Después de tomar conciencia de Cashback World, una plataforma que te permite recibir un porcentaje de devolución sobre las compras realizadas online y en las tiendas físicas participantes de la iniciativa, has decidido darte de alta en el servicio. Sin embargo, unos meses después de su registro, se dio cuenta de que ha utilizado poco o nada el servicio y ahora le gustaría volver sobre sus pasos eliminando la cuenta que había creado anteriormente.
Si este es realmente el caso y todos tus intentos no han dado el resultado deseado, no veo dónde está el problema: si quieres, estoy aquí para echarte una mano y explicarte cómo darse de baja de Cashback World. Además, en caso de problemas, te mostraré todas las soluciones a tu disposición para que te pongas en contacto con la atención al cliente del servicio y obtengas soporte.
Si está de acuerdo, no perdamos más tiempo precioso y actuemos de inmediato. Póngase cómodo, tómese todo el tiempo que considere oportuno y dedíquese a leer los siguientes párrafos. Te aseguro que, leyendo atentamente las instrucciones que estoy a punto de darte e intentando ponerlas en práctica, podrás eliminar tu cuenta poniendo definitivamente el archivo word en tu experiencia Cashback World. ¡Disfruta la lectura!
Android e iOS ofrecen una función para cerrar su cuenta. Para completar esta operación, es necesario enviar una comunicación escrita al personal de Cashback World por correo electrónico o fax.
Si te estás preguntando qué implica el cierre de tu cuenta, te será útil saber que al darte de baja de Cashback World no solo ya no podrás aprovechar las ventajas del servicio sino que también perderás las tuyas. Devolución de dinero (el porcentaje de reembolso obtenido en compras individuales) y el tuyo Puntos de compra (los puntos obtenidos tras una compra y que te permiten obtener beneficios adicionales). Además, en caso de dudas, no podrá volver sobre sus pasos y tendrá que pasar al menos 6 meses desde el momento de la cancelación antes de poder realizar un nuevo registro.
Sitio web de Cashback World, haga clic en la entrada Acceso ubicado en la parte superior derecha, ingrese los datos requeridos en los campos Nombre de usuario / correo electrónico es Contraseña y presione el botón Acceso, para iniciar sesión en su cuenta.
Ahora, haz clic en el tuyo Foto ubicado en la parte superior derecha (o en el icono de lahombrecito, si no ha personalizado su cuenta), elija la opción Mis ventajas desde el menú que aparece y, en la nueva página abierta, se te mostrarán todos los datos de tu interés, respectivamente en las casillas Pagos de My Cashback World es Puntos de compra.
En caso de que tenga un Cashback positivo, debe saber que todos los jueves el monto relativo se transfiere automáticamente a su cuenta corriente, siempre y cuando el crédito acumulado sea mayor que 10 euros. En este caso, antes de eliminar su cuenta, espere a que se acredite el Cashback, asegurándose de haber ingresado los detalles de su cuenta correctamente.
Para comprobar esto, haz clic en el tuyo Foto ubicado en la parte superior derecha, elija la opción Mi configuración y, en la página recién abierta, seleccione la pestaña Detalles del pago. Verifique, por tanto, que los datos mostrados en los campos Institución bancaria, Titular de la cuenta corriente, IBAN es BIC son correctos y espere el próximo crédito antes de eliminar su cuenta.
Si por el contrario te preguntas si es posible transferir tus Shopping Points, debes saber que la única solución disponible para ti es dárselos a otro usuario. Si conoce a alguien que sea miembro de Cashback World, haga clic en el suyo Foto ubicado en la parte superior derecha, seleccione la opción Mis ventajas, elige el artículo Detalles presente en la caja Puntos de compra y, en la nueva página abierta, haga clic en el botón Regalar Shopping Points.
Luego ingrese los datos requeridos en los campos Número de cliente (el código de identificación del usuario al que pretende transferir sus puntos), Correo electrónico es Monto (con el número de puntos a enviar) y presione el botón Puntos de compra de regalos para iniciar la transferencia.
Android o iOS, ingrese sus datos en los campos Nombre de usuario / correo electrónico es Contraseña y toca el botón Acceso, para iniciar sesión en su cuenta.
En la nueva pantalla que se muestra, toque el icono dehombrecito presente en el menú de abajo y en la sección Mi perfil, podrá ver el Cashback acumulado (con la próxima fecha de pago) y los Shopping Points ganados.
Si el saldo es positivo, debes saber que usando la aplicación Cashback World no es posible verificar los detalles de tu cuenta bancaria (útil para acreditar el Cashback) ni proceder con la transferencia de los Shopping Points acumulados.
Sin embargo, puede utilizar el navegador instalado en su dispositivo (p. Ej. Cromo en Android y Safari en iOS) para conectarte al sitio Cashback World y poner en práctica las instrucciones que te di en los párrafos anteriores para la transferencia de Cashback y Shopping Points.
cómo enviar un correo electrónico.
Si por el contrario prefieres enviar tu solicitud por fax, crea un documento con los datos que acabo de indicar y envíalo al número +39452080515. En ese caso, puedes echar un vistazo a mi tutorial sobre cómo enviar un fax.
Independientemente de la elección que haya tomado para enviar la solicitud de cancelación de su cuenta, debe recibir un correo electrónico de respuesta a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta (puede demorar algunas semanas) al que deberá responder confirmando su intención de cancelar la cuenta.
Sitio web de Cashback World, inicie sesión en su cuenta, haga clic en el iconohombrecito visible a la derecha y elija la opción Llamar de vuelta.
En la página recién abierta, especifique el fecha de devolución de llamada, L 'calendario, tu número de teléfono e ingrese el motivo de la llamada (máximo 100 caracteres) en el campo Descripción. Luego haga clic en el botón Reservar llamada Y eso es.
Si, por el contrario, desea recibir asistencia por correo electrónico o chat, después de iniciar sesión en su cuenta, haga clic en el icono de lahombrecito y selecciona la opción Chat en vivo para obtener asistencia inmediata; de lo contrario, elija la opción Formulario de contacto.
En el primer caso, ingrese su solicitud de soporte en el campo Por favor ingrese su solicitud aquí y presione el botón Conversación abierta para ponerse en contacto con un operador de Cashback World.
Si, por el contrario, ha elegido la opción Formulario de contacto, seleccione la pestaña General, elige la opción Afiliación a través del menú desplegable Asunto de la consulta, ingresa el tuyo mensaje (máximo 200 caracteres) en el campo correspondiente y haga clic en el botón Enviar Consulta para solicitar soporte por correo electrónico.