he suscrito recientemente a Sky y ahora no se puede prescindir, hasta el punto de que está informando a la existencia de una solución que le permite ver el contenido de su paquete en cada habitación de su casa. Además, le gustaría acceder al catálogo de programación y bajo demanda del Cielo incluso desde sus dispositivos móviles, con la posibilidad de empezar a ver una película o serie de TV en su teléfono inteligente, incluso cuando estás de vuelta a casa, y luego llevarlo sentado cómodamente en el sofá frente al televisor, una vez que llegas a casa. Si este es el caso, debes saber que conSky Qtodo esto no es una utopía sino pura realidad.

Cielo Q, de hecho, es un servicio de Sky Italia, que mediante la instalación de algunos dispositivos, le permite ver más de 40 canales, contenidos bajo demanda desde el cielo y más en un número máximo de 5 TV (por el momento hasta tres pantallas al mismo tiempo), teléfonos inteligentes y tabletas con las nuevas funciones Pausa y Reiniciar que le permiten detener y reanudar la visualización de contenido en un televisor o dispositivo que no sea el inicial. ¿Cómo dices? ¿Realmente es la solución que estaba buscando? Entonces no pierda más tiempo y lea el funcionamiento de este servicio de inmediato gracias a las instrucciones que estoy a punto de darle.

Póngase cómodo, tómese cinco minutos de tiempo libre y lea atentamente los párrafos siguientes para averiguarcómo obtener Sky Q. Le garantizo que podrá activar rápidamente el servicio y solicitar la intervención de un técnico hogareño que se encargará del resto. ¡Buena lectura y, sobre todo, buena visión!

  • requisitos mínimos Índice y dispositivos soportados
  • Sky precios Q ¿Cómo tiene Cielo
    • Q activación por Internet Activación de un espacio en la activación del cielo
    • través de la intervención técnica telefónica
  • casa ¿Cómo tiene la aplicación astronómicas para clientes de Sky Q

requisitos mínimos y dispositivos compatibles

Antes de activar CieloQ, debe saber cuáles son los requisitos mínimosnecesaria para la operación del servicio y el apoyo quedispositivos de este último.

Para obtener Cielo Q requiere una velocidad de conexión a Internet ADSL o fibra óptica de al menos 2 Mbpsde descarga y una televisión con una o más entradas HDMI y un conector SCART.

Además, los clientes de Sky Q han incluido en la suscripción del nuevoaplicación astronómicas para los clientes de Sky Q, disponible para teléfonos inteligentes y tabletas con una versión deAndroidigual o mayor que 4,1 yiPhone / iPadequipado coniOS 8.1y posterior. Cuando la aplicación astronómicas para los clientes de Sky Q no está disponible para PC y Mac.

Cielo Q precios Para llegar Sky Q debe instalarCielo Q Platinium, el dispositivo que le permite ver todo el contenido de su Suscripción Sky, use las funcionesRecordyPauseen vivo, vea las grabaciones y acceda al catálogo de TV paga a pedido. Además, está previsto instalar el dispositivoCielo Q Mini, que permite la replicación del cielo Q Platinium en un segundo televisor, y la activación de SkyQ Plus, el servicio que le permite ver contenido de alta definición en todo la televisión en casa.

La activación de Sky Q Platinium cuesta € 199 euros e incluye la instalación del primer Sky Q Mini. Se pueden instalar hasta cuatro Sky Q Mini a un costo adicional de69 eurospor dispositivo instalado. Como se indicó anteriormente, al instalar Sky Q Platinum, también se suscribió una suscripción aSky Q Plus, que tiene diferentes precios por tipo de usuario.Clientes de Sky y clientes que no son de Sky: € 21/4 semanas;Clientes Sky HD

  • : 15 euros / 4 semanas;Clientes Sky por más de seis años
  • : 10 euros / 4 semanas;Clientes Sky HD durante más de seis años
  • : 4 euros / 4 semanas;Los clientes de New Sky pueden activar Sky Q en combinación con uno de los paquetes entre Sky TV, Sky Family, Sky Cinema, Sky Sports y Sky Soccer. El costo de activación de Sky Q Platinium es de
  • 120 euros(en lugar de 199 euros) con un Sky Q Mini incluido.

¿Cómo tener Cielo Q

Para obtener Cielo Q es necesaria para activar el servicio, que puede tener lugar en las computadoras, en la sección de bricolaje de la página web del Cielo, sino también por teléfono o en persona en uno de los muchos espacios Cielo .

La activación porInternet Si ya tiene una suscripción y deseapermitir Cielo Q a través de la

Internet, debe estar en posesión de su

Sky ID: Si aún no está registrado, conectado a la página web de Sky y presiona el botónLoginpresente en la esquina superior derecha, luego haga clic en el elemento¿No está registrado? Cree su Sky IDahora e ingrese sus detalles en los camposCódigo de cliente,Código de impuesto,Dirección de correo electrónicoyContraseña. Coloque la marca de verificación junto al elementoNo soy un roboty presione el botónContinuarpara completar la creación de su Sky ID.Ahora, presione el botónIniciarnuevamente, escriba los datos recién creados en los campos

Nombre de usuario o dirección de correo electrónicoyContraseñay presione el botónIniciar sesiónpara iniciar sesión en su cuenta. Luego vaya a la secciónHágalo usted mismoy haga clic en la opciónPromociones op, luego ubique la casilla relacionada conSky Qy presione el botónDescubrirpara iniciar la activación.Si no es cliente de Sky y desea activar una suscripción Sky Q, conéctese al sitio Sky y presione el botón Sky Enter Sky pulsante en la parte superior derecha. Experiencia localizar el cuadroPlus incluyendo botón Cielo Q y pulse Enter en el cielo

, entonces componen su suscripción mediante la adición de los paquetes y servicios Sky que prefiera y haga clic en el botón Continuar, a continuación, rellenar el formulario con su datos personales e ingrese un método de pago válido eligiendo entreCuenta corriente,Tarjeta de créditooPostePay.Activación en un espacio del cieloSi antes de activar el servicio prefiere probarlo y obtener más información, puede ir en persona alSky spacecerca de usted. El personal autorizado podrá responder sus preguntas, ayudarlo a probar el servicio y recomendar la solución que mejor se adapte a sus necesidades.Luego, conéctese al sitio de Sky y escriba su dirección en el campoEscriba la dirección

, ponga una marca de verificación junto a la entrada

¿Desea probar Sky Q?y presione el botónBuscar pulsante para ver el mapa con los espacios Sky disponibles en su área. Haga clic en el

Sky spaceque le interesa para ver los servicios disponibles y obtener direcciones. La activación por teléfonoLos clientes de Sky puede activar CieloQ vía telefónica llamando al 199 100 500coste de 0,15 € / min desde un teléfono fijo, mientras que por el costo del teléfono está vinculado al operador que se utiliza.Los no suscriptores, por otro lado, pueden usar el servicio

Wind you Sky

, que le permite ser llamado por un empleado de Sky y obtener información y asistencia para activar una nueva suscripción. Para ser llamado por un operador, conectado al sitio oficial de TV paga y presione el botónEnter Sky, luego deslícese hacia abajo en la página y haga clic en el elementoCall Sky. En la nueva ventana abierta, escriba sus datos en los campos

Nombre,Apellidoy presione el botón verdeLlámame ahorapara recibir una llamada de un empleado de Sky.Intervención del técnico en el hogarDespués de solicitar la activación de Sky Q, un representante de Sky se pondrá en contacto con usted en un plazo de dos días hábiles y podrá hacer una cita para la intervención del técnico en el hogar.Antes de que llegue el técnico, verifique que su conexión a Internet esté funcionando y asegúrese de tener a mano la contraseña de Wi-Fi. El técnico adaptará el sistema de satélite para habilitar las funciones de Sky Q y, si no tiene un sistema de satélite, instalará la antena y el equipo apropiado en el techo o en el área al aire libre que haya elegido para la instalación.La duración de la intervención es de aproximadamente 2 horas (3 si no tiene un sistema de satélite) y el técnico instalará y configurará todos los dispositivos, incluidos los controles remotos. También le explicará cómo dar sus primeros pasos en el mundo de Sky Q y responderá sus preguntas sobre el servicio.En caso de problemas, puede cambiar la fecha o la hora de la cita con el técnico llamando al número199.100.400. Además, será útil saber que con el servicio Expert Sky Expertpuede solicitar la asistencia de un técnico en el hogar llamando al número

022218

: los clientes de Sky Q pueden usar el servicio sin cargo hasta junio de 2018.Cómo obtener el servicio Aplicación Sky Go para clientes de Sky QLa aplicación Sky per Sky Go para clientes de Sky Q le permite acceder a la programación Sky y ver más de 40 canales, contenido bajo demanda y grabaciones Sky Q desde teléfonos inteligentes y tabletas y hasta cuatro pantallas, incluso sin conexión a Internet utilizando la función

Descargar y reproducir

.

Después de activar Sky Q y haber recibido la visita de un técnico de Sky para instalar los dispositivos necesarios para operar el servicio, puede descargar la aplicación Sky Go para clientes de Sky Q desde la tienda de su dispositivo.Si tiene un teléfono inteligente o tabletaAndroid, presiona el ícono del Play Storeen la pantalla de inicio de su dispositivo (el símbolo ︎ de color), ingreseSky Go para los clientes de Sky Q clienti en el motor de búsqueda en la parte superior y presiona el botónBuscar

. Ahora, toque el icono Sky Go para los clientes de Sky Q (debe ser el primer resultado), presione los botones

InstallyAgreepara comenzar la descarga e instalación, espere unos segundos y listo .Para instalar la aplicación Sky Go para los clientes de Sky Q en su

iPhoneoiPad

, presione el ícono Dell App Store the (elblancoA en blanco sobre fondo azul) y presioneBusque la opción in en el menú de la parte inferior, escriba el nombre de la aplicación en el campoBuscar campo y toque el botónBuscar pulsante. Ahora, en los resultados de búsqueda, presione el logotipo de Sky Go para los clientes de Sky Q (el cielo escrito Sky Q blanco sobre fondo azul) y toque el botónObtenereInstallpara iniciar la descarga y la instalación. Se le puede pedir que verifique su identidad con la ID de Apple, la ID de Touch o la contraseña de Face ID.Una vez que la aplicación se descargue e instale, conecte su dispositivo a la misma red Wi-Fi a la que está conectado su Sky Q, luego inicie Sky Go para clientes de Sky Q y siga las instrucciones en pantalla para completar la sincronización entre los dos dispositivos.