Acabas de comprar un teléfono inteligente Wiko y no sabes como abrir la tapa trasera para insertar la SIM? ¿Tienes problemas con la batería, la pantalla o algún otro componente del teléfono móvil y no sabes cómo solucionarlo? Entonces has venido al lugar indicado en el momento indicado, porque en esta guía mía te lo explicaré cómo abrir Wiko, para resolver todos sus problemas.
Entrando en más detalles, en esta guía le mostraré cómo abrir la carcasa trasera de los teléfonos inteligentes Wiko, dónde residen la batería, la SIM y la memoria externa, y cómo abrir el teléfono para reparar cualquier componente de hardware que funcione mal. En este último caso, te explicaré cómo realizar una reparación personalmente o con la ayuda del centro de servicio oficial.
Tenga cuidado: si no tiene idea de lo que está haciendo, podría causar serios daños a su teléfono inteligente, si decide tomar medidas para repararlo usted mismo. Confíe en los centros de servicio oficiales o autorizados para evitar el riesgo de reducir su teléfono móvil a un simple pisapapeles. Habiendo hecho esta aclaración, solo tienes que empezar a leer esta guía de inmediato, para así conocer todos los consejos y sugerencias que he preparado para ti. Feliz lectura y, sobre todo, ¡buen trabajo!
párrafo anterior, ha quitado la tapa trasera del teléfono Wiko, para poder acceder al compartimento batería. Para quitar este último, te recomiendo que ejerzas una ligera presión sobre la ranura de sus bordes, arrastrándolo con el dedo fuera del compartimento.
De esta forma, has quitado la batería del smartphone Wiko para acceder a cierta información, como la Código IMEI, o lea el nombre del modelo en él para reemplazarlo, en caso de que esté dañado.
En este último caso, te recomiendo que ingreses el nombre del modelo en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de comercio electrónico, como Amazon.it, para comprar el producto original o uno compatible.
Para volver a insertar la batería, siga el proceso inverso al que indiqué en las líneas anteriores para su extracción.
sitio web oficial de la empresa francesa.
El apartado relativo a los smartphones Wiko no está lleno de guías como las de otros fabricantes, sin embargo te sugiero que le eches un vistazo. En caso de que no encuentre lo que necesita, consulte el foro, para ponerse en contacto con expertos, con el fin de encontrar una solución específica a su problema.
Si ha encontrado información sobre la reparación que necesita realizar, deberá obtener las herramientas y piezas de repuesto recomendadas. En este caso, puede confiar directamente en la tienda virtual en el sitio de lo arreglo o consultar sitios web de comercio electrónico, como Amazonas, para encontrar todo lo que necesita.
Para dar un ejemplo práctico, para la apertura de un Wiko Pulp 4G Necesitará un kit de destornilladores (como el kit iFixit con 64 bits), pinzas, un pico y una herramienta de apertura para separar la carcasa del resto del dispositivo.
párrafo anterior, donde les conté en detalle sobre este tema. En este punto, extraiga el batería, la tarjeta SIM y cualquier microSD.
Ahora, prepare el área de trabajo colocando el teléfono inteligente Wiko en una superficie plana que esté limpia y bien iluminada. También use un paño suave o tapete protector para trabajar, para evitar caídas accidentales que durante el desmontaje pueden causar daños a los componentes.
este párrafo dedicado.
En cualquier caso, te aconsejo que consultes la sección del foro, por si algunos pasos no te quedan claros durante la fase de desmontaje y esperas la respuesta de los expertos. Sin embargo, si desea consultar otras plataformas para la resolución de su problema, le sugiero que vea los numerosos videos en YouTube, que muestra cómo realizar la operación de desmontaje y reparación en modelos específicos de teléfonos inteligentes Wiko.
Para hacer esto, simplemente inicie sesión en YouTube y escriba los términos en la barra de búsqueda en la parte superior. reparar [modelo de teléfono inteligente Wiko] (por ejemplo reparar Wiko Jerry). También puede buscar en inglés, utilizando los términos reparar [modelo de teléfono inteligente Wiko], en caso de que no encuentre lo que busca en italiano.
Te recomiendo que elijas las guías que te proponen operaciones que puedes realizar de forma sencilla. De lo contrario, evite continuar y busque un video diferente.
Después de haber reemplazado el componente dañado y ensamblado el teléfono inteligente, instale la SIM y la batería y vuelva a ensamblar el dispositivo, colocando la cubierta posterior. Luego encienda el dispositivo usando el botón de encendido, para verificar que todo funciona correctamente.
Atención al cliente del sitio web de Wiko.
Después de abrir el enlace que le proporcioné, debe seleccionar el modelo de teléfono inteligente que posee, a través del menú desplegable. A continuación, seleccione el elemento Resolución de problemas presente en el menú al lado.
Si ninguna de las opciones que se muestran en la pantalla satisface sus necesidades, presione el botón de abajo Contactar Servicio al Cliente, para acceder al área privada, donde se puede crear una cuenta para facilitar las comunicaciones con atención al cliente.
Alternativamente, puede hacer un contacto telefónico, a través del número 0645210426, que se le muestra en la sección de soporte, disponible en los días y horarios indicados en la misma página.
