¿Quieres cancelar tu suscripción a Sky pero aún no has logrado encontrar un procedimiento claro y preciso sobre cómo hacerlo? Intentaré ayudarte. Si quieres averiguar cómo cancelar la suscripción a Sky sin tener sorpresas desagradables, lo único que tienes que hacer es seguir las instrucciones que estoy a punto de darte y elegir la solución que mejor se adapte a tus necesidades.
Puede cancelar una suscripción existente o evitar la renovación automática que se produce cada año si no cancela. Si decide cancelar la suscripción antes de su vencimiento natural, debe pagar una multa denominada costo del operador que puede oscilar entre 30 y 180 euros dependiendo de su estado contractual.
Para terminar la suscripción a Sky, debes conectarte a la web de Moduli.it y descargar el formulario de cancelación que mejor se adapte a tu situación contractual. Hay tres disponibles:
- Formulario de cancelación de suscripción de Sky A: debe utilizar este formulario si tiene una suscripción que aún no ha vencido y paga la tarifa de Sky mediante RID o CdC.
- Formulario de cancelación de suscripción a Sky B: debe utilizar este formulario si tiene una suscripción que aún no ha vencido y paga la tarifa de Sky mediante giro postal.
- Formulario de cancelación de suscripción de Sky C: debe utilizar este formulario si tiene una suscripción que ha expirado naturalmente y no desea la renovación automática.
Una vez que haya seleccionado el módulo que mejor se adapte a sus necesidades, coloque la marca de verificación junto a los elementos PDF interactivo es Declaro que he leído la nota informativa y he leído y acepto el acuerdo de licencia de uso. y haga clic en el botón Ir al formulario para acceder a la página de llenado de formularios en línea.
Luego complete el prospecto con su información personal (dirección bancaria, número de suscripción, etc.) y primero haga clic en Crear formulario y luego en Descarga sin compresión para descargar el formulario completo en su PC. Si no sabe cómo completar algunos campos, haga clic en los íconos rojos con i signos de interrogación para las instrucciones necesarias.
Si la opción no está disponible PDF interactivo, necesita descargar el formulario en DOC en su computadora (colocando la marca de verificación junto al elemento correspondiente) y rellénelo con Palabra o cualquier otro editor de texto adecuado para tal fin.
Una vez que haya obtenido el formulario de cancelación completo cumplimentado con sus datos personales, por cancelar la suscripción a Sky debe imprimirlo y enviarlo como carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección con un Aviso de 30 días:
SKY Italia
Servicio de atención al cliente de SKY
Apartado de correos 13057
20141 Milán
Debería recibir la confirmación de la cancelación con una comunicación oficial de Cielo (por correo electrónico o por correo ordinario). Si solicitas la cancelación de la suscripción a principios de mes, tendrás que pagar la cuota mensual en su totalidad y no recibirás descuentos ya que Sky siempre factura por adelantado.