Durante los últimos días, ha comenzado a experimentar algunos problemas al ver canales. Cielo incluido en su suscripción? ¿Le gustaría hacer cambios en su contrato pero no sabe dónde poner sus manos? Bueno, permíteme darte un consejo: contacta con el servicio de atención al cliente de la famosa TV de pago y cuéntale al operador con quien te encontrarás hablando de tus problemas y dudas. ¿Cómo se dice? Ya lo has pensado pero no tienes la menor idea de cómo hacerlo hablar con el operador de Sky? Entiendo. Entonces déjame ayudarte.
Tómese unos minutos de tiempo libre, póngase cómodo y comience a concentrarse en leer esta guía totalmente dedicada a cómo hablar con un operador de Sky. De hecho, en las siguientes líneas voy a mostrarte todo lo que hay que hacer para poder contactar con el servicio de atención al cliente de Sky TV, no solo por teléfono sino también por chat, email y / o SMS y… no termina. ¡aquí!
¿Luego? ¿Estás listo? ¿Sí? ¡Fantástico! Así que diría que no pierda más tiempo valioso, que prohíba la charla y comience a estar ocupado de inmediato. Verás, al final podrás solucionar todos tus problemas y podrás decir que estás muy feliz y satisfecho con lo aprendido. ¿Qué dices, apostamos?
Nota: Si, en lugar de hablar con el operador de Sky, está interesado en comprender cómo ponerse en contacto con la ayuda de AHORA TV - El servicio de Sky para visualizar contenido de audio-video tanto bajo demanda como en streaming en directo - y / o cómo solucionar cualquier problema que pueda surgir durante el uso del mismo, entonces puedes leer mi tutorial dedicado al tema. Allí encontrará numerosas sugerencias que pueden ser útiles en diferentes circunstancias, así como, por supuesto, instrucciones sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente correspondiente.
esta página web del sitio web oficial de Sky, haga clic en el enlace Chatear con Sky ubicado en la parte inferior, seleccione su solicitud utilizando el menú desplegable que encuentra en correspondencia con el artículo Seleccione las solicitudes más frecuentes, indique los detalles usando el menú debajo de la redacción Elija los detalles relacionados con su necesidad y haga clic en Inicie sesión con su Sky iD para chatear que encuentras en correspondencia de la caja Entrar al chat.
En la barra que en este punto se muestra a la derecha, escriba su Sky iD en el campo Nombre de usuario o dirección de correo electrónico, ingrese la contraseña correspondiente en el campo Contraseña y luego haga clic en el botón Iniciar sesión. Una vez hecho esto, finalmente puede comenzar a chatear con un operador de Sky usando la ventana correspondiente que se abrirá en la pantalla.
Si no puede acceder al servicio de atención al cliente a través del chat porque aún no posee un Sky iD, haga clic en el botón ¿No registrado? Crea tu Sky iD ahora que se le muestra en la barra derecha y complete el formulario que se muestra con todos los datos requeridos.
La atención al cliente de Sky chat está activa todos los días, de lunes a domingo, de 10:00 a 22:00
esta página de la sección del sitio web oficial de Internal Sky, seleccione su solicitud a través del menú desplegable que encontrará en correspondencia con el artículo Seleccione las solicitudes más frecuentes, indica los detalles a través del menú debajo de la redacción Elija los detalles relacionados con su necesidad y haga clic en Escríbanos ahora> que encuentras en correspondencia de la caja Enviar un correo electrónico.
En el nuevo cuadro que en este punto se le muestra en la parte de pase de la página, escriba su Sky iD y la contraseña relativa en los campos correspondientes de la pantalla, haga clic en el botón con el flecha apuntando a la derecha que encuentras junto a y rellena el formulario de envío del correo electrónico que posteriormente se te propone, cuidando de indicar cuáles son tus problemas y / o dudas.
Si aún no tiene un Sky iD, puede crear uno inmediatamente para hablar con el operador de Sky por correo electrónico simplemente haciendo clic en el botón Regístrate ahora que encuentras en la parte inferior derecha e ingresando todos los datos requeridos en el formulario que se te muestra.
página web principal de la sección Apoyo del sitio web Sky a través del cual es posible consultar todas las soluciones a los "tirones" más comunes.
¿Cómo utilizar? Nada mas facil. Todo lo que tienes que hacer es escribir en la barra de búsqueda ubicada en el centro la palabra clave relacionada con tu pregunta y seleccionar una de las sugerencias que se te muestran o uno de los enlaces que encuentras en la sección enlaces rápidos adjunto al menú que se abrirá. Alternativamente, puede escribir una palabra clave determinada y hacer clic en el botón con la forma de lupa ubicado a la derecha.
Una vez hecho esto, será redirigido a la página con todos los resultados relacionados con la búsqueda realizada. Haga clic en el que crea que es más relevante y lea las soluciones / explicaciones que se le proporcionan.
En lugar de realizar una búsqueda, a través del inicio de la asistencia online de Sky también puedes consultar directamente aquellos que son los temas más consultados simplemente pinchando en los enlaces del apartado correspondiente a continuación o puedes acceder a áreas específicas, en función de las que sean tuyas. necesidades, seleccionando los enlaces adjuntos a las cajas Sabes, Gestionar es Resolver colocado en la parte superior.
hazlo tu mismo
La mayoría de las bagatelas relacionadas con las suscripciones de Sky también se pueden resolver a través delHágalo usted mismo área al que siempre puede acceder en línea a través del sitio web de Sky y siempre después de ingresar los datos relacionados con su Sky iD. Además de a través de un navegador web, también puede acceder al área de bricolaje de Sky a través delaplicación Cielo hazlo tu mismo disponible para Android e iOS.
Servicio Sky
¿No te convence la idea de hablar con un operador de Sky a través de "canales telemáticos"? Si este es el caso, vaya a uno de los muchos Servicio Sky presente en todo el territorio italiano. Para encontrar el más cercano a usted, todo lo que tiene que hacer es conectarse a esta página especial, escribir su dirección en el campo de búsqueda en la parte superior, seleccionar una de las sugerencias disponibles y hacer clic en el botón Buscar.
Una vez hecho esto, se abrirá un mapa que muestra los distintos Sky Services en el área y el relativo ubicado a la derecha. Haga clic en el que le interese para conocer la dirección exacta, los servicios ofrecidos, el teléfono y el horario de atención. ¿Más fácil que eso?