A estas alturas parece que no hay más soluciones: por alguna razón que no puedes entender, la tuya PS4, la compañera inseparable de largas e inolvidables sesiones de juego, no quiere empezar de nuevo. Ya los ha probado todos: encendido estándar mediante el botón correspondiente, encendido mediante DualShock, pero nada. Ya has comprobado que no es un problema de alimentación y la consola, estás seguro, no ha sufrido daños de ningún tipo, por lo que realmente sospechas que todo se debe al software del sistema.
Antes de recurrir al soporte de un centro de servicio le gustaría probar, por lo tanto, con un último intento: reinstalar el sistema operativo operando desde el modo seguro de PS4. La idea, de por sí, te asusta un poco, pero estás bastante seguro de que esta es la solución adecuada para "recuperar" la consola de forma independiente, por lo que te gustaría que alguien te guiara en esta operación, ¿verdad?
En este caso, si quieres te puedo explicar cómo reinstalar el software del sistema PS4 “Acompañándote” paso a paso en este proceso. Permítanme comenzar diciendo que el funcionamiento es menos complejo de lo que imagina y, si sigue este tutorial, seguramente no tendrá problemas para completarlo, independientemente del modelo de consola que utilice (Fat, Slim o Pro). ¿Estás listo, entonces, para hacer este último intento para que tu PS4 vuelva a estar operativa? ¿Sí? Bueno, entonces solo tengo que desearte una buena lectura y mucha suerte en todo.
juegos descargados, Trofeos, progreso del juego, aplicaciones, galería de imágenes, capturas de pantalla, usuarios registrados y preferencias, temas y más.
Por lo tanto, la consola volverá al mismo estado que tenía la primera vez que la encendió (en lo que respecta a los juegos descargados y los trofeos, aún puede recuperarlos más adelante iniciando sesión con su cuenta de PSN; la progreso del juego, sin embargo, ya no estarán disponibles a menos que se hayan guardado en un Soporte USB o en la nube a través de la función de suscripción adecuada PlayStation Plus).
En resumen: antes de tomar medidas, intente considerar detenidamente la opción de reinstalar el sistema operativo de su consola evaluando las consecuencias de las que le acabo de hablar. También lo invito a realizar varios intentos "preliminares" para resolver los problemas que encuentre: primero verifique si hay Actualizaciones de firmware de PS4 (con lo que podría conducir a resolver cualquier problema que encuentre sin eliminar los datos). Además, intente ejecutar el Reconstrucción de la base de datos de PS4 está en restaurar la consola sin reinstalar Firmware: operaciones accesibles desde el modo seguro de la consola. Te hablé en profundidad sobre estas características en mi tutorial sobre cómo formatear PS4.
En conclusión, si ya has realizado todas las valoraciones necesarias y los intentos anteriores, antes de proceder con la reinstalación, que te explicaré en breve, te invito a realizar un copia de seguridad de los datos almacenados en la consola (incluidos juegos completos, progreso del juego, aplicaciones, trofeos, temas, capturas de pantalla y datos de usuario) en un dispositivo de almacenamiento USB (clave o disco externo): para obtener detalles sobre este procedimiento, consulte aquí.
guía que dediqué al tema.
Una vez que tenga una llave USB o un disco externo en el que guardar el software del sistema, el siguiente paso es descargar este software. Para hacer esto, conéctese a esta página del sitio oficial de PlayStation y haga clic en el botón Archivo de reinstalación de la consola PS4.
Recomiendo: no descargar, por ningún motivo, el firmware de la consola de otras fuentes y seguir al pie de la letra los pasos que enumeraré en el siguiente capítulo. La instalación de un firmware distinto al oficial proporcionado por Sony implica la cancelación del garantía de la consola y podría provocar un mal funcionamiento o el bloqueo total de la misma. ¿Todo claro? Bueno, pasemos a los siguientes pasos.
Una vez que haya descargado el archivo anterior, conecte el medio USB que ha proporcionado a su PC, acceda a este último a través del administrador de archivos que usa en su computadora (p. Explorador de archivos Windows) y, dentro del directorio principal, crear una carpeta renombrarlo a PS4. En esta última carpeta, cree otra llamándola ACTUALIZAR (escriba los nombres exactamente como los ve aquí y con letras mayúsculas). En este punto, inserta el archivo que descargaste del sitio de PlayStation en la carpeta ACTUALIZAR.
Finalmente, asegúrese de que el archivo en cuestión se llame PS4UPDATE.PUP: si no es así, cambie el nombre del archivo exactamente de esta manera, prestando atención a poner los caracteres en mayúscula. Una vez que haya seguido estos pasos, quitar el dispositivo USB desde su computadora y continúe con el procedimiento que encontrará en el siguiente capítulo del tutorial.
capítulo anterior asegurándome de haber creado las carpetas específicas en el medio como indiqué (respetando los nombres de las letras y sus letras mayúsculas).
Proceda, entonces, presionando la tecla X en el botón OK y luego presione la tecla X en el botón sí, para confirmar. La consola iniciará una carga para eliminar y luego reinstalar el sistema operativo. Todo lo que tiene que hacer es esperar el reinicio automático después de que se complete el proceso. En esta etapa, no desenchufe el cable de alimentación de la PS4 por ningún motivo y no apague la consola.
Una vez que la consola se haya reiniciado y se verá frente a una pantalla azul con el icono de controlador DualShock, presione el botón PD y proceda seleccionando el idioma del sistema (presione la tecla X en el artículo italiano). Luego presione el botón X en el botón Hacia adelante, en este punto puede seleccionar el tipo de conexión a Internet para la consolaWifi o LAN) y deberá ingresar la contraseña de red de su conexión.
A continuación, deberá seleccionar su zona horaria (presione la tecla X en el artículo Roma), luego configure el fecha y elAhora (el que se relaciona con la zona horaria que acaba de configurar debe ofrecerse automáticamente) y presione el botón tres veces consecutivas X en el botón Hacia adelante. Luego presione el botón X en el botón Confirmar y continuar y finalmente, presione la tecla X en el botón Empezar ahora. ¡Hecho! Acaba de reinstalar el sistema operativo de su consola.
Al iniciar sesión, notará que el menú principal de PS4 está casi tan vacío como la primera vez que lo encendió. Si tienes un respaldo desde el cual recuperar los datos eliminados, proceda moviéndose hacia arriba, en el menú del sistema, y presionando el botón X en el artículo Ajustes. Luego, desplácese por la lista y presione el botón X en el artículo Sistema y, desde aquí, aprieta el botón X en el artículo Copia de seguridad y restaurar.
Presione el botón de nuevo X en el artículo Restablecer PS4 y finalmente, presione la tecla X sobre el primer nombre de la copia de seguridad propuesta (se indicará con fecha donde se realizó). Luego presione el botón X en el artículo Reiniciar y finalmente, presione la tecla X en el botón sí, para confirmar. La consola se reiniciará y una vez que tenga acceso al menú principal nuevamente, debería encontrar todos los elementos incluidos en la copia de seguridad. ¿Contento?
