El otro día conociste por casualidad a un antiguo amigo tuyo de la escuela, quien te dijo que trató de contactarte en Mensajero pero sin éxito. Esto te ha dejado un poco perplejo, ya que estás seguro de que no has recibido ningún mensaje de él. Dime ... ¿revisaste las solicitudes de mensajes? ¿No? Entonces se resuelve el misterio. Muchas veces, de hecho, Facebook recopila mensajes de personas que no están en su lista de amigos en una sección "oculta" de Messenger, que no siempre es fácil de alcanzar.
En los siguientes párrafos, por lo tanto, encontrará explicados cómo ver las solicitudes de mensajes en Messenger y visualizar todos aquellos mensajes que, por un motivo u otro, quedan "ocultos" automáticamente por el servicio de mensajería de Facebook. Anticipo que la operación en cuestión solo se puede realizar desde el sitio de Facebook y Messenger.com: la aplicación oficial de Messenger para teléfonos inteligentes y tabletas, de hecho, ya no ofrece esta posibilidad.
Entonces, ¿estás listo para profundizar en el tema? ¿Sí? Bueno: ponte cómodo, tómate todo el tiempo que necesites para concentrarte en leer los siguientes párrafos y, lo que es más importante, intenta implementar los "tips" que te daré. No me queda nada por hacer, excepto desearle buena lectura y mucha suerte en todo.
navegador que suele utilizar para navegar por Internet desde su teléfono inteligente o tableta (p. ej. Cromo), escriba la dirección m.facebook.com en la barra de direcciones ubicada en la parte superior, vamos Ingresar es inicie sesión en su cuenta de Facebook, si necesario.
En este punto, incluso si tienes que usar la versión móvil del sitio de Facebook, debes activar la vista de escritorio, para evitar abrir la aplicación Messenger cuando vayas a presionar el ícono de mensaje dentro de la red social. En Chrome, puede hacer esto presionando el símbolo de tres puntos en la parte superior derecha y colocando la marca de verificación en la casilla Sitio de escritorio.
En la página que se abre, toque el icono de Mensajero (el cómic con el rayo adentro) y seleccione el enlace Ver solicitudes de mensajes, para ver las solicitudes de mensajes. Alternativamente, puede presionar en Ver mensajes filtrados o Ver mensajes de spam, para ver mensajes filtrados y spam.
Te recuerdo que puedes ver las solicitudes de mensajes en Messenger actuando también desde Messenger.com. Para hacer esto, conéctese a esta página e inicie sesión en su cuenta (si es necesario). En caso de que veas la página que te invita a descargar la aplicación Messenger, activa la visualización del sitio en modo escritorio, como se explicó anteriormente.
navegador que suele utilizar para navegar por Internet desde su "iPhone por" (p. ej. Safari), escriba la dirección m.facebook.com en la barra de direcciones ubicada en la parte superior e inicie sesión en su cuenta de Facebook, si necesario.
En este punto, para evitar que la aplicación Messenger se abra automáticamente al presionar el ícono de mensaje, debe ver el sitio de Facebook en modo de escritorio. Por lo tanto, haga un toque prolongado en el flecha circular presente en la barra de direcciones de Safari y presione el botón Pide un lugar de escritorio que aparece a continuación.
En este punto, toque el icono de Mensajero (la caricatura con el rayo adentro) en la parte superior y seleccione el enlace Ver solicitudes de mensajes, para ver las solicitudes de mensajes. Alternativamente, toque los elementos Ver mensajes filtrados es Ver mensajes de spam, para ver mensajes filtrados y spam.
Te recuerdo que puedes ver las solicitudes de mensajes en Messenger actuando también desde Messenger.com. Para hacer esto, debe conectarse a esta página e iniciar sesión en su cuenta si es necesario. Si fueras a ver la página que te invita a descargar la aplicación Messenger, activa la visualización del sitio en el modo de escritorio como se explicó anteriormente.
página principal de Facebook y, en caso de que aún no lo haya hecho, inicie sesión en su cuenta de Facebook. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en el botón Mensajes (el icono de la bocadillo de diálogo con rayo en la parte superior derecha, en la barra azul) y haga clic en el enlace Ver todo en Messenger. En la página que se abre, haga clic en el símbolo de rueda en la parte superior izquierda y seleccione el elemento Solicitudes de mensajes en el menú que se abre. En este punto, debería estar en la página que recopila todas las solicitudes de mensajes que se le han enviado.
Si desea marcar todas las solicitudes de mensajes como leídas o eliminarlas con un solo clic, haga clic en el símbolo de la rueda siempre en el lado izquierdo de la página y seleccione el elemento marcar todo como leido o Eliminar todos (dependiendo de lo que quieras hacer). Para ver los mensajes que han sido filtrados por Facebook, ya que se consideran spam, debe hacer clic en el enlace. Ver mensajes filtrados ubicado a la izquierda y verifique dichos mensajes.
Le señalo que puede ver las solicitudes de mensajes en Messenger actuando también desde Messenger.com. Para hacer esto, simplemente conéctese a esta página e inicie sesión en su cuenta si es necesario.
Android o iOS, inicie sesión en su cuenta y busque el chat del contacto que desea bloquear en Messenger. Luego toque el nombre de la persona en cuestión (en la parte superior), seleccione el elemento Cuadra presente en la pantalla que se abrió, seleccione el elemento Bloquear en Messenger y confirme la operación pulsando el botón Cuadra de la caja que se abre.
Si quieres más información sobre cómo bloquear mensajes en Messenger, te sugiero que eches un vistazo al estudio en profundidad que te acabo de enlazar, en el que te he proporcionado más explicaciones sobre el procedimiento en cuestión, mostrando también cómo bloquear a un usuario en Facebook (así como en Messenger).