Debido a un momento de distracción, su teléfono inteligente se cayó al piso y, desafortunadamente, su pantalla se rompió por completo, por lo que necesariamente debe considerar comprar uno nuevo o, si tiene la suerte, enviarlo como garantía. Su mayor preocupación, sin embargo, son las fotos contenidas en la memoria del teléfono inteligente: teme que se pierdan irremediablemente, por lo que incluso antes de actuar, fue a Google en busca de una forma eficiente de protegerlas y copiarlas. Por ejemplo, en el ordenador.
¿Cómo se dice? ¿Realmente di en el clavo? Perfecto, con esta guía estaré encantado de ayudarte: en las próximas líneas, de hecho, te mostraré algunos métodos efectivos para recuperar fotos de un teléfono roto en muy poco tiempo, utilizable tanto en el caso de que el smartphone ya no pueda encenderse, como cuando el dispositivo sigue funcionando pero la pantalla está prácticamente inutilizable.
Entonces, después de haber exhalado un largo suspiro de alivio, póngase cómodo y tómese unos minutos de su tiempo para dedicarlo a leer esta guía: le puedo garantizar que, con un poco de paciencia y las herramientas adecuadas, el resultado será capaz de satisfacerte plenamente. En este punto, ¡todo lo que puedo hacer es desearle feliz lectura y le deseo mucha suerte en todo!
Amazon si lo desea. De lo contrario, si la batería de su teléfono no es extraíble, debe ir a un centro de servicio autorizado y solicite un reemplazo o, si es lo suficientemente práctico, proceda de forma independiente con el reemplazo de la batería. Para obtener más información sobre este último tema, le insto a consultar el mío. guía específica sobre el tema.
Sea cual sea su elección, asegúrese de elegir componentes de calidad, sin depender de soluciones de origen dudoso, aunque mucho más económicas: una batería defectuosa puede dañar seriamente el teléfono o al usuario y, además, provocar cortocircuitos o explosiones en la fase de carga. Haga su elección consciente de lo que le acabo de decir.
En cualquier caso, una vez reemplazada la batería, intente volver a encender el teléfono como de costumbre: con un poco de suerte, la nueva batería debería cumplir con su función y permitir que el dispositivo se inicie sin problemas. Una vez que haya "guardado" su teléfono, todavía le recomiendo que cree una copia de seguridad de sus fotos y la actualice de vez en cuando: de esta manera, puede estar seguro de que, en caso de que surjan problemas, sus tomas personales permanecerán con usted. . En este sentido, te recomiendo que eches un vistazo a mis guías sobre cómo transferir fotos de Android a PC y cómo transferir fotos de iPhone a PC, en el que abordé el tema en detalle.
mi tutorial dedicado y movió las fotos a la microSD, hay muy buenas posibilidades de que los puedas recuperar todos: de hecho, si el teléfono ha dejado de encenderse por completo (y no ha sufrido factores que puedan dañar el hardware, como el contacto con líquidos o la exposición a temperaturas extremas ), los datos guardados en la microSD pueden haber permanecido intactos.
En este caso, puede recuperarlos fácilmente y moverlos a otro dispositivo, que podría ser una computadora: por lo tanto, sin más preámbulos, extraer la microSD desde el teléfono roto interviniendo en el apropiado carro extraíble, que puede extraer insertando el gancho suministrado en el orificio dedicado (generalmente ubicado en uno de los bordes "externos" del teléfono), o deslizándolo fuera de la carcasa ubicada cerca de la batería (para teléfonos que tienen una parte trasera desmontable). Si no sabe cómo hacerlo usted mismo, puede consultar el manual de usuario del dispositivo o hacer una búsqueda rápida en Google escribiendo la frase cómo quitar microSD [marca y modelo del teléfono].
Una vez extraída la tarjeta de memoria, insértela en su adaptador (si no la tiene, puede comprarla en una tienda física de artículos electrónicos o en línea, por ejemplo en Amazon) y conecte esta última al ordenador, insertándola. en la ranura especial de la carcasa (para PC de escritorio) o en una de las carcasas laterales (para portátiles).
Una vez hecho esto, espere unos momentos para que el sistema operativo reconozca correctamente la memoria externa, luego inicie el administrador de archivos relativo (Explorador de archivos de Ventanas o Descubridor de Mac OS), seleccione el icono de la tarjeta de memoria que acaba de conectar y copie sus fotos a su computadora desde las carpetas en las que están guardadas: puede encontrar las imágenes y videos capturados por la cámara en la carpeta DCIM, fotos recibidas a través de WhatsApp en el directorio WhatsApp> Medios> Imágenes, imágenes descargadas de Internet a la carpeta Descargar y así.
Si nunca antes ha realizado esta operación y simplemente no sabe cómo leer la tarjeta SD en la computadora, puedes echar un vistazo a mi artículo temático, en el que pude explicarte en detalle todos los pasos a dar.
cómo recuperar la cuenta de google e cómo recuperar id de apple.
Una vez que haya obtenido sus credenciales de inicio de sesión, puede conectarse al espacio en la nube de su interés siguiendo las instrucciones que se proporcionan a continuación, según el servicio activo en su teléfono inteligente.
- Fotos de Google - conéctese a la página principal del servicio y escriba, cuando se le solicite, el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Gmail que solía usar en el teléfono roto: en este punto, debe ver las fotos guardadas en el teléfono en la parte central de la ventana, dividido por fecha. Para descargar una o más fotos, selecciónelas con un clic del mouse (presione la tecla Cambiar en el teclado para hacer una selección múltiple), presiona el botón (⋮) ubicado en la parte superior derecha y elija la opción Descargar entre los propuestos.
- iCloud - conectado al sitio web del servicio, inicie sesión a través delID de apple activo en el teléfono inteligente roto (ingresando el correo electrónico y la contraseña en los campos correspondientes) y luego haga clic en el icono Foto colocado en la pantalla que se abre. Puedes descargar una o más imágenes pinchando en las que te interesen (pulsando el botón Cambiar en el teclado para hacer una selección múltiple), luego haga clic en el botón nube con flecha hacia abajo ubicado en la parte superior derecha.
Búsqueda de Google usando la frase cómo quitar la SIM [marca y modelo del teléfono].
actuar a través de iTunes, si, por el contrario, está utilizando un iPhone.
¿Cómo se dice? ¿No sabes cómo hacerlo? No te preocupes, no te voy a abandonar en lo más bonito: de hecho, he creado un tutorial sobre cómo conectar el teléfono a la computadora, en el que te expliqué con gran detalle todos los pasos a seguir para establecer la conexión entre los dos dispositivos.
Use un mouse o teclado USB
El teléfono se enciende pero, lamentablemente, el tacto se ve comprometido, por lo tanto, no puede ingresar correctamente el código / patrón de desbloqueo del terminal e iniciar el sistema por completo, por lo que es imposible que siga los pasos descritos anteriormente.
Si tienes un telefono Androide, puede resolver el problema utilizando un ratón o uno Teclado USB (los que se utilizan "comúnmente" en las computadoras), para conectarse al dispositivo mediante un adaptador USB OTG. Para su información, la tecnología OTG se utiliza para conectar periféricos como los sistemas operativos dedicados a teléfonos inteligentes y tabletas. ratón, teclados y dispositivos de almacenamiento masivo (unidades externas y memorias USB, por ejemplo).
Para utilizar esta tecnología, necesita obtener un adaptador especialmente diseñado para ese propósito, prestando atención al tipo de conexión que requiere el teléfono que tiene: USB-C, para los últimos dispositivos Android, o micro USB, para teléfonos más antiguos o para teléfonos de gama baja a media. Puede comprar estos adaptadores en tiendas de telefonía móvil o en línea; le mostraré algunos de ellos a continuación, disponibles en Amazon.
Ver oferta en AmazonUna vez que tenga el adaptador, debe conectar el extremo "más delgado" al puerto apropiado ubicado en el teléfono inteligente (el mismo que usa para conectar el cargador) y conectar el mouse o teclado USB al otro extremo del adaptador: si todo salió como se esperaba, debería poder usar el dispositivo externo de inmediato, sin tener que aplicar configuraciones adicionales. Si no tienes un ratón o uno Teclado USB para ser utilizado para tal fin, lo invito a consultar mis guías de compra dedicadas para recibir un "consejo" al respecto.
De todos modos, después de desbloquear el dispositivo, desconecte el adaptador OTG, conecta el teléfono celular a la computadora y realice la recuperación de la imagen siguiendo las instrucciones que le di anteriormente.
Desafortunadamente, en el iPhone, no es posible realizar el mismo procedimiento debido a la falta de compatibilidad con el mouse de iOS.
Usar Buscar mi dispositivo (solo Samsung)
Tienes un teléfono inteligente de marca Samsung? Entonces creo que tengo buenas noticias para ti: es posible que puedas desbloquear la pantalla de tu teléfono de inmediato incluso usando el servicio Encuentra mi dispositivo (Encuentra mi teléfono) puesto a disposición por la empresa coreana y accesible para cualquier persona navegador. Al hacerlo, no necesitaría intervenir a través de una conexión OTG, como le mostré anteriormente.
Si nunca ha oído hablar de él, debe saber que el servicio mencionado anteriormente está diseñado para realizar operaciones encaminadas a encontrar o asegurar un dispositivo Samsung perdido o robado, como el localización, la posibilidad de haz que suene o restaurar el teléfono de forma remota y, no menos importante, el de desbloquear la pantalla.
Sin embargo, antes de continuar, es bueno que conozca un aspecto fundamental: para que pueda desbloquear el teléfono a través de Buscar mi dispositivo, el teléfono inteligente debe estar necesariamente conectado a Internet, la función dedicada ya debe estar activo en el teléfono (operación que se puede completar accediendo al menú Configuración> Pantalla de bloqueo y seguridad> Buscar mi dispositivo) y debe recordar las credenciales delcuenta de Samsung que utilizó en la fase de configuración.
Habiendo aclarado este detalle, es hora de tomar medidas: primero, encienda el teléfono inteligente defectuoso y espere a que el sistema operativo se inicie por completo, luego conéctese al sitio web "Buscar mi dispositivo", presione el botón Iniciar sesión y entrar en el nombre de usuario y el contraseña de la cuenta de Samsung en los campos obligatorios.
Una vez que haya iniciado sesión, haga clic enicono de telefono se muestra en el mapa, luego en el icono desbloquear ubicado en el menú del lado derecho y, cuando se le solicite, escriba una segunda vez la contraseña de su cuenta Samsung como confirmación de seguridad: si todo salió bien, el servicio debería cancelar el bloqueo del teléfono y eliminar toda la información relacionada con el teléfono. código o secuencia previamente configurados.
Cuando esto suceda, puede conectar el dispositivo a su computadora y guardar las fotos de su interés siguiendo los pasos descritos anteriormente.
Utilice una recuperación personalizada
Con un poco de suerte, es posible que tu smartphone esté equipado con un pequeño sistema independiente de Android, llamado Recuperacion personalizada: este, entre otras cosas, está diseñado para administrar partes extremadamente delicadas del sistema operativo, proporcionando al usuario las herramientas necesarias para realizar operaciones particularmente complejas que, de lo contrario, no podrían completarse.
Los dispositivos sometidos a procedimiento de raíz ciertamente están equipados con Recuperación personalizada (esencial para instalar las aplicaciones SuperSU / SuperUser, imprescindible para obtener altos privilegios de acceso), pero no solo ellos: algunos fabricantes, de hecho, ponen a disposición el Custom Recovery de "fábrica", con el fin de facilitar las intervenciones técnicas y las operaciones de diagnóstico por parte de personal autorizado.
Si su teléfono inteligente está equipado con una recuperación personalizada, puede intentar recuperar las fotos almacenadas en la memoria usando ADB, la plataforma puesta a disposición por Google para comunicar, en situaciones particulares, un dispositivo Android y el ordenador al que está conectado.
Si te encuentras en Ventanas, primero debe obtener los controladores ADB e instálelos en su computadora: en primer lugar, luego, conectado a este sitio web, haga clic en el botón Descargar y espere el archivo de instalación (p. ej. UniversalAdbDriver.msi) está completamente descargado: después de iniciarlo, presione el botón próximo tres veces y, para finalizar la instalación, haga clic en los botones sí es Cerca. Si tienes un MacSin embargo, esta operación no es necesaria, ya que los controladores ADB ya están incluidos en el sistema operativo.
Como segundo paso, debe instalar el programa Fastboot, la herramienta que te permite intervenir en tu smartphone a través del Recovery instalado en el sistema: si estás utilizando Ventanas, puede descargar Fastboot conectándose a este sitio web, haciendo clic en el enlace Descargar la versión X.y.z Portable correspondiente a la sección Descargas y luego en los botones Presiona aquí para empezar a descargar es Descarga primaria.
Una vez que se complete la descarga, extraer el archivo zip acaba de entrar en una carpeta conveniente (por ejemplo, en el escritorio), vaya a ella y, manteniendo presionada la tecla Cambiar, haga clic derecho con el mouse en una parte vacía de la ventana y seleccione el elemento Abra la ventana de PowerShell aquí / Abra el símbolo del sistema aquí en el menú que aparece en la pantalla.
Si, por otro lado, está operando desde un Mac, puede instalar Fastboot interviniendo directamente a través de la línea de comando: primero, abra el Terminal llamándolo desde la carpeta Otro de El Plataforma de lanzamiento (el icono en forma de cohete adjunto al Dock), escriba el comando dentro de él ruby -e "$ (curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Homebrew/install/master/install)"
, presiona el botón Ingresar en el teclado y, cuando se le solicite, ingrese el contraseña Herramienta de administración de Mac y espere a que se complete el proceso (puede tardar unos minutos).
Cuando esto sucede, puede completar la configuración de Fastboot emitiendo los tres comandos que ilustre a continuación, cada uno seguido de presionar la tecla Ingresar.
brew tap caskroom / cask brew cask instalar android-sdk brew cask instalar android-platform-tools
Una vez que se complete la instalación de Fastboot, apague el teléfono roto por completo e inícielo en modo de recuperación presionando y sosteniendo las teclas simultáneamente Encendido + Subir volumen. Una vez iniciado, conecte su dispositivo a su computadora y, si está en Ventanas, muévete a la ventana de PowerShell / Símbolo del sistema que habías abierto previamente; si estas usando Mac OS, abre el Terminal.
A partir de ahora, las instrucciones son idénticas en ambos sistemas operativos: primero escriba el comando adb service, luego presione la tecla Ingresar, para ver los dispositivos conectados al sistema: en esta etapa, debería ver el número de serie del teléfono conectado.
Una vez hecho esto, emita el comando shell adb
para acceder a la consola operativa de adb y luego el comando ls
para ver todas las carpetas contenidas en la memoria de Android: puedes moverte a la carpeta de tu interés (ej. / almacenamiento / sdcard0, que representa el área de la memoria interna dedicada a los datos y contiene tanto la carpeta DCIM esas carpetas Descargar es Whatsapp) dando la orden cd / almacenamiento / sdcard0 /
. Después de tomar nota de todas las carpetas para descargar y sus rutas, salga de la consola ADB escribiendo el comando Salida
, pero dejando abierta la ventana de PowerShell, Prompt o Terminal.
En este punto, puedes proceder a copiar las fotos usando el comando extraer "/ carpeta / de / Android" "/ folderDelPC"
: por ejemplo, para transferir la carpeta DCIM al escritorio de Ventanas, tienes que escribir el comando extraer "/ storage / sdcard0 / DCIM" "% USERPROFILE% \ Desktop"
; para transferirlo al escritorio de Macen su lugar, debe emitir el comando extraer "/ storage / sdcard0 / DCIM" "~ / Desktop"
. Repita la operación con todas las carpetas que desea transferir y, cuando haya terminado, cierre silenciosamente la ventana de PowerShell, Prompt o terminal.
Si tiene la intención de profundizar en el tema de ADB, le recomiendo que lea la guía temática disponible en el sitio web de xda-developers (en inglés).
¿Cómo se dice? A pesar de todo, ¿no pudiste solucionar el problema? Como último recurso, podrías intentar recuperar fotos desde la microSD o la nube, siguiendo las mismas instrucciones que te di en el capítulo anterior de este tutorial.