¿Ha decidido vender su Nokia Lumia y quiere una mano para borrar todos los datos en el dispositivo? ¿Tu Windows Phone no es tan reactivo como solía ser y quieres intentar solucionarlo haciendo un reinicio completo del teléfono? No hay problema, si quieres te puedo ayudar. Dame cinco minutos de tu tiempo (¡quizás incluso menos!) Y veremos juntoscómo formatear Nokia Lumia, te aseguro que es mucho más simple de lo que imaginas.
El tutorial que hice usando un Microsoft Lumia equipado con Windows Phone 8.1, pero las indicaciones que encuentra a continuación deberían ser buenas para todos los Nokia Lumia y Microsoft Lumia actualmente en el mercado (incluso si la marca es diferente, el el sistema operativo que los anima es el mismo). Lo importante es que antes de continuar con la acción que proporcione realice una copia de seguridad de todos los datos en su dispositivo móvil.
La copia de seguridad de datos puede realizarse localmente, en una microSD o en el disco duro de una computadora, o en la nube, que está en Internet (lo que le permite transferir aplicaciones, datos y configuraciones a otros dispositivos de Windows por completo automático). Para obtener más detalles al respecto, sigue leyendo, encuentra toda la información que necesitas justo debajo.
Copia de seguridad de Nokia Lumia
Como se mencionó anteriormente, antes de formatear Nokia Lumiaes recomendable crear una copia de seguridad de todos los datos en el dispositivo.Para copiar fotos, videos y otros datos al disco duro de una computadora, conecte su Nokia Lumia a su PC usando el cable USB que viene con su teléfono y abra el Explorador de Windows
(el ícono de la carpeta amarilla) ubicado en la parte inferior izquierda de la barra de tareas). Luego seleccione el ítemEsta PC(oComputadora) de la barra lateral izquierda, haga doble clic en el íconoWindows Phone and y haga un simple copiar y pegar de las carpetas que le interesan. Las fotos y videos se almacenan en la carpetaImágenesen su teléfono inteligente, los archivos descargados de Internet en la carpetaDescargas, etc.El Lumia debe ser reconocido por la computadora sin necesidad de controladores o software especiales. En caso de problemas, puede intentar instalar la aplicación Windows Phone para Windows 10 y Windows 8.1 o el software de escritorio Windows Phone para Windows 7. Si desea guardar contactos en su PC, descubra cómo hacerlo siguiendo las instrucciones de mi tutorial sobre cómo exportar contactos de Windows Phone.Ahora sigamos conCopia de seguridad de datos en línea which, que se realiza a través de OneDrive, el servicio de almacenamiento en la nube de Microsoft.
Para sincronizar datos, aplicaciones y configuraciones con OneDrive, debe vincular su Nokia Lumia con una cuenta de Microsoft. Si aún no lo ha hecho, vaya al menú
Configuración del menú de Windows Phone (el ícono de ajustes en la pantalla con la lista de todas las aplicaciones instaladas en su teléfono), seleccione el elementocorreo electrónico y cuentadesde la pantalla que se abre y presiona el botón
agregar una cuenta. En este punto, regrese al menú de configuración de Windows Phone and y complete los siguientes pasos.Para realizar una copia de seguridad de las aplicaciones y la configuración: vaya al menú de configuración del menú de Windows> copia de seguridad> aplicaciones y configuraciones e y encienda las funcionesCopia de seguridad de la configuraciónyCopia de seguridad de las aplicaciones. Luego presione el botón pulsante nuevamentey aguarde a que se completen las operaciones de respaldo.Para hacer una copia de seguridad de los mensajes SMS: vaya al menú
- configuración> copia de seguridad> SMSen Windows Phone y configureCopia de seguridad de SMSaSí.Para hacer una copia de seguridad de las fotos: vaya al menú Configuración de Windows> Copia de seguridad> menú Fotos y videos y coloque una marca de verificación junto a la opción entreBuena calidady
- CalidadenFoto.Para realizar una copia de seguridad de los videos: vaya al menú Configuración de Windows> Copia de seguridad> menú Fotos y videos y coloque una marca de verificación junto a la opciónOpción de calidad óptima enVideo
- . Guardar películas en OneDrive puede llevar al consumo de mucho espacio en su cuenta, tenga cuidado.Para activar la sincronización de datos con otros dispositivos de Windows: vaya al menúconfiguración> sincronizar la configuraciónde Windows Phone y elija qué datos sincronizar (tema, configuración de la aplicación, datos de Internet Explorer o contraseña).Formatear Nokia LumiaAhora es el momento deformatear el Nokia Lumia. Para ello, vaya al menúConfiguración> información sobre Windows Phone , presione el botón to para restablecer el teléfono
- y respondasía las dos advertencias que aparecen en la pantalla para iniciar el procedimiento de recuperación del sistema. Si usa un teléfono con memoria ampliable, coloque la marca de verificación junto al elementotambién elimine la tarjeta SDpara eliminar también el contenido de la tarjeta microSD (de lo contrario, permanecerá intacta). El teléfono inteligente se reiniciará y dentro de 10-15 minutos Windows Phone se restablecerá al estado de fábrica.Si el procedimiento no es exitoso o no puede acceder al menú con la configuración de Windows Phone, realiceun reinicio forzado
- del dispositivo siguiendo las instrucciones a continuación.Mantenga presionadas las teclasPower
y
Volume - on en el teléfono hasta que escuche una vibración;Suelte las dos teclas, primero otra vezVolumen -y manténgala presionada hasta que aparezca un ícono con unde exclamación en la pantalla;PresioneVolumen +,Volumen -,Potencia
yVolumen - teclas tasti en secuencia. El teléfono inteligente se reiniciará y Windows Phone se restablecerá a la configuración de fábrica.Cuando se completa el formateo, su Nokia Lumia (o Microsoft Lumia) se reiniciará y se iniciará el proceso de instalación inicial de Windows Phone.
- Ahora, si tiene que vender su teléfono inteligente, no haga nada más. Apague el teléfono y entrégueselo al nuevo propietario tal como está (teniendo cuidado de quitar cualquier tarjeta SD que contenga).Si desea continuar utilizando el dispositivo restaurando los datos que se guardaron previamente en él, siga el procedimiento de configuración inicial de Windows Phone seleccionando elidiomaen el que desea utilizar el sistema. Luego, conéctese a unared inalámbrica
- , ajuste la configuración parafecha y horay configure sucuenta de Microsoft.
- En este punto, elija sirestaurar datos y aplicacionesdesde OneDrive o sino restaura los datos e y configure el teléfono como nuevo. Luego espere unos segundos y puede comenzar a usar su "nuevo" Windows Phone. Tenga en cuenta que las fotos y videos restaurados a partir de la copia de seguridad ya no estarán presentes en la lista de Windows Phone, pero puede encontrarlos en la carpeta OneDrive.Formatear el Nokia Lumia de forma remotaWindows Phone, así como Android e iOS, incluye una función antirrobo que le permite ubicar y restablecer su teléfono inteligente de manera remota. Para usarlo,formatee Nokia Lumiade forma remota, conéctese al sitio web de Dispositivos Microsoft y seleccione el elementoBuscar mi teléfono
que se encuentra junto al ícono de su teléfono inteligente.
En este punto, haga clic en el botón
Cancelar, seleccione la marca de verificación junto al elementoEstoy listo para eliminar datos personales del teléfonoy empiezo a formatear el dispositivo presionandoCancelarnuevamente. La operación es factible solo si el teléfono inteligente está encendido y conectado a Internet.