Después de haber dado un paseo en todos los principales sitios web de e-comemrce, finalmente ha decidido y comprado el producto que tanto deseaba. La tienda ya procedió a hacer el envío, le proporcionó un código de seguimiento y le informó del hecho de que el servicio de mensajería utilizado es Bartolini. Sin embargo, si estás aquí ahora y estás leyendo estas líneas, parece muy obvio que necesitas un poco de ayuda. Más precisamente, le gustaría entender cómo rastrear el envío. ¿Estoy equivocado? No, de hecho. Sin embargo, no tiene que preocuparse, puedo darle toda la ayuda que necesita.
Si me das unos pocos minutos de su precioso tiempo libre y posiciones muy cómodas antes de que el equipo de confianza puede illustrarti hecho, paso a paso, cómo realizar un seguimientoenvíoBRT, ya sea a través de la página web del servicio de mensajería a través del uso de la adecuada aplicación para teléfonos inteligentes y tabletas, incluida la oficial.
¿Cómo dices? ¿Crees que podría ser demasiado complicado para ti? ¡Pero mantente calmado! De hecho, puedo asegurarle que, a diferencia de las apariencias, seguir el seguimiento en línea de un envío, ya sea por BRT u otro servicio de mensajería, no es complicado. Todos pueden hacerlo, incluso usted que no lo considera exactamente un gran experto en Internet y otros medios tecnológicos. Entonces? ¿Te convencí? Usted? Está bien. Así que dejemos de hablar y comencemos inmediatamente a estar ocupados. Le deseo, como de costumbre, una buena lectura.
- sitio Inicio BRT BRT
- App Otras aplicaciones
- ¿Qué hacer en caso de problemas
sitio BRT Si usted tiene una computadora con usted (y también una conexión a Internet activa de trabajo!) La forma más práctica de realizar un seguimiento de un envío BRT sin duda consiste en ir a esta página web e ingresar la información requerida en los formularios en pantalla.
Más exactamente, primero elija qué método usar para obtener más detalles sobre el estado de su paquete. Sobre la base de lo que son sus necesidades y preferencias y / o datos en su poder, puede utilizar la BRTcode, el código de envío, el 'Identificación del cuello del cliente o remitenteReferencia.
Para usar el código BRT debe completar el campo apropiado que desea en la parte superior escribiendo el código de 19 dígitos y luego haciendo clic en el botónBuscar. Lo mismo aplica para el número de envío, ingrese los 12 dígitos en el campo vacío que encuentre en la sección correspondiente y luego haga clic en el botónBuscar. Para lo que concierne a la identificación del cliente, ingrese la última en el campo correspondiente, ingrese (si lo desea) también el código remitente de 7 dígitos en el campo a continuación y eventualmente configure también la fecha desde la cual desea iniciar la búsqueda y la de finaliza y luego presiona el botón rojoBuscar. Para buscar el envío con el emisor de referencia en lugar debe escribir el número de cuenta del remitente de 7 dígitos, el número de referencia que el remitente puede ser de hasta 15 dígitos o remitente referencia alfabética que también puede ser de hasta 15 dígitos.
A continuación, se mostrarán en la pantalla todos los resultados de búsqueda y luego podrá ver la fecha de aceptación del envío, la lista de pasos intermedios realizados hasta el momento por el envío y la fecha de entrega prevista para el mismo.
Aplicación BRT
Además del sitio de Internet, también puede rastrear su envío de BRT utilizando la aplicación de mensajería oficial disponible paraiOSyAndroid. Usarlo es realmente muy simple y la belleza es que puedes hacerlo en cualquier momento (¡siempre que tengas una conexión a Internet activa y activa en tu dispositivo, por supuesto!).
Para usarlo, en primer lugar, descárguelo e instálelo en su teléfono inteligente o tableta. Si está usando un iPhone o un iPad, acceda a la pantalla de inicio del dispositivo, abra elApp Store(el ícono azul con la letra "A" en el medio que se encuentra en la pantalla de inicio del dispositivo), pise la tarjetaBusqueen la parte inferior derecha, escribabrten el campo superior y presione el botónBuscar botón de fondo en el teclado en pantalla. A continuación, seleccione el icono de la aplicación (el que tiene el logotipo de BRT) de la lista que se muestra y pise el botónObtener / Instalar. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su ID de Apple o, si su iDevice lo admite, permita que la descarga se realice con la ID táctil. Eventualmente, puede simplificar la ejecución de los pasos que acabo de mencionar, primero conecte el enlace al App Store en el que le di algunas líneas más.Si está usando un teléfono inteligente o tableta Android, para descargar la aplicación de Bartolini en su dispositivo acceda a la pantalla de inicio de este último o al que todas las aplicaciones están agrupadas y abra
Play Store(l ' icono de la bolsa blanca con el símbolo "jugar" impreso arriba). Pigia luego en el ícono della lupa which que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla de la tienda, escribabrten el campo de texto que ve aparecer y deténgase en el icono della lupaque se encuentra en la parte inferior directamente en el teclado para iniciar el procedimiento de búsqueda de aplicaciones. A continuación, seleccione el logotipo de Bartolini de la lista de aplicaciones que se le muestra y complete el paso de operación y luego los botonesInstalaryAceptar. Si prefiere acelerar el procedimiento, también puede tocar, directamente desde su dispositivo, en el enlace a Play Store que he proporcionado previamente.Ahora, inicie la aplicación BRT en su teléfono inteligente o tableta tocando su ícono que se ha agregado a la pantalla de inicio y luego vaya al menú que aparece junto aBuscarcon el que está en la parte superior y seleccione cómo hacer el busque el envío eligiendo entre:BRTcode
,Número de envío,Customer ID Id del cuello del clienteoReferencia del remitente.Luego complete el campo o campos a continuación (depende de la selección que haya realizado anteriormente) y deténgase en el botón bot Buscar botón que se encuentra en la parte inferior. Una vez hecho esto, se le mostrará inmediatamente la pantalla con todos los detalles del envío, como la fecha de aceptación, los diversos pasos realizados hasta el momento y la fecha de entrega presunta.Me gustaría señalar que si necesita rastrear su envío más tarde, en lugar de volver a ingresar los datos anteriores, solo toque la pestañaHistorial scheda en la pantalla principal de la aplicación BRT, toque la referencia de envío en la lista y ver todos los detalles de la misma.Otras aplicaciones
Además de la aplicación oficial de la que acabo de hablar, puede realizar un seguimiento de su envío de BRT a través de aplicaciones adicionales diseñadas, de hecho, para rastrear los distintos servicios de mensajería. ¿Te preguntas qué son estas aplicaciones? Bueno, hay varios. Pero te recomiendo los que se enumeran a continuación, que en mi opinión son muy válidos. Pruébalo ahora y verás que no te arrepentirás.iTracking(para iOS y para Android): es una aplicación muy popular para rastrear envíos. Es compatible con todos los principales correos nacionales e internacionales y tiene una interfaz muy simple pero elegante. Es gratis, pero también está disponible en una variante paga con incluso más mensajeros.
Parcel(para iOS): en iOS es una verdadera celebridad en términos de seguimiento de envíos. Admite Bartolini y todos los otros principales correos nacionales e internacionales y también le permite conectarse directamente al sitio web del servicio de mensajería de referencia. La versión básica es gratuita, pero a través de compras desde la aplicación, puede comprar la versión Pro que le permite rastrear más de dos envíos simultáneamente.FindPack
(para Android) - Y, sin duda, una de las mejores aplicaciones gratuitas de seguimiento de paquetes, incluso para lo que concierne a los gráficos. Es muy fácil de usar y le permite recuperar información útil para rastrear todos los correos de servicios de envío disponibles en Bel Paese, incluido BRT, por supuesto. La única nota negativa, si queremos llamarlo, es que le permite rastrear solo un envío a la vez. Para superar este límite y eliminar publicidad, debe desbloquear la versión Pro a través de compras en la aplicación.
Trakky
- (para Android y Windows Phone): una aplicación excelente y ampliamente apreciada para rastrear envíos en Android y Windows Phone. Tiene una interfaz de usuario muy bien cuidada, admite casi todos los correos disponibles en el cuadrado (italiano o de otro tipo), es altamente personalizable y le permite escanear el código de envío con la cámara. En Android es gratis, pero tienes que hacer compras en la aplicación para poder aprovecharlo al máximo, mientras que en WP se paga, pero definitivamente es dinero bien gastado.Qué hacer si tiene problemas
- ¿No puede encontrar su envío de BRT? ¿Tiene algún otro problema o duda con respecto al servicio ofrecido por el servicio de mensajería y le gustaría recibir una mano adicional? Entonces, para comenzar con un vistazo a la página dedicada a lasFAQ
- del sitio web de BRT, tal vez entre las diversas preguntas que el servicio de mensajería ya ha proporcionado para responder, también esté la relacionada con su problema o duda.Si consulta las preguntas frecuentes y no pude encontrar lo que necesita, le sugiero que se comunique con el servicio de atención al cliente Bart de Bartolini. Puedes hacerlo
- por teléfonoo por
. En el primer caso, conectado a esta página, seleccione su región en el menú desplegable en la parte superior y seleccione el marcador de posición en el mapa relativo a la rama de referencia. De esta forma, podrá ver el número de teléfono pertinente y, si desea ir allí, la dirección de la sucursal junto con los días y horarios de apertura y cierre.Si prefiere ponerse en contacto con BRT por correo electrónico, conéctese a esta otra página y complete el formulario en la pantalla seleccionando su región del menú desplegable en la esquina superior izquierda, su rama del menú a la derecha y todos los demás campos subyacentes, como el nombre de la empresa, dirección, ciudad, provincia, etc. Recuerde también completar el siguiente campo escribiendo la razón por la que se está contactando con el servicio de mensajería. Tenga en cuenta que se requieren todos los campos marcados con asteriscos.Luego marque la casilla junto a la fraseología
Me gustaría ser contactadoy seleccione la casilla correspondiente al procesamiento de datos personales a continuación y luego haga clic en el botónEnviar. La solicitud se enviará automáticamente a la sucursal local y dentro de un tiempo breve, Bartolini se pondrá en contacto con usted.