¿No puede conectarse a Internet porque la conexión Wi-Fi de su PC está desactivada? Aunque Internet funciona bien en otros dispositivos, incluso conectando el cable Ethernet a su computadora, ¿no puede navegar por Internet? No se desespere, tal vez solo haya un problema de configuración que solucionar.
Puede ser que, sin saberlo, usted o algún otro usuario haya apagado la conexión que usa Windows para conectarse a Internet o, alternativamente, puede haber algún problema de configuración en el enrutador o tarjeta de red. En cualquier caso, se necesita muy poco para solucionar el problema, así que no nos perdamos más en el chat y veamos de inmediato. cómo volver a habilitar una red deshabilitada.
Nota: Las instrucciones que está a punto de leer se aplican a todos aquellos casos en los que los problemas de red se deriven de una configuración incorrecta del ordenador o router. Si el problema proviene de problemas de hardware, entonces el enrutador o la tarjeta de red están rotos, lo siento, pero necesariamente debe comunicarse con un técnico o debe reemplazar los componentes dañados.
Cómo volver a habilitar una red en Windows
Si tu quieres saber cómo volver a habilitar una red deshabilitada y está utilizando una PC con Windows, haga clic en el botón Comienzo (la bandera de Windows ubicada en la esquina inferior izquierda de la pantalla), busque el término conexiones en el menú que se abre y seleccione el elemento Ver conexiones de red de los resultados de la búsqueda.
En la ventana que se abre, haga clic con el botón derecho en el nombre de la conexión que desea reactivar (p. Ej. Conexión de red inalámbrica o Conexión a la LAN local) y seleccione el elemento Habilidades en el menú que aparece para completar la operación.
Ahora espere unos segundos y debería poder navegar por Internet nuevamente. Si no es así, sigue leyendo y pon en práctica las otras indicaciones que te voy a dar.
Reactivar la tarjeta de red
¿No pudo restaurar la conexión a la red siguiendo el procedimiento anterior? Entonces, tal vez la tarjeta de red se haya deshabilitado por completo desde el panel de administración del dispositivo.
Para comprobar esta configuración y posiblemente reactivar la tarjeta de red de la computadora, abra elExplorador de archivos (el ícono de la carpeta amarilla ubicado en la parte inferior izquierda de la barra de tareas de Windows), haga clic derecho en el ícono Computadora / Esta PC ubicado en la barra lateral izquierda y seleccione el elemento Propiedad en el menú que aparece. Luego seleccione el artículo Gestión de dispositivos de la barra lateral izquierda y analiza la lista de todos los dispositivos en la PC (o conectados a ella).
En este punto, expanda la entrada Tarjetas de red al hacer clic en la flecha blanca que se encuentra a su lado, haga clic con el botón derecho en el elemento relacionado con tarjeta de red deshabilitada (debe haber una pequeña flecha negra junto a su icono) y seleccione el elemento Activar en el menú que se abre para volver a habilitar la tarjeta previamente deshabilitada.
Si todo va bien, la tarjeta de red se reactivará y, con ella, también se restablecerá la conexión a Internet y la red local.
Revertir los controladores de la tarjeta de red
¿Windows no pudo activar la tarjeta de red? En este caso, puede haber un problema con el controlador. Para solucionarlo, intente desinstalar la tarjeta por completo y restablecer sus controladores. Estos son todos los pasos que debe seguir en detalle.
- Desinstale completamente la tarjeta de red volviendo al panel Gestión de dispositivos, haciendo clic derecho sobre el icono del tarjeta de red y seleccionando el artículo Desinstalar en el menú que se abre.
- Conéctese al sitio web del fabricante de su computadora, busque i controlador de tarjeta de red e instalarlos. Para instalar los controladores, simplemente abra su instalador (que puede estar en exe o msi) y siempre haga clic en Hacia adelante.
- Reinicie la PC.
Si no puede encontrar los controladores de la tarjeta de red en el sitio web del fabricante de su PC, vaya a Google y busque controlador de [modelo de tarjeta de red]. Seguramente encontrará muchos sitios que ofrecen descargas de controladores de su interés. Pero tenga cuidado, no todos son confiables: intente utilizar solo aquellos de confiabilidad probada (por ejemplo, el sitio del fabricante de la tarjeta de red o los sitios de fabricantes de portátiles y PC conocidos).
Para encontrar el modelo exacto de la tarjeta de red utilice el panel Gestión de dispositivos Windows o, alternativamente, instale el programa gratuito Speccy que le permite conocer los nombres exactos de todos los componentes de hardware de la PC.
Si no puede encontrar los controladores para la tarjeta de red y / o no puede encontrar el modelo exacto de esta última, intente seguir las instrucciones de mi tutorial sobre los programas de controladores que faltan.
Cómo volver a habilitar una red en Mac
LA Mac no tienen los problemas de controladores típicos de las PC con Windows, pero esto no significa que las computadoras Apple no puedan experimentar problemas de configuración de red.
Si la conexión Wi-Fi o Ethernet ya no funciona en su Mac, haga esto: Abra Preferencias del Sistema (el icono de engranaje ubicado en la parte inferior de la barra del Dock), haga clic en el elemento La red presente en la ventana que se abre y seleccione la opción correspondiente Wifi o Ethernet de la barra lateral izquierda (dependiendo del tipo de conexión que ya no funciona).
En este punto, presione el botón [-] ubicado en la parte inferior izquierda para eliminar la configuración de la red Wi-Fi o Ethernet, haga clic en Solicitar para guardar los cambios y restaurar la configuración de la red. Para restablecer la configuración de la red, haga clic en el botón [+] ubicado en la parte inferior izquierda, seleccione el elemento Wifi o Ethernet en el menú desplegable Interfaz (dependiendo del tipo de red que eliminó anteriormente) y haga clic en el botón OK.
Ahora intente conectarse a la red nuevamente en Wi-Fi o mediante un cable Ethernet y todo debería ir bien. De lo contrario, si el problema se refiere a la conexión a una red inalámbrica específica, haga clic enicono de red ubicado en la parte superior derecha (los tacos de Wi-Fi ubicados junto al reloj de macOS) y seleccione el elemento Abrir preferencias de red en el menú que aparece.
En la ventana que se abre, seleccione el elemento Wifi de la barra lateral izquierda y haga clic en el botón Avanzado ubicado en la parte inferior derecha. Luego seleccione el nombre de la red inalámbrica a la que no puede conectarse, presione el botón [-] para hacer que macOS lo "olvide" e intente conectarse de nuevo seleccionándolo de la lista de redes disponibles.
Cómo volver a habilitar una red en el enrutador
Si en este punto aún no ha podido resolver sus problemas de red, obviamente está lidiando con una mala configuración del enrutador y / o problemas de hardware.
Antes de llamar al técnico y / o pedir ayuda a alguien que sepa más que tú, lo único que tienes que hacer es acceder al panel de configuración del router y averiguar si hay algún problema allí. Para acceder al panel de configuración de su enrutador, abra el navegador y conéctese a la dirección 192.168.1.1 o en la dirección 192.168.0.1. Luego escriba la contraseña para acceder al dispositivo (debe ser admin / admin o clave de administrador) y elija qué hacer.
Básicamente tienes dos caminos a tu disposición: puedes comprobarlo en el menú relacionado con red inalámbrica la transmisión SSID no se ha deshabilitado (por lo que la red no se ha hecho invisible) o puede Reiniciar el dispositivo por completo para restablecer su configuración y así resolver cualquier problema de configuración.
Para que la red inalámbrica sea visible nuevamente, si está deshabilitada, debe ir al menú relacionado con configuración inalámbrica y coloque la marca de verificación junto al elemento Habilitar la transmisión SSID / SSID. Si, por el contrario, desea reiniciar completamente el dispositivo, debe tomar un lápiz y mantener presionado el botón de reinicio ubicado en la parte posterior del enrutador.
Para obtener más detalles sobre ambas operaciones, eche un vistazo a mis guías temáticas dedicadas a varios modelos de módems y enrutadores: cómo configurar enrutadores D-Link, cómo configurar enrutadores TP-Link, cómo configurar enrutadores Netgear, cómo configurar TIM / Enrutadores Alice, cómo configurar el enrutador Fastweb y cómo configurar el enrutador Infostrada.