¿Las aplicaciones instaladas en su teléfono inteligente Android ya no se actualizan? ¿Estás intentando descargar la última versión de una aplicación de Play Store pero en el momento de la descarga aparece un mensaje de error que te impide completar la operación? No desespere, estoy convencido de que, juntos, podremos encontrar una solución al problema.

El primer paso que debe tomar es llevar a usted en los ajustes de Google Play Store y verificar todo "en orden", es decir, su cuenta está configurada correctamente y que la función de descargar automáticamente las actualizaciones está activada (como debería ser por defecto). En la mayoría de los casos, estas simples medidas son suficientes para que la situación vuelva a la normalidad.

Si la situación era más grave de lo esperado y las cosas no se establecen, no se preocupe, vamos a tratar de actuar más "pesado" mediante la realización de una serie de operaciones destinadas a "restablecer" la tienda de Google Play y resolver todos aquellos problemas que en ocasiones impiden paraactualizar la aplicación de Androidcorrectamente. Lamentablemente, no puedo garantizar que sean 100% efectivos en su teléfono inteligente / tableta (debe analizar la situación específica del dispositivo), pero hay muchas posibilidades de que lo sean. Así que vete directo al trabajo y ... ¡buena suerte para todo!

Activar actualizaciones automáticas de la aplicación

Como se mencionó anteriormente, el primer paso que debe tomar es ir a la configuración de Google Play Store y asegurarse de que la característica de actualización automática de la aplicación esté activada. Para ello, abra elPlay Store(el icono de la bolsa blanca con el símbolo de "juego" en el centro que se encuentra en la pantalla de inicio de Android, o en el menú con la lista de todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo), prensas el ícono ad hamburgerubicado en la parte superior izquierda y verifique que su cuenta de Gmail esté seleccionada en el menú lateral. En caso de problemas, inicie sesión con la cuenta de Google correcta siguiendo las instrucciones de mi tutorial sobre cómo cambiar la cuenta de Play Store.En este punto, seleccione la entrada Ajustes

desde la barra lateral izquierda, vayaActualización automática aplicaciones, colocar una marca de verificación junto aActualizar automáticamente a través de Wi-Fi(a fin de no consumir datos cuando estás conectado a 3G / LTE) y listo. De ahora en adelante, las aplicaciones instaladas en su teléfono inteligente (o su tableta) deberían actualizarse automáticamente.Actualización de Android "aplicación manualmente"

Si la actualización automática de la aplicación funciona, pero quiere "forzar" la actualización de una aplicación que todavía no se ha llevado a la última versión, abra la tienda de Google Play

, presiona icona hamburger iconubicado en la parte superior izquierda y seleccione el elementoMis aplicaciones y juegosen la barra lateral.En este punto, "toque" el ícono de la aplicación para actualizar, presione los botonesActualizar

yAcceptar pulsanti y listo. Si desea forzar la actualización de todas las aplicaciones que están en espera de ser actualizado automáticamente desde Android (o que requieren el permiso del usuario), de nuevo en elmenúMi Aplicaciones y mis juegos de la Play Store y presiona elbotón Actualiza todoubicado en la esquina superior derecha. Más fácil que eso?Problemas comunes relacionados con la actualización de aplicacionesA pesar de las sugerencias que te acabo de dar, no podríasactualizar la aplicación de Android

? Así que creo que hay problemas más serios que enfrentar ... probablemente haya algún servicio del sistema que no funcione correctamente y, por lo tanto, tiene que ser "reiniciado".

Aquí hay algunas soluciones posibles a problemas con la descarga o actualización de aplicaciones de Google Play Store. Intenta ponerlos en práctica uno a la vez y descubre lo que es correcto para ti. Sinceramente espero que puedas arreglar la situación sin intervenciones demasiado drásticas en tu dispositivo.Actualización de Play Store: en algunos casos, los problemas de Play Store se deben al uso de una versión anterior de Play Store. Para verificar la disponibilidad de la nueva versión de Google Play Store, vaya a su configuración y presione en la entrada

Versión de compilación

  • . Puede encontrar más información sobre este procedimiento en mi tutorial sobre cómo actualizar Play StoreLimpiar el caché de Google Play Store, Servicios de Google Play y Descargas- muchas veces, para solucionar los problemas de descarga de Google Play Store simplemente elimine el caché ( eso es información temporal) de los procesosGoogle Play Store
  • ,Google Play ServicesyDownload. Para ello, vaya al menúConfiguración> Aplicaciónde Android, active la pestañaAll scheda, ubicada en la esquina superior derecha, seleccione los procesos enumerados arriba y presione el botónBorrar caché.Restablecer cuenta de Google: otra operación que puede ayudar a resolver problemas relacionados con Google Play Store es eliminar su cuenta de Google del dispositivo y volver a insertarla. Para eliminar su cuenta de Google de su teléfono inteligente (o tableta), vaya al menúConfiguración> Cuenta> GoogleAndroid, seleccione su dirección de Gmail, presione el botón
  • (...)ubicado en la esquina superior derecha y seleccione el elementoEliminar la cuentadel menú que se abre. A continuación, reinicie el dispositivo, regrese al menúConfiguración> Cuentade Android y presione el botónAgregar cuenta pulsante para configurar nuevamente su cuenta de Gmail.Reinstalación de Google Play Store: en las situaciones más desesperadas, puede ser necesario reinstalar por completo Google Play Store. Para ello, vaya al menúConfiguración> Aplicaciónde Android, seleccioneGoogle Play Store
  • en la pestañaTodoy presiona el botónDesinstalar actualizaciones. De esta forma, la Tienda regresará a la versión original (la que estaba presente en el dispositivo recién salido de la tienda). Luego debe descargar el archivo apk de una versión más nueva de Play Store (puede encontrarlo en el sitio web APK Mirror) y debe instalarlo en el dispositivo. En caso de dificultad, también puede consultar mi guía sobre cómo instalar Google Play (en la que, sin embargo, le expliqué cómo instalar Play Store en una terminal sin los servicios de Google).Restablecer Android- a males extremos, remedios extremos. Cuando ninguna de las soluciones enumeradas anteriormente funciona, la única forma de hacerlo es formatear el teléfono inteligente (o tableta). Si no sabes cómo hacerlo, lee mi guía sobre cómo reiniciar Android y lo sabrás.