Acabas de instalar Whatsapp en un nuevo iPhone pero no puede recuperar las conversaciones que tenía en su antiguo "iPhone por"? No te desesperes, probablemente haya algún problema en la configuración de iCloud o te hayas saltado algunos pasos, nada irreparable.
Para transferir los chats de WhatsApp de un iPhone a otro, los dos dispositivos deben estar conectados a la misma ID de Apple y tener el mismo número de teléfono. Además, debe activar la sincronización de datos de iCloud y asegurarse de que iCloud Drive esté activo en ambos teléfonos. Cuando se cumplen todas estas condiciones, WhatsApp detecta automáticamente los archivos de respaldo en iCloud y ofrece al usuario la opción de restaurar todas las discusiones.
En este punto, lo que te recomiendo es: verificar la conexión a iCloud en tu antiguo iPhone (asumiendo que aún la tienes), crear una nueva copia de seguridad de chat, verificar la conexión a iCloud en el nuevo teléfono y reinstalar WhatsApp. Si todo va bien, al final de la verificación inicial del número de teléfono, la aplicación debería detectar automáticamente la copia de seguridad de iCloud y preguntarte si quieres recuperar conversaciones de WhatsApp de iPhone. ¡Pruébenos ahora!
como hemos visto antes.
Ahora debe eliminar WhatsApp del teléfono (una operación que eliminará cualquier mensaje en la aplicación). Así que mantén el dedo presionado en el ícono de la aplicación hasta que comience a "bailar", presiónalo "X" que aparece en la parte superior izquierda y confirma la cancelación de la aplicación, respondiendo Borrar aviso que aparece en la pantalla.
Después de este paso también, todo lo que tiene que hacer es instalar WhatsApp en el iPhone nuevamente (solo búsquelo dentro delTienda de aplicaciones), inicie la aplicación y siga normalmente su procedimiento de configuración inicial. Si todo va bien, después de verificar el número, WhatsApp detectará la copia de seguridad de iCloud y te preguntará si quieres restaurarla.
Así que presiona el botón Restablecer historial de chat y en unos segundos el procedimiento para recuperar conversaciones de WhatsApp de iPhone se completará automáticamente. Por supuesto, además de las conversaciones, también encontrará todas sus configuraciones, membresías grupales y todos los datos vinculados a su cuenta.
Si encuentra algún problema para llevar a cabo este procedimiento, lea mi tutorial sobre cómo descargar WhatsApp en iPhone.
cómo restaurar una copia de seguridad de iPhone.
archivado de mensajes en WhatsApp Eche un vistazo al tutorial que escribí sobre el tema.
sitio web dr.fone y descargue la versión del programa para Dispositivos Apple iOS haciendo clic en el botón descargarrelativa a Ventanas o Mac OS, dependiendo del sistema operativo que utilice en su computadora.
Cuando se complete la descarga, si usa Ventanas, abre el archivo drfone-for-ios_full [versión] .exe que acaba de descargar en su PC y haga clic en el botón primero sí y luego en OK. Luego ponga la marca de verificación junto al artículo Acepto los términos del contrato de licencia. y termine la configuración haciendo clic en el botón primero Hacia adelante tres veces consecutivas y luego final. Si usa un MacEn su lugar, abra el paquete dmg que contiene dr.fone, haga clic en el botón Acepto, arrastre el programa a la carpeta Aplicaciones macOS y eso es todo.
Una vez que se complete la instalación, conecte el iPhone a la computadora (si usa Windows, asegúrese de que esté allí iTunes instalado en la computadora) empieza Dr.fone, presiona el botón Recuperación (o Recuperar) y espere a que se establezca la comunicación con el teléfono. En este punto, asegúrese de que el elemento esté seleccionado en la barra lateral izquierda. Recuperación de Disp. iOS, ponga la marca de verificación junto a la opción WhatsApp y archivos adjuntos, presiona el botón Iniciar escaneo y espere a que se muestren los mensajes recuperables de WhatsApp y los archivos adjuntos (si están disponibles).
Si la operación parece detenerse en 99%, haga clic en el botón para cerrar la ventana, responda que desea cancelar la operación y debería ver la pantalla de recuperación de datos. Elija, por lo tanto, de la barra lateral izquierda si desea recuperar los mensajes o archivos adjuntos de WhatsApp (seleccionando una opción entre Whatsapp es Archivos adjuntos de WhatsApp), coloque la marca de verificación junto a los elementos a recuperar y presione el botón Exportar (abajo a la derecha) para completar la operación. La recuperación de datos solo está disponible en la versión paga de dr.fone.
Si ha guardado copias de seguridad de iPhone realizadas con iTunes en su computadora o si tiene copias de seguridad de iPhone guardadas en iCloud, puede recuperar datos de ellas seleccionando los elementos Recuperación de copia de seguridad de iTunes es Restauración de copia de seguridad de iClouddesde la barra lateral izquierda.
Si dr.fone falla en su tarea, puede confiar en soluciones alternativas, como EaseUS MobiSaver, que también se paga con una versión de prueba gratuita y está disponible tanto en Windows como en macOS: te lo conté con más detalle en mi tutorial sobre cómo recuperar fotos borradas de iPhone.
