Después de años de servicio honrado, ¿notó que ya no usa su cuenta de Skype por lo que decidió cerrarla? Como resultado de las molestias recibidas de extraños, ¿ha decidido abrir una nueva cuenta en Skype cerrando la anterior? Se puede hacer, tranquilo, pero desafortunadamente la operación no es tan lineal como sería deseable. De hecho, a diferencia de otros servicios en línea, Skype no eliminar cuentas creadas (al menos no sin llamar al servicio técnico), pero sólo "vaciarlos" de su contenido y hacerlos invisibles en las búsquedas (para que nadie pueda encontrarlos). En cambio, diferente es el caso en el caso de que Skype se use junto con una cuenta de Microsoft.

En cualquier caso, no es necesario preocuparse, si usted quiere deshacerse de su cuenta y todavía no estás capaz de entender cómo seguir instrucciones sobre cómo darse de baja de Skypevoy a dar a usted y finalmente prosperar en. No tomará mucho tiempo.

Toma aproximadamente cinco minutos de tiempo libre, siéntate cómodamente sentado frente a tu computadora de confianza y concéntrate en leer esta guía. Estoy seguro de que con el tiempo usted será capaz de decirle lo feliz y si es necesario que usted estará bien preparado y bien disponible para explicar a los amigos y parientes en la necesidad de recibir una punta tomarse medidas similares tales darse de baja de Skype. Entonces dime, ¿estás listo? Usted? Gran. Así que dejemos de chismear y procedamos.

Operaciones preliminares

Antes de explicar cómo debe proceder para darse de baja de Skype, hay algunos pasos preliminares que debe realizar para asegurarse de que todo vaya bien. Para empezar, le sugiero que use todo el crédito en su posesión conectado a su perfil porque una vez completado el procedimiento por el cual cancelar desde Skype esto ya no se puede recuperar. En segundo lugar, lo invito a cancelar cualquier suscripción activa para su cuenta a fin de evitar renovaciones inesperadas y le sugiero que también haga lo mismo con los pagos recurrentes.

Para comprobar la disponibilidad de crédito, la presencia de las suscripciones y cancelar los pagos recurrentes, haga clic aquí con el fin de conectarse a la página Web a través del cual acceder a su perfil de Skype, llene los campos que aparecen en la pantalla escribiendo su información d 'acceso al servicio y luego presiona el botón verde con escritoIniciar sesión.

Cuando inicie sesión, desplácese hacia abajo en la página web hasta que encuentre lasección de datos de cuenta y haga clic en el ítemRegistro de compras. Luego seleccione el nombre de la suscripción que desea cancelar, haga clic enCancelar suscripcióny confirme la ejecución del procedimiento haciendo clic en el botón apropiado que se muestra en la pantalla.Para cancelar pagos recurrentes, presione en su lugar el ítem

Autoricaricaque siempre encontrará en la parte inferior de la página web de su perfil de Skype, en la secciónDatos de cuenta. Luego presiona el botón verdeDisabley confirma su disposición a realizar esta operación.Anular suscripción a Skype

Cuenta de Skype

En este punto, puede proceder silenciosamente a implementar todo el procedimiento para darse de baja de Skype. Para empezar, conéctese a la página web relacionada con su cuenta de Skype escribiendo log //login.skype.com/login

en el cuadro de la dirección del navegador, presionando el botónIngreseen el teclado y complete los campos que se muestran en la pantalla con sus datos de inicio de sesión para el servicio. Luego haga clic en el botónAcceso.En este punto, como se mencionó anteriormente, todo lo que tiene que hacer es "vaciar" su cuenta de Skype reemplazando toda la información contenida en ella con espacios vacíos. A continuación, haga clic en la entradaEditar perfil

situada en la esquina inferior derecha, haga clic en el botónEditar perfil, situado en la esquina superior derecha de la página web que se le muestra.Elimine todos los datos de su cuenta: fecha de nacimiento, ciudad, números de teléfono, etc. Puede eliminar todo, exceptoName,

ApellidoyDirección de correo electrónico(que puede reemplazar con información ficticia). Cuando la operación se complete, haga clic en el botónGuardarpara guardar los cambios.Para eliminar la imagen de perfil, en su lugar debe iniciar sesión en el cliente de Skype instalado en su computadora, hacer clic en su nombre, luego presionar sobre el elementoCambiar la fotoy reemplazarlo con una imagen impersonal a su conveniencia. Por último, configure su perfil de público a privado haciendo clic en el elemento

Voz pública ubicado debajo de la imagen de perfil y seleccionandoSolo los contactoselemento del menú que aparece.Si desea eliminar completamente la cuenta y no solo "vaciar" toda la información personal, debe ponerse en contacto con el soporte de Skype siguiendo las instrucciones en la página de soporte y solicitando la cancelación del perfil a su persona de contacto. Tenga en cuenta que puede tomar hasta 30 días para que su nombre desaparezca del directorio después del cual nadie podrá encontrarlo en el famoso cliente de VoIP. Sin embargo, su nombre seguirá apareciendo en las listas de contactos de sus amigos a menos que lo elimine. Sin embargo, nadie podrá contactarlo, no se preocupe.Para cancelar definitivamente la cuenta de Skype, haga clic aquí para conectarse a la página web correspondiente del sitio web del servicio y, si es necesario, vuelva a iniciarla ingresando los detalles de inicio de sesión de Skype en los campos que se muestran en la pantalla. A continuación, presiona el menú que se le muestra, seleccione la opciónCuenta y contraseña, luego seleccione la acción

Cerrar una cuenta

Adjunta al menú que aparece debajo del elementoSeleccione un problema relacionadoy luego presione el botónSiguiente.A continuación, seleccione el elementoAsistencia a través del chatluego espere a que un operador se ponga en contacto con usted y solicite explícitamente que proceda al cerrar la cuenta de Skype. La asistencia por chat está activa de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. El sábado, la asistencia está activa de 10:00 a 18:00, mientras que el domingo no es posible solicitar asistencia.Cuenta de Microsoft

¿Se conecta a Skype usando su cuenta de Microsoft y no una dirección creada específicamente para Skype? En este caso, podría eliminar completamente su cuenta al cerrar la cuenta, pero esto no es recomendable, ya que resultaría en el cierre de su dirección de correo electrónico Outlook.com/Hotmail/Live y la imposibilidad de usar servicios en línea como Office Online. y Xbox Live.Si conoce todo esto y desea continuar con el mismo, conectado al panel de administración de cuentas de Microsoft haciendo clic aquí e ingresando al servicio ingresando en el campoEnvíe un correo electrónico o llame por teléfono a la dirección de correo electrónico de la cuenta que Desea cerrar la contraseña asociada en el campo

Contraseña campo. A continuación, haga clic en el botón

Iniciar sesión

y espere a que se realice el inicio de sesión.Ahora seleccione el elementoSeguridad y privacidaden la parte superior derecha y luego presione sulla en el elementoOtras configuraciones de seguridadque encuentre enSeguridad de la cuentaen la nueva página que aparece.

Si se le pregunta, complete el procedimiento de verificación de su identidad solicitando un código de seguridad por correo electrónico o por SMS y luego haga clic enEnviar el códigoe ingrese el código que recibió por correo electrónico o como un mensaje en el teléfono móvil en el campo apropiado que se muestra en la pantalla. Luego presiona el botónEnviar.Ahora desplácese hasta la parte inferior de la nueva pantalla que se le muestra, busque la secciónCierre su cuenta

y luego haga clic en el elementoCerrar cuenta.Como resultado, presiona el botón

A continuación, poner la marca de verificación junto a todas las opciones que se muestran a usted (Outlook.com, Hotmail

y onedrive no estará disponible,El contenido puede no funcionar como se esperabaetc.) y haga clic en el botónMarcarprimero y luego enFinpara completar el procedimiento.Si necesita más detalles sobre qué hacer, le sugiero que consulte mi guía sobre cómo eliminar cuentas de Microsoft.Eliminar Skype de su computadora, teléfono inteligente y tabletaPara completar el procedimiento completo para darse de baja de Skype, le sugiero que tome otro pequeño paso: elimine los datos de la cuenta de su computadora para que también desaparezcan de la configuración del programa.Si está usando Windows, use el menúEjecutar ... by presionando la combinación combinación Win + Ren el teclado de su computadora y usando el comando

% appdata%

. En la ventana que se abre, ingrese el directorio

Skype

  • y elimine la carpeta llamada como su nombre de usuario haciendo clic con el botón derecho y seleccionandoEliminaren el menú que se muestra. Si no puede acceder a una de estas carpetas, asegúrese de haber habilitado la visualización de archivos y carpetas ocultos (si lo recuerda, le expliqué cómo hacerlo en mi guía sobre cómo mostrar carpetas ocultas y archivos ocultos) y cerró todas las sesiones de Skype abiertas anteriormente.Si usa una Mac, vaya aEscritorioy seleccione el elementoVaya a la carpeta ...desde el menúIren la parte superior. En la ventana que se abre, pegue la ruta~ / Library / Application Support / Skype
  • y presioneGo. A continuación, busque la carpeta nombrada como la cuenta que desea eliminar de Skype y arrástrela aPapelera.Si descargó la aplicación Skype en su teléfono inteligente y / o tableta, le sugiero que elimine los datos de su cuenta incluso en sus dispositivos móviles. Para hacer esto, simplemente necesita eliminar la aplicación del dispositivo.usando Android, vaya a la pantalla de inicio, simplemente pulse sobre el icono de 'engranajepara ver los ajustes, seleccione Aplicacionesla voz de la pantalla que se abre y se presiona sobreTodo pestaña situada en la parte superior a la derecha (desplaza la pantalla de derecha a izquierda si no la ves). A continuación, seleccione el

aplicación

  • Skype, presiona sobreDesinstalar botón y confirmar la eliminación de la aplicación pulsando OKbotón Si utiliza iOS, ve a la pantalla de inicio, busque el icono de la aplicaciónSkype, pigiaci arriba y continúe reteniendo hasta que comience a "saltar" y luego toque elxubicado en la parte superior izquierda de la misma. Luego presione el botónEliminarpara confirmar la ejecución de la operación.Nota:
  • En el caso específico de Skype en su computadora, también puede eliminar permanentemente el programa de su estación multimedia siguiendo las instrucciones que le di en mi guía sobre cómo desinstalar un programa. Si necesita más detalles sobre el procedimiento que se realizará en iOS y Android, eche un vistazo a mi tutorial sobre cómo desinstalar aplicaciones.