A menudo presta su teléfono inteligente, en el que ha instalado uno SIM WINDTRE, a otras personas (tal vez un pariente suyo) y de repente se encuentra sin crédito? ¿Le gustaría mantener el crédito de su línea WINDTRE bajo control incluso cuando no tiene su teléfono a mano? Entonces no se preocupe, ¡acaba de aterrizar en la guía correcta!

De hecho, en las siguientes líneas encontrarás indicado cómo saber el crédito de Wind desde otro teléfono (o mejor dicho, el crédito WINDTRE, dado que Wind cambió de nombre tras la fusión con Tre) a través de algunas soluciones puestas a disposición por el propio operador. Al usarlos, ya no correrás el riesgo de sorpresas de mal crédito y, en caso de necesidad, también podrás recargar tu línea de forma remota cuando no tengas tu teléfono a mano.

¿Cómo se dice? ¿Es esto exactamente lo que estabas buscando? Así que no nos perdamos más en el chat y actuemos de inmediato: coge cualquier teléfono que tengas a mano, que no sea el que usas habitualmente y en el que tengas instalada la WINDTRE SIM, y sigue las instrucciones a continuación. Te aseguro que, independientemente del administrador que utilices, ¡será muy sencillo!

Play Store y desde tiendas alternativas) Eso para iPhone (descargable desde la App Store).

A través de la aplicación oficial WINDTRE, podrá acceder a su área de cliente con usuario y contraseña, independientemente del modelo de smartphone y operador utilizado, y podrá visualizar toda la información relativa a su línea, con la opción de hacer top -ups. y gestiona tu oferta "de forma remota".

Claramente, para acceder a su cuenta, debe haberla creado previamente; de ​​lo contrario, puede crearla en el momento. Sin embargo, le advierto que deberá tener a mano su teléfono inteligente con la SIM WINDTRE, como código de confirmación que luego deberá ingresar en la aplicación, para verificar su identidad y completar el registro.

Si todo está claro, diría que empiece. El primer paso que debes dar es abrirlo. tienda de aplicaciones de su dispositivo y busque VIENTO adentro. Una vez hecho esto, seleccione elaplicación oficial de WINDTRE de los resultados de la búsqueda y proceda a su instalación haciendo clic en el botón Instalar / Obtener. Si es necesario, verifique también su identidad: en el caso del iPhone, por ejemplo, es posible que deba autenticarse a través de ID de rostro, identifición de toque o Contraseña de ID de Apple.

Una vez completada la instalación, inicie el VIENTO, al presionar sobre su icono que aparece en el menú de aplicaciones de su teléfono inteligente, le permite enviarle notificaciones, acceder a la función de teléfono y ubicarlo cuando esté en uso y pasar la presentación inicial, presionando varias veces en el flecha correcta. Luego, si ya tiene una cuenta WINDTRE, haga clic en el botón ACCESO y entra primero correo electrónico o número de teléfono que solías registrarte y luego el tuyo contraseña.

Si, por el contrario, aún no tiene una cuenta, haga clic en el botón Crea tu cuenta (abajo), ingrese el número de su línea WINDTRE, presione Sigue así, introducir el código de verificación enviado a usted por SMS en el número WINDTRE, presione de nuevo en Sigue así y siga las instrucciones en pantalla para configurar una contraseña y completar el registro.

Una vez que haya iniciado sesión, encontrará el suyo crédito en la pantalla principal de la aplicación (a la que puede regresar en cualquier momento presionando el Logotipo de WINDTRE ubicado en la parte superior izquierda).

En caso de que desee recargar el crédito, presione el botón ☰ y luego en el artículo en su lugar Recargar. En la página que se abre, asegúrese de que la parte superior derecha esté seleccionada número que desea recargar, seleccione un Monto en el menú correspondiente (de 5 a 100 euros), seleccione un método de pago entre papel, PayPal es factura y presione el botón Recargar, para completar la transacción siguiendo las instrucciones en pantalla.

Aplicación WINDTRE en su teléfono inteligente, aún puede tener éxito en comprobar el crédito de viento desde otro teléfono utilizando el sitio web oficial del operador.

Luego abra el navegador que usa habitualmente para navegar en línea desde su teléfono inteligente y visite el sitio windtre.it. En este punto, para evitar ser redirigido a la tienda de su dispositivo para instalar la aplicación, active el modo de vista de escritorio: si usa Cromo, puede hacer esto presionando el botón ⋮ ubicado en la parte superior derecha y seleccionando el elemento Sitio de escritorio desde el menú que se abre; si usa en su lugar Safari, tienes que pulsar sobre el icono Automóvil club británico presente en la barra de direcciones y seleccione el elemento Pide un lugar de escritorio del menú que se le propone.

Una vez que se haya recargado la página, presione el botón ☰ en el sitio web de WINDTRE, toque el icono ACCESO, luego el botón ACCESO e ingrese los detalles de su cuenta. Alternativamente, toque en CREA TU CUENTA y cree una cuenta en el lugar como se vio antes en el procedimiento desde la aplicación.

Una vez que haya iniciado sesión, encontrará su información de crédito en la pantalla de inicio del área de clientes, más precisamente en la sección Línea telefónica accesible desde el menú lateral. Para verlos, es posible que deba desplazarse hacia abajo en la página. Para realizar un cargando, solo necesita presionar el botón correspondiente (junto al crédito restante) e indicar número, Monto es método de pago a través de los menús en pantalla correspondientes.

Nota: como se entiende claramente, puede utilizar el sitio de WINDTRE también desde una computadora o tableta. Los procedimientos a seguir son los mismos que se muestran arriba, excepto por la necesidad de activar el modo de visualización de escritorio en el navegador.

Número para averiguar el crédito de Wind desde otro teléfono

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¿Has intentado llamar al 4242 de otro operador, para averiguar el crédito de su WINDTRE SIM, pero no es accesible? ¿Está utilizando otro número de WINDTRE y al llamar al 4242 solo recibe la información relativa a este último? Lamentablemente es normal, el número para gestionar el crédito de WINDTRE solo se puede acceder desde las líneas de WINDTRE y solo proporciona información relativa al número desde el que está llamando. Además, lamento informarle que no hay un número dedicado al crédito restante para llamar desde otro operador.

Lo único que puede hacer es intentar llamar al número de atención al cliente de WINDTRE para quienes llaman desde el extranjero o desde otro operador, el 320.500.0.200, que no es gratis (pagas como una llamada normal según el plan activo en tu línea) y te permite hablar con un operador y recargar líneas WINDTRE.

Si desea comunicarse con el número en cuestión e intentar pedirle a un operador información sobre el crédito restante, marque el 320.500.0.200 desde su teléfono (independientemente del operador utilizado), inicie la llamada y, cuando la voz grabada le indique, ingrese el número asociado con su WINDTRE SIM (aquel cuyo crédito desea averiguar).

Una vez hecho esto, siga las instrucciones del sistema para hablar con un operador (la opción debe corresponder a la clave 3, pero está sujeto a cambios frecuentes) y espere a hablar con un consultor de WINDTRE para pedirle información sobre su crédito.

Si quieres hacer un cargandoen su lugar, después de llamar al servicio de atención al cliente de WINDTRE, marque el número asociado con tu SIM y presione el botón correspondiente a la opción de recarga: debe ser el1 pero está sujeto a variaciones frecuentes, así que escuche las instrucciones de la voz guía.