Para habilitar el escritorio remoto, es necesario abrir los puertos 3389

, 4438245 y el router y el servidor de seguridad de Windows (aunque este último ya debe haberse configurado). Como una dirección IP local, debe ingresar la dirección IP de la computadora que se va a reparar. Si no sabe cómo abrir las puertas del enrutador, consulte mi guía dedicada al tema. Si desea verificar qué puertos están actualmente abiertos en su enrutador, seleccione el elementoAbrir la herramienta de verificación de puertodesde el menúHerramientasdel menú No-IP DUC.ParaFirewall de Windows, instálalo enIniciar

, ejecútelo y haz clic en elítem de Configuración avanzada en la barra lateral izquierda. Luego vaya aReglas de entraday habilite todas las entradas relacionadas conEscritorio remoto(haciendo clic derecho sobre él y seleccionando la opciónHabilitaren el menú que aparece). También verifique que en la lista deServicios(accesible escribiendoservices.mscen Start) el servicio llamadoRemote Servicesestá activo. soluciones alternativasSi usted no tiene una versión Pro de Windows o tiene dificultades para activar el escritorio remoto en Windows, no se desespere, hay alternativas que le permiten recibir y dar soporte a distancia para todas las versiones de Windows. Una de las más fáciles de usar es Team Viewer, que es completamente gratuita y está disponible no solo en Windows, sino también en macOS, Linux. Incluso puede ser utilizado por dispositivos portátiles.He explicado en detalle cómo usar TeamViewer en mi tutorial dedicado al programa; en cualquier caso, resumiré aquí también su funcionamiento. Para usar TeamViewer lo que debe hacer es instalar el programa en su PC, iniciarlo y comunicarle quién está del otro lado (quién también debe usar TeamViewer) suIDy su

contraseña (dos datos que el programa los muestra automáticamente en la ventana principal cuando se inicia). Cuando se le pida que acceda a su PC, responda que sí y quien esté en el otro lado podrá controlar la computadora de forma remota utilizando su mouse y teclado.

Si desea proporcionar asistencia remota a otra persona, asegúrese de que ha instalado TeamViewer en su ordenador, hecha para comunicar el código de identificación, introducirla en el campo

identificador de llamadas de su TeamViewer y haga clic en la conexiónbotóncon la otra parte. En la ventana que se abre, escriba la contraseña de la computadora a la que desea conectarse (también disponible en la ventana principal de TeamViewer en la PC del interlocutor) y listo. En poco tiempo puede controlar una PC de forma remota sin tener que configurar nada.TeamViewer es completamente gratuito (en su versión básica, que no se puede usar con fines comerciales) y no necesita abrir puertos en el enrutador ni en aplicaciones como No-IP. También se puede usar para proporcionar o recibir asistencia remota entre diferentes sistemas operativos (p. Ej., De Windows a macOS o viceversa). ¡Si yo fuera tú, no dudaría en probarlo!

Nota: no También hay parches no oficiales en Internet para activar Windows Remote Desktop en las versiones de inicio del sistema operativo. Le aconsejo que se vaya a perder (de hecho es de software no oficial que puede crear problemas) y se basan en soluciones externas, tales como TeamViewer que acabo hablado o Real VNC, que es un famoso multiplataforma cliente VNC.Habilite el escritorio remoto en MacMacOS también incluye una función de escritorio remoto. Para activarlo,abierta Sistema de Preferencias (el equipo que está en la barra Dock), haga clic en el icono de la

Compartir y poner la marca de verificación junto a los elementos

Compartiendo pantalla Inicio de sesión remota (asegurando para permitir el acceso solo a usuarios autorizados).Cuando se completa la operación, puede acceder a su Mac de forma remota utilizando cualquier computadora conectada a la red local y cualquier cliente de VNC. Si está utilizando otra Mac, puede evitar la instalación de software de terceros y acceder a la computadora en la que ha activado el escritorio remoto siguiendo cuatro sencillos pasos.Haga clic con el botón derecho en el íconoFinder sull'icona ubicado en la barra Dock;Seleccione el elementoConexión al servidordesde el menú que se abre;

Introduzca VNC:

  • //xx.xx.xx/ (o vnc: // seguido de la IP local del Mac para ser controlado de forma remota, que se puede encontrar en Preferencias del sistema> Compartir> PantallaSharing);
  • Haga clic en el botónConectare ingrese el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de usuario configurada en Mac para controlarlos de manera remota.
  • Si desea acceder a un Mac que no se encuentra dentro de la misma red local, es muy recomendable que recurrir a soluciones de terceros, tales como los mencionados anteriormente TeamViewer o VNC pantallas, un gran cliente VNC que le permite controlar de forma remota y recibir asistencia en cualquier tipo de Mac (así como en Windows e iOS, donde, sin embargo, actúa solo como un controlador para computadoras) sin enfrentar complicadas configuraciones. Cuesta unos 30 euros y también requiere la activación delcompartir pantallaen Preferencias del sistema.Nota: you Si tiene problemas de conexión al intentar usar el escritorio remoto en Mac, asegúrese de que los puertos utilizados por su cliente estén abiertos en el enrutador.