¿Desde esta mañana ya no puede iniciar sesión en su cuenta de Hotmail? Cuando intenta iniciar sesión, ¿le dicen que los datos ingresados ​​son incorrectos? ¿Han contactado sus colegas con usted para preguntarle sobre los correos "extraños" que les envió por la mañana? Si respondió afirmativamente al menos una de estas preguntas, es probable que su cuenta haya sido robada.

¿Te encuentras en una situación sin salida? ¡Absolutamente no! Si pasa unos minutos de su tiempo libre, puedo mostrarlecómo recuperar una cuenta de Hotmail robadamediante un procedimiento de recuperación de contraseña muy simple e inmediato. Para completar la información, entonces, explicaré cómo puede evitar que esta situación se repita en el futuro, sugiriendo algunas medidas de seguridad efectivas que pueden evitar el acceso no autorizado a su bandeja de entrada.

Entonces, ¿estás listo para comenzar? Bien, no perdamos más tiempo valioso y vayamos directamente al corazón de este tutorial. Póngase cómodo, tómese todo el tiempo que necesite para concentrarse en leer los párrafos siguientes, implemente los consejos que le daré y verá que puede volver a ingresar a su cuenta de Hotmail. ¡Le deseo una buena lectura y le daré una buena suerte para todo!

  • Índice Compruebe si la cuenta de Hotmail es robado
  • recuperar la cuenta de Hotmail robada

Cómo proteger su cuenta de Hotmail Comprobar si la cuenta de Hotmail es robado

Compruebe si la cuenta de Hotmail es robadoes esencial para proceder, si es necesario, a su recuperación. Para verificar esto, vinculado a esta página web, escriba sudirección de correo electrónicoen el campo de texto y haga clic en el botón azulSiguiente. Luego ingrese lacontraseñaingrese a su cuenta de Microsoft y haga clic en el botón azulIniciar sesión.

En este punto, haga clic en el botón SMS[el número de teléfono que ya ha proporcionado en la inscripción], introduzca los cuatro últimos dígitos de su número de teléfono en el campo de texto y haga clic en el botón de código Enviar. El equipo de Microsoft le enviará un SMS con un número de código que se puede confirmar su identidad: introducirla en el campo de código de textoy hacer clic en el botón Comprobarpara completar la operación.

Si no tiene ninguna manera de confirmar su identidad a través del número de teléfono móvil, por ejemplo, ya que han cambiado número de teléfono móvil y no se ha actualizado esta información en su cuenta, haga clic en el enlacetengo algo de esta informacióny siga las instrucciones mostrar en la pantalla para proceder a verificar su identidad.

Tan pronto como haya verificado su cuenta, tendrá acceso a la lista completa de accesos que se han realizado en el último mes. Si ve accesos realizados por dispositivos que no son suyos, obviamente su cuenta ha sido robada.

A continuación, haga clic en el enlaceProtect cuenta y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para poner su buzón de correo electrónico de forma segura (bajo el encabezamiento Actividadno está familiarizado el acceso al sospechoso?): Se se trata de restablecer la contraseña y verificar la información de seguridad relacionada con la cuenta.

Después de completar el procedimiento para restablecer su contraseña, finalmente puede regresar a su cuenta de Hotmail y usarla de manera segura. Sin embargo, si no realizó el procedimiento de verificación descrito anteriormente, obviamente el cibercriminal que robó su cuenta también procedió a cambiar la contraseña. Puede encontrar información útil sobre cómo proceder en este caso en el siguiente capítulo del tutorial.

Recuperar la cuenta de Hotmail robada

Si está leyendo este capítulo del tutorial, obviamente su cuenta de Hotmail ha sido robada y aún no ha logrado volver a ingresar porque el cibercriminal que la tomó también ha cambiado su contraseña. En este caso, ¿cómo puedes recuperar tu cuenta de Hotmail robada? Te lo explicaré de inmediato.En primer lugar, conectado a la página de acceso del sitioOutlook.com

(como ya he explicado en mi tutorial sobre cómo acceder a Hotmail, ahora Microsoft ha incluido todos sus servicios de correo electrónico en Outlook.com), Haga clic en el botónIniciar sesión en el botón situado (en el medio de la página, a la derecha), escriba ladirección de correo electrónico que ha sido robada en el campo de texto y haga clic en el botón azulSiguiente.En este punto, se le pedirá que ingrese la contraseña para acceder a su cuenta. Como la contraseña fue cambiada por el ladrón que se hizo cargo de la cuenta, haga clic en el enlaceOlvidé mi contraseñaque se encuentra en la parte inferior del formulario de inicio de sesión.En la página que se abre, el equipo de Microsoft le pedirá que indique el motivo por el que no puede iniciar sesión. Luego coloque la marca de verificación en el elemento

Creo que alguien más está usando mi cuenta de Microsofty, si lo desea, indique por qué cree que le robaron su cuenta. Para hacerlo, seleccione una de las opciones en el menú desplegable que se encuentra debajo del encabezadoOpcional: ¿por qué cree que otra persona tiene acceso a su cuenta?

(ej.En mi página de actividad reciente noté un acceso inusual) y hago clic en el botónSiguiente.Ahora, escriba en el campoIngrese los caracteres que veIngrese el código CAPTCHA que se muestra en la pantalla y haga clic en el botónSiguiente

. Si no puede descifrar el código, haga clic en el botónNuevopara generar otro o, si lo prefiere, haga clic en el botónAudiopara escuchar un código de sonido. Después de ingresar el código, haga clic en el botónSiguiente again nuevamente.Ahora debes verificar tu identidad. Seleccione, entonces, una de las opciones que se le proponen (por ejemplo,SMS a ******** XX) y luego siga las instrucciones que ve en la pantalla para continuar. Por ejemplo, si ha decidido verificar su identidad con su número de teléfono, escriba losúltimos 4 dígitos del número de teléfono en el campo de textoy luego haga clic en el botón azul

Envíe el código. En unos minutos, recibirá un código numérico: digital en el campo de textoIngrese el códigoy luego haga clic en el botónSiguiente.Si no tiene forma de confirmar su identidad a través del número de móvil (por ejemplo, porque cambió su número de móvil y no ha actualizado esta información en su cuenta), haga clic en el enlaceNo tengo ninguna de estas informacióny siga las instrucciones que ve en la pantalla para proceder a identificar su identidad.Ahora puede finalmente restablecer su contraseña y recuperar su cuenta. Para hacer esto, ingrese una contraseña segura en el campoNueva contraseña

, repítalo en el campoConfirmar contraseñay haga clic en el botón

Avanzar.Si todo salió bien, verá el mensaje tranquilizador "" Su cuenta se ha recuperado". Finalmente, haga clic en el botónSiguiente and e inicie sesión ingresando su correo electrónico y su nueva contraseña en el formulario de inicio de sesión.Incluso si siguió los procedimientos descritos anteriormente, ¿no pudo volver a su cuenta de Hotmail? En este caso, le sugiero que visite la página de soporte técnico que Microsoft ha configurado en su sitio de Internet: allí encontrará otra información que le será útil para recuperar su cuenta.

Cómo proteger su cuenta de HotmailDespués de que lo roben de su cuenta de Hotmail, apuesto a que no querrá repetir esa experiencia, ¿verdad? Luego déjame darte algunos consejos sobre cómo proteger una cuenta de Hotmail y evitar el robo de tus credenciales de inicio de sesión.Use una contraseña suficientemente segura- para que se considere segura, la contraseña debe estar compuesta deal menos

15-20 caracteres

(el "mínimo de unión" es de 8 caracteres, pero cuanto más larga sea la contraseña, más difícil será interceptar) y debe contener

nhumeri, letras (tanto en minúscula como mayúscula) y símbolos,. Además, NO debe contener ningún elemento relacionado con usted (por ejemplo, su fecha de nacimiento, los nombres de los miembros de su familia, etc.) y debe ser diferente de las contraseñas utilizadas para otras cuentas. Si desea obtener más sugerencias sobre cómo crear contraseñas seguras, lea el estudio que publiqué sobre el tema.

  • Habilite la autenticación de dos factores: de esta manera, aunque por desgracia alguien tenga que interceptar su contraseña, no podrán acceder a su cuenta porque no tendrán la segunda clave de acceso, que será enviada por el equipo de Microsoft a través de SMS en el número móvil indicado durante la activación. Para habilitar la autenticación de dos factores en su cuenta, vaya a la página de Configuración de seguridad e inicie sesión con su cuenta de Microsoft. A continuación, haga clic en el elemento vo Establecer la voz de verificación de 2 pasos (en la sección Ver Verificación en 2 pasos) y siga las instrucciones en pantalla.