Para ampliar su círculo de clientes y, en consecuencia, aumentar sus posibilidades de ingresos, ha decidido suscribirse a ProntoPro, un servicio que permite a los usuarios enviar solicitudes, obtener presupuestos y solicitar la intervención del profesional que mejor se adapte a sus necesidades. Sin embargo, lamentablemente, meses después de su registro, aún no ha recibido ninguna solicitud y, por este motivo, ha decidido darse de baja del servicio. En este caso, te alegrará saber que se trata de una operación muy sencilla que puedes poner en práctica fácilmente.
Si me dedicas unos minutos de tu tiempo libre te puedo señalar en detalle cómo darse de baja de ProntoPro tanto desde una computadora como usando la aplicación de servicio para teléfonos inteligentes y tabletas. En primer lugar, te explicaré cómo eliminar definitivamente tu perfil y cuáles son las "consecuencias" de esta elección, después de lo cual también te diré cómo hacer que tu cuenta esté inactiva desactivando las notificaciones y tus servicios. Además, en caso de dudas, también te explicaré cómo solicitar la reactivación de tu perfil. ¿Cómo se dice? ¿Es eso exactamente lo que querías saber? Entonces no se demore más e investigue el tema de inmediato.
Coraje: ponte cómodo, tómate todo el tiempo que creas conveniente y dedícate a leer los siguientes párrafos. Sigue atentamente las instrucciones que estoy a punto de darte, intenta ponerlas en práctica en el dispositivo de tu interés y estoy seguro de que, en poco tiempo, podrás poner punto y final a tu experiencia en ProntoPro. ¡Lo único que me queda es desearles buena lectura y mucha suerte en todo!
Página principal de ProntoPro, haga clic en la entrada Iniciar sesión en la parte superior derecha, ingrese sus datos de inicio de sesión en los campos inserte su correo electrónico es Ingresa tu contraseña y presiona el botón Iniciar sesión. Si no recuerda las credenciales asociadas con su cuenta, haga clic en la entrada Reciba el enlace mágico e inicie sesión de inmediato, ingresa el tuyo dirección de correo electrónico en el campo apropiado y presiona el botón Recibe el enlace. Luego inicie sesión en su bandeja de entrada, busque el correo electrónico enviado por ProntoPro, haga clic en el elemento Inicie sesión en ProntoPro Y eso es.
Ahora, haz clic en el tuyo primer nombre en la parte superior derecha, elige el artículo Ajustes en el menú que aparece y ubique la sección Cuenta, luego haga clic en la opción Informaciones personales y, en la página recién abierta, elija el elemento Borrar presente junto a la opción ¿Quieres borrar tu cuenta?. Si lo desea, indique el motivo de su cancelación en el campo Explica por qué quieres eliminar este perfil. y confirme su intención presionando los botones Borrar cuenta ed Borrar.
Si no está convencido de eliminar permanentemente su cuenta en ProntoPro, puede considerar reducir o suspender las comunicaciones durante un período determinado, manteniendo su perfil activo. Si cree que esta solución es la más adecuada para sus necesidades, inicie sesión en su cuenta, haga clic en la suya primer nombre en la parte superior derecha y seleccione el elemento Ajustes.
Entonces elige la opción Notificaciones presente en la sección Peticiones y, en la página recién abierta, seleccione los elementos Sin advertencia es Ninguno a través de los menús desplegables Notificaciones de nuevas solicitudes es Otras notificaciones presente en la sección Correo electrónico. Para desactivar las notificaciones por SMS y las notificaciones push en su dispositivo también, desplácese hacia abajo en la página y configure las opciones Sin advertencia, Ninguno es Desactivar relacionado con los artículos Notificaciones de nuevas solicitudes, Otras notificaciones es Notificaciones push en su iPhone, iPad o dispositivo Android.
Además, para no aparecer en la lista de profesionales que ofrecen servicios y no recibir ninguna solicitud de actuación, te recomiendo que también elimines de tu perfil los servicios ofrecidos. Para hacer esto, vaya a Ajustes de su cuenta, seleccione el elemento Servicios y, en la nueva pantalla que aparece, elimine la marca de verificación junto a cada servicio enumerado en la sección Sus servicios.
Finalmente, para darse de baja de la newsletter ProntoPro y no recibir correos electrónicos relacionados con noticias, consejos y actualizaciones del servicio, haga clic en su primer nombre en la parte superior derecha, seleccione el elemento Cambiar al perfil del cliente, haz clic en el tuyo de nuevo primer nombre y elige la opción Ajustes. Luego seleccione el artículo Notificaciones, quite la marca de verificación de la opción Reciba noticias, consejos y actualizaciones de ProntoPro Y eso es.
Android e iOS, no solo puede eliminar permanentemente su cuenta, sino también deshabilitar las notificaciones y los servicios que se ofrecen para mantener su perfil activo.
Después de descargar la aplicación en cuestión de la tienda de su dispositivo, iníciela tocando su icono (el "P" azul claro sobre un fondo blanco). Ahora, elija una de las opciones disponibles de ¿Buscas un profesional? es ¿Eres un profesional?, presiona el botón Iniciar sesión, ingrese sus credenciales de inicio de sesión en los campos Correo electrónico es Contraseña y toca el botón Iniciar sesión para iniciar sesión en su cuenta.
Luego presione sobre el elemento Ajustes presente en el menú de abajo, localice la sección Cuenta y elige la opción Informaciones personales. En la nueva pantalla que aparece, toque el elemento Borrar, si lo desea, indique el motivo de su cancelación en el campo Motivación y confirme su intención presionando el botón Borrar dos veces seguidas.
Si, por el contrario, desea desactivar su perfil desactivando los servicios ofrecidos como profesional y desactivando todas las notificaciones de ProntoPro, pulse sobre el elemento Ajustes y, si ha iniciado sesión como profesional, elija la opción Servicios. En la nueva pantalla que aparece, mueva el interruptor junto a cada servicio ofrecido por EN a APAGADO y presiona el botón Guardar cambios.
Para desactivar las notificaciones por correo electrónico, vaya a Ajustes de su cuenta, seleccione la opción Notificaciones y configurar las opciones Sin advertencia es Ninguno a través de los menús desplegables en las secciones Correo electrónico es SMS. Finalmente, toque el elemento Activar visible bajo la opción Notificaciones push, seleccione el artículo Desactivar y confirme su intención presionando el botón Confirmación.
Ahora, presione de nuevo en el elemento Ajustes en el menú inferior, toca la opción Cambiar al perfil del cliente, acceder al Ajustes de su cuenta y seleccione el elemento Notificaciones. Luego mueva la palanca al lado de la opción Reciba noticias, consejos y actualizaciones de ProntoPro de EN a APAGADO para deshabilitar el servicio de newsletter y listo.
página Envíe una solicitud desde el sitio ProntoPro y, a través del menú desplegable bajo la opción ¿Cómo podemos ayudarlo hoy? Indica si eres un profesional o un cliente, seleccione uno de los elementos disponibles de Cliente es Profesional.
Entonces ingresa el tuyo dirección de correo electrónico en el campo apropiado, seleccione las opciones Configuración y perfil de la cuenta es Reactivar perfil a través de los menús desplegables Seleccione el área de interés y, en el campo Objeto, escribir "Reactivación de perfil". Luego ingrese un mensaje en el campo Descripción y presiona el botón Enviar para enviar su solicitud.
Debe saber que utilizando la aplicación ProntoPro no es posible solicitar la reactivación de su cuenta. Sin embargo, si no tiene una computadora disponible, puede enviar su solicitud usando el navegador de su teléfono inteligente o tableta (p. ej. Cromo en Android o Safari en iOS). En este caso, el procedimiento es el mismo que el descrito anteriormente para reactivar una cuenta de computadora.