Si prueba el teléfono inteligente de un amigo, ¿ha notado que la versión de Play Store instalada en este último es ligeramente diferente a la de su teléfono? Evidentemente, el teléfono inteligente de su amigo ha descargado automáticamente la última versión de Google Play (al igual que las actualizaciones de la aplicación "normal" de vez en cuando presentando nuevas características y nuevos detalles estéticos), mientras que su no.

Para disipar cualquier duda sobre el asunto, puede ir a la configuración de su teléfono y forzar la búsqueda de actualizaciones en Play Store. Le aseguro que este es un procedimiento muy simple que no implica ningún riesgo ni para la estabilidad del sistema ni para el funcionamiento de las aplicaciones. ¡Pruébalo ahora! Encuentre toda la información que necesita justo debajo.

¿Cómo dices? ¿Ya has intentadoactualizar Play Storepero los extraños mensajes de error te impiden completar la operación? No se preocupe, durante el tutorial también veremos cómo lidiar con tales situaciones. Pero ahora vamos con orden y veamos cómo instalar la última versión de Google Play Store siguiendo el procedimiento estándar proporcionado por Android.

¿Cómo instalar actualizaciones de Google Play Store

Para verificar que la versión de Google Play instalado en el teléfono inteligente es el último, abre la aplicación Play Store haciendo clic en el icono que se encuentra en la pantalla principal del teléfono o en la lista de aplicaciones instaladas en el dispositivo y presiona el botón located ubicado en la esquina superior izquierda. En este punto, seleccione el elementoConfiguraciónen la barra lateral, desplácese hacia arriba y hacia abajo en la pantalla que se abre y presionaVersión de compilaciónpara iniciar la búsqueda de nuevas versiones de la aplicación.

Si ve el mensajeGoogle Play Store está al día significa que ya tiene la última versión del software, alternativamente, se le advertirá que el sistema ha encontrado una actualización y se apresta aPlay Store.

Pero tenga cuidado, el proceso de actualización de Google Play no es inmediato: dado que el mensaje aparece sobre la disponibilidad de una nueva versión, puede pasar varios minutos antes de que la aplicación esté realmente instalada en el dispositivo. Sin embargo, no tienes que mover un dedo, todo sucede en el fondo.

Espere unos minutos, luego reinicie el teléfono y debe encontrarse con la última versión de Play Store lista para usar. Para verificar que todo se hace de la manera correcta, repita el procedimiento anterior presionando el ítemBuild version voce de Play Store.¿Qué hacer en caso de problemas ...

En el desafortunado caso de que no llego a actualizar Play Store

siguiendo las indicaciones que acabamos de dar, trata de "forzar la mano" mediante la supresión de la memoria caché de la aplicación y - en casos extremos - también las últimas actualizaciones instaladas. ¿Cómo se hace? Es muy simpleborrar la memoria caché y los datos de los servicios de Google

Primero fue el menú con

configuración de Android, a continuación, seleccione el elementoaplicación, presiona sobreficha Todos e identificaGoogle Play Store en la lista de software instalado en el dispositivo. Ahora, presiona el botónFinpara forzar el cierre de la Play Store yborra la memoria caché y los datos premendo de la aplicación presionando los botones correspondientes.Si usa Android 6.0 o posterior, los pasos que debe seguir son ligeramente diferentes. Después de ir al menúConfiguración> Apps devi, debe seleccionar

Google Play Storey presionar el botónParar el botón pulsante para detener el servicio. Luego debe ir aMemoriay presionar los botones paraeliminar datosycaché.En este punto, repita el mismo procedimiento para losGoogle Play Servicese intente reiniciar la actualización de Google Play Store como se explicó en el capítulo anterior del tutorial.Cuando inicie Google Play, independientemente de la versión de Android instalada en su dispositivo, tendrá que volver a aceptar las condiciones de uso de la aplicación y es posible que deba iniciar sesión de nuevo con su cuenta de Google.

Desinstalar actualizacionesSi todavía no ha podido resolver los problemas relacionados con Google Play, intente eliminar las actualizaciones de la tienda en su dispositivo. Para ello, vaya al menúConfiguración> Aplicación

de Android, seleccione el ícono

Google Play Store

y presione primero en el botónDesinstalar actualizacionesy luego enOKpara restaurar la Play Store a la versión " fábrica ".Si usa Android 6.0 o posterior, para usar la opciónDesinstalar actualizaciones, debe presionar el botón(...) at en la esquina superior derecha y seleccionar el elemento apropiado del menú que aparece.

Cuando se complete la desinstalación, intente repetir el procedimiento para actualizar Play Store y la actualización de la aplicación debería funcionar correctamente.Otras posibles soluciones al problemaSi ni siquiera la eliminación de actualizaciones ha dado frutos, intente poner en práctica los siguientes consejos para "desbloquear" el funcionamiento de Google Play Store.Borrar el caché de la aplicaciónDescargar

tal como se explicó anteriormente para las aplicaciones Google Play Store y Google Play Services;

Elimine su cuenta de Google de su teléfono inteligente y agréguela nuevamente. Puede hacer ambas cosas desde el menú

Configuración> Cuenta in en Android.

  • Restablece tu teléfono inteligente. Es una operación drástica que puede conducir a la eliminación de datos diferentes, pero a veces es la única que funciona. Para obtener más información, lea mi tutorial sobre cómo restablecer Android.Cómo instalar Play Store en dispositivos que no lo tienen¿Tiene un teléfono inteligente o tableta Android en el que no puede descargar Google Play? Este es un problema diferente. Muchos dispositivos Android, especialmente los adquiridos mediante importación desde China, no incluyen servicios de Google para problemas de licencia. El problema, sin embargo, se resuelve fácilmente.
  • Si desea "ajustar un poco" y desea instalar todos los servicios de Google en un dispositivo que no incluye "estándar", puede hacerlo siguiendo las instrucciones de mi tutorial sobre cómo instalar Google Play. Es un procedimiento largo, te lo digo enseguida, pero después de todo no es tan difícil de completar.