Acabas de comprar online ese nuevo juego de PC al que apuntas desde hace algún tiempo, has recibido el email de la tienda virtual donde has estado comprando con todos los detalles sobre el envío y ahora te gustaría rastrear tu paquete para saber exactamente cuándo lo recibirás? Si este es el caso y si Poste Italiane se encarga del envío, sepa que este es un trámite muy sencillo de realizar. Si desea aclarar su mente sobre qué hacer, lea esta guía en cómo rastrear el paquete de la oficina de correos italiana vía Internet y verás que al final no tendrás más dudas al respecto.
Antes de que pueda alarmarse y pensar quién sabe lo que quiero decirle de inmediato, incluso si nunca lo ha hecho e incluso si puede parecer complicado, rastrear el paquete de la oficina de correos italiana es realmente muy fácil. Para tener éxito "en el negocio", de hecho, basta con ponerse en contacto con el servicio de seguimiento adecuado puesto a disposición por la misma Oficina de Correos y ya está. Si prefiere actuar de forma móvil, puede ponerse en contacto con la aplicación oficial de Poste Italiane u otras aplicaciones de terceros que pueden ser más o menos eficientes en función de sus necesidades.
Entonces, si está realmente dispuesto a descubrir cómo rastrear el paquete de la oficina de correos italiana, le sugiero que no pierda más tiempo precioso y comience a concentrarse inmediatamente en la lectura de este tutorial. Estoy seguro de que al final podrás decirte más que satisfecho con el "descubrimiento" realizado y que en caso de necesidad también estarás dispuesto y feliz de asesorar a todos tus amigos que lo necesiten para que reciban un consejo similar. ¿Dejalo ser?
Atención: Independientemente de la solución adoptada, para poder rastrear el paquete Poste Italiane es esencial conocer el código de rastreo relativo. Es una combinación alfanumérica del tipo ZA123456789EN. Puede encontrar el código de seguimiento en el recibo en papel o digital que se le proporciona, según el caso, directamente por la Oficina de Correos de Italia o por el usuario, el vendedor o la tienda que le envió el paquete.
Servicio en línea para rastrear el paquete de la oficina de correos italiana
Como le dije, si necesita rastrear el paquete de la oficina de correos italiana desde Internet, la forma más fácil de hacerlo es usar la sección especial adjunta a sitio oficial de la oficina de correos. Entonces, conectado a esta página web, escriba el código de seguimiento del objeto en el campo junto al artículo Envío de búsqueda y presiona el botón Buscar para iniciar la búsqueda de su artículo.
Si necesita rastrear más de un envío al mismo tiempo, haga clic en el enlace Búsqueda múltiple ubicado a la derecha y escriba los códigos de envío separados por comas.
A continuación, se abrirá una página con el estado del paquete (Tomando el cargo, En tránsito, Entregando o Entregado), la fecha de aceptación y el listado de pasos intermedios que ha realizado el envío antes de llegar a su destino.
Al hacer clic en los elementos Descargar es Correo puede descargar un documento PDF con el estado de entrega o puede enviar un correo electrónico con la misma información. Al completar el formulario en la parte inferior de la página, puede solicitar el envío de notificaciones relacionadas con el envío a través de SMS y correo electrónico.
Para concluir, me gustaría señalar que el servicio de seguimiento del paquete de Poste Italiane está activo todos los días de la semana las 24 horas del día, para los productos por correspondencia, en cambio, el seguimiento solo está disponible de 7.00 a 23.00 horas.
Aplicación para rastrear el paquete de la oficina de correos italiana
Aplicación oficial
¿Le gustaría poder rastrear el paquete de la oficina de correos italiana utilizando el servicio oficial que mencioné en las líneas anteriores, pero prefiere hacerlo directamente desde su teléfono inteligente o tableta? Si la respuesta es "sí", lo invito a descargar e instalar la aplicación. Oficina de correos disponible para iOS y Android y para utilizar la función de seguimiento de envío integrada específica.
Para rastrear el paquete de Poste Italiane desde el móvil a través de la aplicación de la oficina de correos, inicie la aplicación en su dispositivo, luego presione el botón Búsqueda de envíos adjunto a la pantalla que se le muestra y escriba el número del paquete a monitorear en el campo apropiado en la pantalla o haga clic en el botón para escanear el código de barras usando la cámara.
Si el artículo apropiado está presente, también indica cuándo se realizó el envío a través del menú ubicado debajo del artículo. ¿Cuándo fue enviado? y, finalmente, toca el botón Continuar.
Una vez hecho esto, se le mostrará una nueva pantalla con todos los detalles relacionados con su paquete dentro.
Otras aplicaciones
¿No te gustó la aplicación oficial antes mencionada para rastrear el paquete de la oficina de correos italiana? ¿Está buscando una solución de terceros que quizás también ofrezca algunas funciones adicionales útiles? Luego lee las siguientes líneas. A continuación se muestra una lista de aquellas que en mi humilde opinión representan las mejores aplicaciones en este sentido.
Así que elija el recurso que crea que puede hacer más por usted y descárguelo e instálelo en su teléfono móvil o tableta para que pueda comenzar a rastrear el paquete de la oficina de correos italiana directamente sobre la marcha.
- iTracking Lite (para Android y para iOS): esta es una aplicación italiana muy famosa que le permite rastrear envíos de varios mensajeros internacionales y también correo certificado. Su versión básica es gratuita, mientras que la versión completa que elimina anuncios y agrega soporte a un mayor número de mensajeros es de pago.
- Rastreador de paquetes de entregas (para Android): esta es una de las mejores aplicaciones de seguimiento de paquetes. Admite una gran cantidad de mensajeros de todo el mundo, incluido el de Poste Italiane, e incluye muchas funciones avanzadas, como el escaneo de códigos QR y códigos de barras. La aplicación se puede descargar gratis y también integra soporte para Amazon y eBay.
- Rastreador de paquetes posteriores al envío (para Android): esta es otra excelente aplicación útil para rastrear el paquete de la oficina de correos italiana (y no solo). Tiene una interfaz atractiva, admite la sincronización de datos y es capaz de identificar automáticamente el mensajero del número de seguimiento introducido. La aplicación es gratuita.
- Entregas (para iOS): esta es otra aplicación de nivel superior que le permite realizar un seguimiento de los envíos realizados por muchas empresas en todo el mundo. Entre sus características más interesantes se encuentra la capacidad de rastrear paquetes de Amazon reenviando correos electrónicos de confirmación de pedidos a una dirección de correo electrónico proporcionada por la aplicación. Cuesta 4,99 euros.
- Terreno (para iOS): esta es una aplicación que le permite rastrear los envíos de algunos de los principales mensajeros internacionales y recibir notificaciones relacionadas con estos últimos. Su funcionamiento es muy intuitivo. La aplicación es gratuita pero ofrece compras dentro de la aplicación.
En caso de problemas
Si tiene algún problema para poder localizar el paquete de la oficina de correos italiana (por ejemplo, el sitio web de Poste Italiane no reconoce el código de seguimiento), puede intentar ponerse en contacto con el servicio de asistencia oficial @PosteSpedizioni en Twitter.
Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Poste Italiane en Twitter, redacte un mensaje corto al principio @PostShipping y escribe que tiene problemas con el seguimiento de un envío. No ingrese el código del paquete u otra información personal ya que el mensaje será público.
Pronto debería recibir un tweet de respuesta de @PosteSpedizioni, que lo agregará a las personas seguidas en Twitter y luego le permitirá intercambiar mensajes privados. En este punto, podrá comunicar todos los detalles sobre su problema y, con suerte, encontrar una solución.
El servicio de asistencia vía Twitter está activo de lunes a sábado de 08.00 a 20.00 (excepto festivos). En el desafortunado caso de que no obtenga una respuesta en Twitter, puede intentar enviar un mensaje privado a Fanpage de Poste Italiane en Facebook.
Alternativamente, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente "clásico" llamando al número gratuito 803 160 para que pueda ponerse en contacto con el centro de contacto de Poste Italiane y exponer su problema a un operador. Si la llamada se realiza desde la red móvil, el número de contacto es 199 100 160. También en este caso, el servicio está activo de lunes a sábado de 8:00 a 20:00. Para más información, puede consultar la página web específica adjunta al sitio web de Poste Italiane y accesible haciendo clic aquí.
