Tiene un Microsoft Lumia equipado con Windows Phone 8, ¿le gustaría actualizarlo a Windows 10 Mobile pero no sabe cómo? ¿Sabía que hay una nueva actualización disponible para Windows Phone pero su teléfono inteligente no se lo dice? No se preocupe, si pasa unos minutos de su tiempo, le diré cómo hacerlo y lo ayudaré a resolver todos los problemas relacionados con la instalación de actualizaciones en Windows Phone.

empezar por decir algo importante, y es que Windows 10 móvil no está disponible para todos los teléfonos inteligentes Lumia familia: sólo el icono Lumia, 1520, 930, 640, 640XL, 730, 735, 830, 532, 535, 540 , 635 1GB, 636 1GB, 638 1GB, 430, 435 y pueden recibirlo; los otros dispositivos desafortunadamente se han quedado fuera del programa de actualización y, por lo tanto, no se pueden actualizar a la nueva versión del sistema operativo de Microsoft.

Si tiene uno de los teléfonos inteligentes que acabamos de enumerar y desea averiguarcómo actualizar Lumia, siga leyendo, puede encontrar toda la información que necesita aquí abajo. Lo mismo es cierto incluso si desea instalar una actualización "normal" de 8.x teléfono de Windows Mobile o Windows 10 y no tienen éxito debido a un error en la segunda parte del tutorial se explica cómo habilitar actualizaciones de todos Lumia y cómo resolver los errores más comunes relacionados con su instalación. ¡Feliz lectura!

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La actualización a Windows 10

móvil Si desea actualizar su Lumia Windows Mobile 10, pero no sabe cómo hacer esto, primero asegurarse de que cumple todos los requisitosinstalar el sistema operativo.

  • Debe tener un icono de Lumia, 1520, 930, 640, 640XL, 730, 735, 830, 532, 535, 540, 635 de 1 GB, 636 de 1 GB, 638 de 1 GB, 430, 435, BLU Win HD w510u, AZUL Win HD LTE x150q o MCJ Madosma Q501.
  • Debe haber instalado actualmente en su teléfono inteligenteWindows Phone 8.1 GDR1 QFE8o una versión posterior del sistema operativo de Microsoft.
  • Debe tener al menos1.4GBde espacio libre en su teléfono.
  • Debe tener una buena conexión a Internet, ya que la descarga de la actualización es muy completa (y descargarla en 4G consumiría mucho tráfico).

Puede verificar el modelo de su teléfono inteligente y la versión de Windows Phone instalada en este último abriendo la aplicaciónConfiguración(icono de engranaje) y yendo al menúAcerca de> Más información. Si usted tiene la versión de Windows Phone 8.1 aplicación y no se puede instalar debido a un error, trate de seguir las instrucciones que se encuentran en el siguiente capítulo de este tutorial, a continuación, volver aquí y seguir el resto del procedimiento para actualizar a Windows 10 móvil. Para verificar el espacio disponible en la memoria de su dispositivo, vaya al menúMemoria del teléfono> Teléfonode Windows Phone.

Si no tiene suficiente espacio disponible para instalar Windows 10 Mobile, conecte el Lumia a su PC y abraFile Explorer(el ícono de la carpeta amarilla ubicado en la esquina inferior izquierda de la barra de tareas). A continuación, seleccione el elemento ordenador/ EstaPC de la barra lateral izquierda, haga doble clic en el icono de laWindows Phone, entra en la carpetateléfono y transferir los archivos que ya no necesita (por ejemplo. Vídeo , fotos o archivos descargados de Internet) en su computadora haciendo un clásicocortar y pegar.

Sé que quiere cambiar a Windows 10 Mobile, pero no está listo para tomar medidas. Antes de entrar en el corazón del proceso yactualizar Lumia, de hecho, debe hacer una copia de seguridad de todos los datos en su teléfono inteligente. Que quede claro: la actualización de Windows Phone 8.1 para Windows Mobile 10 no prevé la cancelación de los datos (aplicaciones, configuraciones y archivos están en su lugar), pero en estos casos siempre es mejor ser proactivo y guardar todo antes de seguir adelante .La copia de seguridad de datos en un Windows Phone debe realizarse tanto en línea como fuera de línea. Para hacer una copia de seguridad de sus datos en línea (a través de su cuenta Microsoft), todo lo que tiene que hacer es ir al menú

Configuración> Sistemade Windows Phone y asegurarse de que todas las funciones de copia de seguridad estén activas.Para activar el ahorro de fotos y videos, vaya al menú de copia de seguridad

  • > fotos y de vídeo y poner la marca de verificación junto a una opción entrebuena calidad y excelentecalidad bajo el título de fotos. Para activar la copia de seguridad de video, configure elelemento Voce de calidad óptima en el menú desplegable ubicado debajo deVideo.Para activar el guardado de mensajes de texto, vaya al menúcopia de seguridad> SMS
  • y establezcaen la opciónCopia de seguridad de mensajes SMS.Para habilitar aplicaciones de ahorro y ajustes, vaya al menú de copia de seguridad> aplicación y
  • configuración, ponga una marca de verificación junto a los elementosconfiguración de copia de seguridad yaplicación de copia de seguridad y presiona el botóncopia de seguridad ahora .Para realizar una copia de seguridad de datos fuera de línea, conectar el PC a Lumia y proceder como se explica en este momento:

abierta Explorador de archivos, seleccione el elementoordenador / EstaPC de la barra lateral izquierda, haga doble clic en el icono a suWindows Phone, ingrese a la carpetaPhoney copie los archivos de su interés a su computadora (copiar y pegar). Los nombres de las carpetas son bastante explicativos: enImágeneshay fotos, enVideosvideos, enDescargaslos archivos descargados de Internet, etc. Si utiliza Windows 10

, que puede ayudar en la copia de fotos, vídeos y otros archivos de PC a Lumia utilizando el Asistente de conexión móvil oficial de solicitud (que no hace nada más que proporcionar enlaces rápidos para abrir el Explorador de Windows, el ' utilidad de importación de fotos, etc.).Después de verificar todos los requisitos y crear una copia de seguridad de sus datos, está listo para entrar en acción. Luego abraWindows Phone Store

(el ícono de la bolsa de compras con la bandera de Windows impresa en el medio), busque la aplicación Update Space Management e instálela.Incluso si el nombre puede ser engañosoUpdate Space Management

no es una aplicación para liberar espacio en la memoria de su teléfono inteligente. Es la aplicación oficial de Microsoft para verificar los requisitos mínimos necesarios para la instalación de Windows 10 Mobile (incluido también el espacio disponible en la memoria del dispositivo) y activar la recepción de la actualización en el teléfono. Su funcionamiento es muy simple.Después de instalar Update Space Management en su Lumia, todo lo que tiene que hacer es iniciar la aplicación, presioneSiguiente

y espere unos segundos para verificar todos los requisitos de hardware y software para instalar Windows 10 Mobile.En este punto, si la prueba se ha realizado correctamente (y debe darle si cumplió con todas mis instrucciones), poner la marca de verificación junto aPermitir actualizar a Windows 10, y presiona sobre el botón

Siguiente. Espere a que se realicen más comprobaciones y presione el botón puls Done pulsante para permitir que su Lumia reciba Windows 10 Mobile.Ahora tiene que abrir la aplicaciónConfiguraciónde Windows Phone, vaya auActualiza avviare y comienza a buscar actualizaciones. Windows 10 Mobile debe detectarse automáticamente y luego debe comenzar a descargarlo a su teléfono.

Al final de la descarga, aparecerá un mensaje de notificación. Para continuar con la instalación de Windows 10 Mobile, debe seleccionar la notificación (o debe ir al menúConfiguración> Actualizacionesde Windows Phone) y debe presionar Pulsar Instalary luegoAceptar

.El teléfono inteligente, en este punto, se reiniciará y Windows Mobile 10 se instalará automáticamente en su dispositivo. La operación podría demorar más de media hora. Al final de la instalación, su Lumia se reiniciará nuevamente y le tomará unos minutos arreglar todos los datos en su memoria: tenga paciencia.Al final del proceso de optimización de datos, puede usar librementeWindows 10 Mobilecon la aplicación, los datos y la configuración que utilizó antes de actualizar. La única "molestia" que puede experimentar es volver a ingresar la contraseña de la cuenta de Microsoft o cuentas configuradas en el teléfono.Si no sabe nada al respecto, puede consultar la guía oficial de Microsoft para actualizar a Windows 10 Mobile.Instalar actualizaciones en Lumia

¿Está tratando de actualizar un Lumia pero las actualizaciones no se descargan debido a un error? No te desesperes Este es probablemente un problema menor que puedes resolver en poco tiempo. Trate de poner en práctica una a una las sugerencias que encuentra a continuación.

En primer lugar, aunque pueda parecer un consejo trivial, intente reiniciar su teléfono inteligente y comience la búsqueda manual de actualizaciones. Si no sabe cómo iniciar la búsqueda manual de actualizaciones, abra la aplicaciónConfiguracióny vaya a

Actualización y seguridad> Actualizaciones

si usa Windows 10 Mobile o

Actualizaciones

  • si usa. Luego presione el botón para buscar actualizaciones see y ver qué pasa. Si no aparecen mensajes de error y hay actualizaciones disponibles, se descargarán a su teléfono y, cuando esté listo, puede instalarlos presionando primero la notificación que se le enviará y luego el botónReiniciar ahora(alternativamente puede programar un reinicio automático en un momento en que no se usa el teléfono inteligente).Si se detectan actualizaciones pero no puede instalarlas debido a errores como801881cdy80188308, verifique el espacio de almacenamiento disponible en el dispositivo: lo más probable es que no sea suficiente para descargar la actualización. Para resolver este problema, elimine los archivos que ya no necesita o transfiéralos a su PC como se explicó anteriormente.Si se detectan actualizaciones pero no puede instalarlas debido a errores como80188264,

  • 80188265o801882cb, es probable que haya problemas con la conexión a Internet. Vaya al menúConfiguración> Red e inalámbrica> Wi-Fi

  • de su teléfono y conéctese a una red Wi-Fi con acceso a Internet.Otras soluciones posibles para los problemas de actualización de Lumia son:poner el teléfono a cargo,reiniciarloo simplementeesperar una actualización posterior. En los casos más desesperados, cuando ninguna de las soluciones listadas anteriormente funciona, es recomendable hacer una copia de seguridad de los datos yreiniciar el teléfono inteligente

devolviendo el sistema al estado de fábrica.Si no sabes cómo formatear Lumia, lee mi tutorial al respecto. Si desea obtener más información sobre los mensajes de error que pueden aparecer durante la actualización de Windows Phone, consulte esta página en el sitio web de Microsoft.