¿SuSamsung TVrequiere una actualización de software pero no puede averiguar cómo proceder? ¿Arrojaste la toalla después de innumerables intentos fallidos? Te aseguro que no es nada tan complicado, incluso si estás pensando exactamente lo contrario. Tenga la seguridad de que una vez que lea mi guía, podrá completar la actualización solicitada en unos minutos.

La actualización de un televisor Samsung es una acción que no requiere conocimientos tecnológicos especiales, además de ser un buen hábito para mantener. Siempre tener la última versión del software, de hecho, garantiza una mayor tranquilidad sobre cualquier problema de seguridad y permite resolver varias "molestias" de naturaleza técnica. También le permite aprovechar las nuevas características que el fabricante puede agregar a sus sistemas para aumentar su potencial.

En el tutorial de hoy, vamos a ver a continuación,cómo actualizar su softwareTV de Samsung mediante dos técnicas diferentes: la de actualizaciones OTA (vía internet) y la que implica el uso de memorias USB. Ya sea que tenga un Samsung Smart TV o un televisor estándar que no tenga conexión a Internet, de todos modos tendrá éxito. Solo deseo desearle buena lectura y ... ¡buena actualización!

actualización de software TV Inicio

  • Samsung través de actualización de software de TV OTA
  • Samsung a través de actualización problemas
  • Solución de problemas de USB

Samsung software de TV vía OTA

Si usted está en posesión de unaSmart TV de Samsung, usted tiene la opción de actualizar a través del softwareOTA, aprovechando la conexión a Internet.

En primer lugar, asegúrese de que su televisor esté conectado a la red. A continuación, presioneMenúen el control remoto y seleccione rápidamente los elementosRedy Estado de red. Si la conexión funciona, aparece el siguiente mensaje:La red inalámbrica (en caso de conexión Wi-Fi) y la conexión a Internet están configuradas y listas para usar.Ahora que está seguro de que está conectado a Internet con su Smart TV, puede continuar con la actualización del software a través del modo Over-The-Air (OTA). Presione la tecla

Menúnuevamente y luego mueva la teclaflecha hacia abajohacia la entradaSoportee ingrese a la pantalla de actualización.En la nueva pantalla que aparece, seleccione el elemento

Actualizar ahoray luego presioneOKen el control remoto para iniciar la búsqueda de actualización.Una vez que se completa el proceso, Samsung Smart TV se actualiza a la última versión del software disponible. Si no hay ninguna actualización, aparece el mensaje

No hay actualización disponible en este momento.Volviendo a la pantalla anterior, en lugar de select

actualización ahora, puede pulsar el botón Aceptarmando a distancia cuando estás en la entradaActualización automática: la elección de la ENdar su consentimiento a la TV inteligente en busca de la última versión del sistema y descargarlo automáticamente sin ninguna acción de su parte; en su lugar, seleccionando el elementoDeshabilitartienes que actualizar el sistema manualmente.Si usted tiene un televisor inteligente, pero el televisor ha integrado Wi-Fi

módulo o tiene el puerto LAN, permitiendo así la conexión con el módem casa a través de una red Ethernetpor cable, también puede descargar la actualización software a través de OTA.El procedimiento a seguir es el mismo que el descrito anteriormente, solo algunos elementos del menú principal pueden variar según el modelo de TV que tenga.Los televisores Samsung anteriores no tienen ni un módulo de Wi-Fi ni un puerto de LAN para la conexión directa al módem de Wi-Fi. Si su dispositivo pertenece a esta gama de televisores, puede actualizar de forma remota el software

. ¿Cómo? Te lo explicaré de inmediato.

Tome el control remoto de su televisor y presione la teclaMenú. Ahora mueva con la tecla

flecha hacia abajoy seleccione el elementoSoporte. En la nueva pantalla que se muestra, elija el comando de comandoActualizar ahora y presione el botónOK on en el control remoto.Una vez que la actualización haya finalizado, presione la teclaSalir to para salir del menú y continuar viendo el contenido que desea.actualización del software del televisor Samsung a través de USBEl Smart TV de Samsung puede ser actualizado mediante la descarga del nuevo software en una memoria USB

: Te aseguro que es un procedimiento muy simple, sólo hay que prestar atención a seguir correctamente todos los pasos.Lo primero que debe hacer es conectarse desde la PC a la página web oficial de soporte de Samsung. A continuación, seleccione la casilla bajo el encabezado de TV

seleccione su producto, y, en la nueva pantalla que aparece, seleccione el comando

Tipo en el número de modelo.Este paso es esencial: asegúrese de escribir el mismo código que encuentra en la etiqueta en la parte posterior del Smart TV o en el folleto de instrucciones. Cuando termine de ingresar el código alfanumérico, presione la teclaEntery espere a que se cargue la página dedicada a su televisor.Cuando aparezca la nueva página, baje hasta encontrar la sección llamadaDescargar manuales. El archivo que le interesa está en

Descargasy se llamaUpgradeFile (tipo de USB)

. Para comenzar la descarga, simplemente haga clic en el botónDescargar.Una vez que el archivo se haya descargado, conecte unUSB stick al a la PC, asegurándose de que tenga suficiente espacio libre. Ahora, abra el archivo haciendo doble clic en él y siga el asistente seleccionando los botonesExtraeryCerraren forma sucesiva.

Cuando el proceso finalice, aparecerá una nueva carpeta on en el escritorio de la computadora, que tiene el mismo nombre que el archivo .exe descargado previamente del sitio web oficial de Samsung. Sin abrirlo, arrastre la carpeta a la memoria interna del dispositivo USB.Ahora, conecte la llave al puerto USB del Smart TV, mientras que el último está apagado. Luego encienda el televisor y espere unos minutos para que el sistema reconozca el archivo de actualización que se encuentra dentro del pen drive.Después de este tiempo, pulse el botón Menúcontrol remoto, a continuación, seleccione el elementoapoyo y se trasladó con el botón de flecha hacia abajo

actualización del software del sistema. En este punto, seleccione el elemento

Actualizar ahoray presione la teclaOKen el control remoto.En la nueva pantalla que se mostrará en la pantalla, aparecerá el siguiente mensaje:¿Busca los archivos de actualización en el dispositivo USB conectado?Para continuar con la actualización, presione la teclaOKal seleccionar el botónSí. Si tiene dudas, se trasladó a la flecha derecha

en el botón No y presiona el botón OKen el control remoto para volver.Cuando se complete la actualización, su Samsung Smart TV regresará automáticamente para transmitir el contenido que estaba viendo antes de comenzar el procedimiento. Nada podría ser más simple, visto?Incluso si tiene un televisor que no es Smart de Samsung, puede cargar la actualización del software mediante un dispositivo USB. El procedimiento es idéntico al que le he mostrado para la compañía Smart TV en Seúl. Recuerde comprobar siempre el código del modelo de su televisor, que encontrará escrito en la etiqueta en la parte posterior del dispositivo.A continuación, descargue el archivo de actualización de la página web específica e instálelo en su computadora (Windows o macOS). Luego, transfiera la carpeta de archivos a un dispositivo USB, que luego se conectará al televisor. Como se ve para Smart TV, espere unos minutos antes de que el sistema reconozca el archivo contenido en el pen drive y proceda con la actualización.Solución de problemasAl actualizar su software Samsung Smart TV, puede tener problemas debido a que la actualización no es exitosa. Si lleva a cabo el procedimiento a través de OTA, la mayoría de las veces en el origen de las dificultades hay un mal funcionamiento de la línea de inicio de Internet. Siempre verifique que el televisor esté conectado a Internet presionando la teclaMenúen el control remoto y seleccionando los elementosRed

y Estado de red

.Si elige actualizar el software de TV usando el dispositivo USB, debe verificar que no haya ningún archivo en la memoria del dispositivo excepto la carpeta que contiene la actualización.¿Ha escrito el código del modelo correctamente pero la búsqueda automática no puede encontrar su Smart TV, lo que imposibilita el acceso al archivo que se descargará al pen drive? En este caso, solo tiene que ponerse en contacto con el soporte técnico de Samsung por correo electrónico o mediante el servicio de chat. Alternativamente, puede ponerse en contacto con el servicio al cliente llamando al número gratuito

800.72.67.864

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